86 phân tích hiệu quả huy động NLTC tại NHTMCP đông nam á chi nhánh hà đông

Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài LỜI MỞ ĐẦU 1: Sự cần thiết đề tài Ngân hàng thương mại doanh nghiệp đặc biệt chuyên kinh doanh tiền tệ, hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại vừa với danh nghĩa tổ chức hạch toán kinh tế - kinh doanh, vừa với vai trị trung gian tài Với vai trị trung gian tài chính, Ngân hàng thương mại tập trung nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi kinh tế phân phối chúng cho nhu cầu khác doanh nghiệp cá nhân, tổ chức theo nguyên tắc tín dụng Nhu cầu vốn đầu tư ngày tăng kinh tế tương đương với việc huy động vốn NHTM phải tăng cường, mở rộng cho phù hợp Mặt khác, việc tăng cường huy động sử dụng vốn hợp lý giúp cho hoạt động kinh doanh Ngân hàng an toàn, hiệu Do thời gian tới để phát huy vai trị đáp ứng cho phát triển kinh tế cho thân hệ thống ngân hàng, việc huy động vốn cho kinh doanh tương lai chắn đặt lên hàng đầu ngân hàng thương mại Vấn đề tìm giải pháp để hồn thiện cơng tác huy động vốn thiết thực cấp bách Là phận cấu thành Ngân hàng TMCP Đông Nam Á SeABank chi nhánh Hà Đông, hoạt động huy động vốn chi nhánh dù có thành cơng định cịn hạn chế, tình hình huy động vốn chi nhánh qua năm không ổn định bất ổn kinh tế gây bên cạnh hình thức huy động vốn chi nhánh chưa thực đa đạng Nếu khơng tăng cường huy động vốn chi nhánh khó phát triển Nhận thức tầm quan trọng đó, với kiến thức học trường, với kiến thức thu nhận thời gian thực tập, tìm hiều tình hình thực tế ngân hàng TMCP Đông Nam Á - chi nhánh Hà Đông vừa qua, em mạnh dạn chọn đề tài: “Phân tích hiệu huy động NLTC NHTMCP Đơng Nam Á - Chi nhánh Hà Đông” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài 2: Mục tiêu nghiên cứu • Tìm hiểu sở lý luận chung thực tiễn cơng tác huy động NLTC NHTM • Tìm hiểu đánh giá thực trạng huy động NLTC NHTMCP Đông Nam Á - Chi nhánh Hà Đông • Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu huy động NLTC NHTMCP Đông Nam Á - Chi nhánh Hà Đông SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUỒN LỰC TÀI CHÍNH VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG NGUỒN LỰC TÀI CHÍNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1: Lý luận chung NLTC 1.1.1 : khái niệm NLTC Nguồn lực kinh tế gồm: nhân lực, vật lực, tài lực Kinh tế học đại chia nguồn lực kinh tế gồm yếu tố: nhân lực, vật lực, tài lực , khoa học cơng nghệ quản lý (có thêm yếu tố khoa học quản lý) Nguồn lực tài (đặt góc độ kinh tế Nguồn lực tài chính): sản phẩm xã hội biểu hình thức giá trị Nguồn lực tài khối lượng giá trị hình thái tiền tệ hình thành trình tạo lập sử dụng quỹ tiền tệ, phản ánh mối quan hệ kinh tế - xã hội phân phối nhằm đáp ứng yêu cầu chi tiêu tiền để thực trình tái sản xuất mặt hoạt động chủ thể xã hội Như vậy, chất nguồn lực tài phạm trù phân phối; phân phối giá trị vật thơng qua vật Nguồn lực tài biểu khác nhau, tùy theo nguồn gốc hình thành mà chủ thể thực để có quỹ tiền tệ Thơng qua nguồn lực tài mà chủ thể xã hội có hệ thống quỹ tiền tệ tập trung khơng tập trung vận độ Nguồn lực tài vận động tiền tệ Với cách hiểu vậy, để hình thành nguồn tài hay quỹ tiền tệ vận động tập trung, chủ thể xã hội khai thác từ nhiều nguồn lực khác có nguồn lực từ đất đai Tài nguồn lực tài phản ánh mặt quan hệ chủ thể xã hội cụ thể biểu quan hệ phân phối, song phân phối giá trị quan hệ thực kinh tế hàng hóa Nguồn lực tài gồm: GDP + vốn tích luỹ tổ chức xã hội+ NLTC từ đầu tưu nước + nguồn lực từ tài nguyên đất đai… SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài Đối với Quốc gia, nguồn lực tài quan trọng kể đến thu nhập quốc dân (GDP) tạo năm Đây nguồn tài chủ yếu để đáp ứng nhu cầu chủ thể phát triển kinh tế- xã hội 1.1.2 Vai trò đặc điểm NLTC Vai trị: Trước hết, nguồn lực tài huy động hình thành nguồn vốn cho đầu tư, sở nâng cao lực sản xuất doanh nghiệp kinh tế Thứ hai, nguồn lực tài huy động kích thích đầu tư, mà đầu tư phận tổng cầu Đầu tư tăng làm tăng tổng cầu, qua thúc đẩy tăng trưởng Đối với tổng cầu, tác động đầu tư ngắn hạn Tăng đầu tư làm tăng tổng cầu từ tạo kích thích để tăng tổng cung Tổng cung tăng kéo theo thu nhập tích lũy tăng làm tăng tổng cầu Đó vịng xốy lên tăng trưởng Thứ ba, Nguồn lực tài huy động cho phép hình thành nguồn vốn lớn đầu tư cho ngành cơng nghiệp, dịch vụ có hàm lượng khoa học cơng nghệ cao, từ thúc đẩy q trình chuyển dịch cấu kinh tế, nâng cao chất lượng tăng trưởng – yếu tố quan trọng đảm bảo phát triển kinh tế – xã hội theo hướng bền vững Đầu tư có tác dụng giải cân đối phát triển vùng lãnh thổ, đưa vùng phát triển thoát khỏi tình trang đói nghèo, phát huy tối đa lợi so sánh vế tài nguyên, địa thế, kinh tế vùng có khả phát triển nhanh hơn, làm bàn đạp