Hoàn thiện quy trình XK mặt hàng rau quả tại Tổng công ty rau quả Việt Nam

Ngày nay, chiến lược CNH hướng về XK đang được mọi quốc gia trên thế giới đẩy mạnh nó, nhằm mang lại những thành công cho những nước muốn thoát khỏi tình trạng đói nghèo lạc hậu. Đặc biệt v

Lời mở đầu

Ngày nay, chiến lợc CNH hớng về XK đang đợc mọi quốc gia trên thếgiới đẩy mạnh nó, nhằm mang lại những thành công cho những nớc muốnthoát khỏi tình trạng đói nghèo lạc hậu Đặc biệt với nớc ta hiện nay thì tronglĩnh vực quan hệ kinh doanh Quốc tế Chúng ta đã có những bớc tiến khá lạcquan, hàng hóa của ta đợc xuất khẩu sang nhiều nớc trên thế giới góp phầntăng thu nhập ngoại tệ cho đất nớc và tạo công ăn việc làm cho ngời dân.

Rau quả là cây có giá trị cao của nền Nông nghiệp Việt Nam đồng thờinó có giá trị đối với nền Văn hoá-Xã hội và môi trờng sinh thái của đất nớc.Nớc ta có lợi thế về điều kiện khí hậu, thổ nhỡng phù hợp với nhiều loại rauquả đặc biệt nhân dân ta có tập quán kinh nghiệm trồng rau quả từ lâu đời.Phát triển ngành rau quả sẽ đem lại hiệu quả kinh tế cao, tạo cơ sở để chuyểndịch cơ cấu nông nghiệp và kinh tế nông thôn, tạo nguồn hàng hoá đặc trngcho từng vùng và tạo đợc nhiều mặt hàng chủ yếu cho XK Bên cạnh đó đểkhắc phục nhợc điểm của nhóm sản phẩm rau quả tơi sống là nhanh chóng bịgiảm sút chất lợng sau khi thu hoạch thì ngành sản xuất chế biến đợc ra đời.Công tác chế biến cũng đã góp phần to lớn cho hoạt động XK tạo đợc nhữngchủng loại hàng hoá đặc trng mà trái mùa vụ không có và nhiều nơi khôngcó.Thấy đợc lợi thế của ngành rau quả trong những năm vừa qua, Đảng và nhànớc ta đã có sự quan tâm đặc biệt đến sự phát triển của ngành rau quả và đợcsự giúp đỡ và chỉ đạo của Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn đã chỉ đạocho Tổng công ty phát huy toàn bộ khả năng sản xuất của mình cũng nh hoạtđộng kinh doanh để không ngừng mở rộng thị trờng hoạt động XK các sảnphẩm của mình sang nhiều nớc trên thế giới và hoàn thành nhiệm vụ của Đảngvà nhà nớc giao cho.

Trong 15 năm vừa qua Tổng công ty đã thu đợc không ít những thànhquả lớn trong hoạt động kinh doanh XK, đẩy mạnh đầu t, mở rộng thị trờng,tạo đợc uy tín trên thị trờng trong và ngoài nớc Với những kết quả đã đạt đợcnh hiện nay, không chỉ bởi sự nỗ lực cố gắng của ban lãnh đạo trong công tymà còn bởi sự cố gắng của toàn thể nhân viên trong công ty.Tuy nhiên bêncạnh những kết quả đã đợc thì Tổng công ty còn gặp nhiều khó khăn nh:trong khâu nghiên cứu thị trờng tìm đối tác, chuẩn bị hàng hoá, kiểm tra chấtlợng, sự giảm giá liên tục hay trong quá trình tổ chức thực hiện hợp đồng vềmặt hàng rau quả và mặt hàng nông sản trên thị trờng thế giới đã ảnh hởng lớnđến quá trình sản xuất kinh doanh đặc biệt là xuất khẩu trong quá trình hoạt

động XK Chính vì vậy em mà lấy tên cho chuyên đề của mình là “Hoàn thiệnquy trình XK mặt hàng rau quả tại Tổng công ty rau quả Việt Nam”.

Mục đích của chuyên đề này nhằm hoàn thiện tốt hơn các bớc trong quá trìnhXK mặt hàng rau quả tại Tổng công ty rau quả Việt Nam

Nội dung của chuyên đề đợc trình bày làm 3 chơng.

Chơng I: Cơ sở lý luận chung về qui trình XK của các Doanh nghiệp kinhdoanh XNK trong nền kinh tế thị trờng.

Chơng II: Thực trạng qui trình Xk hàng rau quả tại Tổng công ty rau quả ViệtNam.

ChơngIII: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện qui trình Xk mặt hàng rau quảcủa Tổng công ty rau quả Việt Nam.

Do trình độ có hạn chế nên trong bài làm của em còn nhiều sai sótkhông thể tránh khỏi Em rất mong nhận đợc sự nhận xét, đóng góp và hớngdẫn thêm của cô giáo để từng bớc hoàn thiện chuyên đề này tốt hơn.

Em xin chân thành cảm ơn côTS Đào Thị Bích Hoà!

Hoạt động xuất khẩu là một hình thức cơ bản của thơng mại quốc tế, nó ợc hình thành từ rất lâu đời và ngày càng phát triển cho đến giai đoạn hiện

đ-nhiều hình thức khác nhau nh xuất khẩu trực tiếp , buôn bán đối lu, xuất khẩuuỷ thác

Hoạt động xuất khẩu diễn ra trên phạm vi rất rộng cả về không gian và thờigian: nó có thể diễn ra trong thời gian rất ngắn song nó cũng có thể kéo dàihàng năm; nó có thể đợc tiến hành trên phạm vi một quốc gia hay nhiều quốcgia Nó diễn ra trên mọi lĩnh vực, trong mọi điều kiện kinh tế, từ xuất khẩuhàng tiêu dùng cho đến t liệu sản xuất, máy móc thiết bị và công nghệ kỹthuật cao Tất cả các hoạt động trao đổi đó đều nhằm mục đích đem lại lợi íchcho các nớc tham gia.

2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu

2.1 Đối với nền kinh tế thế giới

Là một nội dung chính của hoạt động ngoại thơng và là hoạt động đầu tiêncủa TMQT, xuất khẩu có một vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình pháttriển kinh tế của từng quốc gia cũng nh của toàn thế giới Do những điều kiệnkhác nhau nên một quốc gia có thể mạnh về lĩnh vực này nhng lại yếu về lĩnhvực khác, vì vậy để có thể khai thác đợc lợi thế, tạo ra sự cân bằng trong quátrình sản xuất và tiêu dùng các quốc gia phải tiến hành trao đổi với nhau dựatrên lý thuyết lợi thế so sánh của David Ricacđo, ông nói rằng: “Nếu một quốcgia có hiệu quả thấp hơn so với các quốc gia khác trong sản xuất hầu hết cácloại sản phẩm thì quốc gia đó vẫn có thể tham gia vào TMQT để tạo ra lợi íchcủa chính mình”, và khi tham gia vào TMQT thì “quốc gia có hiệu quả thấptrong sản xuất các loại hàng hoá sẽ tiến hành chuyên môn hoá sản xuất vàxuất khẩu những loại mặt hàng mà việc sản xuất ra chúng là ít bất lợi nhất vànhập khẩu những loại mặt hàng mà việc sản xuất ra chúng có bất lợi lớn hơn”.Nói cách khác, một quốc gia trong tình huống bất lợi vẫn có thể tìm ra điểmcó lợi để khai thác Bằng việc khai thác các lợi thế này, các quốc gia tập trungvào sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng có lợi thế tơng đối Sự chuyên mônhoá đó làm cho mỗi quốc gia khai thác đợc lợi thế của mình một cách tốt nhấtgiúp tiết kiệm đợc nguồn nhân lực nh vốn, kỹ thuật, nhân lực trong quá trìnhsản xuất hàng hoá Do đó, tổng sản phẩm trên quy mô toàn thế giới cũng sẽ đ-ợc gia tăng.

