3 tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể trong quản lý giáo dục đạo đức sinh viên hiện nay

Nhằm đáp ứng sự phát triển của nền kinh tế và bắt kịp xu thế chung của nhân loại, tại Việt Nam, trong những năm cuối thể kỉ XX và hơn mười năm đầu thế kỉ XXI chính sách phát triển Giáo dục và đào tạo đã có nhiều thay đổi, vấn đề này được thể hiện rõ trong việc Đảng và nhà nước ta xác định mục tiêu của nền giáo dục, tại Điều 2 Luật giáo dục được Quốc hội khóa XI, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14 tháng 6 năm 2005 đã ghi rõ: “Mục tiêu giáo dục là đào tạo con người Việt Nam phát triển toàn diện, có đạo đức, tri thức, sức khỏe, thẩm mỹ và nghề nghiệp, trung thành với lý tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội; hình thành và bồi dưỡng nhân cách, phẩm chất và năng lực của công dân, đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc. Do đó, nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức cho sinh viên là vấn đề cấp bách trong giai đoạn hiện nay. Muốn vậy, các trường đại học phải tiến hành nhiều giải pháp một cách đồng bộ, trong đó tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác quản lý giáo dục đạo đức là yếu tố then chốt. Tiếp cận mô hình quản lý chất lượng tổng thể (TQM) trong giáo dục đạo đức cho sinh viên có ý nghĩa hết sức quan trọng.

1 TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ TRONG QUẢN LÝ GIÁO DỤC ĐẠO ĐỨC SINH VIÊN HIỆN NAY MỞ ĐẦU Nhằm đáp ứng phát triển kinh tế bắt kịp xu chung nhân loại, Việt Nam, năm cuối thể kỉ XX mười năm đầu kỉ XXI sách phát triển Giáo dục đào tạo có nhiều thay đổi, vấn đề thể rõ việc Đảng nhà nước ta xác định mục tiêu giáo dục, Điều Luật giáo dục Quốc hội khóa XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 14 tháng năm 2005 ghi rõ: “Mục tiêu giáo dục đào tạo người Việt Nam phát triển tồn diện, có đạo đức, tri thức, sức khỏe, thẩm mỹ nghề nghiệp, trung thành với lý tưởng độc lập dân tộc chủ nghĩa xã hội; hình thành bồi dưỡng nhân cách, phẩm chất lực công dân, đáp ứng yêu cầu nghiệp xây dựng bảo vệ tổ quốc Do đó, nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức cho sinh viên vấn đề cấp bách giai đoạn Muốn vậy, trường đại học phải tiến hành nhiều giải pháp cách đồng bộ, tăng cường nâng cao hiệu cơng tác quản lý giáo dục đạo đức yếu tố then chốt Tiếp cận mơ hình quản lý chất lượng tổng thể (TQM) giáo dục đạo đức cho sinh viên có ý nghĩa quan trọng 2 NỘI DUNG Quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên Mục tiêu giáo dục đại học đào tạo người có phẩm chất trị, đạo đức, có ý thức phục nhân dân, có kiến thức lực thực hành nghề nghiệp, có sức khoẻ, đáp ứng yêu cầu xây dựng bảo vệ Tổ quốc Để thực mục tiêu nhà trường đại học cần tiến hành giáo dục toàn diện cho sinh viên mặt, giáo dục đạo đức mặt giáo dục quan trọng, có vị trí hàng đầu xem linh hồn nhà trường Vì vậy, nâng cao chất lượng giáo dục tồn diện trước hết đòi hỏi phải nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức cho sinh viên Nghị Hội nghị lần thứ Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khoá VIII) nhận định: “Đặc biệt đáng lo ngại phận học sinh, sinh viên mờ nhạt lý tưởng, theo lối sống thực dụng, thiếu hoụi bão lập thân, lập nghiệp tương lai thân đất nước” Do đó, tăng cường giáo dục đạo đức cho sinh viên nhiệm cấp bách nhà trường đại học giai đoạn Lý luận thực tiễn giáo dục rằng, chất lượng hiệu giáo dục đạo đức (GDĐĐ) cho sinh viên phụ thuộc vào nhiều yếu tố: nội dung, phương pháp, hình thức giáo dục; hoạt động giáo dục thầy