(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên

(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên(Luận văn thạc sĩ) Quản lý nhà nước trong phát triển tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ QUỲNH ANH QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SỸ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2020 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ QUỲNH ANH QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SỸ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đỗ Thị Thúy Phương THÁI NGUYÊN - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, cơng trình nghiên cứu riêng tơi Những số liệu, thông tin kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ luận văn Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Thái Nguyên, ngày tháng năm 2020 Tác giả Trần Thị Quỳnh Anh ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực Đề tài Luận văn: “Quản lý nhà nước phát triển tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên”,tôi nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ học tập nghiên cứu Trước tiên, xin trân trọng cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Thị Thúy Phương, người hướng dẫn khoa học Luận văn, hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi mặt để hồn thành Luận văn thạc sỹ khoa học ngành quản lý kinh tế Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường, Ban lãnh đạo Phòng, Khoa thuộc trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên, tập thể thầy, cô giáo khoa Luật - Quản lý Kinh tế giúp đỡ thời gian kiến thức để tơi hồn thành q trình học tập hồn thiện đề tài Xin trân trọng cảm ơn vị lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực Luận văn Đặc biệt lần cảm ơn đến cán nhân viên ngân hàng dành chút thời gian để thực Phiếu điều tra, từ tơi có liệu để phân tích, đánh giá Tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè bên giúp đỡ mặt vật chất tinh thần thời gian học tập hoàn thành luận văn thạc sỹ Trân trọng! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIẺUM SƠ ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Cơ sở lý luận quản lý nhà nước phát triển tín dụng ngân hàng thương mại 1.1.1 Ngân hàng nhà nước ngân hàng thương mại 1.1.2 Tín dụng phát triển tín dụng ngân hàng thương mại 16 1.1.3 Quản lý nhà nước phát triển tín dụng ngân hàng thương mại 24 1.2 Kinh nghiệm quản lý nhà nước phát triển tín dụng ngân hàng thương mại 42 1.2.2 Bài học kinh nghiệm rút quản lý nhà nước phát triển tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 49 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 52 2.1 Các câu hỏi nghiên cứu 52 2.2 Phương pháp nghiên cứu 52 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 52 2.2.2 Phương pháp tổng hợp số liệu 55 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 55 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 56 Chương 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG PHÁT TRIỂN iv TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN 62 3.1 Giới thiệu về Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 62 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 62 3.1.2 Chức nhiệm vụ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 63 3.1.3 Tổ chức máy Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 65 3.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 67 3.2 Thực trạng quản lý nhà nước phát triển tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 71 3.2.1 Kết kinh doanh, phát triển tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 71 3.2.2 Công cụ quản lý Ngân hàng nhà nước tỉnh Thái Nguyên phát triển tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 77 3.2.3 Phương pháp uản lý Ngân hàng nhà nước tỉnh Thái Nguyên phát triển tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 80 3.2.4 Quy trình quản lý Ngân hàng nhà nước tỉnh Thái Nguyên phát triển tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 81 3.2.5 Đánh giá ngân viên Ngân hàng hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên công tác quản lý nhà nước lĩnh vực phát triển tín dụng Ngân hàng Nhà nước tỉnh Thái Nguyên 103 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý nhà nước phát triển tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên113 3.3.1 Các yếu tố khách quan 113 3.3.2 Các yếu tố chủ quan 115 v 3.4 Đánh giá chung công tác quản lý nhà nước phát triển tín dụngđối với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 123 3.4.1 Kết đạt 123 3.4.2 Một số hạn chế 124 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế 126 Chương 4: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN 129 4.1 Định hướng, mục tiêu quản lý nhà nước phát triển tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 129 4.1.1 Định hướng 129 4.1.2 Mục tiêu 130 4.2 Một số giải pháp tăng cường quản lý nhà nước phát triển tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 131 4.2.1 Nhóm giải pháp từ phía đơn vị quản lý (NHNN chi nhánh tỉnh Thái Nguyên)131 4.2.2 Nhóm giải pháp Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 134 4.3 