2.2 Đối với nền kinh tế mỗi quốc gia

Đối với nền kinh tế mỗi quốc gia, xuất khẩu tạo nguồn vốn chính cho nhậpkhẩu, phục vụ cho công cuộc công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nớc Sự tăngtrởng kinh tế của mỗi quốc gia đòi hỏi phải có 4 điều kiện: nhân lực, tài

nguyên, vốn và kỹ thuật Song không phải quốc gia nào cũng có đủ 4 điềukiện đó và để giải quyết tình trạng này buộc họ phải nhập từ bên ngoài nhữngyếu tố mà trong nớc cha có đủ khả năng đáp ứng Vấn đề đặt ra là làm thế nàođể có đủ ngoại tệ cho việc nhập khẩu này.

Thực tiễn cho thấy, để có đủ nguồn vốn nhập khẩu, một nớc và đặc biệt làcác nớc đang phát triển có thể sử dụng các nguồn vốn chính nh: đầu t nớcngoài, vay nợ, viện trợ và thu từ hoạt động xuất khẩu.

Tầm quan trọng của nguồn vốn đầu t nớc ngoài, vay nợ và viện trợ thìkhông ai có thể phủ nhận đợc Nhng khi sử dụng những nguồn vốn này thìnhững nớc đi vay phải chấp nhận những thiệt thòi nhất định và dù bằng cáchnày hay cách khác cũng phải hoàn lại vốn cho nớc ngoài Bởi vậy nguồn vốnquan trọng nhất mà mỗi quốc gia có thể trông chờ là vốn thu đợc từ hoạt độngxuất khẩu Vì vậy, xuất khẩu là hoạt động chính tạo tiền đề cho nhập khẩu,quyết định đến quy mô và tăng trởng của nhập khẩu.

ở các nớc kém phát triển, vật cản trở sự tăng trởng kinh tế là thiếu tiềm lựcvà vốn Ngoài vốn huy động từ nớc ngoài đợc coi là cơ sở chính nhng mọi cơhội đầu t hoặc vay nợ từ nớc ngoài và các tổ chức quốc tế chỉ tăng lên khi chủđầu t và ngời cho vay thấy khả năng xuất khẩu của các nớc đó, vì đây là nguồnchính đảm bảo nớc đó có thể trả nợ đợc Xuất khẩu góp phần vào quá trìnhchuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Đẩy mạnh hoạt độngxuất khẩu sẽ giúp các nớc kém phát triển chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ nôngnghiệp sang công nghiệp, phù hợp với xu thế phát triển cuả nền kinh tế thếgiới.

2.3 Đối với một doanh nghiệp

Thông qua xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nớc có cơ hội tham gia vàocuộc cạnh tranh trên thị trờng thế giới về giá cả, chất lợng sản phẩm – nhữngyếu tố đòi hỏi doanh nghiệp phải hình thành một cơ cấu sản xuất phù hợp vớithị trờng Xuất khẩu buộc các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiệncông tác quản trị kinh doanh, đồng thời có ngoại tệ để đầu t lại quá trình sảnxuất không những về chiều rộng mà cả về chiều sâu.

Ngoài ra, sản xuất hàng xuất khẩu giúp doanh nghiệp thu hút đợc nhiều laođộng, tạo thu nhập ổn định cho ngời lao động tạo ra ngoại tệ để chấp nhậnmáy móc thiết bị hiện đại phục vụ cho sản xuất hàng xuất khẩu và đem lại lợinhuận cao.

Hoạt động xuất khẩu phải tạo ra đợc nguồn vốn nớc ngoài cần thiết đểnhập khẩu vật t kỹ thuật, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật của CNXH, thựchiện công nghiệp hoá - hiện đại hoá.

Thông qua hoạt động xuất khẩu hàng hoá, phải phát huy và sử dụng tốt hơnlao động và tài nguyên của đất nớc, tăng giá trị ngày công lao động, tăng thunhập quốc dân.

Xuất khẩu phải phục vụ đắc lực cho công cuộc đổi mới kinh tế nâng caovật chất và tinh thần cho ngời lao động.

Hoạt động xuất khẩu phải nhằm mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại nângcao uy tín của nớc ta trên thị trờng quốc tế, góp phần thực hiện đờng lối đốingoại của Nhà nớc.

Tất cả các nhiệm vụ trên đối với hoạt động xuất khẩu nói riêng và hoạtđộng thơng mại quốc tế trong giai đoạn hiện nay là góp phần tích cực nhất vàoviệc thắng lợi đờng lối đổi mới và xây dựng kinh tế của nớc ta.

II các hình thức xuất khẩu chính thức trong Tmqt

1 Xuất khẩu trực tiếp

Đây là hình thức xuất khẩu các hàng hoá - dịch vụ do chính doanh nghiệpsản xuất ra hoặc đặt mua từ các đơn vị sản xuất trong nớc, sau đó xuất khẩucác sản phẩm này ra thị trờng nớc ngoài Ngời bán và ngời mua trực tiếp quanhệ với nhau bằng cách gặp mặt, qua th từ, điện tín để bàn bạc, thoả thuậnmột cách tự nguyện Nội dung thoả thuận không có sự ràng buộc với lần giaodịch trớc việc mua không nhất thiết phải gắn liền với việc bán.

Hoạt động xuất khẩu theo phơng thức này chỉ khác với hoạt động nôi thơngở chỗ: bên mua và bên bán có quốc tịch khác nhau, đồng tiền thanh toán làngoại tệ đối với một hoặc cả hai bên, hàng hoá đợc di chuyển qua biên giới Trong giao dịch, ngời ta làm một loạt các công việc nh: nghiên cứu tiếp cậnthị trờng, ngời mua hỏi giá và đặt hàng, ngời bán chào giá Sau đó 2 bênhoàn giá và chấp nhận giá, cuối cùng là ký kết hợp đồng Trong thơng mạiquốc tế naỳ nay thì hình thức này có xu hớng tăng lên vì nó đảm bảo đợc cácđiều kiện an toàn chung hơn cho bên mua và bên bán.

2 Xuất khẩu uỷ thác.

Trong hình thức xuất khẩu uỷ thác, đơn vị ngoại thơng đóng vai tròtrung gian xuất khẩu, làm thay cho đơn vị sản xuất những thủ tục cần thiết đểxuất hàng và hởng phần trăm theo giá trị hàng xuất đã đợc thoả thuận.

IIi Quy trình xuất khẩu hàng hoá của các doanhnghiệp kinh doanh XNK.

Để đảm bảo cho hoạt động xuất khẩu đợc thực hiện một cách an toànvàthuận lợi đòi hỏi mỗi doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải tổ chức tiến hànhtheo các khâu sau của quy trình xuất khẩu chung.

Trong quy trình gồm nhiều bớc có quan hệ chặt chẽ với nhau bớc trớc là cơsở, tiền đề để thực hiện tốt bớc sau Tranh chấp thờng xảy ra trong tổ chứcthực hiện hợp đồng là do lỗi yếu kém ở một khâu nào đó Để quy trình xuấtkhẩu đợc tiến hành thuận lợi thì làm tốt công việc ở các bớc là rất cần thiết.Thông thờng một quy trình xuất khẩu hàng hóa gồm một số bớc sau.

1.Nghiên cứu thị trờng tìm kiếm đối tác.

Thị trờng là một phạm trù khách quan gắn liền với sản xuất và lu thônghàng hoá ở đâu có sản xuất và lu thông và ở đó có thị trờng Thị trờng nớcngoài gồm nhiều yếu tố phức tạp, khác biệt so với thị trờng trong nớc bởi vậynắm vững các yếu tố thị trờng hiểu biết các quy luật vận động của thị trờng n-ớc ngoài là rất cần thiết phải tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trờng Nghiêncứu thị trờng có ý nghĩa quan trọng trong việc phát triển và nâng cao hiệu quảkinh tế Nghiên cứu thị trờng phải trả lời một số câu hỏi sau: xuất khẩu cái gì,ở thị trờng nào, thơng nhân giao dịch là ai, giao dịch theo phơng thức nào,chiến lợc kinh doanh cho từng giai đoạn để đạt đợc mục tiêu đề ra.

1.1Nắm vững thị trờng nớc ngoài.

