THẢO LUẬN QUẢN TRỊ NHÂN lực căn bản đề tài trình bày hiểu biết của anh (chị) về học thuyết x liên hệ thực tiễn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Trường Đại học Thương Mại BÀI THẢO LUẬN QUẢN TRỊ NHÂN Lực CĂN BẢN Đề tài: Trình bày hiểu biết anh (chị) học thuyết X? Liên hệ thực tiễn Lớp học phần: 2209CEMG0111 Giảng viên hướng dẫn: Đồn Huy Hồng Nhóm thực hiện: Hà Nội, 2022 MỤC LỤC D LỜI MỞ ĐẦU ouglas Mc.Gregor nhà khoa học hành vi dành đời cho việc nghiên cứu hành vi người tổ chức đưa hai hệ thống giả thiết chất quản lý người Một số khơng thể khơng kể đến thuyết X Thơng qua lý luận X, ông làm thay đổi cách cách nhìn nhận người tổ chức: Từ lấy vật chất làm trung tâm quản lý thành lấy người làm trung tâm Học thuyết X lý luận hành vi chung người lao động, cấu nhận thức triết lý dựa giả thuyết định hình phương pháp quản lý truyền thống trực tiếp kiểm tra Qua đó, thấy thuyết X đề cao tính kỷ luật, kỷ cương lại hạn chế tính dân chủ tính xã hội quản lý doanh nghiệp Trong hoàn cảnh Việt Nam nước phát triển, có điều kiện văn hố, trị, xã hội, người phù hợp với học thuyết X việc áp dụng ưu điểm lý luận X vào thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam phù hợp có ý nghĩa quan trọng, thiết thực việc phát triển kinh tế nước ta Nhận thức tầm quan trọng đó, nhóm chúng tơi lựa chọn nghiên cứu đề tài “Hiểu biết thân học thuyết X liên hệ thực tiễn” để làm rõ nội dung học thuyết X việc ứng dụng hoạt động quản lý thực tế Bài thảo luận nhóm chia thành phần: Phần 1: Lý thuyết học thuyết X Phần 2: Học thuyết X công ty Apple Phần 3: Kết luận I HỌC THUYẾT X Tác giả Douglas Mc.Gergor (1906 -1964): Douglas McGregor Douglas nhà khoa học quản lý tiếng, có ảnh hưởng rộng, thuộc trường phái khoa học hành vi Mỹ Ông sinh Detroit bang Michigan, Hoa Kỳ-một trung tâm kinh doanh lớn Vào đầu kỷ 20, Detroit trở thành điểm thu hút lớn lao động phổ thông nên Henry Ford thành lập nhà máy để sản xuất ô tô Năm 1919, 27% cư dân người Mỹ gốc Phi từ miền Nam nô lệ đồn điền nên họ không đào tạo, học hành Ơng nội ơng tạo Viện McGregor, trung tâm dành cho công nhân, Mcgregor làm việc tuổi thiếu niên Lúc này, Mcgregor cân nhắc việc trở thành nhà thuyết giáo Những điều ảnh hưởng lớn đến nghiên cứu McGregor học thuyết X Năm 1937, tuổi 31, ông đảm nhận chức giáo sư quản lý MIT Slogan School of Management Trong cơng việc đó, ơng phụ trách vấn đề tiền lương tiền cơng Ơng thương lượng hợp đồng, chịu trách nhiệm đào tạo nghề đào tạo nhân viên Ở tuổi 41, ơng có chức chủ tịch Antioch College, Yellow Springs, Ohio Ở đó, ông có tiến lớn liên quan đến quyền công dân người lao động Antioch tổ chức giáo dục nhận người Mỹ gốc Phi đào tạo thành giáo viên McGregor tiếp tục nghiên cứu Maslow phát triển số nghiên cứu khác Sau đó, ơng tạo cơng trình lý thuyết so sánh mà ơng gọi lý thuyết kép, X Y Học thuyết X Douglas Mc Gregor đưa vào năm 1960 Đó kết việc tổng hợp lý thuyết quản trị nhân