thúc đẩy vùng khác phát triển, từ góp phần giải vấn đề công an sinh xã hội SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài Thứ tư, nguồn lực tài huy động tạo điều kiện tiền đề, giúp nâng cao lực trình độ khoa học cơng nghệ Có hai đường để có công nghệ cao tự nghiên cứu phát minh cơng nghệ nhập cơng nghệ từ nước ngồi Dù tự nghiên cứu hay nhập từ nước cần phải có nguồn lực tài Tự nghiên cứu phát triển khó khăn hơn, có rủi ro cao đầu tư chưa mang lại kết quả, thành công tạo tảng vững khoa học công nghệ cho đất nước Thứ năm, nguồn lực tài huy động cho phép có nguồn kinh phí để đầu tư cho giáo dục, y tế, giải việc làm, bảo vệ mơi trường nội dung phát triển khác, có nghĩa nâng cao mặt chất lượng tăng trưởng Nói khác đi, đầu tư phát triển góp phần nâng cao chất lượng sống người dân bảo đảm tăng trưởng bền vững, người Điều mặt khác có tác động trở lại với tăng trưởng Như vậy, thấy nguồn lực tài đóng vai trị quan trọng tăng trưởng phát triển kinh tế xã hội, chất lượng Nó điều kiện cần tăng trưởng Điều kiện đủ nguồn lực tài phải sừ dụng có hiệu quả, tiết kiệm Đặc điểm NLTC có tính tính linh hoạt theo chế thị trường : NLTC vận động để sinh lời đưa vào lưu thơng q trình hoạt động kinh doanh Trong q trình vận động NLTC biểu nhiều hình thái khác nhau, tùy vào đặc điểm giai đoạn thị trường NLTC thay đổi hình thái cho phù hợp điểm xuất phát điểm cuối phải giá trị cuối – sinh lời SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài NLTC có phạm vi rộng, nhiều chủ thể tham gia, đặc biệt phải thông qua tổ chức tài trung gian: NLTC khơng tách rời chủ sở hữu suốt trình vận động, đồng vốn phải gắn liền với chủ sở hữu định Các chủ sở hữu hoạt động loại thị trường khác đặc biệt trung gian tài có trị vơ quan trọng thị trường tài chủ sở hữu thơng qua trung gian tài để thực hoạt động Tính đa dạng phương tiện huy động NLTC đa dạng thời hạn, phương thức giao dịch, luân chuyển NLTC : NLTC không biểu biện tiền tài sản hữu hình mà cịn biểu giá trị trái phiếu, cổ phiếu, công cụ phát sinh Cùng với phát triển kinh tế thị trường, đa dạng phương tiện huy động giữ vai trò quan trọng việc tạo khả sinh lợi thị trường tài Mỗi cơng cụ tài lại có phương thức giao dịch, kỳ hạn khác để phù hợp với nhu cầu sử dụng dễ dàng phân bổ thị trường vậy, NLTC có dạng về phương tiện huy động, thời hạn, phương thức giao dịch, luân chuyển Có tính chất điều tiết chung phân bổ lại NLTC phạm vi tồn xã hội: NLTC có vai trị điều tiết vĩ mơ kinh tế thị trường to lớn, lần NLTC biểu thơng qua ngân sách nhà nước Chính phủ thơng qua ngân sách nhà nước để thực điều tiết vĩ mô qua hoạt động thu-chi ngân sách Ngân sách nhà nước nguồn lực tài để giúp cho nhà nước thực chức năng, nhiệm vụ kinh tế, cụ thể điều kiện kinh tế thị trường, ngân sách nhà nước có vai trị việc điều tiết vĩ kinh tế xã hội Đó vai trị định hướng phát triển sản suất, điều tiết thị trưòng bình ổn giá cả, điều tiết đời sống xã hội để thực vai trị đó, ngân sách nhà nước phải có NLTC thơng qua sách thu thích hợp.ngân sách nhà nước thực khoản chi cho tiêu dùng thường xuyên chi cho đầu tư phát triển Việc cấp phát vốn ngân sách nhà nước cho mục đích khác sẻ làm tăng nguồn vốn tụ điểm nhận vốn SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài Có tính rủi ro cao: nhắc đến kinh doanh chắn có rủi ro, ngân hàng thường đem uy tín để huy động NLTC đem đầu tư tất khơng thể chắn 100% có lãi xuất rủi ro rủi ro khoản, rủi ro thị trường, rủi ro tín dụng 1.2: Khái quát chung NHTM huy động NLTC NHTM 1.2.1 Khái niệm NHTM Ngân hàng thương mại tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu thường xuyên nhận tiền kí gửi từ khách hàng với trách nhiệm hoàn trả sử dụng số tiền vay, thực nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện toán Theo luật tổ chức tín dụng 2010 định nghĩa: Ngân hàng thương mại loại hình ngân hàng thực tất hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác theo quy định Luật nhằm mục tiêu lợi nhuận.Trong đó, Hoạt động ngân hàng việc kinh doanh, cung ứng thường xuyên nghiệp vụ sau đây: Nhận tiền gửi, cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ toán qua tài khoản Nhận tiền gửi hoạt động nhận tiền tổ chức, cá nhân hình thức tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm, phát hành chứng tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu hình thức nhận tiền gửi khác theo nguyên tắc có hồn trả đầy đủ tiền gốc, lãi cho người gửi tiền theo thỏa thuận Cấp tín dụng việc thỏa thuận để tổ chức, cá nhân sử dụng khoản tiền cam kết cho phép sử dụng khoản tiền theo ngun tắc có hồn trả nghiệp vụ cho vay, chiết khấu, cho thuê tài chính, bao toán, bảo lãnh ngân hàng nghiệp vụ cấp tín dụng khác SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài Cung ứng dịch vụ toán