Đối với các đơn vị kinh doanh xuất khẩu, nghiên cứu thị trờng có ý nghĩacực kỳ quan trọng Trong nghiên cứu cần nắm vững một số nội dung:nhữngđiều kiện chính trị, thơng mại chung, luật pháp và chính sách buôn bán, nhữngđiều kiện về tiền tệ và tín dụng, điều kiện vận tải và tình hình giá cớc Bêncạnh đó, đơn vị kinh doanh cũng cần phải nắm vững một số nội dung liênquan đến mặt hàng kinh doanh trên thị trờng đó nh dung lợng thị trờng, tậpquán và thị hiếu tiêu dùng của ngời dân, giá thành và dự biến động giá cả,mức độ cạnh tranh của mặt hàng đó.

1.2Nhận biết mặt hàng kinh doanh trớc và lựa chọn mặt hàng kinh doanh.

Nhận biết mặt hàng kinh doanh trớc tiên phải dựa vào nhu cầu của sản xuấtvà tiêu dùng về quy cách chủng loại, kích cỡ, giá cả, thời vụ và thị hiếu cũngnh tập quán tiêu dùng của từng vùng, từng lĩnh vực sản xuất Từ đó xem xétcác khía cạnh của hàng hoá trên thị trờng thế giới Về khía cạnh thơng phẩm

Vấn đề khá quan trọng trong giai đoạn này là xác định sản lợng hàng hoá xuấtkhẩu và thời điểm xuất khẩu để bán đợc giá cao nhằm đạt đợc lợi nhuận tốiđa.

Hiện nay do chủ trơng phát triển nền kinh tế với nhiều thành phần thamgiai kinh tế trên nhiều ngành nghề và nhiều lĩnh vực khác nhau từ sản phẩmthô sản xuất bằng phơng pháp thủ công đến sản phẩm sản xuất bằng máy móctinh vi hiện đại Tuyến sản phẩm đợc mở rộng với mặt hàng phong phú, đadạng tạo điều kiện cho các đơn vị khinh doanh xuất khẩu có đợc nguồn hàngổn định với nhiều nhóm hàng kinh doanh khác nhau.

1.3Tìm kiếm thơng nhân giao dịch.

Để có thể xuất khẩu đợc hàng hoá trong quá trình nghiên cứu thị trờng nớcngoài các đơn vị kinh doanh phải tìm đựơc bạn hàng Lựa chọn thơng nhângiao dịch cần dựa trên một số đặc điểm sau: uy tín của bạn hàng trên thị trờng,thời gian hoạt động kinh doanh, khả năng tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật,mạng lới phân phối tiêu thụ sản phẩm… ợc nh vậy, đơn vị kinh doanh xuấtđkhẩu mới xuất khẩu đợc hàng và tránh đợc rủi ro trong kinh doanh quốc tế.

2.Lập phơng án kinh doanh.

Dựa vào những kết quả thu đợc trong quá trình nghiên cứu tiếp cận thị ờng nứơc ngoài đơn vị kinh doanh xuất khẩu lập phơng án kinh doanh Phơngán này là bản kế hoạch hoạt động của đơn vị nhằm đạt đợc những mục tiêuxác định trong kinh doanh Xây dựng phơng án kinh doanh gồm các bớc sau:

tr-Bớc 1: đánh giá tình hình thị trờng và thơng nhân, đơn vị kinh doanh phảiđa ra đợc đánh giá tổng quan về thị trờng nớc ngoài và đánh giá chi tiết đốivới từng phân đoạn thị trờng đồng thời cũng phải đa ra những nhận định cụthể về thơng nhân nớc ngoài mà đơn vị sẽ hợp tác kinh doanh.

Bứơc 2: lựa chọn mặt hàng thời cơ, phơng thức kinh doanh.

Từ tuyến sản phẩm công ty phải chọn ra mặt hàng xuất khẩu mà công tycó khả năng sản xuất, có nguồn hàng ổn định đáp ứng đợc thời cơ xuất khẩuthích hợp : khi nào thì xuất khẩu, khi nào thì dự trữ hàng chờ xuất khẩu … vàtuỳ thuộc vào khả năng của công ty mà công ty lựa chọn phơng thức kinhdoanh phù hợp.

Bớc 3: đề ra mục tiêu

Trên cơ sở đánh giá về thị trờng nớc ngoài khả năng tiêu thụ sản phẩm xuấtkhẩu thị trờng đó mà đơn vị kinh doanh xuất khẩu đề ra mục tiêu cho từng giaiđoạn cụ thể khác nhau.

Giai đoạn1: bán sản phẩm với giá thấp nhằm cạnh tranh với sản phẩm cùngloại, tạo điều kiện cho ngời tiêu dùng có cơ hội dùng thử, chiếm lĩnh thị phần.

Giai đoạn 2: nâng dần mức giá bán lên để thu lợi nhuận Mục tiêu nàyngoài nguyên tố thực tế cần phù hợp với khả năng của công ty là mục đích đểcông ty phấn đấu hình thành và có thể vợt mức.

Bớc 4: đề ra biện pháp thực hiện.

Giải pháp thực hiện là công cụ giúp công ty kinh doanh thực hiện cácmục tiêu đề ra một cách hiệu quả nhất, nhanh nhất, có lợi nhất cho công tykinh doanh.

Bớc 5: đánh giá hiệu quả của việc kinh doanh.

Giúp cho công ty đánh giá hiệu quả kinh doanh sau thơng vụ kinh doanh.đồng thời đánh giá đợc hiệu quả những khâu công ty kinh doanh đã và làm tốt,nhữngkhâu còn yếu kém nhằm giúp công ty hoàn thiện quy trình xuất khẩu.

3.Đàm phám và kí kết hợp đồng.

3.1Đàm phám.

Chúng ta đã biết rằng đàm phám thực chất là việc trao đổi, học thuật vừamang tính khoa học, vừa mang tính nghệ thuật để sử dụng các kĩ năng, kĩ sảotrong giao dịch để nhằm thuyết phục đi đến việc chấp nhận những nội dungmà đôi bên đa ra Muốn đàm phán thành công thì khâu chuẩn bị đàm phánđóng góp một vai trò quan trọng nh: chuẩn bị nội dung và xác định mục tiêu,chuẩn bị dữ liệu thông tin, chuẩn bị nhân sự đàm phán chuẩn bị chơng trìnhđàm phán.

Chúng ta đã biết rằng chuẩn bị chi tiết đầy đủ các nội dung cần đàm phánlà việc rất quan trọng để cho cuộc đàm phán đạt hiệu quả cao hơn và giảm đợcrủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng sau này Ngoài ra, việc chuẩn bị sốliệu thông tin chẳng hạn nh: thông tin về hàng hoá để biết đợc tính thơngphẩm học của hàng hoá, do các yêu cầu của thị trờng về tính thẩm mĩ, chất l-ợng, các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế.

Để đàm phán tốt cần phải chuẩn bị những thông tin về thị trờng, kinh tế,văn hoá, chính trị, pháp luật của các nớc, hay nh thông tin về đối tác nh sựphát triển ,danh tiếng, cũng nh khả năng tài chính của đối phơng Đòi hỏi cáccán bộ nghiệp vụ cần phải là những ngời nắm bắt thông tin về hàng hoá, thị tr-ờng, khách hàng, chính trị, xã hội…chính xác và nhanh nhất sẽ giúp cho cuộcđàm phán kí kết hợp đồng đạt hiệu quả tốt

Hiện nay trong đàm phán thơng mại thờng sử dụng ba hình thức đàm pháncơ bản là: đàm phán qua th tín, đàm phán qua điện thoại, đàm phán bằng cáchgặp gỡ trực tiếp Nhng ở Việt Nam hiện nay hai hình thức là dàm phán qua thtín và đàm phán qua điện thoại là đợc sử dụng phổ biến nhất.

3.2Kí kết hợp đồng.

Việc kí kết hợp đồng là hết sức quan trọng Hợp đồng có đợc tiến hành haykhông là phụ thuộc vào các điều khoản mà hai bên đã cam kết trong hợp đồng.Khi kí kết một hợp đồng kinh tế phải căn cứ vào các diều kiện sau đây:

-Các định hớng kế hoạch và chính sách phát triển kinh tế của nhà nớc.-Nhu cầu thị trờng, đơn đặt hàng, chào hàng của bạn hàng.