trò, điều kiện sở vật chất, môi trường xã hội, công tác quản lý giáo dục Trong đó, quản lý giáo dục xem yếu tố then chốt Giáo dục đạo đức chất trình biến hệ thống chuẩn mực đạo đức, từ đòi hỏi bên xã hội cá nhân, thành đòi hỏi bên cá nhân, thành niềm tin, nhu cầu, thói quen người giáo dục Giáo dục đạo đức cho sinh viên hệ thống với thành tố sau: Mục tiêu giáo dục đạo đức: Xét đến cùng, mục tiêu giáo dục đạo đức xây dựng cho sinh viên phẩm chất đạo đức người Việt Nam giai đoạn cơng nghiệp hố đại hố đất nước Những phẩm chất nụy phải hợp kim yếu tố nhận thức, tình cảm, hành vi thể thói quen đạo đức người Do đó, xác định nhiệm giáo dục đạo đức là: trang bị cho sinh viên tri thức cần thiết tư tưởng, trị, đạo đức, nhân văn, kiến thức pháp luật văn hóa xã hội; hình thành sinh viên thái độ đắn, tình cảm, niềm tin đạo đức sáng thân, người, với nghiệp cách mạng Đảng, dân tộc với tượng xảy xung quanh; rèn luyện để sinh viên tự giác thực chuẩn mực đạo đức xã hội, có thói quen chấp hành qui định pháp luật, nỗ lực học tập, rèn luyện, tích cực cống hiến sức lực, trí tuệ vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hố đất nước Nội dung giáo dục đạo đức: Trên sở định hướng chung mục tiêu giáo dục đạo đức xã hội, mục tiêu giáo dục đạo đức nhà trường đại học, nội dung giáo dục đạo đức cho sinh viên hệ thống phẩm chất thể mối quan hệ người với tự nhiên, xã hội, cộng đồng, với người khác, với thân với cơng việc, gồm: nhóm chuẩn mực đạo đức thể nhận thức tư tưởng trị; nhóm chuẩn mực đạo đức hướng vào tự hoàn thiện thân; nhóm chuẩn mực đạo đức thể quan hệ với người dân tộc khác; nhóm chuẩn mực đạo đức thể quan hệ cơng việc; nhóm chuẩn mực đạo đức liên quan đến xây dựng môi trường sống Các phương pháp giáo dục đạo đức cho sinh viên phương pháp giáo dục thuộc ba nhóm: nhóm phương pháp tổ chức hoạt động xã hội hình thành kinh nghiệm ứng xử xã hội; nhóm phương pháp hình thành ý thức cá nhân; nhóm phương pháp kích thích hoạt động điều chỉnh hành vi ứng xử sinh viên Giáo dục đạo đức cho sinh viên tiến hành thông qua đường dạy môn học; thông qua hoạt động ngoại khoá, hoạt động xã hội, hoạt động tập thể; qua tự tu dưỡng, tự rèn luyện, tự hoàn thiện đạo đức nhân cách sinh viên Kết giáo dục đạo đức thể phẩm chất đạo đức hình thành nhân cách sinh viên, hành vi, thói quen đắn cư xử họ quan hệ xã hội Với tư cách hệ thống, giáo dục đạo đức cho sinh viên chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố Trong trình giáo dục đạo đức, sinh viên chịu ảnh hưởng tác động từ phía khác nhau: gia đình, nhà trường, xã hội Những tác động đan kết vào mật thiết tạo ảnh hưởng đến sinh viên với sức mạnh không bao giê thống với Vì cần nghiên cứu nó, điều khiển theo hướng tạo ảnh hưởng tích cực, thống đến q trình giáo dục đạo đức cho họ Trong yếu tố ảnh hưởng đến giáo dục đạo đức cho sinh viên bật lên số yếu tố sau: Thứ tác động nhân tố kinh tế - xã hội Trong năm qua, thực đường lối đổi kinh tế - xã hội, chuyển từ kinh tế vận hành theo chế tập trung bao cấp sang kinh tế hàng hoá, nhiều thành phần, vận hành theo chế thị trường có quản lý nhà nước; thực sách mở cửa mở rộng dân chủ XHCN Đường lối đổi Đảng đem lại phát triển toàn diện, mạnh mẽ sâu sắc đời sống xã hội Sự đổi đường lối kinh tế - xã hội, nghĩa lựa chọn hệ thống giá trị xã hội kéo theo biến đổi hệ thống định hướng giá trị người Bên cạnh việc hình thành giá trị tích cực, nhiều tượng tiêu cực nảy sinh có ảnh hưởng xấu đến đạo đức hệ trẻ điểm sau: Sự mở cửa, giao lưu với nước du nhập vào Việt Nam lối sống hưởng lạc xa xỉ Điều dẫn đến nảy sinh tệ tham nhũng, nhiều tệ nạn xã hội Sự phân hoá giàu nghèo diễn nhanh tiền đề bất bình đẳng nhiều lĩnh vực Việc xoá bá chế bao cấp, bên cạnh ưu điểm mở rộng dân chủ quản lý kinh tế - xã hội, song làm cho tâm lý tự lo lấy thân, gia đình tăng lên, tinh thần trách nhiệm cộng đồng, Tổ quốc bị giảm xuống Trong gia đình, thay đổi đạo đức, lối sống diễn mạnh mẽ Mặt khác, hệ thống giá trị xã hội thay đổi, định hướng giá trị người thay đổi làm nảy sinh bất đồng ý kiến thành viên nhiều vấn đề xã hội Như vậy, chế thị trường làm tăng trưởng kinh tế, nâng cao đời sống vật chất nhiều trường hợp không nâng cao đời sống tinh thần mụ ngược lại, ảnh hưởng xấu đến đạo đức, lối sống đời sống tinh thần nói chung xã hội Thứ hai là, đặc điểm sinh viên Sinh viên đại học niên lứa tuổi từ 17, 18 đến 24, 25 cấp độ xã hội, sinh viên đại biểu nhóm xã hội đặc biệt gồm người chuẩn bị cho hoạt động lao động lĩnh vực nghề nghiệp định, chuẩn bị để gia nhập vào đội ngũ trí thức xã hội cấp độ cá nhân, sinh viên người trưởng thành mặt xã hội, chín muồi thể lực, định hình nhân cách, học tập tiếp thu tri thức, kỹ lĩnh vực nghề nghiệp định Về mặt tâm lý Trong thời kỳ nụy phát triển trí tuệ đặc trưng nâng cao lực trí tuệ, biểu rõ rệt việc tư sâu sắc rộng mở, có lực giải nhiệm trí tuệ ngụy khó khăn hơn, có tiến rõ rệt lập luận lơgíc, việc lĩnh hội tri thức, trí tưởng tượng, ý ghi nhớ Đặc trưng phát triển trí tuệ sinh viên “tính nhạy bén cao độ”, khả giải thích gắn ý nghĩa cho ấn tượng cảm tính nhê vào kinh nghiệm tri thức có trước Những phát triển nói với óc quan sát tích cực nghiêm túc tạo khả cho lứa tuổi nụy biết cách lĩnh hội cách tối ưu, mụ sở tồn q trình học tập, rèn luyện nhân cách Một đặc điểm tâm lý quan trọng lứa tuổi sinh viên phát triển tự ý thức Đó q trình tự quan sát, tự phân tích, tự kiểm tra, tự đánh giá hành động kết tác động thân, tư tưởng, tình cảm, phong cách đạo đức, hứng thú, v.v đánh giá tồn diện thân vị trí sống Tự ý thức điều kiện để phát triển hoàn thiện nhân cách, hướng nhân cách theo yêu cầu xã hội 6 Về mặt xã hội, sinh viên hình thành hứng thú thái độ mới, quan tâm nhiều đến việc phát triển kĩ mới, cách ứng xử mới, tác phong đĩnh đạc để đối diện với môi trường xã hội ngụy mở rộng Lứa tuổi sinh viên thời kì phát triển tích cực tình cảm đạo đức thẩm mỹ, giai đoạn hình thành ổn định tính cách, đặc biệt vai trò xã hội họ thay đổi Trong thời kỳ sinh viên có kế hoạch riêng cho hoạt động độc lập phán đốn hành vi, có biến đổi mạnh mẽ động cơ, thang giá trị xã hội có liên quan đến nghề nghiệp Họ xác định cho đường sống, tích cực nắm vững nghề nghiệp bắt đầu thể nghiệm lĩnh vực sống, sinh viên có khát vọng cống hiến, mong muốn xã hội đánh giá sinh viên có khả tự đánh giá mình, mong muốn tự hồn thiện Vì vậy, giai đoạn tốt nhất, quan trọng cho việc giáo dục đạo đức cho sinh viên Đồng thời phải coi giáo dục đạo đức quan trọng đào tạo kiến thức khoa học, chuyên ngụnh Thứ ba mối quan hệ giáo dục tự giáo dục Sự hình thành phát triển đạo đức cá nhân trình lâu dụi phức tạp Trong q trình tác động bên động lực bên thường xuyên tác động lẫn nhau, vai trò yếu tố thay đổi tuỳ theo giai đoạn phát triển người Sự hình thành đạo đức tác động giáo dục biến thành tự giáo dục tự tu dưỡng yếu tố lứa tuổi sinh viên em có trưởng thành định nhân cách tự tu dưỡng đóng vai trị quan trọng Đồng thời, trình giáo dục đạo đức, nhà giáo dục đóng vai trị chủ đạo, với tư cách chủ thể giáo dục, tiến hành tác động có định hướng đến sinh viên Sinh viên khơng phải đối