TIỂU LUẬN HỌC PHẦN QUẢN LÝ TỔ CHỨC đề TÀI CÔNG CỤ LẬP KẾ HOẠCH PEST CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP

lOMoARcPSD|9242611 TRƯỜNG KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN LÝ TỔ CHỨC Đ Ề TÀI: CÔNG CỤ LẬP KẾ HOẠCH PEST CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP Người hướng dẫn : …………………………… Học viên thực : …………………………… Lớp/Địa điểm : …………………………… lOMoARcPSD|9242611 MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG PHẦN I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CÔNG CỤ LẬP KẾ HOẠCH PEST 1.1, Kế hoạch .5 1.2, Công cụ lập kế hoạch: PHẦN II: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CƠNG CỤ PHÂN TÍCH PEST TRONG TẬP ĐỒN VINGROUP 2.1, Tổng quan VinGroup .9 2.2, Mơ hình phân tích PESTLE Vingroup: .11 PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIÚP ỨNG DỤNG HIỆU QUẢ CÔNG CỤ LÊN KẾ HOẠCH CHO TẬP TOÀN VINGROUP 14 3.1, Ưu điểm nhược điểm công cụ phân tích PEST .14 3.2, Giải pháp đề xuất giúp tăng hiệu ứng dụng công cụ PEST cho tập đoàn Vingroup 15 KẾT LUẬN 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 lOMoARcPSD|9242611 MỞ ĐẦU Kế hoạch coi chìa khóa hoạt động doanh nghiệp, tổ chức Có kế hoạch tốt, rõ ràng, doanh nghiệp xác định định hướng, hoạt động để chinh phục mục tiêu đề Nhận thức điều đó, cơng cụ hỗ trợ lập kế hoạch đời, hỗ trợ tổ chức, cá nhân q trình lên kế hoạch Có nhiều cơng cụ hữu ích, mơ hình phân tích PEST đánh giá cao trở nên phổ biến năm gần Vingroup doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam Thời gian qua Vingroup không ngừng phát triển, đưa đến cho khách hàng sản phẩm mới, dịch vụ với chất lượng cao Có thể thấy yếu tố tạo nên thành cơng tập đồn nhờ vào kế hoạch hoạt động phù hợp, rõ ràng, dài hạn Vingroup áp dụng hiệu công cụ lập kế hoạch đạt thành tựu định Vì vậy, định chọn đề tài “Công cụ lập kế hoạch PEST tập đồn Vingroup” nhằm phân tích thực trạng vấn đề từ đưa số giải pháp nhằm tăng hiệu sử dụng công cụ cho tập đồn Bài tiểu luận cịn nhiều thiếu sót, mong nhận nhận xét, góp ý quý Thầy, Cơ để tiểu luận hồn thiện lOMoARcPSD|9242611 NỘI DUNG PHẦN I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CÔNG CỤ LẬP KẾ HOẠCH PEST 1.1, Kế hoạch 1.1.1, Khái niệm: Kế hoạch tập hợp hoạt động, công việc xếp theo trình tự định để đạt mục tiêu đề Kế hoạch nội dung chức quan trọng quản lý Bởi lẽ, kế hoạch gắn liền với việc lựa chọn tiến hành chương trình hoạt động tương lai tổ chức, doanh nghiệp Lập kế hoạch trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức hành động để đạt mục tiêu Mọi hoạt động thực theo kế hoạch lập để đạt mục tiêu cuối 1.1.2, Vai trò kế hoạch: Ở bàn tầm quan trọng kế hoạch DN Kế hoạch coi trọng tâm hoạt động kinh doanh Việc viết kế hoạch kinh doanh bước quan trọng việc tạo nên tảng cho trình thực mục tiêu có tính thực tế DN - Kế hoạch cần thiết để ứng phó với yếu tố bất định thay đổi môi trường bên bên tổ chức DN Nếu khơng có kế hoạch dự tính trước giải pháp giải tình bất ngờ, nhà quản lý khó ứng phó với tình ngẫu nhiên, bất định