Kiến nghị 141 4.3.1 Đối với Chính Phủ 141 4.3.2 Đối với Ngân hàng Agribank 141 4.3.3 Đối với Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 141 KẾT LUẬN 143 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 144 PHỤ LỤC 146 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1: Thang đo bình quân Likert .54 Bảng 3.1: Kết huy động vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016 – 2018 68 Bảng 3.2 Kết kinh doanh Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016 - 2018 70 Bảng 3.3 Kết hoạt động tín dụng phân chia theo thời gian Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016-2018 72 Bảng 3.4 Kết hoạt động tín dụng phân chia theo đối tượng khách hàng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016-2018 74 Bảng 3.5 Kết hoạt động tín dụng phân chia theo ngành kinh tế Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2016-2018 76 Bảng 3.8 Định hướng hoạt động tín dụng NHNN tỉnh Thái Nguyên .77 Bảng 3.9 Định hướng hoạt động tín dụng NHNN tỉnh Thái Nguyên .83 Bảng 3.10: Kết điều tra đánh giá phù hợp định hướng phát triển tín dụng NHNN tỉnh Thái Nguyên 84 Bảng 3.11: Kết điều tra đánh giá phù hợp định hướng phát triển dịch vụ NHNN tỉnh Thái Nguyên 89 Bảng 3.12: Kết điều tra đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động NHTM tra giám sát NHNN tỉnh Thái Nguyên 102 Bảng 3.13: Đánh giá định hướng, sách phát triển 103 Bảng 3.14 Đánh giá hệ thống văn pháp lý 104 Bảng 3.15: Đánh giá hệ thống giám sát NHNN chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 105 Bảng 3.16: Đánh giá đa dạng sản phẩm dịch vụ tín dụng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 107 Bảng 3.17: Đánh giá sách lãi suất Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 108 vii Bảng 3.18: Đánh giá sách phân phối sản phẩm tín dụng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 109 Bảng 3.19: Đánh giá sách tuyên truyền quảng cáo cho tín dụng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 111 Bảng 3.20 Đánh giá công tác tra, kiểm tra hoạt động tín dụng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 112 Bảng 3.21: Ý kiến đánh giá chiến lược tín dụng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 116 Bảng 3.22: Ý kiến đánh giá sách tín dụng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 117 Bảng 3.23: Ý kiến đánh giá công nghệ thông tin Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 118 Bảng 3.24: Ý kiến đánh giá nguồn nhân lực Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 119 Bảng 3.25: Ý kiến đánh giá quy trình tín dụng Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 122 Sơ đồ: Sơ đồ 3.1: Cơ cấu máy tổ chức quản lý 65 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thời gian qua, trước đổi toàn diện đất nước, ngành ngân hàng có bước phát triển mạnh mẽ cơng nghệ, trình độ quản lý, lực tài nguồn nhân lực, qua bước đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Hoạt động tín dụng Ngân hàng góp phần tạo lập nguồn vốn thu nhập ổn định cho ngân hàng, phân tán rủi ro lĩnh vực chịu ảnh hưởng chu kỳ kinh tế Bên cạnh đó, hoạt động tín dụng ngân hàng cịn góp phần quan trọng việc mở rộng thị trường, nâng cao lực cạnh tranh, ổn định hoạt động cho ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), chi nhánh tỉnh Thái Nguyên thành lập năm 1988 Trong năm qua, quản lý, điều tiết NHNN trực tiếp NHNN chi nhánh tỉnh Thái Nguyên, Agribank-chi nhánh tỉnh Thái Nguyên nhiều kết vượt bậc phát triển tín dụng Năm 2018, hoạt động kinh doanh Agribank - Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên phát triển ổn định, bền vững, tiêu kinh doanh tăng trưởng cao so với năm trước, đơn vị hoàn thành xuất sắc tất tiêu kế hoạch Agribank giao, cụ thể: Tổng nguồn vốn huy động đến 31/12/2018 (bao gồm số dư Trái phiếu Agribank 56.137 triệu đồng): 14.434 tỷ đồng, tăng 1.950 tỷ đồng (+15,6%) so cuối năm 2017, đạt 102,5% kế hoạch năm 2018 TSC giao; Tổng dư nợ đến 31/12/2018: 11.430 tỷ đồng, tăng 1.287 tỷ đồng (+12,7%) so cuối năm 2017, đạt 100% kế hoạch năm 2018 TSC giao; Nợ xấu chiếm 0,28%/tổng dư nợ, giảm 0,03% so đầu năm; Thu dịch vụ tăng 23% so với năm 2017, đạt 101,7% kế hoạch TSC giao; Tài đạt 112,7% kế hoạch TSC giao Bên cạnh thuận lợi, hoạt động phát triển tín dụng NHTMCP địa bàn nói chung Agribank chi nhánh tỉnh Thái Ngun nói riêng cịn tồn nhiều khó khăn, hạn chế như: nợ xấu chưa xử lý có hiệu quả; tình hình khoản số NHTMCP có thời điểm cịn căng thẳng; cịn tồn tình trạng cạnh tranh không lành mạnh NHTMCP; hoạt động tiềm ẩn nguy bất ổn, rủi ro xảy mơi trường kinh tế - xã hội nước ... phát triển tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 71 3.2.2 Công cụ quản lý Ngân hàng nhà nước tỉnh Thái Nguyên phát triển tín dụng Ngân hàng. .. CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN 129 4.1 Định hướng, mục tiêu quản lý nhà nước phát triển tín. .. Phát triển Nông thôn Việt Nam, chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 80 3.2.4 Quy trình quản lý Ngân hàng nhà nước tỉnh Thái Nguyên phát triển tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn