Xây dựng giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh

LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam thị trường lớn ngành hàng tiêu dùng nhanh lẽ dân số đứng thứ ba khu vực Đơng Nam Á có gần 70% thuộc độ tuổi lao động (16 đến 64 tuổi) Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế nay, thu nhập bình quân đầu người ngày cải thiện, coi động lực để thúc đẩy ngành hàng tiêu dùng nói chung ngành hành tiêu dùng nhanh nói riêng phát triển mạnh mẽ Trong xu đó, doanh nghiệp tham gia vào ngành hàng tiêu dùng nhanh ngày nhiều Trong ngành kinh doanh phát triển ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia ngành hàng tiêu dùng nhanh cạnh tranh đóng vai trị vơ quan trọng coi động lực phát triển doanh nghiệp ngành Kết trình cạnh tranh định doanh nghiệp tiếp tục tồn phát triển doanh nghiệp bị đào thải khỏi ngành Do đó, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trở thành vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp phải quan tâm Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Oanh Tú doanh nghiệp có nhiều kinh nghiệm hoạt động ngành hàng tiêu dùng nhanh khu vực Hà Nam Doanh thu lợi nhuận Công ty không ngừng tăng theo năm Tuy nhiên, xu ngành phân tích mà thị trường ngành hàng tiêu dùng nhanh Hà Nam xuất nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với Công ty Do việc nghiên cứu giải pháp nâng cao lực cạnh tranh điều cần thiết Vì tác giả định lựa chọn thực đề tài: “Xây dựng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH TMDV Oanh Tú thị trường Hà Nam” cho tiểu luận mơn Phương pháp nghiên cứu khoa học Tổng quan nghiên cứu Do nắm bắt tác dụng mà việc nâng cao lực cạnh tranh đem lại mà Việt Nam có nhiều cơng trình nghiên cứu cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh Sau tổng quan số cơng trình nghiên cứu Việt Nam có liên quan : Thứ nhất, Phòng Thị Huỳnh Mai (2007) “Đánh giá lực cạnh tranh số mặt hàng nông sản ĐBSCL gia nhập WTO” Đề tài tập trung nghiên cứu giải việc đánh giá lực cạnh trành số mặt hàng nông sản ĐBSCL đề giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho mặt hàng Thứ hai, Nguyễn Thị Liên (2014) “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH MTV sản xuất phân phối hàng hóa tiêu dùng Đăng Khánh” Đề tài tập trung hệ thống hóa sở lý luận lực cạnh tranh công ty kinh doanh sử dụng phương pháp nghiên cứu để phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH MTV sản xuất phân phối hàng hóa tiêu dùng Đăng Khánh Trên cở sở lý luận hệ thống với đánh giá khách quan thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH MTV sản xuất phân phối hàng hóa tiêu dùng Đăng Khánh đưa đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Thứ ba, Nguyễn Tấn Vương (2015) “Một số giải pháp góp phần nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Kinh Đô đến năm 2020” Đề tài tập trung thực mục tiêu đề ra: Phân tích, xác định lực cạnh tranh cơng ty cổ phần Kinh Đơ; Phân tích đánh giá nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu lực cạnh tranh công ty cổ phần Kinh Đô; Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Kinh Đơ Hồ Chí Minh giai đoạn từ 2015 đến 2020 Thứ tư, Tống Khánh Ly (2015) “Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Tập đồn Đơng Thiên Phú” Đề tài hệ hống hóa vấn đề lý luận cạnh tranh Thực đánh giá phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Tập đồn Đơng Thiên Phú Từ việc hệ thống lý luận kết hợp với thực trạng Công ty tác giả kiến nghị số giải pháo nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Tập đồn Đơng Thiên Phú Thứ năm, Nguyễn Văn Riên (2013) “ Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành vật liệu xây dựng công ty cổ phần Vật Tư Hậu Giang” Tác giả tập trung phân tích thực trạng lực cạnh tranh ngành vật liệu xây dựng công ty cổ phần Vật Tư Hậu Giang Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế lực cạnh tranh công ty tác giả đưa số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành vật liệu xây dựng cho doanh nghiệp Thứ sáu, Phạm Thị Thùy Linh (2010) “Một số giải pháp nâng cao lực cnahj tranh công ty cổ phần CAFATEX” Đề tài sâu vào phân tích yếu tố nội lực, thấy khả khai thác, sử dụng yếu tố nào, đồng thời hội thách thức mơi trường bên ngồi tác động đến tình hình hoạt động doanh nghiệp Các nghiên cứu tác giả phần lớn đề hệ thống hóa lý luận liên quan đến cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Thực trạng lực cạnh tranh công ty cụ đối thủ cạnh tranh khác ngành từ đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty Tuy nhiên, mục đích u cầu khác đặc thù riêng lĩnh vực nghiên cứu tập trung phân tích, đánh giá, kiến nghị đề xuất cho công ty cụ thể gần không áp dụng giải pháp cho tổ chức khác Và chưa có viết giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành tiêu