*Hợp đồng hàng hoá bao gồm những nội dung sau: -Số hợp đồng

-Ngày, tháng, năm và nơi kí kết hợp đồng.-Tên và địa chỉ các bên kí kết.

-Các điều khoản bắt buộc của hợp đồng.

Điều 1: tên hàng, phẩm chất, qui cách, số lợng, bao bì, kí mã hiệu.Điều 2: giá cả.

Điều 3: thời hạn, địa điểm, phơng thức giao hàng, vận tải.Điều 4: điều kiện kiểm nghiệm hàng hoá.

Điều 5: điều kiện thanh toán trả tiền.Điều 6: điều kiện khiếu nại

Điều 7: điều kiện bất khả kháng.Điều8: điều khoản trọng tài:

4 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu

Sau khi đã kí kết hợp đồng xuất khẩu, công việc hết quan trọng mà doanhnghiệp cần phải làm là tổ chức thực hiện hợp đồng mà mình đã kí kết Căn cứvào điều khoản đã ghi trong hợp đồng doanh nghiệp phải tiến hành sắp xếpcác công việc mà mình phải làm ghi thành bảng biểu theo dõi tiến độ thựchiện hợp đồng, kịp thời nắm bắt diễn biến tình hình các văn bản đã gửi đi vànhận những thông tin phản hồi từ phía đối tác.

Qui trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu gồm:

4.1 xin giấy phép xuất khẩu hàng hoá.

Xin giấy phép xuất khẩu trớc đây là một công việc bắt buộc đối với tất cảcác doanh nghiệp Việt Nam khi muốn xuất khẩu hàng hoá sang nớc ngoài.Nhng theo quyết định số 57/1998/NĐ/CP tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi

thành phần kinh tế đều đợc quyền xuất khẩu hàng hoá phù hợp với nôị dungđăng kí kinh doanh trong nớc của mình không cần phải xin giấy phép kinhdoanh xuất khẩu tại bộ thơng mại Qui định này không áp dụng với một sốmặt hàng đang còn quản lý theo cơ chế riêng (cụ thể là những mặt hàng gạo,chất nổ, sách báo, ngọc trai, đá quí, tác phẩm nghệ thuật, đồ su tầm và đồ cổ) Nếu hàng xuất khẩu qua nhiều cửa khẩu, thì cơ quan sẽ cấp cho doanhnghiệp ngoại thơng một phiếu theo dõi Mỗi khi hàng thực tế đợc gia nhận ởcửa khẩu, cơ quan hải quan đó sẽ trừ lùi vào phiếu theo dõi.

4.2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu.

Để thực hiện cam kết trong hợp đồng xuất khẩu, chủ hàng xuất khẩu phảitiến hành chuẩn bị hàng xuất khẩu Căn cứ để chuẩn bị hàng xuất khẩu là hợpđồng đã kí.

4.2.1 Thu gom tập trung làm thành lô hàng xuất khẩu.

Việc mua bán ngoại thơng thờng tiến hành trên cơ sở số lợng lớn Vì thếchủ hàng xuất khẩu phải tiến hành thu gom tập trung từ nhiều chân hàng Cơsở pháp lí để làm việc đó là kí kết hợp đồng kinh tế giữa chủ hàng xuất khẩuvới các chân hàng.

Hợp đồng kinh tế về việc huy động hàng xuất khẩu có thể là hợp đồngmua bán hàng xuất khẩu, hợp đồng gia công, hợp đồng đổi hàng,…Nhằm thựchiện theo đúng thời hạn hợp đồng xuất khẩu hàng hoá đã kí kết.

4.2.2Đóng gói bao bì hàng xuất khẩu và kẻ kĩ mã hiệu hàng hoá.

Việc tổ chức đóng gói, bao bì, kẻ mã hiệu là khâu quan trọng trong quátrình chuẩn bị hàng hoá, vì hàng hoá đóng gói trong quá trình vận chuyển vàbảo quản Muốn làm tốt công việc đóng gói bao bì thì cần phải nắm vững đợcyêu cầu loại bao bì đóng gói cho phù hợp và theo đúng qui định trong hợpđồng, đồng thời có hiệu quả kinh tế cao.

-Loại bao bì: thờng dùng làm hòm, bao, kiện hay bì, thùng…

-Kẻ kí mã hiệu: kí mã hiệu bằng số hoặc chữ hay hình vẽ đợc ghi ở mặtngoài bao bì để thông báo những thông tin cần thiết cho việc giao nhận, bốcdỡ và bảo quản hàng Đồng thời kẻ mã hiệu cần phải sáng sủa, rõ ràng, dễnhận biết.

4.3 Kiểm tra chất lợng hàng hoá.

Trớc khi giao hàng, nhà xuất khẩu phải có nghĩa vụ kiểm tra hàng về phẩmchất, trọng lợng, bao bì…vì đây là công việc cần thiết quan trọng nhờ có công

quả xấu, phân định trách nhiệm của các khâu trong sản xuất cũng nh tạonguồn hàng đảm bảo uy tín cho nhà xuất khẩu và nhà sản xuất trong quan hệbuôn bán Công tác kiểm tra hàng xuất khẩu đợc tiến hành ngay sau khi hàngchuẩn bị đóng gói xuất khẩu tại cơ sở hàng kiểm tra tại cửa khẩu do kháchhàng trực tiếp kiểm tra hoặc cơ quan có thẩm quyền kiểm tra tuỳ thuộc vào sựthoả thuận của hai bên.

4.4 Mua bảo hiểm hàng hoá.

Chuyên chở hàng hoá xuất khẩu thờng xuất hiện những rủi ro, tổn thất vìvậy việc mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất khẩu là một cách tốt nhất để đảmbảo an toàn cho hàng hoá xuất khẩu trong quá trình vận chuyển Doanhnghiệp có thể mua bảo hiểm cho hàng hoá xuất khẩu của mình tại các công tybảo hiểm.

Có thể mua bảo hiểm bao :+ Ký hợp đồng bảo hiểm bao.

Doanh nghiệp căn cứ vào kế hoạch của mình để ký hợp đồng bảo hiểmngay từ đầu năm sẽ bảo hiểm cho toàn bộ kế hoạch năm đó Khi có hàng xuấtkhẩu doanh nghiệp gửi thông báo đến công ty bảo hiểm, công ty bảo hiểm sẽcấp hoá đơn bảo hiểm.

+ Ký hợp đồng bảo hiểm chuyến:

Chủ hàng xuất khẩu gửi đến công ty bảo hiểm một văn bản gọi là “giấyyêu cầu bảo hiểm” Trên cơ sở này chủ hàng xuất khẩu và công ty bảo hiểmký kết hợp đồng bảo hiểm, để ký kết hợp đồng bảo hiểm, cần nắm vững cácđiều kiện bảo hiểm sau:

-Bảo hiểm điều kiện A: bảo hiểm ruỉ ro.

-Bảo hiểm điều kiện B: bảo hiểm tổn thất riêng.-Bảo hiểm điều kiện C: bảo hiểm miễn tổn thất riêng.Việc lựa chọn điều kiện bảo hiểm dựa vào các căn cứ sau:

Điều khoản ghi trong hợp đồng, tính chất hàng hoá, tính chất bao bì và ơng thức xếp hàng, loại tàu chuyên chở

ph-4.4 Thuê phơng tiện vận tải.

Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hoá, việc thuê phơngtiện vận tải dựa vào căn cứ sau đây:

-Dựa vào những điều khoản của hợp đồng xuất khẩu hàng hoá: điều kiệncơ sở giao hàng số lợng nhiều hay ít.

-Dựa vào đặc điểm hàng hoá xuất khẩu: là loại hàng gì, hàng nhẹ cân hayhàng nặng cân, hàng dài ngày hay hàng ngắn ngày, điều kiện bảo quản đơngiản hay phức tạp…

* Điều kiện vận tải:

Đó là hàng rời hay hàng đóng trong container, là hàng hoá thông dụng hayhàng hoá đặc biệt Vận chuyển trên tuyến đờng bình thờng hay tuyến hàngđặc biệt, vận tải một chiều hay vận tải hai chiều, chuyên chở theo chuyến haychuyên chở liên tục…để có thuê phơng tiện đờng bộ, đờng biển, hay đờnghàng không, đờng sắt.