tượng giáo dục mụ chủ thể tự giáo dục Do đó, hoạt động giáo dục nhà giáo dục đạt hiệu hoạt động nụy kích thích thống với hoạt động tự giáo dục sinh viên Mặt khác, hoạt động tự giáo dục đạt hiệu cao sinh viên khai thác định hướng hỗ trợ hoạt động giáo dục nhà giáo dục Vì vậy, để hoạt động tự giáo dục đạt hiệu cao, nhà giáo dục cần giúp sinh viên nắm vững mục đích, yêu cầu, phương pháp tổ chức việc tự tu dưỡng làm cho sinh viên hiểu tự tu dưỡng diễn hoạt động thực tiễn có kết quả; biết kiểm tra tự đánh giá thường xuyên Thứ tư vai trò tập thể sinh viên Tập thể sinh viên môi trường phương tiện giáo dục quan trọng Nhóm tập thể đại diện cho xã hội phận xã hội ảnh hưởng đến việc hình thành đạo đức họ Kinh nghiệm đạo đức nhóm tập thể nguồn kinh nghiệm đạo đức cho sinh viên Vì vậy, cần xây dựng tập thể sinh viên thành tập thể tốt: có mục đích thống nhất, có tinh thần trách nhiệm cao xã hội, yêu cầu chặt chẽ thành viên, thành viên phải phục tùng ý chí tập thể, có lãnh đạo thống nhất, thành viên phải bình đẳng trước tập thể Thứ năm điều kiện sở vật chất cho công tác giáo dục Cơ sở vật chất nhà trường có ý nghĩa quan trọng cơng tác giáo dục đạo đức cho sinh viên tạo nên cảnh quan sư phạm, cung cấp phương tiện cho hoạt động học tập, rèn luyện sinh viên; tạo điều kiện cần thiết để sinh viên thực hành vi cần giáo dục theo mục tiêu nhà trường Vì vậy, trường đại học cần đặc biệt quan tâm xây dựng điều kiện vật chất cần thiết phục cho công tác giáo dục đạo đức Thứ sáu vai trị cơng tác quản lý giáo dục Cơng tác quản lý đóng vai trị then chốt nhân tố đảm bảo thành công công tác giáo dục đạo đức Vì tạo thống ý chí nhà trường; định hướng phát triển hoạt động giáo dục sở mục tiêu chung, hướng nỗ lực người vào mục tiêu đó; tổ chức, điều hịa, phối hợp, hướng dẫn hoạt động cá nhân trình giáo dục; tạo động lực cho cá nhân, tạo môi trường điều kiện bảo đảm phát triển ổn định, bền vững hiệu trình giáo dục đạo đức Tóm lại, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc giáo dục đạo đức cho sinh viên, song quản lý giáo dục đạo đức yếu tố đóng vai trị then chốt Muốn tăng cường nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức cho sinh viên cần tăng cường công tác quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên Quản lý giáo dục đạo đức tác động có ý thức chủ thể quản lý tới khách thể quản lý nhằm đưa hoạt động giáo dục đạo đức đạt tới kết mong muốn cách hiệu Về chất, quản lý giáo dục đạo đức trình tác động có định hướng chủ thể quản lý lên thành tố tham gia vào trình hoạt động giáo dục đạo đức nhằm thực có hiệu mục tiêu giáo dục đạo đức Xuất phát từ mục tiêu chung công tác quản lý, mục tiêu quản lý giáo dục đạo đức gồm: Mục tiêu giáo dục: đảm bảo thực có chất lượng mục tiêu giáo dục đạo đức cho sinh viên theo yêu cầu công tác giáo dục nhà nước qui định Mục tiêu xã hội: xây dựng tập thể giáo viên, xây dựng sở vật chất - kỹ thuật phục cho công tác giáo dục đạo đức; tham gia xây dựng người mới, văn hóa địa phương Mục tiêu kinh tế: tiết kiệm tiền của, tụi sản, vật tư, thời gian nhà trường, xã hội; không ngừng nâng cao hiệu hoạt động, thực mục tiêu giáo dục đạo đức, mục tiêu xã hội với chi phí Mục tiêu cải tiến quản lý: làm cho quản lý có suất, chất lượng, hiệu cao Mục tiêu có tác dụng định việc thực mục tiêu nhà trường Các mục tiêu phải cụ thể hóa, chia mục tiêu thành mục tiêu Mỗi mục tiêu lại phân tích thành mục tiêu nhá mục tiêu xây dựng chuẩn để so sánh, đánh giá mức độ thực Nội dung quản lý giáo dục đạo đức 9 Căn vào chất trình giáo dục đạo đức, nội dung cơng tác quản lý giáo dục đạo đức gồm: quản lý việc thực mục tiêu giáo dục đạo đức; quản lý việc thực nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức giáo dục đạo đức; quản lý việc xây dựng điều kiện phục cho công tác giáo dục đạo đức; quản lý việc phối hợp lực lượng ngồi nhà trường cơng tác giáo dục đạo đức; quản lý việc đánh giá kết giáo dục đạo đức Biện pháp quản lý giáo dục đạo đức Để đạt mục tiêu quản lý giáo dục đạo đức, chủ thể quản lý giáo dục trường đại học phải thực tốt chức quản lý giáo dục: kế hoạch hố; tổ chức phân cơng; đạo thực hiện; kiểm tra đánh giá điều chỉnh Đồng thời họ cần quan tâm đến việc nâng cao nhận thức cho hệ lớn tuổi, cán bộ, đảng viên, đội ngũ làm công tác quản lý giáo dục, cán bộ, giảng viên, sinh viên nhà trường cần thiết phải tăng cường công tác quản lý giáo dục đạo đức; Xây dựng chế tổ chức đạo thống toàn xã hội quản lý giáo dục đạo đức từ trung ương đến sở, lãnh đạo cấp uỷ Đảng, quyền Xác định rõ mục đích, nội dung, chức quản lý giáo dục đạo đức cho quan chức chuyên trách; Củng cố, tăng cường việc quản lý gia đình cộng đồng, kết hợp chặt chẽ với quản lý nhà trường đoụn thể việc quản lý giáo dục đạo đức cho người; Thực nghiêm minh luật pháp, tăng cường công tác quản lý xã hội Thực trạng công tác quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên Các văn kiện Đảng, Nhà nước công trình nghiên cứu khoa học quản lý giáo dục bất cập công tác quản lý giáo dục quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên Thiếu văn pháp quy xác định nội dung nhiệm và, quy định trách nhiệm thực cho cấp; Nhiều cán quản lý chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng công tác quản lý giáo dục đạo đức, chưa gắn kết trình hoạt động dạy học với hoạt động giáo dục tồn diện; Bng lỏng việc định hướng kế hoạch vĩ mơ, cơng tác kế hoạch 10 hố cịn yếu, công tác tra, kiểm tra chưa thường xuyên, liên tục; Chưa xây dựng mạng lưới tổ chức quản lý, đội ngũ cán thiếu, yếu, chưa đào tạo; chưa có chế độ sách thoả đáng cho đội ngũ cán quản lý Trong năm qua quan tâm cấp uỷ Đảng, quyền đồn thể, nhiều cán quản lý có nhận thức tầm quan trọng cơng tác quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên Tuy nhiên, ý thức nhập nhằm tạo chuyển biến thực cho cơng tác nụy cịn nhiều hạn chế Nhiều trường đại học củng cố máy quản lý tầm vĩ mô thành lập Ban Cơng tác Chính trị Song cịn số khó khăn định là, khơng có cán chuyên trách, đội ngũ cán thiếu số lượng, phần lớn chưa đào tạo chuyên môn nghiệp, nhiều đại học số lượng sinh viên đông, phân tán địa bàn rộng; thiếu chủ động việc triển khai thực kế hoạch, phối hợp lực lượng tham gia quản lý chưa thực đồng Những tồn công tác quản lý dẫn đến công tác giáo dục đạo đức cho sinh viên cịn nhiều bất cập: nội dung, hình thức chưa hấp dẫn; phương pháp chưa phong phú, cập nhật, phương pháp giáo dục nặng lý thuyết; việc kiểm tra đánh giá chưa tiến hành thường xuyên; việc khen thưởng, xử phạt chưa đủ mạnh để động viên khuyến khích lực lượng tham gia Cụ thể là: Về nội dung giáo dục: phẩm chất cần thiết nhà trường quan tâm giáo dục cho sinh viên động học tập, tính tự lực học tập, ý thức tổ chức kỷ luật học tập, tinh thần tự giác thực nội quy, quy chế, ý thức giữ gìn bảo vệ sở vật chất nhiên số phẩm chất cần thiết đề sinh viên tham gia tích cực vào xã hội chưa quan tâm mức khiêm tốn, khả kiềm chế, lòng khoan dung độ lượng, lòng dũng cảm, tinh thần hợp tác, tiết kiệm thời gian, tiền Về phương pháp giáo dục: chủ yếu phương pháp giáo dục ý thức chuẩn mực đạo đức, không