dùng nhanh giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành tiêu dùng nhanh công ty TNHH thươn mại Oanh Tú Hà Nam Vì tác giả định nghiên cứu đề tài “Xây dựng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH TMDV Oanh Tú thị trường Hà Nam” với đầy đủ tính đảm bảo không trùng lặp với đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa sở lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú ngành hàng tiêu dùng nhanh Hà Nam Chỉ hạn chế lực cạnh tranh Công ty nguyên nhân dẫn đến hạn chế Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế kết hợp với sở lý luận, tác giả xây dựng số giải pháp nhằm nâng cao lực trạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú Hà Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Về đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú Về không gian: Đề tài tiến hành nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam Về thời gian: Các liệu, thông tin phục vụ cho nghiên cứu đề tài thu thập thời gian từ 2018-2021 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp định tính: Phương pháp sử dụng sở nghiên cứu tổng quan tài liệu để hệ thống sở lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh cần thiết nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp kinh doanh cụ thể lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Phương pháp định lượng: Căn báo cáo tài chính, kết hoạt động kinh doanh đo lường độ nhận diện thị phần Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam thực tính tốn phân tích đánh giá lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam Kết cấu Chương 1: Cơ sở lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh công ty kinh doanh cần thiết nâng cao lực cạnh tranh Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam Chương 3: Xây dựng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH, NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY KINH DOANH VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Tổng quan cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Theo C.Mác: “ Cạnh tranh ganh đua gay gắt, đấu tranh gay gắt nhà tư nhầm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch” Nghiên cứu sâu sản xuất hàng hóa tư chủ nghĩa cạnh tranh tư chủ nghĩa C.Mác phát quy luật cạnh tranh tư chủ nghĩa quy luật điều chỉnh tỷ suất lợi nhuận bình qn , qua hình thành nên hệ thống giá thị trường Quy luật dựa chênh lệch giá , chi phí sản xuất khả bán hàng hóa với giá trị thu lợi nhuận Theo từ điển bách khoa Việt Nam: “Cạnh tranh kinh doanh hoạt động tranh đua người sản xuất hàng hóa, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, mối quan hệ cung cầu nhằm giành điều kiện sản xuất, tiếp thụ thị trường có lợi nhất” Tuy nhiên, phạm vi nghiên cứu khóa luận này, tác giả sử dụng định nghĩa cạnh tranh tác giả Đoan Hùng Nam phù hợp với nội dung nghiên cứu khóa luận Theo tác giả Đoan Hùng Nam tác phẩm Nâng cao lực cạnh tranh DN thời hội nhập cho rằng: “Cạnh tranh quan hệ kinh tế, tất yếu phát sinh chế thị trường với việc chủ thể kinh tế ganh đua gay gắt để giành giật điều kiện có lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa nhằm chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng để thu lợi nhuận cao Mục đích cuối cạnh tranh tối đa hóa lợi ích DN người tiêu dùng lợi ích tiêu dùng tiện lợi” Tóm lại, hiểu: “Cạnh tranh đấu tranh gay gắt, liệt chủ thể đại thị trường với để giành giật điều kiện sản xuất thuận lợi nơi tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ có lợi nhất, đồng thời tạo điều kiện thúc đẩy sản xuất phát triển” 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh Khái niệm lực cạnh tranh đề cập Mỹ vào đầu năm 1990 Theo Aldington Report (1985): “DN có khả cạnh tranh DN sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội giá thấp đối thủ khác nước quốc tế Khả cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt lợi ích lâu dài DN khả bảo đảm thu nhập cho người lao động chủ DN” Theo tác giả Lê Đăng Doanh tác phẩm Nâng cao lực cạnh tranh DN thời hội nhập: “Năng lực cạnh tranh DN đo khả trì mở rộng thị phần, thu lợi nhuận cho DN mơi trường cạnh tranh nước ngồi nước” Từ cách hiểu trên, đưa khái niệm lực cạnh tranh DN sau: “Năng lực cạnh tranh DN khả trì nâng cao lợi cạnh tranh việc tiêu thụ sản phẩm, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút sử dụng có hiệu yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao bền vững” 1.1.3 1.2 Các 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3 Các Vai trị cạnh tranh loại hình cạnh tranh Căn vào chủ thể tham gia thị trường Căn vào phạm vi ngành kinh tế Căn bào mức độ cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.1 Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.2 Các nhân tố nội doanh nghiệp ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3.3 