qua tài khoản việc cung ứng phương tiện toán; thực dịch vụ toán séc, lệnh chi, ủy nhiệm chi, nhờ thu, ủy nhiệm thu, thẻ ngân hàng, thư tín dụng dịch vụ tốn khác cho khách hàng thông qua tài khoản khách hàng Đặc điểm NHTM NHTM định chế tài trung gian Khi thực chức trung gian tín dụng, ngân hàng thương mại đóng vai trị cầu nối người thừa vốn người có nhu cầu vốn Với chức này, ngân hàng vừa đóng vai trị người vay, vừa đóng vai trị người cho vay hưởng lợi nhuận khoản chênh lệch lãi suất nhận gửi lãi suất cho vay góp phần tạo lợi ích cho tất bên tham gia: người gửi tiền người vay Hoạt động đa dạng tổng hợp nhiều nghiệp vụ, dịch vụ: Thông qua chức trung gian tín dụng, ngân hàng sử dụng số vốn huy động vay, số tiền cho vay lại khách hàng sử dụng để mua hàng hóa, toán dịch vụ số dư tài khoản tiền gửi toán khách hàng coi phận tiền giao dịch, họ sử dụng để mua hàng hóa, tốn dịch vụ… Thu hút nguồn vốn trước hết huy động tiền gửi, phát hành kì phiếu, trái phiếu, sau sử dụng nguồn vốn thực cho vay sản xuất kinh doanh, cho vay tiêu dùng Ngồi cịn có dịch vụ khác: Thanh toán, chuyển tiền, bảo lãnh,ủy thác ,… Thông qua hoạt động cho vay tốn, hệ thống ngân hàng thương mại tạo lượng bút tệ, phận quan trọng khối cung tiền tệ kinh tế, có ảnh hưởng lớn đến sách tiền tệ ngân hàng trung ương SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài Ngoài ra, Ngân hàng thương mại dù quốc gia hay ngân hàng thương mại cổ phần Việt nam theo Luật tổ chức tín dụng 2010 nói riêng nhóm trung gian tài lớn nhất, trung gian tài mà chủ thể kinh tế giao dịch thường xuyên Sơ đồ minh họa Ngân hàng (NHTM) trung gian tài đặc biệt: Dân chúng ( Người tiết kiệm) Vốn Các công ty (Người vay) CP TP Ngân hàng (Nhà cung cấp dv) Dân chúng Các công ty Chứng TG Ngân hàng (người luân chuyển tài sản) (Vốn) SV: Vũ Thị Thanh Huyền (Vốn) cổ phiếu, Trái phiếu CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài Vai trò NHTTM Vai trò ngân hàng thương mại phát triển kinh tế chủ yếu trung gian tài NHTM có vai trị đóng góp to lớn cho kinh tế Thứ nhất, NHTM nơi cung cấp vốn cho kinh tế, công cụ quan trọng thúc đẩy phát triển lực lượng sản xuất NHTM người đứng tiến hành khơi thông nguồn vốn nhàn rỗi tổ chức, cá nhân, thành phần kinh tế Thơng qua hình thức cấp tín dụng, ngân hàng tạo điều kiện cho doanh nghiệp có khả mở rộng sản xuất, cải tiến máy móc, thiết bị, đổi qui trình cơng nghệ, nâng cao suất lao động đem lại hiệu kinh tế, có nghĩa đưa doanh nghiệp lên nấc thang cạnh tranh cao Cạnh tranh mạnh mẽ, kinh tế phát triển Như với khả cung cấp vốn, NHTM trở thành điểm khởi đầu cho phát triển kinh tế quốc gia Thứ hai, NHTM cầu nối doanh nhiệp với thị trường thơng qua hoạt động tín dụng ngân hàng doanh nghiệp: Thị trường hiểu hai góc độ, thị trường đầu vào thị trường đầu doanh nghiệp Để tiến hành hoạt động kinh doanh nào, doanh nghiệp cần phải tham gia vào thị trường để xâm nhập vào thị trường doanh nghiệp cần phải có đủ lượng vốn để đáp ứng thị trường ngân hàng Do vậy, buộc họ phải tìm kiếm vốn phục vụ họ Nguồn vốn tín dụng NHTM giúp doanh nghiệp giải khó khăn đó, tạo cho doanh nghiệp có đủ khả thoả mãn tối đa nhu cầu thị trường phương diện Thứ ba, NHTM công cụ để nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Thông qua hoạt động NHTM,NHTW thực sách tiền tệ phục SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài bảo lãnh vay vốn ngắn hạn cho doanh nghiệp kết hợp với tính linh hoạt từ sản phẩm kì hạn dễ dàng kết nối từ cá nhân sang doanh nghiệp ngược lại nên thu hút nhiều khoản tiền gửi Huy động từ giấy tờ có giá kênh huy động trẻ giúp góp phần đa dạng sản phẩm mà lại có lợi cho bên: Tổ chức doanh nghiệp thu hút NLTC để đem đầu tư – ngân hàng đa dạng sản phẩm, kiếm lợi luật từ việc bán GTCG tổ chức, donh nghiệp – khách hàng khoản đầu tư có tính an tồn cao Huy động từ GTCG có xu hướng tăng dần qua năm chiếm tỷ trọng khoảng 10% - 11% thấy rõ chuyển biến tích cực chi nhánh hoạt động kinh doanh cho thấy số tiếp tục lớn dần theo thời gian Thông qua cấu huy động GTCG ta thấy rõ huy động từ chứng tiền gửi đạt thành tích suất sắc nhất, năm 2017 CCTG đạt 12,615 triệu đồng năm 2019 đạt 15,800 triệu đồng với kỳ phiếu, trái phiếu tăng tích cực Trong giai đoạn qua chi nhánh làm tốt phát huy hết hiêu hiệu thể qua số tăng lên, quy mô vốn mở rộng điều có ý nghĩa quan trọng, khẳng định vị cửa chi nhánh chhisnh hệ thống ngân hàng khác, đem lại niềm tin cho khách hàng, giúp trì lợi nhuận cho chi nhánh năm Thu hút lượng vốn từ tổ chức kinh tế dân cư địa bàn (bao gồm tiền gửi tốn tiền gửi có kì hạn) Và nguồn vốn có tính ổn định nguồn vốn từ dân cư Việc trì nguồn vốn việc làm quan trong giai đoạn kinh tế tại, đặc biệt ngân hàng phát triển mạnh mẽ địa bàn Hà Nội Các nguồn vốn tổ chức kinh tế, doanh nghiệp có tính chất động, tạo điều kiện giúp mối quan hệ chi nhánh tổ chức kinh tế địa bàn bền chặt thông qua hoạt động giao dịch tài khoản toán, cho vay kí quỹ tiền tổ chức kinh tế… Trong tương lai, trì lượng tiền gửi cao thường xun chi nhánh có khả SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài phát triển nhiều dịch vụ ngân hàng khác để phục vụ tổ chức kinh tế Chi nhánh đưa nhiều mức lãi suất hấp dẫn cho kì hạn tiền gửi tiết kiệm VNĐ số kì hạn đa dạng (từ ngày đến tháng, tháng 60 tháng) Chính điều tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng, góp phần thu hút lượng tiền gửi lớn từ dân cư cho chi nhánh Song song với việc huy động vốn, chi nhánh ý đến việc sử dụng vốn: cho vay, đầu tư… Huy động vốn tạo sở cho sử dụng vốn sử dụng vốn lại điều kiện để thúc đẩy huy động vốn Nâng cao việc sử dụng vốn cách có hiệu giúp cho chi nhánh tăng cường huy động vốn làm cho lợi nhuận ngân hàng tăng lên 2.3.2: Những hạn chế nguyên nhân công tác huy động vốn chi nhánh Thông qua kênh huy động ta thấy chi nhánh nhiều hạn chế Qua TGTT tỷ lệ tiền gửi cá nhân chiếm phần nhỏ khoảng 7% so với tổ chức doanh nghiệp nguyên nhân sách tiêu dung nhân cịn chưa hiệu KH chưa có nhu cầu nhiều tiêu dung qua thẻ, hệ thống SeABank tiền gửi ngoại tệ thấp khoảng 10% cho thấy chi nhánh chưa có nhiều lượng khách hàng XNK, kết hợp với sách hạn chế tiêu dung ngoại tệ Nhà Nước nên SeABa chưa đáp ứng cầu ngoại tệ Hoạt động tiếp thị sản phẩm huy động vốn tiền gửi chi nhánh thu hút lượng khách hàng cũ, truyền thống Chi nhánh chủ yếu Những khách hàng tiềm chưa có quan tâm đặc biệt Nguồn vốn huy động chi nhánh chủ yếu nguồn vốn từ VND, nguồn vốn từ ngoại tệ có tăng trưởng chiếm tỷ trọng thấp tổng nguồn vốn.Việc huy động vốn chi nhánh chủ yếu tập trung vào huy động vốn nhàn rỗi dân cư Còn việc huy động doanh nghiệp, tổ chức kinh tế cịn Cơ cấu huy động vốn trung, dài hạn cho vay trung, dài hạn chi nhánh chưa hợp lý, tiềm ẩn nhiều rủi ro SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài khoản rủi ro tốn Vì vậy, ngân hàng cần có sách cụ thể để đẩy mạnh công tác huy động loại vốn chi nhánh Các hình thức huy động vốn Chi nhánh chưa phong phú, tập trung số hình thức nhận tiền gửi, phát hành kỳ phiếu Trong Chi nhánh tạo dựng Chi nhánh ngân hàng TMCP Đông Nam Á nằm địa bàn tập trung nhiều ngân hàng thương mại: MBBank,VRB,… cạnh tranh gay gắt liệt, lãi suất huy động tổ chức tín dụng biến động tăng giảm liên tục, nguồn vốn huy động không ổn định Thị trường nước quốc tế có nhiều biến động, tình hình kinh tế - xã hội có nhiều khó khăn, nguy phát sinh nợ hạn tăng cao Cơ sở vật chất Chi nhánh Phòng giao dịch đầu tư song chưa đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày cao kinh doanh tiền tệ, tín dụng dịch vụ Ngân hàng Phòng giao dịch Hồng Bàng đưa vào sử dụng, việc tiếp cận với khách hàng khó khăn giai đoạn Trình độ nghiệp vụ, kiến thức tổng hợp đội ngũ nhân viên tín dụng chưa đồng đều, nên việc đào tào nâng cao trình độ chất lượng nhân việc làm cần thiết thời điểm Ngân hàng Chi nhánh chưa vạch biện pháp tăng cường huy động vốn cụ thể tình hình (cạnh tranh huy động vốn gay gắt), Sự chậm lại cho thấy chi nhánh cần phải tích cực cải thiện tình hình huy động vốn để đẩy nhanh tốc độ tăng vốn huy động, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho hoạt động tín dụng chi nhánh Về dịch vụ để thu hút nguồn tiền gửi toàn chi nhánh yếu, chưa đủ sức cạnh tranh với số ngân hàng lớn đia bàn như: thẻ ATM, thẻ toán nội địa quốc tế, dịch vụ toán quốc tế… Nhu cầu vật chất chi nhánh hạn chế, mật độ phòng giao dịch chưa cao dẫn tới khả tiếp cận ngồn vốn thấp, làm giảm khả huy động chi nhánh SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN LỰC TÀI CHÍNH TẠI NHTMCP ĐÔNG NAM Á – CHI NHÁNH HÀ ĐÔNG 3.1: Mục tiêu định hướng hoạt động chi nhánh thời gian tới 3.1.1 Triển vọng thij trường huy động NLTC ngàng Ngân hàng thời gian tới Kinh tế - xã hội nước ta giai đoạn 2017-2019 diễn bối cảnh kinh tế giới tăng trưởng chậm lại tiềm ẩn yếu tố khó lường Thương mại tồn cầu tăng chậm dự báo thay đổi sách thương mại Mỹ, chiến tranh thương mại Mỹ - Trung ngày diễn biến phức tạp Lạm phát toàn cầu tháng đầu năm có xu hướng tăng cao giá lượng, đặc biệt giá dầu bình quân tăng giảm liên tục Bên cạnh đó, căng thẳng thương mại nước lớn với xu hướng gia tăng chủ nghĩa bảo hộ mậu dịch có tác động đến sản xuất, xuất Việt Nam nước khu vực Ở nước, bên cạnh thuận lợi từ kết tích cực kinh tế nước ta đối mặt tình hình thời tiết diễn biến phức tạp, , ảnh hưởng tới mục tiêu kiểm sốt lạm phát; giải ngân vốn đầu tư cơng đạt thấp ảnh hưởng mạnh tới khu vực tài 3.1.2: Mục tiêu định hướng hoạt động huy động NLTC SeABank thời gian tới “Kết nối giá trị sống” - thể mục tiêu