lực áp dụng xí nghiệp phương Tây lúc Trong sách “Nhân tố người xí nghiệp” xuất năm 1957, Douglas Mc Gregor đưa lý luận vấn đề Trong thời gian làm viện trưởng viện nghiên cứu, ông đưa hồi nghi quan điểm quản lý cách nhìn nhận tính người thịnh hành lúc Sau ơng viết bình luận văn “Nhân tố người xí nghiệp” đăng tạp chí Bình luận quản lý Mỹ, số 11 năm 1957 Trong luận văn này, Douglas để “Học thuyết X” tiếng xuất thành sách McGregor chọn thuật ngữ “Học thuyết X” ơng muốn dùng thuật ngữ chung chung khơng mang nét ý nghĩa người tốt hay người xấu Nội dung học thuyết X: 2.1 Quan điểm chất người: Trong học thuyết X, D.McGregor đưa giả thuyết nhà quản trị có quan niệm chất người sau: > Lười biếng tính người bình thường, họ muốn làm việc > Con người thường thiếu chí tiến thủ, khơng dám gánh vác trách nhiệm, cam chịu để người khác lãnh đạo > Từ sinh ra, người tự coi trung tâm, khơng ý đến nhu cầu tổ chức > Bản thân người chống lại đổi > Họ không lanh lợi, dễ bị kẻ có dã tâm đánh lừa 2.2 Đưa phương pháp luận Từ giả thuyết chất người mà D.McGregor đưa học thuyết X nêu phương pháp lý luận truyền thống: > Quản lý nghiêm khắc dựa vào trừng phạt Tuy nhiên áp dụng phương pháp gây tác động tiêu cực Ta liên tưởng đến hình ảnh lừa bị ơng chủ đánh mắng chậm khiến lừa khơng mệt mỏi, có tâm lý sợ hãi, khơng có hứng thú làm việc dẫn đến kết không thật tốt > Quản lý ôn hịa dựa vào khen thưởng Như ta liên tưởng đến hình ảnh ơng chủ buộc củ cà rốt trước mặt lừa để chạy theo, thưởng cho nó hồn thành nhiệm vụ Con lừa có động lực làm việc khiến mục đích làm việc lừa đơn phần thưởng > Quản lý nghiêm khắc công dựa vào trừng phạt khen thưởng Đây gọi sử dụng “cây gậy củ cà rốt” để thúc đẩy nhân viên tích cực làm việc “Cây gậy” hiểu trừng phạt để đe dọa thúc đẩy nhân viên tiến lên, “củ cà rốt” phần thưởng lơi để kích thích nhiệt tình nhân viên, lơi họ làm việc 2.3 Vai trò nhà quản trị nhân lực: > Nhà quản trị phải chịu trách nhiệm tổ chức hoạt động tổ chức/ doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu kinh tế sở yếu tố như: tiền, vật tư, thiết bị, người Người quản trị người có vai trị tìm kiếm, xếp nhân vào vị trí thích hợp để khai thác tối đa nguồn nhân lực, vấn đề tiền lương sách đãi ngộ nhân viên cho vừa tiết kiệm đạt hiệu cao Bên cạnh đó, họ cần đốn đưa biện pháp ứng phó kịp thời với rủi ro xảy Nhà quản trị cịn người có vai trị kết nối,liên lạc Họ người liên hệ với cá nhân, tổ chức bên sợi dây kết nối thành viên tổ chức > Đối với nhân viên, cần phải huy họ, kiểm tra, giám sát chặt chẽ để điều chỉnh hành vi họ để đáp ứng nhu cầu tổ chức Bởi hệ thống quản trị học thuyết X không tin tưởng vào nhân viên, nhà quản trị sử dụng hệ thống kiểm tra nghiêm ngặt vào trình giám sát Nhà quản trị nhân lực đảm nhận nhiệm vụ chấm cơng, tính lương thưởng, đo lường, phân tích, đánh giá lực làm việc nhân viên đưa giải pháp để phát huy tối đa lực làm việc họ, đồng thời không ngừng thúc