xảy đơn vị gặp nhiều khó khăn Ngay tương lai có độ chắn tin cậy cao kế hoạch hóa cần thiết, lẽ kế hoạch hóa tìm nhũng giải pháp tốt để đạt mục tiêu đề lOMoARcPSD|9242611 - Kế hoạch trọng vào việc thực mục tiêu, kế hoạch hóa bao gồm xác định công việc, phối hợp hoạt động phận hệ thống nhằm thực mục tiêu chung toàn hệ thống Nếu muốn nỗ lực tập thể có hiệu quả, người cần biết phải hồn thành nhiệm vụ cụ thể - Kế hoạch hóa tạo hiệu kinh tế cao, kế hoạch hóa quan tâm đến mục tiêu chung đạt hiệu cao với chi phí thấp Nếu khơng có kế hoạch hóa, đơn vị phận hệ thống hoạt động tự do, tự phát, trùng lặp, gây rối loạn tốn không cần thiết Với công ty, tỷ lệ thành công mặt hàng thường 90% chủ yếu nhờ kế hoạch chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng cho việc tung sản phẩm - Kế hoạch hóa có vai trị to lớn làm sở quan trọng cho công tác kiểm tra điều chỉnh toàn hoạt động hệ thống nói chung phận hệ thống nói riêng 1.2, Cơng cụ lập kế hoạch: Với tầm quan trọng kế hoạch việc đưa định cho cá nhân, tổ chức, số cơng cụ hình thành nhằm hỗ trợ cho việc lập kế hoạch nhanh chóng, hiệu Các công cụ phổ biến thường sử dụng PEST, SWOT, FIVE FORCES,… Trong tiểu luận, sâu phân tích cơng cụ PEST 1.2.1, Khái niệm Q trình đánh giá mơi trường tổ chức việc quan trọng trước bắt đầu cơng việc khác Do vậy, việc phân tích môi trường xây dựng kế hoạch thay đổi việc cần thiết Môi trường tổ chức gồm: - Môi trường bên (nhân viên, công nghệ, tài chính, …); - Mơi trường khách quan vi mơ (khách hàng, đối thủ cạnh tranh, …); lOMoARcPSD|9242611 - Môi trường khách quan vĩ mơ (các lực lượng trị, kinh tế, xã hội, kỹ thuật) Các nhân tố thuộc môi trường khách quan vĩ mô gọi nhân tố PEST: + P - Nhân tố trị (Political Factors) + E - Nhân tố kinh tế (Economic Factors) + S - Nhân tố xã hội (Social Factors) + T - Nhân tố kỹ thuật (Technological Factors) Phân tích PEST cơng cụ hữu ích để hiểu tranh lớn môi trường mà tổ chức tồn với hội thách thức Hiểu mơi trường này, nhà quản lý tận dụng hội, hạn chế tối đa thách thức hoạch định thay đổi Công cụ đưa bối cảnh kế hoạch chi tiết tận dụng đầy đủ hội có sẵn 1.2.2, Vai trị: Mơ hình phân tích PEST đơn giản quan trọng, công cụ sử dụng rộng rãi giúp hiểu toàn cảnh tranh lớn đề cập đến vấn đề thuộc môi trường tổ chức Các tổ chức hoạch định thay đổi cần ứng dụng phân tích PEST để xây dựng tầm nhìn tương lai - Bằng việc sử dụng kết phân tích, nhà quản lý đảm bảo việc làm chắn phù hợp với sức mạnh to lớn thay đổi; nhìn tận dụng hội từ thay đổi - Sử dụng PEST thích hợp giúp q trình hoạch định thay đổi tránh hành động dẫn tới thất bại ngun nhân ngồi tầm kiểm sốt - PEST hữu ích nhà quản lý bắt tay vào thực kế hoạch thay đổi, nhanh chóng thích nghi với môi trường lOMoARcPSD|9242611 1.2.3, Cách áp dụng: Thực chất việc sử dụng phân tích PEST đánh giá ảnh hưởng nhân tố Chính trị - kinh tế - xã hội – công nghệ tổ chức tương lai - Nhân tố trị: Hoạt động trị có ảnh hưởng lớn đến quy luật kinh tế - xã hội Nhân tố trị gồm vấn đề sau: Mơi trường trị bền vững nào? Những sách nhà nước, đảng cầm quyền chi phối đến tổ chức sao? Sự quan tâm Chính phủ đến tổ chức biện pháp quản lý nào? - Nhân tố kinh tế: Môi trường kinh tế diễn hoạt động gì? Ảnh hưởng đến tồn tổ chức mạnh hay yếu, trực tiếp hay gián tiếp? Trình độ phát triển kinh tế? Cơ cấu kinh tế? - Nhân tố xã hội: Sự chi phối văn hoá xã họi tổ chức khác Do đó, điều quan trọng phải nhận diện nhân tố có tác động như: Hệ giá trị văn hố? Truyền thống, thói quen, tập qn số đông dân cư? Quan điểm thái độ phản ứng người dân vấn đề kinh tế - xã hội? - Nhân tố công nghệ: Công nghệ vấn đề sống tổ chức nhân tố vấn đề tồn cầu hố Khi phân tích nhân tố cơng nghệ có tác động đến tổ chức cần ý đến khía cạnh như: Cơng nghệ làm thay đổi cách tổ chức q trình vận hành cơng việc nào? Có đóng góp cho phát triển người? Cơng nghệ giúp cho q trình thay đổi? Do nhu cầu sử dụng đa dạng, cơng cụ PEST có thay đổi, cải tiến, thêm nội dung mới: PESTLE: Chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp luật, môi trường lOMoARcPSD|9242611 PESTLED: Chính trị, kinh tế, xã hội, cơng nghệ, pháp luật, môi trường, nhân STEEPLE: Xã hội, công nghệ, kinh tế, mơi trường, trị, pháp luật, đạo đức Ngày cơng cụ phân tích với yếu tố (PESTLE) cho phù hợp DN sử dụng rộng rãi PHẦN II: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CƠNG CỤ PHÂN TÍCH PEST TRONG TẬP ĐỒN VINGROUP 2.1, Tổng quan VinGroup 2.1.1, Lịch sử hình thành phát triển: Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP (gọi tắt Tập đoàn Vingroup) doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam [5] Khởi tạo từ người trẻ Việt Nam, Vingroup không ngừng phát triển mở rộng linh vực kinh doanh tinh thần phát triển bền vững chuyên nghiệp 2.1.2, Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi: - Tầm nhìn: Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư – phát triển bền vững, Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ – Cơng nghiệp – Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị thương hiệu Việt trường quốc tế - Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người” - Giá trị cốt lõi: TÍN – TÂM – TRÍ – TỐC – TINH – NHÂN TÍN: Vingroup bảo vệ chữ “Tín” bảo vệ danh dự mình, ln chuẩn bị đầy đủ lực thực thi nỗ lực để đảm bảo cam kết lOMoARcPSD|9242611 TÂM: Vingroup đặt chữ “Tâm” làm tảng, ln thượng tơn pháp luật, trì đạo đức, lấy khách hàng làm trung tâm TRÍ: Vingroup coi sáng tạo sức sống, đòn bẩy phát triển, đề cao tinh thần dám nghĩ, dám làm, chủ trương xây dựng “DN học tập” TỐC: Vingroup đặt tôn “tốc độ, hiệu hành động”, thực hành “Quyết định nhanh – Đầu tư nhanh – Triển khai nhanh - Bán hàng nhanh – Thay đổi thích ứng nhanh” TINH: Vingroup đặt mục tiêu “Con người tinh hoa – Sản phẩm Dịch vụ tinh hoa – Cuộc sống tinh hoa – Xã hội tinh hoa” NHÂN: Vingroup xây dựng mối quan hệ với tinh thần nhân văn, coi trọng người lao động tài sản quý giá nhất, tạo dựng “Nhân hòa” sở cơng bằng, trực nêu cao sức mạnh đoàn kết 2.1.3, Lĩnh vực kinh doanh: Hệ sinh thái Vingroup bao gồm: - Công nghệ - công nghiệp: + VinFast + VinTech + One Mount Group - Bất động sản: + Vinhomes + Vinhomes Serviced Residences + Vincom Retail - Du lịch nghỉ dưỡng – vui chơi giải trí + Vinpearl + VinWonders - Y tế: + Vinmec lOMoARcPSD|9242611 - Giáo dục: + Vinschool + VinUni 2.2, Mơ hình phân tích PESTLE Vingroup: 2.2.1, P – Chính trị: Việt Nam đánh giá cao mức độ ổn định trị, yếu tố vơ quan trọng cho phát triển dài hạn, bền vững DN Bên cạnh sách ưu đãi thuế lãi vay DN Việt Nam hoạt động hiệu lĩnh vực bất động sản Là tập đoàn lớn Việt Nam, Vingroup nhận nhiều ưu đãi từ phủ, đặc biệt dự án mới, hỗ trợ DN đường tiên phong, thực ước mơ người Việt Dự án sản xuất xe điện VinFast Vingroup hưởng mức thuế suất thuế thu nhập DN 10% áp dụng 15 năm từ dự án bắt đầu hoạt động sản xuất kinh doanh (mức thông thường cho DN 20%) Bên cạnh đó, Vingroup cịn miễn thuế thu nhập DN năm, kể từ có thu nhập chịu thuế giảm 50% số thuế phải nộp cho năm Những sách ưu đãi cho thấy hỗ trợ, quan tâm Chính phủ DN nước nhà 2.2.2, E – Kinh tế Năm 2020 vừa qua, kinh tế giới chịu tổn hại sâu sắc từ đại dịch COVID-19 rơi vào suy thoái với mức tăng trưởng âm (-4,3%) [6] Mặc dù quốc gia giới phải vật lộn việc ngăn chặn lây lan dịch bệnh, Việt Nam trở thành điểm sáng đồ giới vừa kiểm soát dịch bệnh vừa thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Nhờ vào lãnh đạo sáng suốt Chính phủ, Việt Nam khơi phục hoạt động sản xuất xuất nhanh chóng, đạt mức tăng trưởng GDP dương có mặt nhóm nước có mức tăng trưởng cao giới năm 2020 Theo Tổng cục Thống kê Việt 10 lOMoARcPSD|9242611 Nam, tăng trưởng GDP đạt 2,91%, cao mức dự báo Ngân hàng Thế giới (2,8%) Trong đó, khu vực cơng nghiệp xây dựng tăng 4,0% đóng góp 53% vào tăng trưởng chung khu vực du lịch tăng 2,3% đóng góp 34% Tỷ lệ lạm phát Việt Nam suy trì mức thấp giúp kinh tế phục hồi ổn định Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) bình quân năm 2020 tăng 3,23% so với mức bình qn năm 2019, đạt mục tiêu Chính phủ đề 4% Năm 2021 dự báo năm kinh tế tăng tốc để phục hồi Tuy nhiên sóng dịch covid thứ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến kinh tế Việt Nam Trong tháng qua, hoạt động sản xuất kinh doanh địa phương bị ngưng trệ, đời sống nhân dân bị ảnh hưởng nặng nề Vì năm tiếp tục năm kinh tế suy giảm, ảnh hưởng lớn đến DN Là tập đồn với sứ mệnh cộng đồng, Vingroup chung tay hỗ trợ Nhà nước, hỗ trợ người dân cơng tác phịng chống dịch Tập đồn đóng góp quỹ Vaccine Việt Nam 480 tỷ đồng, trao tặng máy móc thiết bị y tế, thuốc men… hỗ trợ tuyến đầu chống dịch 2.2.3, S – Xã hội: Dân số Việt Năm năm 2020 97,6 triệu người [11, tr.78], gần 20% dân số thuộc nhóm hộ giàu có thu nhập bình qn 9,1 triệu đồng [12] Thu nhập đời sống người dân ngày cải thiện Người dân Việt Nam ngày có quan tâm đến sản phẩm, hàng hóa nội địa Xu hướng “Người Việt dùng hàng Việt” trở nên phổ biến Người tiêu dùng dành ưu đãi cho sản phẩm sản xuất nước, đặc biệt sản phẩm cơng nghệ (ví dụ VinSmart, VinFast nhận ủng hộ lớn từ người dân nước) Hơn thế, đời sống người dân nâng cao đồng nghĩa với nhu cầu tận hưởng sống tăng Các dịch vụ du lịch, trải nghiệm Vingroup 11 lOMoARcPSD|9242611 Vinpearl, VinWonders dự đoán tăng trưởng mạnh sau dịch bệnh kiểm soát Đặc biệt, vấn đề giáo dục ngày quan tâm nhiều Chất lượng giáo dục Vingroup đánh giá cao với hệ thống trường liên cấp VinSchool hay trường đại học VinUni Tuy học phí cao đổi lại Vingroup cam kết chất lượng có nhiều sách hỗ trợ nhân tài 2.2.4, T – Công nghệ: Công nghệ yếu tố quan trọng giúp DN khẳng định vị Với mảng cơng nghệ, Vingroup xác định nhiều mũi nhọn để thúc đẩy đầu tư mạnh mẽ, có ba điểm Đầu tiên tập trung đầu tư đội ngũ nhân sự, hạ tầng để phát triển sản xuất phần mềm Mũi nhọn thứ hai tập trung đầu tư trung tâm nghiên cứu, phát triển, ứng dụng công nghệ cao Mũi nhọn thứ ba lập Quỹ Đầu tư cơng nghệ với nhiệm vụ tìm kiếm hội hợp tác, phát triển dự án cơng nghệ - trí tuệ nhân tạo có khả ứng dụng cao phạm vi toàn cầu Ngày cơng nghệ trí tuệ nhân tạo AI ngày phát triển với thời đại 4.0 mở kỷ nguyên cho phát triển giới Đối với DN, thời 2.2.5, L – Pháp luật: Hệ thống pháp luật kinh doanh thời gian qua chưa thật thống nhất, hợp lý minh bạch Luật DN 2020, Luật Đầu tư 2020 ban hành có hiệu lực vào năm 2021 mang nhiều ý nghĩa tác động lớn hoạt động DN Tuy nhiên, để đưa luật phát huy hiệu quả, vào sống nhiều ý kiến cho Luật tiết hóa tạo thuận lợi cho DN Nhìn chung, hệ thống pháp luật ngày cải thiện nhanh hơn, hiệu 12 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 2.2.6, E – Môi trường Với lĩnh vực hoạt động bất động sản tập đoàn Vingroup, đất đai xem yếu tố quan trọng bậc hoạt động công ty Việt Nam quốc gia có nhiều địa điểm đẹp hấp dẫn, điều tạo nên hội phát triển sản phẩm bất động sản công ty Với mục tiêu phát triển bền vững, Vingroup hiểu rõ tầm quan trọng bảo vệ mơi trường q trình thiết kế, xây dựng khai thác tổ chức du lịch, TTTM, khu thị, văn phịng hộ Những cơng trình Vinpearl Resort, Vincom Center hay Vinhomes,… khu du lịch xanh, khu đô thị sinh thái, tịa nhà tiết kiệm lượng Những cơng trình kiến trúc “xanh” bật gắn với dấu ấn phát triển Vingroup PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIÚP ỨNG DỤNG HIỆU QUẢ CÔNG CỤ LÊN KẾ HOẠCH CHO TẬP TOÀN VINGROUP 3.1, Ưu điểm nhược điểm cơng cụ phân tích PEST 3.1.1, Ưu điểm: Cơng cụ phân tích PEST đem đến cho DN nhìn tổng quan nhân tố mơi trường vĩ mơ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Đó nhân tố quan trọng, tác động trực tiếp đến DN Việc phân tích yếu tố giúp nhà quản lý đưa kế hoạch phù hợp cho DN, tận dụng lợi môi trường vĩ mô tránh rủi ro xảy 3.2.2, Nhược điểm: Bên cạnh đó, cơng cụ PEST cịn tồn số hạn chế Thứ nhất, yếu tố bên ngồi mơ hình PEST thay đổi liên tục Đôi khi, thay đổi diễn thời gian ngày, đó, khó để nhà kế hoạch dự đốn lí làm yếu tố 13 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 ảnh hưởng tới hay tương lai chiến lược đưa Trong nhiều trường hợp, thay đổi nhận ra, nhiên khơng ý giai đoạn đầu gây hậu nghiêm trọng kết chiến lược Thứ hai, cấu trúc đơn giản mơ hình hạn chế Đối với phân tích PEST, thơng thường nhà phân