dài hạn với nội lực mạnh mẽ khả đổi không ngừng, kết hợp với hiểu biết sâu sắc khách hàng SeABank cam kết trở thành cầu vững đưa khách hàng tới điểm đến đích thực sống SeABank “kết” ước mơ, “nối” nguồn lực sẵn có khách hàng đời sản phẩm hoàn hảo Với tầm nhìn chiến lược hệ thống, SeABank Hà Đơng cung nỗ lực hồn thiện mục tiêu chung định hướng từ mục tiêu chung phát triển SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài ới mục tiêu riêng, với tầm nhìn trở thành ngân hàng yêu thích Việt Nam, cung cấp đầy đủ, đa dạng sản phẩm dịch vụ tài với trải nghiệm tốt cho đối tượng khách hàng SeABank cam kết minh bạch thơng tin mang tới dịch vụ hồn hảo lợi ích cao cho khách hàng, nhà đầu tư, đảm bảo phát triển bền vững Ngân hàng Xây dựng phát triển SeABank trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu Việt Nam chiến lược phát triển cốt lõi SeABank thời gian tới Trong chiến lược phát triển ngân hàng bán lẻ, SeABank tập trung đặc biệt vào khách hàng cá nhân, đồng thời phát triển mảng doanh nghiệp vừa nhỏ doanh nghiệp lớn Các sản phẩm, dịch vụ SeABank thiết kế đa dạng phù hợp với nhu cầu lực tài đối tượng phân khúc khách hàng Mục tiêu ngắn hạn chi nhánh tiếp tục khai thác hàng hữu, mở rộng thị trường để tìm kiếm hội Doanh thu năm 2020 tăng 20% so với năm 2019 thể tiêu mà CRO phải thực hiện, tăng trưởng vốn huy động bình qn 20%- 40%, dư nợ tín dụng tăng 30%-50%, tăng trưởng toán quốc tế 20% Chiến lược trung dài hạn: Mục tiêu chất lượng hàng đầu, lấy hiệu làm tảng cho phát triển bền vững Tiếp tục hợp tác phát triểnvà mở rộng thị trường Đẩy mạnh việc giới thiệu quảng bá nhu cầu sản phẩm Chủ động phát huy nguồn lực để nâng cao sức cạnh tranh xu hội nhập, đảm bảo đủ việc làm không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần c Tiếp tục củng cố kiện toàn đội ngũ cán phục vụ chương trình nâng cao lực chi nhánh 3.3 Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu huy động nguồn lực tài SeABank Hà Đơng  Có định hướng phát triển nguồn vốn phù hợp Đánh giá cách chi tiết, phân tích tỉ mỉ tình hình tỷ trọng, kết cấu nguồn vốn ,môi trường kinh tế, pháp lý, môi trường xã hội, tâm lý, môi trường đối ngoại SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài để tìm khó khăn vướng mắc xuất phát từ phía ngân hàng hay người gửi tiền Đồng thời, ngân hàng phải chủ động xây dựng cân đối nhu cầu vốn Trên sở đó, ngân hàng lập chiến lược dài hạn huy động vốn để từ có biện pháp huy động vốn phù hợp, đáp ứng nhu cầu vốn cho thân ngân hàng nói riêng, cho kinh tế nói chung khơng để bị đọng vốn trình sử dụng vốn Các định hướng, kế hoạch công tác huy động vốn phải xuất phát từ yêu cầu sau: Công tác nguồn vốn ngân hàng phải quán triệt quan điểm phát huy nội lực Ngân hàng phải xác định rõ việc huy động hoạt động đặt lên hàng đầu phải phát huy hết khả nội lực để thu hút nguồn vốn hiệu tạo điều kiện tốt cho giai đoạn kinh tế tới Coi khai thác triệt để nguồn vốn hình thức khác nhau, theo nhiều kênh khác để phù hợp với nhiếu nhóm đối tượng khách hàng, thu hút khách hàng hiệu vừa nhiệm vụ lâu dài, vừa yêu cầu mang tính giải pháp tình Gắn chiến lược tạo nguồn với chiến lược sử dụng nguồn thể đồng bộ, nhịp nhàng Khơng thu hút nguồn vốn mục đích việc huy động vốn để kinh doanh mà phải có kế hoạch lâu dài để sử dụng nguồn vốn phù hợp tạo lợi ích tối đa Ln có biện pháp nâng tỷ trọng vốn tiền gửi có kỳ hạn doanh nghiệp xác định nguồn huy động lớn tốt điều tạo điều tốt cho việc sử dụng nguồn vốn ngân hàng, đồng thời tăng khối lượng tiền gửi từ tầng lớp dân cư để tạo lập mặt vốn luân chuyển vững Và coi định hướng lâu dài trình hoạt động chi nhánh  Đa dạng hóa hình thức huy động vốn Đây coi giải pháp trung tâm để tăng cường huy động vốn Tuy nhiên, q trình huy động, SeABank Hà Đơng phải có sáng tạo, huy động vốn với chất lượng tốt, số lượng đủ cho nhu cầu Trên đường hồn thiện hình thức huy động vốn truyền thống, SeABank Hà Đông nghiên cứu, đưa vào SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài thực hình thức cũ thực đầy hiệu tiếp cận trực tiếp gián tiếp: Để tiếp cận đối tượng khách hàng trực tiếp: chi nhánh thực buổi roadshow để tiếp cận với khách hàng cá nhân có nhu cầu tích lũy kết hợp tìm kiếm địa bàn doanh nghiệm lân cận có nhu cầu thực telesales qua data có hội sở gửi tự CRO thu thập khách hàng địa bàn có nhu cầu trực tiếp tới chi nhánh để tư vấn CRO thực qua việc khảo sát địa bàn khu vực Cách tiếp cận đối tượng khách hàng qua phương pháp gián tiếp qua khách hàng giới thiệu khách hàng, qua mối quan hệ cá nhân, qua cổng thông tin điện tử Trên sở quan hệ có chi nhánh với doanh nghiệp, doanh nghiệp Bảo hiểm, chi nhánh cần định hướng phát triển loại hình huy động khác nhau: tiền gửi tốn, tiền gửi có kỳ hạn, cơng cụ nợ  Áp dụng sách lãi