khác so với phương pháp giảng dạy tri thức Nhìn chung, phương pháp giáo dục đạo đức cho sinh viên chưa phong phú, thiếu linh hoạt 11 Về hình thức tổ chức giáo dục: chủ yếu thông qua giảng lý luận Mác -Lê nin, sinh hoạt lớp, đoàn, Hội sinh viên, hoạt động thể dục, thể thao, quân Các hoạt động trị thời chưa hấp dẫn,việc giáo dục đạo đức cho sinh viên qua giảng mơn cịn nặng nề áp đặt Điều đặt vấn đề cần tiếp tục đổi hình thức giáo dục đạo đức cho sinh viên Thực trạng dẫn đến nhận thức sinh viên vấn đề tư tưởng, trị, đạo đức tương đối cao hành vi thực tế chưa tương xứng với nhận thức Từ bất cập nêu trên, việc tăng cường giáo dục đạo đức nâng cao hiệu quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên vấn đề cấp thiết Nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức cho sinh viên theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể Ngày nay, sản xuất kinh doanh mà giáo dục nhiều nước giới, người ta đề cập đến chất lượng tổng thể Theo quan điểm chất lượng tổng thể nhà quản lý giáo dục nhà quản lý chất lượng tổng thể Hoạt động họ, chủ yếu “hướng vào việc thường xuyên nâng cao chất lượng, nhê tăng cường khả toàn hệ thống yếu tố tác động đến trình giáo dục, sở xây dựng văn hoá chất lượng cao hợp tác thành viên tổ chức” Chất lượng giáo dục chất lượng trình đào tạo nhân cách Khi xu tồn cầu hóa, hội nhập với giới, mở cho nước ta thời vận hội Nền kinh tế có bước phát triển vượt bậc, đời sống nhân dân nâng lên Công tác giáo dục đạo đức Đảng Nhà nước quan tâm, chăm lo Do đó, cơng tác giáo dục cần phải nâng cao chất lượng đạt hiệu Để thực mục tiêu nhà trường Việt Nam nên vận dụng số học kinh nghiệm giáo dục đạo đức cho học sinh số nước giới Muốn đánh giá chất lượng giáo dục cần phải xem xét toàn hệ thống thành tố tác động đến trình giáo dục Nghĩa phải đánh giá chất lượng toàn hệ thống thành tố Như vậy, trường học, chất 12 lượng tổng thể chất lượng toàn hệ thống thành tố tác động đến trình giáo dục Các thành tố tác động đến trình giáo dục nhà trường bao gồm: mục tiêu, nội dung, phương pháp, giáo viên, người học, sở vật chất, công tác quản lý, môi trường xã hội Dựa vào sở lý luận trên, nói chất lượng tổng thể công tác giáo dục đạo đức cho sinh viên chất lượng toàn hệ thống thành tố tác động đến trình giáo dục đạo đức Để tăng cường nâng cao hiệu quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên cần vận dụng quan điểm tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể (Total Quality Management - TQM) giáo dục Có nhiều cách định nghĩa quản lý chất lượng tổng thể, tất thống quan điểm rằng, quản lý chất lượng tổng thể quy trình quản lý trọng đến yêu cầu khách hàng, ngăn ngừa rủi ro, xây dựng cam kết thể chế cho phép người tham gia định Sự quản lý tất người phải đào tạo tốt, có đủ thẩm quyền để vận hành cơng việc mình, phải thường xun có ý thức sáng tạo, nâng cao chất lượng dù vị trí cơng việc nụo vào thời điểm nụo Điều quan trọng hệ thống quản lý chất lượng tổng thể thu hút tất thành viên tổ chức vào trình quản lý chất lượng thực quản lý theo chức Đó kế hoạch hố; tổ chức phân cơng; đạo thực hiện; kiểm tra đánh giá điều chỉnh Nội dung quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên theo quản lý chất lượng tổng thể (TQM) Quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên tác động có mục đích, định hướng nhà quản lý (hiệu trưởng) thông qua quản lý đầu vào, trình, đầu bối cảnh cụ thể đến đối tượng quản lý (quá trình giáo dục giáo viên học sinh) nhằm đạt mục tiêu quản lý giáo dục đạo đức cho học sinh trường