tích trình bày danh sách yếu tố mơi trường vĩ mơ ảnh hưởng tới DN Trừ số yếu tố tác động lớn tới DN đưa cụ thể, cịn lại việc phân tích thường khơng mang lại nhiều kết Thứ ba, việc thu thập liệu liên quan tới mơi trường bên ngồi thường khó khăn Điều làm cho việc phân tích mơ hình PEST tốn thời gian chi phí Ngồi ra, cập nhật liệu vấn đề phân tích PEST Thiếu thơng tin cập nhật dẫn đến có nhiều giả định Một phân tích dựa giả định khơng có dẫn đến sai lầm xác định chiến lược kế hoạch Thứ tư, phân tích PEST thích hợp địi hỏi nhiều thơng tin cần thu thập xử lí q nhiều thơng tin, DN thường bị mơ hồ việc xác định yếu tố quan trọng điều dẫn đến sai lầm Thứ năm, phân tích PEST chưa đủ cho hoạt động hoạch định chiến lược DN quan tâm tới mơi trường bên ngồi mà bỏ qua môi trường bên yếu tố cạnh tranh Phân tích PEST cần phải kết hợp với phân tích khác để có tổng thể hữu dụng cho DN 3.2, Giải pháp đề xuất giúp tăng hiệu ứng dụng cơng cụ PEST cho tập đồn Vingroup Để việc ứng dụng công cụ PEST đạt hiệu tốt nhất, xin đề xuất số giải pháp sau: 14 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Thứ nhất, cần cải tiến mơ hình phân tích cho phù hợp với thực tiễn Mơ hình có 06 nhân tố: kinh tế, trị, cơng nghệ, pháp lý môi trường Đây nhân tố quan trọng, nhiên nhân tố trị pháp lý gộp lại thành phạm trù Ngoài ra, với thị trường mục tiêu đặc biệt Vingroup, doanh nghiệp xem xét thêm yếu tố D (Demography) – Nhân để phân tích cách tồn diện Bên cạnh đó, với lĩnh vực kinh doanh hay sản phẩm riêng, Vingroup xây dựng mơ hình khác để phù hợp với tính chất sản phẩm thị trường mục tiêu Thứ hai, nên kết hợp công cụ khác để đạt hiệu phân tích tốt Như nói trên, cơng cụ PEST phân tích yếu tố ngồi DN Vì vậy, lập kế hoạch cho dự án dựa phân tích PEST, DN khơng có hội để tận dụng hết mạnh với nhu cầu Nên kết hợp công cụ PEST với công cụ phân tích nhân số bên DN yếu tố cạnh tranh Một cách tiếp cận DN sử dụng phổ biến kết hợp hai công cụ PEST, SWOT (Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats) Năm yếu tố cạnh tranh (Porter’s five forces analysis) SWOT giúp phân tích điểm mạnh, điểm yếu DN hội, thách thức mà DN gặp phải; Mơ hình yếu tố cạnh tranh lực lượng cạnh tranh mà DN phải đối mặt Kết hợp ba yếu tố vẽ tranh tồn cảnh tình hình ngồi DN, từ đưa kế hoạch hợp lý Vingroup có nhiều lĩnh vực kinh doanh tiếp tục mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác Nắm bắt tình hình chung, nhìn nhận yếu tố cạnh tranh phát huy điểm mạnh điểm yếu thân giúp Vingroup ngày phát triển, với mục tiêu sứ mệnh DN Thứ ba, cần phân tích yếu tố cách thực tế, đồng thời đưa dự đoán tương lai thay đổi tác động yếu tố đến doanh nghiệp Việc phân tích phải kèm với dự đốn DN có kế hoạch 15 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 phù hợp, không bị bất ngờ trước thay đổi yếu tố khách quan Trong tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp Việt Nam nay, việc chuẩn bị trước cho tình trở nên thiết yếu hết 16 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 KẾT LUẬN Mọi doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân muốn đạt hiệu cao cơng việc cần có kế hoạch rõ ràng, cụ thể từ đầu Có thể nói kế hoạch xương sống, định hướng cho hoạt động doanh nghiệp Để có kế hoạch phù hợp, hồn thiện, cơng cụ lên kế hoạch hỗ trợ đắc lực cho nhà quản lý Đối với Vingroup – tập đoàn tư nhân lớn Việt Nam với nhiều lĩnh vực kinh doanh, việc ứng dụng cơng cụ q trình lên kế hoạch vô cần thiết Bài tiểu luận tập trung phân tích cơng cụ PEST, cơng cụ sử dụng phổ biến doanh nghiệp tổ chức Bằng việc đưa số vấn đề lý luận phân tích ứng dụng cơng cụ PEST tập đoàn Vingroup, tác giả đề xuất số giải pháp giúp doanh nghiệp ứng dụng cách hiệu công cụ lập kế hoạch Mong tiểu luận góp phần giúp doanh nghiệp sử dụng công cụ cách tốt 17 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Chiểu (2016), Một số công cụ hỗ trợ lập kế hoạch, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Hoàng Diện (2016), Hoạch định chiến lược tập đoàn Vingroup – CTCP, Trường Đại học Kinh tế - Luật – Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Pham Xuan (2020), Business Strategy of Vingroup, Greenwich University Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP, (2020), Báo cáo thường niên 2020, Vingroup.net Vietnam Report: https://www.vnr500.com.vn/ Ngân hàng giới: https://www.worldbank.org/ Tổng cục thống kê Việt Nam: https://www.gso.gov.vn/ Hưng Lương (2019), So sánh phân tích SWOT phân tích PEST, https://www.saga.vn/so-sanh-phan-tich-swot-va-phan-tich-pest-khi-nao-nensu-dung~45980, saga.vn HKT Consultant (2019), Mơ hình PEST phân tích mơi trường vĩ mô doanh nghiệp, https://chienluocdoanhnghiep.edu.vn/mo-hinh-pest-phan-tich-moi- truong-vi-mo-doanh-nghiep/, Chienluocdoanhnghiep.edu.vn 10 Saga.vn (2019), cơng cụ phân tích để chuẩn bị cho kế hoạch kinh doanh thành công, https://www.pace.edu.vn/so-tay-doanh-tri/ChiTiet/1014/3cong-cu-phan-tich-de-chuan-bi-cho-mot-ke-hoach-kinh-doanh-thanhcong/31, Học viện quản lý Pace 11 Tổng cục Thống kê (2021), Dân số, lao động việc làm 2020, https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/01/infographicdan-so-lao-dong-va-viec-lam-nam-2020/#, Tổng cục Thống kê Việt Nam 12 Tổng cục Thống kê (2021), Kết sơ Khảo sát mức sống dân cư 2020, https://www.gso.gov.vn/wp-content/uploads/2021/05/Ket-qua-so-boKSMS2020.pdf, Tổng cục thống kê Việt Nam 18 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) ... tố (PESTLE) cho phù hợp DN sử dụng rộng rãi PHẦN II: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CƠNG CỤ PHÂN TÍCH PEST TRONG TẬP ĐỒN VINGROUP 2.1, Tổng quan VinGroup 2.1.1, Lịch sử hình thành phát triển: Tập đồn Vingroup. .. hình phân tích PESTLE Vingroup: .11 PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIÚP ỨNG DỤNG HIỆU QUẢ CÔNG CỤ LÊN KẾ HOẠCH CHO TẬP TOÀN VINGROUP 14 3.1, Ưu điểm nhược điểm công cụ phân tích PEST .14 3.2,... HOẠCH PEST 1.1, Kế hoạch .5 1.2, Công cụ lập kế hoạch: PHẦN II: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CƠNG CỤ PHÂN TÍCH PEST TRONG TẬP ĐỒN VINGROUP 2.1, Tổng quan VinGroup