đẩy phận khác quản trị tài nguyên nhân hiệu > Phân chia công việc thành phần nhỏ dễ làm, dễ thực Các cơng việc chun mơn hóa giúp tăng suất công việc giúp cho nhà quản trị dễ kiểm sốt Ví dụ để đưa thị trường sản phẩm mới, cần chia nhỏ cơng việc cho phịng ban khác nhau: Phịng R&D với nhiệm vụ nghiên cứu, thiết kế phát triển sản phẩm; Phịng Kế tốn tính tốn chi phí đầu tư lời lãi cho cơng ty có lợi nhất; Phịng Kinh doanh nghiên cứu thị trường, bán hàng; Phòng Marketing giới thiệu sản phẩm, xây dựng thương hiệu sản phẩm > Áp dụng biện pháp thuyết phục, khen thưởng, trừng phạt để tránh biểu chống đối người lao động tổ chức Thuyết phục tạo lòng tin (coi trọng họ, đề bạt họ vào vị trí quan trọng) để nhân viên có động lực làm việc Hình thức khen thưởng tặng giấy khen, tăng lương cho nhân viên hồn thành xuất sắc nhiệm vụ để khuyến khích người lao động làm việc có hiệu lẽ “Mười đồng tiền công không đồng tiền thưởng”, phạt nhân viên vô trách nhiệm, cẩu thả công việc trừ lương, đuổi việc nhằm cảnh cáo họ răn đe người khác Ví dụ: Tại tiệm Giày xinh, lỗi nhỏ muộn, vệ sinh cửa hàng không sẽ, không mặc đồng phục bị phạt 20.000đ/lỗi Những lỗi lớn làm cho khách hàng khơng hài lịng, nhận phản hồi không tốt; kiểm kê không (sau ca làm kiểm kê để giao ca) bị phạt 100.000đ/lỗi Bên cạnh phạt mắc lỗi, nhân viên động viên, khen thưởng làm tốt Nếu tháng doanh thu đạt 400 triệu nhân viên làm tốt (phản hồi khách hàng tốt, không mắc lỗi) thưởng KPI ^ Từ vai trò nhà quản trị, ta thấy chúng tác động lớn đến nhân viên: • Các hình phạt làm cho nhân viên làm việc với lo lắng, sợ hãi • Nhân viên chấp nhận làm cơng việc nặng nhọc, vất vả, đơn điệu đồng lương cao • Làm việc vất vả, nặng nhọc thời gian dài khiến nhân viên mệt mỏi, lao dịch tổn hại đến sức khỏe, tinh thần thiếu óc sáng tạo Nhận xét 3.1 Điểm bật: > Là lý thuyết quản trị nhân đại, đặt móng cho việc nghiên cứu nhân tố hành vi người: Lấy người làm trung tâm lý thuyết, tìm chất người để đưa phương pháp điều chỉnh phù hợp, tạo công đánh giá, khen thưởng kỷ luật > Sử dụng phương pháp lý luận truyền thống “quản lý nghiêm khắc ” dựa vào trừng phạt, phương pháp “quản lý ơn hồ” dựa vào khen thưởng, kết hợp hai kiểu quản lý ấy, gọi “quản lý nghiêm khắc công bằng” Cụ thể biện pháp thúc đẩy tiền lương thưởng đe dọa việc, giảm lương để tạo áp lực làm việc cho công nhân > Dễ áp dụng mang lại môi trường kỉ luật cao: Áp dụng tốt với cơng việc có tính cơng đoạn, phân cơng, chun mơn hóa cao, giúp tăng thời gian giải công việc, tăng hiệu suất toàn hệ thống 3.2 Hạn chế: Khi nhận xét học thuyết X ta thấy học thuyết có nhìn mang thiên hướng tiêu cực người lý thuyết có phần máy móc Theo học thuyết này, nhà quản trị lúc chưa hiểu hết mức nhu cầu người Họ hiểu đơn giản người lao động có nhu cầu tiền hay nhìn phiến diện chưa đầy đủ người lao động nói riêng chất người nói chung Chính thế, nhà quản trị theo học thuyết X thường không tin tưởng vào