4.5 Làm thủ tục hải quan.

Đây là qui bắt buộc đối với bất kì loại hàng hoá nào, công tác này đợc tiếnhành qua 3 bớc:

-Khai báo hải quan: chủ hàng có trách nhiệm kê khai chi tiết đầy đủ vềhàng hoá một cách trung thực và chính xác lên một tờ khai để cơ quan kiểmtra Nội dung bao gồm: loại hàng, tên hàng, số lợng, giá trị hàng hoá, phơngtiện hàng hoá, nớc nhập khẩu.Tờ khai hải quan đợc xuất trình cùng một sốgiấy tờ khác nh: hợp đồng xuất khẩu, giấy phép hoá đơn đóng gói.

-Xuất trình hàng hoá: hàng hoá xuất khẩu phải đợc sắp xếp một cách trật tựthuận tiện cho việc kiểm soát.

-Thực hiện các quyết định của hải quan: đây là công việc cuối cùng trongquá trình hoàn thành thủ tục hải quan

4.6 Giao hàng lên tàu.

Thực hiện điều kiện giao nhận hàng trong hợp đồng xuất khẩu, đến thờigian giao hàng, doanh nghiệp phải làm thủ tục giao nhận hàng, hiện nay phầnlớn hàng hoá xuất khẩu của chúng ta vận chuyển bằng đờng biển và đờng sắt.

+ Nếu hàng xuất khẩu đợc giao bằng đờng biển chủ hàng làm công việcsau:

-Căn cứ các chi tiết hàng xuất khẩu, lập bảng đăng ký hàng chuyên chở chonhà vận tải để đổi lấy sơ xếp hàng.

-Trao đổi với cơ quan điều độ của cảng để biết ngày tàu đến và bốc hànglên tàu.

-Sau khi đã bốc hàng lên tàu, nhận biên lai thuyền phó và đổi biên laithuyền phó lấy vận đơn đờng biển có chức năng chứng nhận gửi hàng, hợpđồng vận chuyển.

-Chứng từ sở hữu hàng hoá, vận đơn là vận đơn sạch có khả năng chuyểnnhợng đợc.

-Ngoài ra còn có thể gồm vận đơn sạch con: chứng nhận hàng đầy đủ, hiệntrạng bao bì, chất lợng, số lợng hàng hoá hoàn hảo, giúp cho hàng hoá có thểcó thể chuyển nhợng.

+ Nếu hàng hoá đợc giáo bằng Container, khi chiếm đủ một Container(FCI) chủ hàng hoá ký thuê Container, đóng hàng vào Container, lập bảng kêhàng trong Container khi hàng không chiếm hết một Container (LCL) chủ cửahàng phải lập một bản “Đăng ký chuyên chở” Sau khi đăng ký đợc chấp nhậnchủ hàng giao hàng đến ga Container cho ngời vận tải.

+Nếu hàng hoá chuyên chở bằng đờng sắt, chủ hàng phải đăng ký với cơquan đờng sắt để xin cấp toa xe phù hợp với tính chất hàng hoá và khối lợnghàng hoá…Sau khi bốc xếp hàng, chủ hàng niêm phong kẹp chì và làm cácchứng từ vận tải, nhận vận đơn đờng sắt.

4.7 Làm thủ tục thanh toán.

Thanh toán là khâu quan trọng và là kết quả cuối cùng của tất cả các giaodịch kinh doanh xuất khẩu Hiện nay có hai phơng thức sau đợc sử dụng rộngrãi.

+ Thanh toán bằng th tín dụng (L/C)

Hợp đồng xuất khẩu quy định việc thanh toán bằng th tín dụng doanhnghiệp xuất khẩu phải đôn đốc ngời mua phía nớc ngoài mở th tín dụng (L/C)đúng hạn đã thoả thuận, sau khi nhận L/C phải kiểm tra L/C có khả năngthuận tiện trong việc thu tiền hàng xuất khẩu bằng L/C đó.

-Nếu L/C không đáp ứng đợc những yêu cầu này, cần phải buộc ngời muasửa đổi lại, rồi ta mới giao hàng.

-Sau khi giao hàng phải nhanh chóng thu thập bộ chứng từ, chính xác phùhợp với L/C về nội dung và hình thức.

+Thanh toán bằng phơng thức nhờ thu.

Hợp đồng xuất khẩu yêu cầu thanh toán bằng phơng thức nhờ thu thì ngaysau khi giao hàng đơn vị doanh nghiệp phải hoàn thành việc lập chứng từ vàxuất trình cho ngân hàng để uỷ thác cho ngân hàng việc thu đòi tiền của đốitác.

Chứng từ thanh toán cần đợc lập hợp lệ, chính xác phù hợp với hợp đồngmà hai bên đã lập, nhanh chóng chuyển cho ngân hàng, nhằm chóng thu hồivốn.

4.8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại(nếu có).

Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, nếu phía khác hàng có sự viphạm thì doanh nghiệp có thể khiếu nại với trọng tài về sự vi phạm đó, trongtrờng hợp cần thiết có thể kiện ra toà án, việc tiến hành khiếu kiện phải tiếnhành thận trọng, tỉ mỉ, kịp thời…dựa trên căn cứ chứng từ kèm theo

Trong trờng hợp doanh nghiệp bị khiếu nại đòi bồi thờng cần phải có tháiđộ nghiêm túc, thận trọng xem xét yêu cầu của khách hàng để giải quyết khẩntrơng kịp thời và có tình có lý.

Khiếu nại của đối tác là có cơ sở, doanh nghiệp có thể giải quyết bằng mộttrong các cách sau:

-Giao hàng thiếu thì có thể giao bù ở lô sau.

-Đền tiền, đổi hàng khi hàng hoá bị hỏng, hoặc sửa chữa hàng hoá với chiphí doanh nghiệp phải chịu.

-Giảm giá hàng mà số tiền giảm giá đợc trang trải bằng hàng hoá đợc giaovào thời gian sau đó.

Tổng công ty Rau Quả Việt Nam Đợc thành lập ngày 11/02/1988 theoquyết định số 63NN-TCCB/QD của Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôntrên cơ sở hợp nhất các đơn vị thuộc lĩnh vực sản xuất, chế biến và xuất nhậpkhẩu rau quả của các Bộ ngoại thơng, Bộ nông nghiệp và công nghiệp thựcphẩm Tổng công ty là một tổ chức kinh doanh chuyên ngành kinh tế kỹ thuậttrong lĩnh vực rau quả bao gồm các hoạt động từ sản xuất nông nghiệp sangchế biến công nghiệp xuất nhập khẩu rau quả và nghiên cứu khoa học kỹthuật

Ra đời trong những năm đất nớc khó khăn và chỉ mới bắt đầu đi vàohoạt động đợc gần 15 năm nhng Tổng công ty đã không ngừng lớn mạnh, pháttriển và hiện nay Tổng công ty đã có quan hệ làm ăn với các tổ chức kinh tếcủa hơn 100 nớc khác nhau trên thế giới

Trong giai đoạn này, nền kinh tế thế giới có rất nhiều biến động nhất làkhu vực Đông Nam á và Việt Nam cũng không trách khỏi tầm ảnh hởng này.Tuy có những khó khăn nh trên nhng những năm qua, Tổng công ty vẫn liêntục hoạt động có hiệu quả cụ thể là qua các nămTổng công ty đều nộp đủ ngânsách Nhà nớc và có lãi trong hoạt động kinh doanh.

Nhìn lại hoạt động của Tổng công ty trong những năm qua ta thấy có những ớc thăng trầm phản ánh đúng với thời cuộc diễn ra Tuy gặp rất nhiều khókhăn do cả yếu tố khách quan của môi trờng kinh doanh và cả yếu tố chủ quancon ngời nhng nói chung sự ra đời và phát triển của Tổng công ty đã đáp ứngđợc nhu cầu, đòi hỏi thiết yếu của nền kinh tế trong lĩnh vực thực phẩm - rauquả.

b-1 Chức năng và nhiệm vụ của Tổng công ty rau quả Việt Nam.

1.1 Chức năng, quyền hạn của Tổng công ty.

Tổng công ty Rau Quả Việt Nam có những chức năng và quyền hạn nhsau:

Có quyền quản lý, sử dụng vốn, đất đai và các nguồn lực khác của Nhà n ớc giao cho theo quy định của pháp luật để thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụphát triển kinh tế - xã hội.

Có quyền uỷ quyền cho các doanh nghiệp tiến hành việc hạch toán độc lậpnhân danh Tổng công ty.

- Có quyền cho thuê, thế chấp, nhợng bán tài sản thuộc quyền quản lý củaTổng công ty để tái đầu t, đổi mới công nghệ( trừ những tài sản đi thuê, đi m-ợn, giữ hộ nhận thế chấp)

1.2 Nhiệm vụ của Tổng công ty.

Ngay từ khi bắt đầu thành lập, Tổng công ty có các nhiệm vụ chủ yếusau đây:

- Thực hiện nhiệm vụ kinh doanh các sản phẩm rau quả, liên doanh vớicác tổ chức nớc ngoài.

- Có trách nhiệm không ngừng nâng cao phát triển vốn, hoạt động sảnxuất kinh doanh của mình.

- Phải thực hiện đúng pháp lệnh kế toán thống kê.

1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Tổng công ty Rau Quả Việt Nam.

Cơ cấu bộ máy tổ chức là một yếu tố rất quan trọng đối với hoạt độngsản xuất kinh doanh, nó có tác động quyết định đến kết quả hoạt động kinhdoanh của mỗi doanh nghiệp Ta có thể khái quát tổ chức bộ máy quản lý củaTổng công ty Rau Quả Việt Nam nh sau:

Quan hệ chỉ đạoQuan hệ phối hợpChức năng kiểm tra

2 Kết quả hoạt động kinh doanh xnk của Tổng công ty rau quả Việt Namtrong những năm gần đây.

2.1 Các chỉ tiêu về kết quả hoạt động kinh doanh

Để đánh giá tổng quan về kết quả hoạt động kinh doanh của TCT tanghiên cứu qua một loạt các chỉ tiêu nh tổng kim ngạch XNK, giá trị sản lợngnông công nghiệp, doanh thu, lợi nhuận và thu nhập công nhân viên Nhữngnăm gần đây, tuy gặp rất nhiều khó khăn do tình hình kinh tế thế giới có nhiềubiến động và sự ảnh hởng của thời tiết đến hoạt động của TCT là rất lớn, tuynhiên các chỉ tiêu kinh tế này vẫn đảm bảo một sự tăng trởng cao (trừ chỉ tiêuXNK năm 1999) và ổn định, những số liệu ở bảng 1 sẽ cho ta thấy đợc điềunày.

Năm Chỉ tiêu

-Phòng quản lý sản xuất-Phòng kế toán tài chính-Phòng xúc tiến th ơng mại-Phòng t vấn và đầu t -Phòng KCS

Các phòng kinh doanh-Phòng xuất nhập khẩu I-Phòng xuất nhập khẩu II-Phòng xuất nhập khẩu III-Phòng kinh doanh tổng hợp IV-Phòng kinh doanh tổng hợp V-Phòng kinh doanh VI

Các đơn vị thành viên và các công ty liên doanh

1 Tổng kim

ngạch XNK 39.128.555 4.304.1410 60.478.714 70.000.000 110 140,5 115,74- XK (USD) 20.098.1

91 22.431.704 25.176.378 25.800.000 111,61 112,23 102,48- nhập khẩu

(USD) 19.030.364 20.609.706 35.302.396 44.200.000 108,29 171,29 125,202 Giá trị sản

sách(tỷ) 37.100 22.000 22.880 33.000 59,29 104 144,23

nhuận(tỷ) 12.200 19.339 23.014 25.500 116,30 119 110,86 Thu nhập

nhân(ngđ) 444.000 509.000 624.000 703.000

4 122 112,66

(Nguồn: Báo cáo tổng kết công tác sản xuất kinh doanh từ năm 1999

2002 của tổng công ty rau quả Việt Nam

Trong bảng 1 ta thấy các chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanhcủa TCT đều tăng, trừ xuất nhập khẩu Việc giảm xuống của giá trị hàng hoáXNK (bao gồm cả XK,NK) là do năm 1999 thì do giá cả và sức mua của Thịtrờng thế giới giảm, biến động tài chính các nớc trong khu vực ảnh hởng đếncác hợp đồng XNK và ảnh hởng về chính trị của Nga.

Các chỉ tiêu còn lại đều có những bớc tăng nhất định dù gặp rất nhiều khókhăn nh: tổng giá trị nông – công nghiệp tăng qua các năm1999,2000,2001,2002 lần lợt là: 11,51%, 18,3%, 32,44%và27,24%; tổngdoanh thu tăng: 12,61%, 24%, 30%,11,25% và lợi nhuận tăng:6,4%,16,3%và19%,10,8% Điều này nói lên một nỗ lực phi thờng của toàn bộ công nhânviên trong TCT.

Nhìn chung, qua 4 nhóm chỉ tiêu chính ta có thể thấy đợc một nét kháiquát nhất, cơ bản nhất tình hình hoạt động kinh doanh của TCT qua 4 năm1999 – 2002 với những kết quả hết sức khả quan Điều đặt ra cho các cán bộ

công nhân viên của TCT là làm sao đa hoạt động của mình lên tầm cao mớiđáp ứng đợc đòi hỏi của đất nớc trong nền kinh tế Thị trờng hiện nay, trởthành 1 động lực mới cho sự phát triển kinh tế đất nớc.

2.2 Về cơ cấu mặt hàng kinh doanh

TCT có 4 nhóm hàng rau quả xuất khẩu chủ yếu đó là:

-Rau quả hộp: dứa khoanh, dứa rẻ quạt, dứa miếng nhỏ, nớc dứa đợcđống trong nớc đờng đậm, nhạt hoặc trong nớc dứa tự nhiên, vải nớc đờng,chôm chôm, xoài, thanh long, nấm hộp, da chuột và các loại hoa quả nhiệt đớikhác đóng hộp.

-Rau quả đông lạnh: Dứa, xoài, chôm chôm, đậu, nớc dứa-Rau quả sấy khô: Chuối, xoài, thanh long, nhãn, vải khô-Rau quả muối: Da chuột, gừng, nấm, mơ, ớt

Ngoài ra, TCT còn kinh doanh một số mặt hàng rau quả tơi (khoai tây,bắp cải, su hào, cà rốt ); Hạt giống rau (hành tây, cà chua, da chuột, đậu)quả tơi (cam, quýt, chanh, bởi, nhãn, xoài ); gia vị (ớt quả khô, ớt bột, gừngbột, quế thanh, tiêu đen, hoa hồi )

Bảng Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu chính của Tổng công ty

01/00 02/01Tổng KN XK 22431704 25145247 25826358 112 2,8

GIA vị nông sản 12421494 13726187 13952611 110 101,6RQ sấy muối 2520153 3724112 3705012 147,8 99,5

Qua bảng số liệu trên đây ta thấy tình hình kinh doanh của Tổng côngty qua 3 năm gần đây có sự thay đổi mạnh, các mặt hàng xuất khẩu chủ yếulà các loại rau quả chế biến, gia vị nông sản khác Cụ thể là mặt hàng rau quảtơi có xu hớng giảm đến năm 2002 chỉ đạt 92,1% so với năm 2001, mặt hàngrau quả hộp có xu hớng tăng so với năm 2001 đạt 105,5%đã có sự thay đổi nh-ng cha cao Đối với mặt hàng hiện nay tăng cao nhất là mặt hàng gia vị nôngsản khác tăng: năm 2001 tăng 110% so với năm 2000 đến năm 2002 vẫn tăngnhng không cao bằng năm 2001 Mặt hàng rau quả sấy muối tăng năm 2001tăng đột biến 147% so với năm 2000 nhng đến năm 2002 thì giảm hơn so vớinăm 2001 chỉ đạt là 99,5%.

Nhìn chung kết quả hoạt động xnk của Tổng công ty tuy cha đợc nhmong muốn nhng các đơn vị trực thuộc đã có sự cố gắng trong hoạt động kinhdoanh của mình Hiện nay Nhà nớc đang rất quan tâm mở rộng, khuyến kíchnhiều doanh nghiệp đầu t vào lĩnh vực kinh doanh xnk nông sản, Tổng công tysẽ phải đối mặt với rất nhiều sự canh tranh từ cả trong nớc và ngoài nớc, đứngtrớc rất nhiều cơ hội cũng nh thử thách, Tổng công ty cần phải nỗ lực vơn lênvà cũng rất cần sự đầu t khuyến kích của Nhà nớc để phát huy vai trò mộtTổng công ty hàng đầu của ngành nông sản Việt Nam.

2.3.Các thị trờng xuất khẩu chính

Trong kinh doanh XNK, việc mở rộng thị trờng là vấn đề thiết yếu củamỗi đơn vị kinh doanh và là chiến lợc quan trọng cần phải quan tâm Đối vớiTCT rau quảViệt Nam cũng vậy, việc tìm kiếm thị trờng là một vấn đề quantrọng.Tổng công ty đã chủ trơng tiếp tục mở rộng và ổn định thị trờng, giữvững thị trờng đang có kim ngạch lớn, tranh thủ mở rộng các thị trờng tiềmnăngvà các thị trờng khác khi có cơ hội Năm 2002 chúng ta đã đánh mất 8 thịtrờng nhng chúng ta cũng khôi phục đợc 8 thị trờng khác và mở rộng đợc 5 thị

trờng mới, đa mối quan hệ của chúng ta lên 55 nớc, tăng 5 nớc so với năm2001 So với năm 1995 chúng ta đã tăng đợc 23 thị trờng; có 15 thị trờng cókim ngạch từ 1 triệu USD trở lên(tăng 7) trong đó có 5 thị trờng có kim ngạchtrên 5 triệu USD(tăng 3) và đặc biệt đã có 2 thị trờng kim ngạch gần đạt và vợtquá 10 triệu USD đó là thị trờng Nga đạt 9,96 triệu USD, thị trờng Nhật đạt12,4 triệu USD Có 8 thị trờng có kim ngạch lớn và tơng đối ổn định từ 4 đến8 năm liền là : Nga, Nhật, Trung Quốc, Hàn quốc, Singapo, Mỹ, Đài loan,Đức

2.4.Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của TCT rau quả Việt Nam.

Trong quá trình hoạt động của mình, TCT rau quả Việt Nam đã tăngnhanh đợc kim ngạch sang các thị trờng nớc ngoài với nhiều mặt hàng mới nhdứa khoanh hỗn hợp chôm chôm và dứa, dứa nghiền đóng hộp, nớc dứa đônglạnh, măng hộp, nấm muối, da chuột dầm giấm đóng lọ thuỷ tinh Chất lợngcũng đã đáp ứng phần lớn các yêu cầu về chất lợng nêu trong hợp đồng Trongquan hệ ngoại thơng, những năm vừa qua Việt Nam đã mở rộng quan hệ vớinhiều nớc trên thế giới, trong đó có một số thị trờng kim ngạch ngày càng tăngvới các mặt hàng phong phú đa dạng Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi choTCT trong việc mở rộng thị trờng và không ngừng nâng cao chất lợng mặthàng cho phù hợp thị hiếu và sở thích của ngời tiêu dùng.

Bên cạnh những kết quả tích cực đạt đợc, TCT vẫn còn các hạn chế vàkhó khăn trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu cảu mình Vì vậy, TCTcàng cần phải sớm đề ra các biện pháp các khó khăn và hạn chế này.

II Thực trạng qui trình xuất khẩu mặt hàng rau quả tại Tổng công ty rau quảViệt Nam.

Qui trình xuất khẩu là một chuỗi các công việc kế tiếp nhau đợc đan kếtchặt chẽ với nhau Thực thiện tốt việc này sẽ làm cơ sở cho các hoạt độngkhác.

1.Nghiên cứu thị trờng và khách hàng.

Nghiên cứu lựa chọn thị trờng xuất khẩu là khâu đầu tiên của quá trìnhxuất khẩu hàng hoá, là khâu quan trọng trong việc đa ra quyết định: xuất khẩumặt hàng rau quả nào để đem lại lợi nhuận lớn nhất.

Việc tìm kiếm thông tin, thăm dò thị trờng là rất khó vì hiện nay Tổngcông ty vẫn cha có nhiều kinh nghiệm trong tìm kiếm và xử lý thông tin Trớc

kia, Tổng công ty xuất khẩu sang các nớc Đông Âu và Liên Xô là chủ yếu Từ

năm 1991 tình hình quốc tế có nhiều thay đổi, thị trờng Đông Âu nhày càng

co hẹp, thị trờng Tây Âu, Châu Phi, Châu á mở rộng, cơ chế hoạt động cũng

rất khác so với thị trờng Đông Âu cũ.

Để giải quyết những khó khăn này, Tổng công ty phải đa ra kế hoạch chitiết và phù hợp để giải quyết những khó khăn Tổng công ty cần phải nghiêncứu thị trờng quốc tế một cách nghiêm túc, có thể tìm kiếm thông tin từ cáctrung tâm thông tin thơng mại, các văn phòng đại diện thơng mại, phòng t vấnthơng mại, tạp chí thơng mại trong và ngoài nớc.

Một thực tế khả quan là từ năm 1991 đến nay, Tổng công ty đã mở rộngquan hệ với những thị trờng lớn; giầu tiềm năng, lại có vị trí địa lý rất gần vớiViệt Nam đó là Nhật Bản, Hàn Quốc, Ân Độ, Singapore, Thái Lan, TrungQuốc và thị trờng Châu Âu nh : Canada, Pháp, Ba Lan, Đức Hàng năm, mặthàng rau quả xuất khẩu sang các thị trờng này chiếm từ 65-80% tỷ trọng xuấtkhẩu mặt hàng rau quả Trong tơng lai, Tổng công ty vẫn muốn tiếp tục duy trìquan hệ làm ăn ở các thị trờng này và khối lợng hàng xuất khẩu sang khu vựcnày trong tơng lai sẽ còn tăng mạnh.

VD: Do nghiên cứu thị trờng Mỹ là một thị trờng đầy tiềm năng,do nhucầu của ngời dân Mỹ về mặt hàng rau quả với khối lợng lớn Nên Tổng côngty đã thúc đẩy quan hệ làm ăn với Mỹ, nhng ban đầu do đánh thuế nhập khẩucủa Mỹ cao(35%) đối với mặt hàng rau quả nên Tổng công ty chỉ xk sang Mỹvới khối lợng nhỏ Cho đến tận cuối năm 1999 thuế đã giảm xuống còn 20%(do hiệp định Thơng Mại Việt-Mỹ đợc kí vào ngày13/7/2000).

Bên cạnh việc nghiên cứu thị trờng quốc tế Tổng công ty cũng cần phảinỗ lực nghiên cứu thị trờng trong nớc để tạo nguồn hàng xuất khẩu bảo đảm

cả về số lợng, chất lợng, thời gian

Để nghiên cứu thị trờng Tổng công ty có thể lựa chọn giữa 2 phơngpháp nghiên cứu tại bàn và nghiên cú tại địa bàn, khảo sát tình hình thực tế Nhng phơng thức chủ yếu mà Tổng công ty đang sử dụng là phơng thứcnghiên cứu tại bàn Với phơng thức này giúp cho Tổng công ty giảm đợc chiphí, nhng đối khi phơng pháp này không đem lại hiệu quả cao Bên cạnh việcphơng pháp nghiên cứu tại bàn Tổng công ty còn kết hợp với các phơng phápkhác nh gửi các mặt hàng của mình trên các báo thông tin quảng cáo, báoBusiness Directory hay gửi đơn chào hàng kèm theo các catalogue đợc chuẩnbị kỹ càng, in ấn đẹp cho phía bạn thông qua mạng internet Năm 99 Tổngcông ty đã có mặt trong cuốn sách giới thiệu về thơng mại Việt Nam , đây làmột thông tin quan trọng đối với việc tìm thị trờng mới mà giảm đợc chi phí.

1.1.Lựa chọn khách hàng:

Để tiến hành lựa chọn khách hàng Tổng công ty rau quả sẽ tiến hành

hàng những thông tin chính xác về khách hàng sẽ giúp cho Tổng công ty lựachọn đợc khách hàng phù hợp.