Mơ hình lực lượng cạnh tranh M.Porter 1.4 Các công cụ cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp 1.4.1 Giá 1.4.2 Chất lượng sản phẩm 1.4.3 Hệ thống kênh phân phối 1.4.4 Chất lượng nguồn nhân lực 1.4.5 Các công cụ cạnh tranh khác 1.5 Sự cần thiết việc nâng cao lực cạnh tranh 1.5.1 1.5.2 1.5.3 doanh nghiệp Nâng cao lực cạnh tranh để tồn Nâng cao lực cạnh tranh để phát triển Nâng cao lực cạnh tranh để thực mục tiêu CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG NGÀNH HÀNG TIÊU DÙNG NHANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ OANH TÚ TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NAM 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú 2.1.3 Kết hạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú 2018-2020 2.2 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú 2.2.1 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi (trong ngành hàng tiêu dùng nhanh) tác động đến lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú Hà Nam 2.2.1.1 Đối thủ cạnh tranh 2.2.1.2 Khách hàng 2.2.1.3 Nhà cung cấp 2.2.1.4 Yếu tố vĩ mô (kinh tế, trị-pháp luật, cơng nghệ) 2.2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú 2.2.2.1 Thực trạng sở vật chất Cơng ty 2.2.2.2 Thực trạng lực tài Công ty 2.2.2.3 Thực trạng lực làm việc đội ngũ lao động Công ty 2.2.2.4 Thực trạng lực Marketing 2.2.2.5 Thực trạng giá thành chất lượng sản phẩm Công ty 2.2.2.6 Thực trạng tình hình tổ chức quản lý Cơng ty 2.3 Đánh giá chung lực cạnh tranh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú 2.3.1 Ưu điểm 2.3.2 Hạn chế 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 10 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG TIÊU DÙNG NHANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ OANH TÚ TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NAM 3.1 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh công ty 3.2 Xây dựng số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam 3.2.1 Thực cải tiến, nâng cấp thay đổi sở vật chất cho phù hợp với thị hiếu khách hàng mục tiêu để thu hút khách hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh địa bàn Hà Nam 3.2.2 Thực quản lý tài hiệu thông qua tác động đến vốn 3.2.3 Chú trọng vào đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.2.4 Tiếp tục nâng cao lực Marketing Công ty 3.2.5 Hoàn thiện hệ thống quản lý chuyên nghiệp, hiệu 3.2.6 Thực biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm thực hạ giá thành phù hợp 11 KẾT LUẬN Thị trường Việt Nam nói chung thị trường khu vực Hà Nam nói riêng thị trường tiềm ngành hàng tiêu dùng nhanh Nắm bắt tình hình doanh nghiệp gia nhập ngành tăng nhanh qua năm áp lực cạnh tranh ngành ngày lớn Vì doanh nghiệp hoạt động ngành cần phải tích cực nâng cao lực cạnh tranh để tạo lợi cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Đề tài nghiên cứu rõ ưu điểm hạn chế, nguyên nhân dẫn đến hạn chế Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh thị trường Hà Nam Đồng thời đưa giải pháp sở vật chất, tài chính, nguồn nhân lực, marketing chất lượng, giá thành sản phẩm nhằm nâng cao lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam Do nội dung liên quan đến đề tài phong phú sâu rộng, khả kiến thức tác giả hạn chế nên đề tài tập trung vào lực cạnh tranh ngành hàng tiêu dùng nhanh chủ yếu áp dụng với Công ty Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Oanh Tú thị trường Hà Nam Đây lĩnh vực tương đối chưa có nghiên cứu nước có nội dung liên quan đề tài khó tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận góp ý q thầy để viết hoàn thiện 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Cao Thị Thanh (2013), Giáo trình Quản trị Marketing, Trường đại học Công nghiệp Hà Nội, Nxb Thống kê [2] Phòng Thị Huỳnh Mai (2007) “Đánh giá lực cạnh tranh số mặt hàng nông sản ĐBSCL gia nhập WTO”, Đại học Cần Thơ [3] Nguyễn Thị Liên (2014) “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH MTV sản xuất phân phối hàng hóa tiêu dùng Đăng Khánh” [4] Nguyễn Tấn Vương (2015) “Một số giải pháp góp phần nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Kinh Đô đến năm 2020”, Trường đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh [5] Tống Khánh Ly (2015) “Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần Tập đồn Đơng Thiên Phú”, Trường Đại học Thăng Long [6] Nguyễn Văn Riên (2013) “ Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngành vật liệu xây dựng công ty cổ phần Vật Tư Hậu Giang”, Đại học Cần Thơ [7] Phạm Thị Thùy Linh (2010) “Một số giải pháp nâng cao lực cnahj tranh công ty cổ phần CAFATEX”, Đại học Cần Thơ [8] Đoàn Hùng Nam, “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thời hội nhập” [9] Lê Đăng Doanh, “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thời hội nhập” 13