Họ tin vào hệ thống quy định tổ chức sức mạnh kỷ luật Khi có vấn đề xảy ra, họ thường cố quy trách nhiệm cho cá nhân cụ thể để kỷ luật khen thưởng Trong phương thức quản lý kiểu truyền thống thuyết X, việc đánh giá thành tích cơng nhân cấp tiến hành Trong phương thức này, công nhân sản phẩm, chịu kiểm nghiệm người khác, khiến cho tính chủ động lịng tự trọngcủa họ bị tổn thương, ảnh hưởng đến tâm lý người lao động Họ bị tính dân chủ doanh nghiệp Quan điểm tính người mang tính chất máy móc, họ cho người cố gắng làm việc có tác động từ bên ngồi Không tạo môi trường động, sáng tạo, hứng thú cho nhân viên; khiến cho công việc trở nên nhàm chán; khiến tổ chức không sử dụng hết lực nhân viên, không giữ chân người tài, khơng có người thật có tâm với tổ chức Phương thức quản lý ơn hồ thuyết X thường dẫn đến buông lỏng quản lý, buông lỏng lãnh đạo, hạ thấp tiêu chuẩn số đặc điểm khác Trong đó, phương pháp quản lý nghiêm khắc khơng phải cách hồn tồn tốt Nó làm cho cơng nhân có thái độ tiêu cực, bất mãn, từ nảy sinh hành động bảo vệ trả đũa, tổ chức hiệp hội làm việc chất lượng, thờ thực không dám mạo hiểm việc định, chí khơng trung thực (ví dụ báo cáo thành tích khơng báo cáo khuyết điểm, ) 3.3 Bình luận: Tuy có hạn chế khơng thể kết luận học thuyết X học thuyết sai hồn tồn Những thiếu sót học thuyết X xuất phát từ thực tế lúc - hiểu biết quản trị q trình hồn chỉnh Như vậy, việc nhìn thiếu sót học thuyết X lại tiền đề đời lý thuyết quản trị tiến Từ xuất nay, học thuyết X có ý nghĩa ứng dụng nhiều ngành sản xuất dịch vụ Việc thiết lập hệ thống thủ tục chặt chẽ, kỷ luật nghiêm ngặt, hay việc nhà quản lý phải thường xuyên kiểm tra, đốc thúc người lao động làm việc mà học thuyết đưa có tác dụng to lớn quản lý lao động, giúp tăng suất lao động Hoạt động sản xuất đạt hiệu cao Học thuyết X giúp nhà quản trị nhìn nhận lại thân để chỉnh sửa hành vi cho phù hợp trở thành học thuyết quản trị nhân lực kinh điển bỏ qua để giảng dạy II QUẢN TRỊ NHÂN Lực TẠI DOANH NGHIỆP APPLE Sơ lược Apple Apple Inc tập đồn cơng nghệ máy tính Mỹ có trụ sở đặt Silicon Valley San Francisco , tiểu bang California Apple thành lập ngày tháng năm 1976 tên Apple Computer, Inc., đổi tên vào đầu năm 2007 Theo số liệu khảo sát đầu năm 2013 IDC, Apple trở thành hãng điện thoại lớn thứ giới, đứng trước Nokia Samsung Lý lịch Steve Jobs > Tên thật: Steven Paul Jobs > Ngày sinh: 24 tháng năm 1955 Ngày : tháng 10 năm 2011 > Tín ngưỡng : Phật Giáo > Một số tính cách ảnh hưởng đến việc lãnh đạo Apple: • Bẻ cong thực • Thúc đẩy hồn hảo • Chỉ dung thứ người giỏi • Thích tiếp xúc trực tiếp Ứng dụng học thuyết X quản trị nhân lực Apple Học thuyết X nhận xét học thuyết có nhìn mang thiên hướng tiêu cực người lý thuyết máy móc Mặc dù học thuyết cịn hạn chế học thuyết X có ý nghĩa ứng dụng nhiều lĩnh vực sản xuất dịch vụ Hiện nhiều doanh nghiệp ứng dụng học thuyết việc quản lý nhân lực đạt khơng hiệu Và Apple