trung học sở đặt 13 Nội dung quản lý giáo dục đạo đức cho học sinh trường trung học sở theo mơ hình CIPO bao gồm: Quản lý yếu tố đầu vào: Quản lý nội dung chương trình giáo dục; quản lý giáo viên; quản lý học sinh; quản lý sở vật chất tài trường trung học sở Đầu (Output-O): Kiến thức, thái độ kỹ người học Đầu vào (Input-I): Các nguồn lực; Chương trình giáo dục Mơi trường Q trình (Process-P): Phương pháp kỹ thuật dạy học Hệ thống kiểm tra, đánh giá Hệ thống quản lý Bối cảnh (Context-C): Bối cảnh trị, kinh tế, xã hội, văn hóa; Sự tham gia cộng đồng; Quản lý trình giáo dục: Quản lý hoạt động giảng dạy giáo viên; quản lý học tập học sinh; quản lý kiểm tra đánh giá kết học tập học sinh trường trung học sở Quản lý yếu tố đầu ra: Quản lý yếu tố đầu nhằm đánh giá liên quan đến đo lường việc đạt mục tiêu đề ra, giải thích liệu cung cấp thông tin cho phép định điều chỉnh trì, nâng cao mục tiêu sản phẩm đầu Cụ thể kết rèn luyện đạo đức xếp loại hạnh kiểm học sinh trường trung học sở Quản lý yếu tố thuộc bối cảnh giáo dục: Đánh giá tác động chủ trương, sách Đảng, nhà nước ngành liên quan đến giáo dục trường trung học sở; đánh giá tác động yếu tố bối cảnh phát triển khoa học kỹ thuật nay; tác động điều kiện kinh tế - văn hóa xã hội địa phương bối cảnh đổi giáo dục Xuất phát từ quan điểm quản lý chất lượng tổng thể, việc thực chức quản lý có số vấn đề cần quan tâm sau: Về kế hoạch hoá: Kế hoạch hố cơng việc quan trọng, “hiệu toàn hoạt động quản lý nhà trường phụ thuộc trước hết vào chất lượng kế hoạch” Do vậy, thực chức đòi hỏi người quản lý phải 14 xác định rõ mục tiêu, nhiệm quản lý, biết dự đoán lựa chọn phương án, biện pháp tốt để thực nhiệm đề Như trình bày, quản lý chất lượng tổng thể trọng nhu cầu khách hàng, ngăn ngừa rủi ro, xây dựng cam kết bảo đảm chất lượng nội lực lượng lao động thúc đẩy thể chế cho phép người tham gia định Cho nên, để đảm bảo kế hoạch mục tiêu nhà trường thực có ý nghĩa tạo nên mối cam kết người ý thức trách nhiệm, chất lượng tất cơng đoạn q trình hoạt động đào tạo nhà trường cần trọng mở rộng dân chủ trình xây dựng kế hoạch mục tiêu Bằng cách tổ chức cho tất cán giảng viên tích cực tham gia vào khảo sát đánh giá thực trạng sở vật chất nhà trường, đội ngũ cán giáo viên, tham gia lực lượng xã hội, đề xuất ý kiến bụn bạc thảo luận đến thống tiêu, kế hoạch, biện pháp phấn đấu Đây cách đảm bảo nguyên tắc dân chủ quản lý nhà trường nhằm làm cho người thấm nhuần trách nhiệm chất lượng thân mụ tất thành viên Đồng thời, cách tạo nên thống đồng thuận cam kết họ từ lãnh đạo đến cán giảng viên trình thực nhiệm nhà trường Về tổ chức phân công: quản lý chất lượng tổng thể đổi nhận thức tổ chức lĩnh vực quản lý Để thực quản lý chất lượng tổng thể đòi hỏi phải có tổ chức phù hợp với cách quản lý Con người hệ thống quản lý sở công tác quản lý chất lượng tổng thể Đó kết hợp tính chun mơn cao công tác tổ chức đắn Công tác tổ chức đắn phải phân công người việc, có phân cơng trách nhiệm quyền hạn cho phận, cá nhân rụnh mạch, rõ ràng Một tổ chức thành viên chia sẻ trách nhiệm quản lý trình thực nhiệm giao thân mình, đồng thời có trách nhiệm với tồn hệ thống 15 Về đạo thực hiện: Trong quản lý chất lượng tổng thể khơng riêng lãnh đạo, mụ tất cán công chức, giảng viên vị trí nhà trường tự giác, có trách nhiệm giám sát tiến trình thực nhiệm theo kế hoạch đề Trong trình thực nhiệm có vướng mắc hay tình thay đổi người bụn bạc, đưa biện pháp kịp thời, nhằm điều chỉnh số hoạt động, bổ sung điều kiện hay cách làm để có hiệu việc phấn đấu đạt mục