Tuy nhiên do còn hạn chế về nguồn thông tin nên công tác kiểm trakhách hàng của Tổng công ty đợc thực hiện cha tốt có khá nhiều rủi ro vàtranh chấp đã phát sinh do thiếu nguồn thông tin nên gây ra thiệt hại khôngnhỏ cho Tổng công ty.

1.2.Lập phơng án kinh doanh:

Trớc khi tiến hành kí kết hợp đồng Tổng công ty tiến hành lập phơng ánkinh doanh để sơ bộ đánh giá hiệu quả kinh tế của thơng vụ và các điều kiệncủa thơng vụ Đây là một khâu rất quan trọng giúp cho Tổng công ty có cáinhìn tổng quát về thơng vụ đó hay không?

Phơng án kinh doanh của Tổng công ty bao gồm những nội dung cơ bảnsau:

-Tên , địa chỉ của đối tác trong các hợp đồng -Điều kiện cơ sở giao hàng trong hợp đồng.-Phơng thức thanh tóan.

-Tổng số vốn sử dụng của Tổng công ty =trị giá mua hàng +thuế VAT.

-Hiệu quả thơng vị: thờng đợc tính trên cơ sở trị giá mua hàng và vốn sử dụngcủa Tổng công ty.

Hiệu quả= lãi ròng*100%/trị giá mua hàng.Lãi ròng =giá*(giá XK-các khoản chi phí)

Các khoản chi phí bao gồm:+trị giá mua hàng.

+phí vốn=trị giá mua hàng*tỉ lệ lãi suất ngân hàng.+chi phí lu thông hàng sản xuất trong nớc.

hợp đồng đợc kí kết cũng sẽ chặt chẽ hơn Tuy nhiên Tổng công ty rất ít khi sửdụng phơng pháp này do hạn chế về khả năng tài chính và các lô hàng xuấtkhẩu thờng có giá trị nhỏ.

Phơng thức đàm phán thứ 2 mà Tổng công ty sử dụng phổ biến là đàmphán gián tiếp qua th từ, điện tín, fax, telex Hình thức này đợc sử dụng chonhững trờng hợp có giá trị tơng đối nhỏ, và những mặt hàng có giá biến độngnhanh nh cà phê, chè, hạt tiêu Ngoài ra phơng pháp này còn đợc áp dụngtrong trờng hợp đối tác là khách hàng quen lâu năm có uy tín cao Hình thứcnày có u điểm là chi phí giao dịch thấp, có thời gian ngắn và có thể giúp choTổng công ty có đợc cơ hội kinh doanh cần sự nhanh nhạy tuy nhiên phơngthức này cũng đem lại khá nhiều rủi ro vì nó hạn chế khả năng tìm hiểu đốitác của Tổng công ty.

Tuy nhiên, khi tiến hành đàm phán Tổng công ty thờng chỉ tập trung vào các điều khoản chính nh tên hàng, phẩm chất, số lợng, bao bì, đóng gói, điều kiện giao hàng , giá thanh toán, bảo hiểm, còn các điều khoản khác cũng nh khiếu nại , phạt , bồi thờng thiệt hại, trọng tài, trờng hợp bất khả kháng…không đợc chú trọng nhiều Đấy cũng là nguyên nhân gây ra những rủi ro và tranh chấp trong quá trình xuất khẩu.

2.2 Kí kết hợp đồng xuất khẩu:

Việc thực hiện kí kết hợp đồng của Tổng công ty diễn ra nh sau:

Bên bán, bên mua cùng ghi rõ tên của công ty, địa chỉ, số điện thoại, fax, tên ngân hàng của công ty, số tài khoản mở, tên đại diện cho công ty và chức vụ của họ.

Sau khi ghi rõ tất cả những điều kiện trên 2 bên cùng thoả thuận đồng kíkết hợp đồng theo những điều khoản ghi trong hợp đồng nh:

-Điều khoản tên hàng: đơn giá, số lợng, và giá cả trong hợp đồng xk -Điều khoản về chất lợngvà qui cách mặt hàng rau quả.

-Điều khoản giao hàng -Điều khoản thanh toán-Điều khoản khiếu nại.

Địa chỉ: Proezd serebryankova 2/1 129343 Moscow, RussiaTel : 007/095/748-10-75

Cả hai cùng đồng ý kí hợp đồng này theo điều khoản và các điều kiện nh cho phép.

-Điều kiện giao hàng: Việt Nam PORT

+ Thời gian giao hàng:hàng sẽ đợc chuyển lên tàu nội trong 10 ngày saukhi nhận 10% giá trị hợp đồng đặt cọc.

+Nội trong 05 ngày sau khi chuyển hàng Ngời bán nên gửi bằng fax những thông tin về việc vận chuyển hàng cho ngời mua.

-Điều kiện thanh toán: Thanh toán bằng TTR cho tài khoản của ngời bán:001.1.37.0076699 ở ngân hàng Vietcombank Việt nam.

*Giấy chứng nhận về chất lợng và số lợng đa ra bởi ngời bán: 3bản chính

-Điều kiện khác.

Hợp đồng có giá trị kể từ ngày kí kết :31/12/2002

3.Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu.

3.1 Chuẩn bị hàng xuất khẩu.

Chuẩn bị hàng đợc coi là một bớc khởi đầu rất quan trọng, nó quyết định và ảnh hởng rất lớn đến tiến trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàngrau quả, nó quyết định tới hiệu quả kinh doanh của Tổng công ty.

Mặt khác mặt hàng rau quả là mặt hàng rất khó bảo quản rất dễ hỏng dođiều kiện môi trờng xung quanh Vì vậy việc giữ chất lợng hàng hoá không bị thay đổi cho đến khi giao hàng đợc cho khách hàng là công việc tơng đối khó khăn nhng để tránh tình trạng trên Tổng công ty thờng để công việc bảo quản hàng hoá cho đến khi hàng đợc xuất đi với cách này khi gặp rủi ro trong vấn đề chất lợng hàng hoá thì Tổng công ty không phải chịu nhiều thiệt hại mà việc bồi thờng thiệt hại là do các cơ sở cung ứng hàng phải chịu.

Trong nhiều năm qua Tổng công ty đã thu đợc không ít kinh nghiệm vàcó một số chân hàng truyền thống chuyên cung cấp các sản phẩm xuất khẩu và nguyên liệu cho những mặt hàng chế biến xuất khẩu, các đơn vị đã qua nhiều lần hợp tác Tổng công ty cảm thấy đây là những chân hàng làm ăn có uy tín về việc giữ chất lợng hàng và giao hàng đúng thời gian thì Tổng công tysẽ tiến hành kí kết làm ăn lâu dài Mặt khác để chủ động trong nguồn hàng xuất khẩu Tổng công ty tiến hành đầu t và chỉ đạo cho một số nông trờng để có nguồn hàng ổn định nh nông trờng Tam Điệp …Một số chân hàng truyền thống của Tổng công ty là quế, hồi, ở Ninh Hiệp, Từ Sơn( Bắc Ninh), da chuộtmuối(Hải Dơng), lạc nhân (Nghệ An, Thanh Hoá)

VD1: Mặt hàng da chuột có chiều dài 6-9 cm là loại da chuột rất hiếmđợc khách hàng nớc ngoài đặt hợp đồng nhập khẩu vì vậy năm 1999, 2000 có2 hợp đồng số 40/KG/VE/99 với khách hàng là KWEEGEEPTE LMT xuấtkhẩu mặt hàng nấm rơm và hợp đồng số 45/PBP/VE/00 bán dứa hộp cho côngty AUP không đợc thực hiện chọn vẹn với ngời cung cấp không giao hàng khithấy giá nâng cao nên hợp đồng XK dứa không thực hiện đợc do sai hẹn từ ng-ời cung ứng.

VD2: Khi đi thu gom hàng hoá đôi khi cũng xảy ra tình trạng nh trong trờnghợp Cty TPXKĐồng Giao thuộc Trung Sơn- Tam điệp-Ninh Bình.

Ngày 11/3/2002 theo HĐ số 02RQ/2002 CtyTPXK Đồng Giao kí kết