áp dụng học thuyết vào hoạt động: 3.1 Trong thời kỳ Steve Jobs trở điều hành công ty Quay trở lại cứu công ty khỏi bờ vực phá sản vào năm 1997, Steve Jobs đưa công ty lên vị cơng ty có giá trị thị trường lớn giới Steve Jobs người vận dụng cách tài tình thuyết X Ơng sử dụng phong cách quản trị độc đốn, kết hợp với thuyết X Ơng hà khắc với nhân viên, giao công việc cho nhân viên làm bác bỏ ý kiến công ty, kèm theo u cầu hồn thành cơng việc ông giao thời gian Cụ thể, công việc phân chia theo công đoạn, với chuyên môn hóa cao Người việc nấy, lương theo lực, hạn công việc cho người chức vụ, phận khơng có thiên vị, khơng có ý kiến việc giao Điều gây áp lực cho nhân viên, họ phải cách để hồn thành cơng việc tiến độ, khơng có lười biếng hay nhởn nhơ Bên cạnh đó, ơng u cầu nhân viên chấp hành đầy đủ nội quy mà ông đặt ra, trình bày cơng việc với Steve Jobs có áp lực tinh thần lớn ông tạo H Học thuyết X vào khoảng thời gian vị cứu tinh để Steve Jobs vực dậy cơng ty Trên ngàn cân treo sợi tóc, sai lầm nhỏ khiến cho việc vượt q tầm kiểm sốt,chính hành động ơng ln địi hỏi chuẩn xác, tiến độ hiệu công việc phải cao 3.2 Vận dụng học thuyết X quản trị nhân lực Apple 3.2.1 Tuyển dụng nhân Nhân coi yếu tố xác định thành bại doanh nghiệp, mà quan điểm tuyển dụng Apple vô rõ ràng Những người không sử dụng am hiểu sản phẩm công ty chắn khơng phù hợp với cơng ty Chính thế, vấn Apple, bạn sử dụng Samsung hay Vivo Apple tuyển người giỏi quan điểm họ là: bạn lựa chọn người khác, họ mang tới người trung bình Đó lý mà khâu vấn Apple nghiêm túc khốc liệt: để trở thành nhân viên Apple, trước hết bạn trải qua vòng nghiệp vụ vô khắt khe, vấn tiếng vòng hai với hội đồng tuyển dụng lên tới 12 người Thông thường Apple đưa thử thách khó so với lực họ yêu cầu ứng viên phải hoàn thành tốt H Việc ứng dụng học thuyết X từ khâu tuyển dụng gây cho ứng viên nhiều phần áp lực, thách thức giúp cho Apple có đội ngũ nhân vơ tài 3.2.2 Bố trí sử dụng nhân Cha đẻ Apple - Steve Jobs với cách quản trị độc đốn kết hợp với học thuyết X vơ tài tình, ơng để lại cho Apple tảng vô vững chắc, đồng thời ông để lại cho người kế nhiệm mình-Tim Cook áp lực khơng nhỏ Sau nhiều năm, với phát triển không ngừng Apple, ta thấy tài quản trị Tim Cook Thứ nhất, Apple tạo thách thức cho nhân viên Họ ln ln đưa công việc, nhiệm vụ cao lực nhân viên Đồng thời, nhà quản trịcũng ln tìm hiểu rõ lực nhân viên, sau họ đưa công việc tương ứng ^ Chiến lược Apple không giúp cho nhân viên phát triển tiềm thân, phá vỡ giới hạn thân mà giúp nâng cao suất làm việc Thứ hai, Apple đặt thời hạn hồn thành cơng việc khắt khe, có phần độc đoán Với Apple thời gian tất yếu, họ khơng chấp nhận trì trệ Những yếu tố làm ảnh hưởng đến tiến độ hồn thành cơng việc phải dự báo loại bỏ từ đầu cách đảm bảo nhân viên hoàn thành hạn Agarwal cho biết: “Về mặt chất lượng, điều quan trọng học từ bạn đừng giao sản phẩm mà không đạt “tiêu chuẩn chất