tiêu chung Muốn cần có quy định trách nhiệm, thường xuyên phản ánh kịp thời cố hay vướng mắc để giải quyết; tạo điều kiện cho phận chủ động họp bụn việc thực nhiệm hàng tuần, hàng tháng, nhằm thống chọn lựa biện pháp phối hợp đồng cá nhân, phận để tiến hành công việc cách nhịp nhàng có hiệu Trong đó, vấn đề hợp tác, phối hợp người lao động, trường cần phải trọng Theo C.Mác, chức quản lý thể kết hợp cách hợp lý yếu tố lực lượng sản xuất, việc xác lập ăn khớp người lao động riêng biệt Nếu chức nụy không thực trình hợp lý lao động khơng thể thực Chính cách làm bảo đảm rằng, quản lý chất lượng tổng thể cải tiến khơng ngừng đạt quần chúng thông qua quần chúng Kiểm tra đánh giá: Mục đích việc đánh giá nhằm ngăn chặn sai sót, khơng ngừng cải tiến nâng cao hiệu hoạt động toàn hệ thống nhà trường Nội dung kiểm tra, đánh giá bao gồm đánh giá việc xây dựng kế hoạch, trình quản lý thực nhiệm và, kết đạt so với mục tiêu đề ra, mức độ đáp ứng yêu cầu Việc kiểm tra, đánh giá không thực theo định kỳ, đột xuất hay kiểm tra đánh giá cuối năm học, mụ cần phải tiến hành thường xuyên trình thực nhiệm người, phận toàn trường 16 Tóm lại, chức có đặc trưng riêng, định vị trí q trình quản lý, chức có mối quan hệ gắn liền, đảm bảo thống tồn q trình quản lý Nếu thiếu chức khơng thống chức khơng đạt mục đích Quản lý chất lượng tổng thể giáo dục đạo đức cho sinh viên đòi hỏi phải đổi thực chức đảm bảo thống việc thực chức KẾT LUẬN Tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên có vị trí quan trọng tồn q trình đào tạo nói chung giáo dục đạo đức nói riêng đại học Đây trình lâu dài, phức tạp địi hỏi có quan tâm Ban Giám hiệu nhà trường đến cán giáo viên cán quản lý nhà trường Giáo dục đạo đức phận quan trọng nội dung giáo dục toàn diện cho sinh viên Đối với việc hình thành phẩm chất đạo đức phù hợp với chuẩn mực yêu cầu xã hội vấn đề mang tính cốt lõi Có thể nói giáo dục đạo đức cho sinh viên phận quan trọng có tính chất tảng giáo dục nói chung nhà trường Muốn nâng cao chất lượng giáo dục khâu then chốt phải nâng cao khả vận dụng quản lý chất lượng tổng thể quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Hội nghị lần thứ BCHTW khoá VIII, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 1997 [2] Edward Sallis, Quản lý chất lượng tổng thể giáo dục, Kogan Page, Philadelphia - London [3] Phạm Minh Hạc, Về phát triển tồn diện người thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hố, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2001 [4] Nguyễn Thanh Hoà, Biện pháp quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên Đại học Đà Nẵng, Luận văn Thạc sĩ Khoa học Giáo dục, ĐHSP Hà Nội, 2002 17 [5] Nguyễn Mỹ Lộc, Nguyễn Quốc Chí, Lý luận đại cương quản lý, Trường Cán Quản lý Giáo dục Đào tạo, 1996 [6] Phạm Viết Vượng, Giáo dục học đại cương, Nhà xuất Đại học Quốc gia, Hà Nội, 1996  ... cường giáo dục đạo đức nâng cao hiệu quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên vấn đề cấp thiết Nâng cao chất lượng giáo dục đạo đức cho sinh viên theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể Ngày nay, ... dục đạo đức cho sinh viên cần tăng cường công tác quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên Quản lý giáo dục đạo đức tác động có ý thức chủ thể quản lý tới khách thể quản lý nhằm đưa hoạt động giáo. .. dung quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên theo quản lý chất lượng tổng thể (TQM) Quản lý giáo dục đạo đức cho sinh viên tác động có mục đích, định hướng nhà quản lý (hiệu trưởng) thông qua quản