suất linh hoạt cho thời kỳ Lãi suất yếu tố tác động mạnh mẽ đến việc thu hút vốn tiền gửi Thấy rõ điều đó, SeABank Hà Đơng trọng đến việc thay đổi lãi suất thời kỳ dựa vào lãi suất chênh lệnh mua hội sở cho phù hợp với lãi suất thị trường theo quy định NHNN, nhằm thu hút nguồn tiền gửi thành phần kinh tế SeABank Hà Đông cần xác định biện pháp tăng lãi suất để thu hút nguồn vốn huy động có tác động mạnh nhanh Tuy nhiên, biện pháp có giới hạn, việc tăng lãi suất huy động đồng nghĩa với tăng chi phí đầu vào, ảnh hưởng trực tiếp đến kết kinh doanh Đồng thời có liên quan trực tiếp đến lãi suất cho vay tác động đến toàn hoạt động tín dụng ngân hàng, lãi suất huy động bị giới hạn NHNN Vì thế, mức lãi suất đưa tuỳ theo mức độ cần thiết nguồn vốn, tuỳ theo thời điểm, khu vực, phù hợp với khung lãi suất NHNN quy định có lợi cho người gửi, người vay Ngân hàng Đặc biệt, với chế lãi suất theo tín hiệu thị trường đòi hỏi động, linh hoạt SeABank Hà Đơng q trình tìm kiếm nguồn vốn vay SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài Ngân hàng cần có sách lãi suất linh hoạt phù hợp với cung cầu, sách lãi suất cạnh tranh ngân hàng khác thị trường Hiện nguồn vốn huy động chỗ Chi nhánh nhỏ so với ngân hàng khác địa bàn Do vậy, ngân hàng cần có biện pháp tăng cường nguồn vốn huy động Nếu ngân hàng tăng lãi suất tiền gửi phải tăng lãi suất cho vay Điều gây khó khăn cho hoạt động doanh nghiệp sử dụng vốn vay ngân hàng ngân hàng gặp khó khăn hoạt động cho vay Do ngân hàng cần có sách lãi suất vừa hấp dẫn người gửi tiền vừa hạn chế gia tăng lãi suất đầu ra, cụ thể như: - Nâng lãi suất tiền gửi trung dài hạn, hạ thấp lãi suất tiền gửi không kỳ hạn kỳ hạn ngắn Đảm bảo lãi suất trung bình khơng tăng lên tồn nguồn vốn huy động - Có biện pháp khuyến khích khách hàng trì số dư tài khoản với thời gian dài thời hạn gửi ban đầu Ví dụ: người gửi tiền với kỳ hạn tháng qua lần kỳ hạn gộp lãi mà người gửi chưa rút tiền ngân hàng nên có sách thưởng thêm tỷ lệ % lãi suất tiền gửi - Lãi suất xây dựng phù hợp với đối tượng gửi tiền, khu vực dân cư thời kỳ cụ thể Lãi suất phải xây dựng dựa tình hình tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát, biến động tỷ giá - Tuy nhiên chiến lược lãi suất mà ngân hàng xây dựng thay đổi linh hoạt phải tuân theo lãi suất ngân hàng Nhà nước quy định biên độ giao động cho phép Điều vừa đảm bảo quyền lợi cho ngân hàng vừa đảm bảo quyền lợi cho khách hàng  Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, phát triển sản phẩm, dịch vụ Dựa vào điểm mạnh sảm phẩm hữu nâng cao chất lượng cách để thu hút NLTC khách biệt dựa mạnh cho vay mua ô tơ, chi nhánh phát triển gói seacar, seafast… mạnh bảo lãnh chi nhánh đưa mức phí cạnh tranh thời gian dịch vụ nhanh chóng so với ngân SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài hàng thị trượng đặc bieejy chi nhánh cần ý tới phát triển bề ngang với kết hợp dịch vụ, nhà cung cấp lĩnh vực khác nhằm đem đến sản phẩm “ trọn gói” cho khách hàng  Chiến lược marketing thị trường Chi nhánh cần tăng chi phí đầu tư vào hoạt động tổ kiện, quảng bá sản phẩm nhằm nâng cao khả ứng phó ngân hàng trước thay đổi nhanh chóng thị trường tài trước gia tăng áp lực từ ngân hàng nước nước Song song với hình thức quảng cáo khuyến mại, giúp ngân hàng đẩy mạnh hoạt động quảng cáo thu hút vốn cho ngân hàng Hình thức khuyến mại đa dạng tạo sức thu hút khách hàng ngân hàng, lãi suất ưu đãi khách hàng thường xuyên giao dịch - hình thức làm cho khách hàng, người dân biết hiểu rõ ngân hàng  Chiến lược mở rộng mạng lưới thị trường Ta thấy rõ địa bàn Hà Đơng rộng SeABank có PGD cho thấy mạng lưới mỏng thu thiệt so với ngân hàng khu vực, sở vật chất chi nhánh hạn chế chưa với quay mơ chi nhánh cần bổ sung để tăng cường lực chi nhánh  Chiến lược công nghệ Cần đầu tư hệ thống máy chủ, sở hạn tầng thông tin, phát triển sản pphaarm phần mềm CNTT tiên tiến vào hoạt động kinh doanh nhằm mục tiêu đa dạnh hóa sản phẩm, nâng cao suấtt chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Phát triển kênh phân phối thông qua ứng dụng CNTT ứng dụng… từ thu hút khách hàng cá nhân, doanh nhiệp vừa nhỏ dể mở rộng thị trường bán lẻ qua sản phẩm có hàm lượng cơng nghệ cao  Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Để huy động NLTC không nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chi nhánh cần nâng cao chất lượng kèm với số lượng CRO để đồng hóa, đáp ứng nhu cầu tương lai HVSB thường xuyên đào tạo CRO thi online Không taij chi nhánh thường xuyên tổ chức buổi trao SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài đổi kiến thức, kỹ chuyên môn nghiệp vụ truyền lửa sức mạnh cho để hướng tới mục tiêu chi nhánh  Chiến lược xây dựng nguồn khách hàng bền vững nhận diện thương hiệu Xây