lượng Apple’, đồng thời phải cắt bỏ yếu tố khiến bạn trở nên chậm trễ” ^ Cách làm giúp cho nhân viên phát huy tối đa nguồn lực khơng bị nhãng q trình làm việc 3.2.3 Đãi ngộ nhân (tài phi tài chính) Học thuyết X Apple ứng dụng hiệu với sách đãi ngộ, khen thưởng, phê bình Về vấn đề lương thưởng, Apple chiều lịng nhân viên khoản lương xứng đáng Tuy nhiên, có vị trí nhân viên Apple lại thấp Ví dụ vị trí nhân viên bán hàng Apple Store nhận mức lương 10 USD/giờ, dù doanh số cơng ty có cao hội tăng lương họ thấp Đối với trường hợp bán hàng không đạt tiêu chuẩn đề bị giảm cấp, hạ lương Qua ta thấy phần khắt khe sách lương thưởng Apple Đặc biệt Apple cố gắng để nhân viên làm việc vị trí mà họ làm tốt khơng dễ dàng thăng chức hồn thành tốt cơng việc Việc thăng chức lên vị trí cao Apple thường xảy ra, bạn tăng lương để làm cơng việc đó, điều khơng dễ dàng Apple khơng khoan dung với nhân viên, bạn không muốn bị loại bỏ bạn phải ln nỗ lực để trở thành “nghệ sĩ hạng A” Đây quan điểm Steve Jobs, ơng tun bố ln muốn nắm tay “người chơi hạng A” Ví dụ nhân viên Apple làm muộn phút lần tháng bị sa thải, lộ thơng tin hãng bị sa thải Bí mật tuyệt đối coi nguyên tắc quan trọng toàn nhân viên Apple từ nhân viên bình thường tới nhà quản lý cấp cao Nếu vi phạm nguyên tắc đó, dù vơ tình lỗi nhỏ bị phạt sa thải ^ Tóm lại, sách đãi ngộ, khen thưởng, phê bình Apple có phần hà khắc, điều giúp phát triển chất lượng đội ngũ nhân viên, khiến họ nỗ lực không ngừng Nhận xét Xuyên suốt từ ngày đầu Steve Jobs trở lại điều hành công ty tận sau này, học thuyết X nhà quản trị cấp cao Apple sử dụng để quán triệt tư tưởng quản trị nhân cơng ty Nó hình thành nét văn hóa làm việc chun nghiệp, qn giúp cho cơng ty phát triển lớn mạnh Minh chứng rõ cho hiệu áp dụng học thuyết X vượt cạn Apple, từ doanh nghiệp năm 1997 đà phá sản tới thuộc top doanh nghiệp tiếng, thành công giá trị thương hiệu cao thị trường phía doanh nghiệp: họ đạt kết mong muốn, tiến độ công việc đáp ứng Doanh nghiệp hình thành cho lối tư duy, quy trình quản lý mang sắc riêng phía người lao động: họ bị đặt vào khuôn khổ, hành động, tư công việc hướng tới mục tiêu chung đề Khuôn khổ họ phản ứng sao? Họ chấp nhận làm việc, làm việc với nhiệt huyết tinh thần trách nhiệm cao Khơng sợ khó, tự vượt qua giới hạn thân Để họ trở thành tập thể mạnh với đồng quán đáng kinh ngạc, sức mạnh để Apple vươn lên top đầu doanh nghiệp thành công thị trường Tựu chung lại, qua thành công kể trên, thấy học thuyết X hoàn toàn phù hợp với Apple Những nhà quản trị cấp cao Apple vận dụng học thuyết X cách tài tình khiến cho giá trị tốt đẹp phát huy cách tốt nhất, mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp III KẾT LUẬN Thuyết X lý thuyết quản trị nhân lực đại, đặt móng cho việc nghiên cứu nhân tố hành vi người Tuy nhiều mặt hạn chế thuyết X sở để lý thuyết quản trị nhân lực đời hoàn thiện hiệu hơn: thuyết Y, thuyết Z Việc áp dụng thuyết X