dựng nguồn khách hàng bền vững song song với việc thu hút khách hàng Hiện tại, chi nhánh xây dựng thương hiệu phù hợp với chiến lược bán lẻ ngân hàng Xây dựng thượng hiệu để khách hàng có nhu cầu nghĩ tới SeABank Hà Đông  Gắn liền việc tăng cường huy động vốn với sử dụng vốn có hiệu Trong hoạt động Ngân hàng, nguồn vốn sử dụng vốn có quan hệ thường xuyên, tác động hỗ trợ lẫn nhau, chi phối lẫn Nguồn vốn sở, tiền đề để Ngân hàng thực công tác sử dụng vốn Nhưng Ngân hàng tiến hành cho vay quay vịng vốn nguồn vốn sinh lời Do đó, sử dụng vốn quan trọng để Ngân hàng xác định nguồn vốn cần huy động Thường xuyên bám sát chủ trương, đường lối phát triển kinh tế xã hội thành phố, bám sát mục tiêu, biện pháp ngành Nắm thị trường, thị trường thị trường dự báo để xây dựng chiến lược tổng thể bề rộng thị trường Thực phương châm cho vay an tồn - hiệu Kế tốn cho vay phải tuân thủ nghiêm ngặt tỷ lệ giới hạn an toàn vốn kinh doanh qui định Luật NHNN Luật Các TCTD bao gồm: - Tỷ lệ đảm bảo an toàn khả chi trả gồm tỷ lệ dự trữ bắt buộc, tỷ lệ đảm bảo khả toán theo qui định NHNN - Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu - Tỷ lệ tối đa dư nợ cho vay vốn huy động - Tỷ lệ cho vay tối đa vốn tự có - Tỷ lệ chuyển hố vốn - Tỷ lệ nợ hạn tổng dư nợ SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài SeABank Hà Đơng cần cân đối huy động vốn sử dụng vốn, đảm bảo tương ứng thời hạn lãi suất cho nguồn vốn cho vay loại hình Tuy nhiên, điều kiện có chênh lệch nguồn vốn huy động cho vay, ngân hàng cân đối vốn cho vay cách: có nguồn vốn ngắn hạn có tính ổn định cao nguồn vốn thường xuyên luân chuyển ngân hàng sử dụng vay trung dài hạn Việc sử dụng tất nhiên phải ý đến tỷ lệ định 3.3: Một số kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực tài chi nhánh 3.3.1: Kiến nghị với Ngân hàng SeABank chi nhánh Hà Đông  Tự chủ động linh hoạt công tác kinh doanh Chi nhánh nên tự chủ động tạo cho tính chủ động công tác huy động NLTC hạn chế phụ thuộc vào hội sở Sự kiểm soát mặt tổ chức nhân sự, kiểm tra, tra mặt tình hình kinh doanh, tỷ lệ an tồn vốn tài sản, khả đảm bảo an ninh kho quỹ cần thiết cần thực chặt chẽ Chi nhánh cần thực giám sát từ xa với chi nhánh kịp thời can thiệp có vấn đề nảy sinh Tuy nhiên, việc đưa tiêu kế hoạch kinh doanh chi nhánh cấp cần có cân nhắc Đối với huy động vốn, tiêu quy mô vốn tốc độ tăng trưởng phải tính tốn cẩn trọng sở phân tích tiềm thị trường, mạnh bất lợi chi nhánh  Điều chỉnh sách liên quan đến huy động vốn Chi nhánh cần có hướng mở cho CRO dễ dàng thực hiện, xem xét mức lãi suất biên để điều chỉnh cho phù hợp với thị trường thao tác tương tác với phofng ban hạn chế, rườm rà tốn thời gian dẫn tới ảnh hưởng tới khách hàng Điều này, xét phương diện tích cực, khuyến khích CRO đẩy mạnh huy động để có thêm doanh thu Tuy nhiên, khía cạnh khác, CRO khơng thực cho vay cho vay với tỷ lệ nhỏ, phần vốn lại điều chuyển lên để hưởng lãi điều hịa vốn sách lại gây phản tác dụng Rõ ràng, chi nhánh thực cho vay phải trải qua trình thẩm định tín dụng vất vả phải đối mặt với rủi ro không thu hồi vốn Trong đó, SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài việc điều chuyển vốn dễ dàng, gần rủi ro dù cần có cân quy mơ tín dụng để tránh rơi vào tình trạng thiếu hụt vốn khách hàng có nhu cầu vay Bên cạnh đó, chi nhánh cần quan tâm nhiều tới công tác xây dựng chiến lược, dự báo nhu cầu vốn để từ có sách phù hợp, chủ động trước biến động môi trường kinh tế - xã hội Chính sách lãi suất cần thực cách linh hoạt Những phận có nhiệm vụ định mức lãi suất áp dụng địa bàn thành phố cần có tham khảo nghiêm túc xem xét ý kiến từ phía chi nhánh  Hồn thiện hệ thống tốn Chi nhánh cần tiếp tục hồn thành hệ thống tốn, hệ thống TTQT Sự thơng suốt tính liên kết hệ thống TTQT vấn đề nan giải chi nhánh Do đó, nhiệm vụ hồn thiện hệ thống toán cần thiết.thấy rõ nguồn ngoại tệ chi nhánh thấp,chưa chủ động loại ngoại tệ chi nhánh sử dụng USD chủ yếu, thủ tục lâu Hình thức thương mại điện tử dần lớn mạnh Dù chưa thực phát triển quy mô lớn lĩnh vực nhiều tiềm Chi nhánh cần thực việc phát triển hệ thống toán Sự hồn thiện hệ thống tốn tạo tiện ích cho khách hàng tạo cho họ nhu cầu giữ tiền tài khoản Đó sở để số vốn Ngân hàng huy động gia tăng mạnh 3.3.2:Kiến nghị Chính phủ Ngân hàng Nhà nước a) Đối với Chính phủ:  Ổn định môi trường vĩ mô Ổn định môi trường pháp lý : Môi trường hoạt động hệ thống ngân hàng Việt Nam bước hoàn thiện, tạo điều kiện cho ngân hàng hoạt động tốt song nhiều bất cập như: cạnh tranh chưa lành mạnh giũa ngân hàng quốc doanh ngân hàng cổ phần, nhiều văn pháp lý hoạt động ngân hàng chưa đầy đủ cụ thể gây khó khăn cho ngân hàng Vì Đề nghị Quốc Hội Chính phủ tiếp tục đạo việc xây dựng, chỉnh sửa SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài bổ sung Luật Ngân hàng Nhà nước, Luật Các tổ chức tín dụng theo hướng quy định rõ quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm Ngân hàng thương mại, đồng thời có sách thúc đẩy mở rộng phát triển hoạt động ngân hàng hơn, góp phần đẩy mạnh phát triển kinh tế đất nước Ổn định môi trường kinh tế: Mơi trường kinh tế có ổn định, hoạt động sản suất kinh doanh doanh nghiệp thuận lợi lợi nhuận lớn đem lại thu nhập cao cho cá nhân doanh nghiệp Từ tiền tích luỹ cá nhân doanh nghiệp tăng lên, kích thích họ gửi tiền vào ngân hàng để tăng thêm thu nhập Như hoạt động huy động vốn ngân hàng có điều kiện mở rộng phát triển Để ổn định môi trường kinh tế Nhà nước phải có sách phát triển kinh tế đắn, tạo điều kiện cho ngành nghề hợp pháp phát triển,mở rộng ngoại thương tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho tổ chức kinh tế, khuyến khích phát triển kinh tế tư nhân, mở cửa thu hút đầu tư nước b) Đối với Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Nhà nước ngân hàng ngân hàng, quan đảm trách việc phát hành tiền tệ, quản lý tiền tệ tham mưu sách liên quan đến tiền tệ cho Chính phủ Việt Nam như: phát hành tiền tệ, sách tỷ giá, sách lãi suất, quản lý dự trữ ngoại tệ, soạn thảo dự thảo luật kinh doanh ngân hàng tổ chức tín dụng, xem xét việc thành lập ngân hàng tổ chức tín dụng, quản lý ngân hàng thương mại nhà nước vậy, định hành động NHNN ảnh hưởng đến toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam Trong năm qua NHNN tích cực điều chỉnh ban hành nhiều sách ngân hàng nhằm thúc đẩy phát triển hệ thống ngân hàng nước Tuy nhiên, trước thay đổi kinh tế nước giới, NHNN cần có nhiều điều chỉnh hỗ trợ ngân hàng thương mại để hệ thống ngân hàng Việt Nam vững mạnh hơn, chẳng hạn như: sách lãi suất phù hợp, thực giảm toán tiền mặt, tăng toán qua ngân hàng để ngân hàng huy động nhiều vốn hơn; điều chỉnh lãi suất chiết khấu thích hợp để hỗ trợ vốn cho ngân hàng thương mại họ gặp khó khăn vốn SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế hội nhập đan xen giữ khó khăn thuận lợi Để tiến hàng CNH – HĐH đất nước cần phải đẩy mạnh cách mạng khoa học công nghệ , phát huy tối đa nguồn lực mà quan trọng NLTC Như NHTM khác, chi nhánh phải đối mặt với môi trường cạnh tranh liệt Những bất cập tồn trước nội chi nhánh trở nên trầm trọng biến động bất lợi từ môi trường khách quan Sự thay đổi cần thiết nhằm tăng cường huy động vốn phát triển hoạt động khác, giúp củng cố nâng cao lực tài chi nhánh Với đề tài “Phân tích hiệu huy động NLTC NHTMCP Đơng Nam Á Chi nhánh Hà Đông” đề cập đến số vấn đề trình bày giải chuyên đề: - Thứ nhất, vấn đề lý luận NHTM, tập trung vào - hoạt động huy động vốn trình bày Thứ hai, nét thực trạng huy động vốn NHTMCP Đông - Nam Á - Chi nhánh Hà Đông đưa với số phân tích Thứ ba, sở đó, số giải pháp với chi nhánh kiến nghị với NHTMCP Đông Nam Á - Chi nhánh Hà Đông, Ngân hàng nhà nước đề xuất chuyên đề Với thời gian thực tập ngắn, hiểu biết khả có hạn nên vấn đề đưa cịn thiếu sót, song em hy vọng giải pháp đề xuất đề tài góp phần nhỏ tổng thể giải pháp hiệu hoạt động Ngân hàng Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình giáo Lưu Huyền Trang, Ban giám đốc cán công nhân viên chức chi nhánh NHTMCP Đông Nam Á - Chi nhánh Hà Đơng giúp em hồn thành chuyên đề tốt nghiệp SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page Luận văn tốt nghiệp Chính H ọc vi ện Tài TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Giáo trình tài doanh nghiệp, NXB Tài 2013 Chủ biên: TS.Bùi Văn Vần, TS.Vũ Văn Ninh 2, Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp, NXB Tài Chính năm 2010 PGS.TS.Nguyễn Trọng Cơ, TS.Nghiêm Thị Thà 3, Tạp chí nghiên cứu khoa học sinh viên, Tạp chí nghiên cứu tài kế tốn, Học viện Tài 4, Một số luận văn, chuyên đề đề tài và đề tài khác nguồn lực tài 5, Báo cáo tài NHTMCP Đơng Nam Á - chi 6, Giáo trình Kinh tế vi mơ II, NXB Tài Chính 2014 Chủ biên: PGS,TS Nguyễn Văn Dần, TS Phạm Quỳnh Mai 7, Bài giảng gốc “Kinh tế nguồn lực tài 1, 2, 3”, Nhà xuất Tài Chủ biên: TS Phạm Quỳnh Mai SV: Vũ Thị Thanh Huyền CQ54/61.02 Page ... tác huy động NLTC NHTM • Tìm hiểu đánh giá thực trạng huy động NLTC NHTMCP Đông Nam Á - Chi nhánh Hà Đơng • Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu huy động NLTC NHTMCP Đông Nam Á - Chi nhánh Hà Đông. .. ngân hàng TMCP Đông Nam Á – chi nhánh Hà Đông (SeABank Hà Đông) 2.2.1: Các kênh huy động NLTC ngân hàng TMCP Đông Nam Á – chi nhánh Hà Đông (SeABank Hà Đông)  Kết cấu huy động NLTC SeABank Hà. .. NAM Á - CHI NHÁNH HÀ ĐÔNG 2.1: Khái quát chung ngân hàng TMCP Đông Nam Á – chi nhánh Hà Đông 2.1.1: Giới thiệu ngân hàng TMCP Đông Nam Á – chi nhánh Hà Đông  Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)