giúp Doanh nghiệp giải số vấn đề quan trọng như: -Xây dựng tảng kỉ luật tốt, bình đẳng người, có tính hệ thống cao -Giúp cho việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp môi trường làm việc cho công ty -Tạo động lực cho nhân viên làm việc -Sử dụng thuyết X để phân công lao động giúp giải công việc nhanh hơn, tăng hiệu suất làm việc Trong xã hội cịn nhiều khó khăn thách thức Việt Nam, thỏa mãn nghề nghiệp chủ yếu bao hàm khoản thù lao tiền lương tương xứng Các hệ thống kinh tế không linh hoạt, cung cấp phạm vi nghèo nàn cho sáng kiến sáng tạo cá nhân Trước hoàn cảnh vậy, thuyết X với cách nhìn truyền thống điều hành kiểm tra lựa chọn mang tính khả thi cao Bên cạnh đó, thuyết X cịn nơi để nhà nước điều chỉnh Doanh nghiệp thông qua luật định như: Luật tiền lương tối thiểu, Luật Bảo hiểm để đảm bảo sống cho người Lao động Tuy nhiên, cần phải sử dụng thuyết X cách phù hợp, linh hoạt kết hợp thuyết khác để quản lý khai thác hết lực người doanh nghiệp Cụ thể hơn, nhà quản trị sử dụng thuyết X để tạo tảng kỷ luật cho tổ chức, đề dẫn để nhân viên thực theo, cao để khai thác ước muốn thành công nhân viên, giúp họ tạo tiền đề để hành động theo sáng kiến họ; kết hợp với thuyết Y để khuyến khích tạo cảm hứng khơng ngừng tạo thách thức, đạt suất đỉnh cao Việc áp dụng mơ hình quản trị nhân lực quản lý người việc sử dụng thuyết X với tỉ lệ nhiều hay cịn phụ thuộc nhiều vào quy mơ Doanh nghiệp, văn hố doanh nghiệp, đặc tính nghiệp vụ Tài liệu tham khảo: 1, Trường Đại học Thương mại (2016), Giáo trình quản trị nhân lực bản, Nhà xuất thống kê, Hà Nội 2, Tiểu sử Douglas Mc.Gergor, lý thuyết X Y Tiểu sử Douglas McGregor, Lý thuyết X Y / Quản trị tài | Thpanorama - Làm cho tốt ngày hơm nay! 3, Quản lý nhân sự, khái niệm, quy trình kỹ cần thiết 23/11/2020 từ https://luanvan99.com/cach-viet-tai-lieu-tham-khao-va-trich-dan-bid17.html 4, Chiến lược quản trị nhân Apple đáng học hỏi từ http s://tonydzung.c om/nhansu/chien-luoc-quan-tri-nhan-su-cua-apple-dang-hoc-hoi-tony-dzung 5, Phong cách lãnh đạo Steve Jobs: nhà độc tài vĩ đại https://tinhte.vn/thread/phong-cach-lanh-dao-cua-steve-jobs-mot-nha-doc-tai-vidai.1552349/ 6, Tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp nhìn từ Apple https://vanhoadoanhnghiepvn.vn/tam-quan-trong-cua-van-hoa-doanh-nghiep-nhin-tuapple/ ... cứu đề tài ? ?Hiểu biết thân học thuyết X liên hệ thực tiễn? ?? để làm rõ nội dung học thuyết X việc ứng dụng hoạt động quản lý thực tế Bài thảo luận nhóm chia thành phần: Phần 1: Lý thuyết học thuyết. .. sót học thuyết X xuất phát từ thực tế lúc - hiểu biết quản trị cịn q trình hồn chỉnh Như vậy, việc nhìn thiếu sót học thuyết X lại tiền đề đời lý thuyết quản trị tiến Từ xuất nay, học thuyết X. .. nhu cầu tổ chức Bởi hệ thống quản trị học thuyết X không tin tưởng vào nhân viên, nhà quản trị sử dụng hệ thống kiểm tra nghiêm ngặt vào trình giám sát Nhà quản trị nhân lực đảm nhận nhiệm vụ