ĐỀ TÀI: THỰC TẾ ẢO (VR) TRONG THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ TRUYỀN THÔNG

HỌC VIỆN NGOẠI GIAO Khoa Truyền thông và Văn hóa đối ngoại - TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MÔN: ĐẠI CƯƠNG TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG Giảng viên hướng dẫn: TS Phan Văn Kiền ĐỀ TÀI: THỰC TẾ ẢO (VR) TRONG THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ TRUYỀN THÔNG Nhóm sinh viên thực hiện: 1 Phùng Diệu Hương 2 Trần Bảo Hà 3 Nguyễn Thị Lan Anh 4 Nguyễn Thị Tuyết Giang 5 Nông Thị Ngọc Ánh 6 Nguyễn Thị Ánh Dương TT47A1-0561 TT47A1-0549 TT47A1-0539 TT47A1-0546 TT47A1-0540 TT47A1-0543 Hà Nội, tháng 6 năm 2021 LỜI MỞ ĐẦU Nằm trong sự biến chuyển nhanh của thời đại, sự bùng nổ của cuộc cách mạng công nghệ và kỹ thuật thì truyền thông thế giới cũng biến đổi hết sức nhanh chóng và mạnh mẽ Thế giới với sự nhảy vọt của Internet, có thể nói chưa bao giờ đời sống của con người lại phụ thuộc nhiều vào truyền thông như hiện nay Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu của con người cũng trở nên phức tạp Như vậy, để đáp ứng được nhu cầu của con người thì yêu cầu đặt ra cho truyền thông là phải thay đổi ngày càng nhanh chóng về nội dung lẫn hình thức, về chất lượng lẫn số lượng Truyền thông trong thế giới hiện đại không chỉ phục vụ con người trong việc tiếp nhận thông tin mà còn là đơn vị tiên phong quyết định những xu hướng, bước đi mới của thời đại Ngày nay, ta có thể thấy bản thân báo chí đang chạy đua để cạnh tranh với những công nghệ hiện đại vì những ứng dụng mạnh mẽ của nó lên truyền thông hay là sự can thiệp của trí tuệ nhân tạo vào các hoạt động truyền thông Trong thời đại kỹ thuật số, công nghệ thực tế ảo (VR) không còn là một khái niệm xa lạ nữa mà đang ngày càng được các nhà làm truyền thông ưa chuộng và ứng dụng vào các chiến dịch của mình vì những hiệu quả tích cực mà nó mang lại Do đó, nhóm chúng em nhận thấy nghiên cứu đề tài “Thực tế ảo (VR) trong thực tiễn hoạt động báo chí truyền thông” là cần thiết Trong quá trình thực hiện bài tiểu luận khó tránh khỏi những sai sót, chính vì vậy chúng em rất hy vọng và sẵn lòng đón nhận những lời góp ý đến từ thầy để bài tiểu luận này được hoàn thiện hơn NỘI DUNG I Thực tế ảo (Virtual Reality) 1 Khái niệm "Ảo" có nghĩa là một thứ không có thật được tạo ra thông qua trí tưởng tượng, trí tuệ nhân tạo Năm 1938, nhà viết kịch tiên phong người Pháp Antonin Artaud đã mô tả bản chất ảo tưởng của các nhân vật và đồ vật trong nhà hát là "la réalité virtuelle" trong một bộ sưu tập các bài tiểu luận, Le Théâtre et son double Bản dịch tiếng Anh của cuốn sách này, được xuất bản năm 1958 với tên gọi Nhà hát và đôi của nó 1, là cách sử dụng xuất bản sớm nhất của thuật ngữ "thực tế ảo" Thuật ngữ "thực tế ảo" lần đầu tiên được sử dụng trong bối cảnh khoa học viễn tưởng trong The Judas Mandala, tiểu thuyết năm 1982 của Damien Broderick VR là viết tắt của Virtual Reality – thực tế ảo Đây là một dạng phần mềm tương tác giúp người dùng trải nghiệm 3D qua các công cụ thường là bằng tai nghe và ống kính đặc biệt VR được sử dụng để mô phòng những trải nghiệm thực tế và có thể cho phép người sử dụng trải nghiệm thực tế 360 độ 2 Có thể hiểu thực tế ảo là một môi trường không gian ba chiều được tái tạo nhằm mô phỏng lại thế giới thực Môi trường ảo đó không giống với môi trường 3D thông thường vẫn thấy trên phim ảnh Thực tế ảo tạo ra một thế giới mà ở đó con người không chỉ quan sát bằng mắt thường mà còn có thể thực hiện các thao tác chạm, đi lại, cầm, nắm như thật Tính năng này tạo ra một sự kết nối và tương tác mạnh mẽ giữa người dùng và thế giới ảo Thiết bị được kết nối với một máy tính có khả năng giải mã các thông tin thành những chuyển động thực ngay lập tức trong thế giới ảo Bằng khả năng tương tác thực như vậy người xem có cảm giác như đang ở trong một bối cảnh thật và có thể tìm hiểu trải nghiệm từng ngóc ngách trong đó.3 2 Thực trạng về sự phát triển của VR trong Truyền thông Rất nhiều ngành công nghiệp đang bắt đầu sử dụng công nghệ thực tế ảo để đưa mọi người đến những nơi mà họ muốn đến thông qua trải nghiệm hoặc tưởng tượng Với đặc điểm nổi bật là sự chân thật của dữ liệu và hình ảnh thì công nghệ VR đã giúp cho người đọc, người xem có sự hình dung dễ dàng hơn Ngày nay, công nghệ này đã được áp dụng và được yêu thích trong nhiều lĩnh vực như bất động sản, trò chơi điện tử, bán lẻ, truyền hình,… Đặc biệt, lĩnh vực báo chí truyền thông đa phương tiện hiện nay đã xuất hiện sự 1 The theater and its double, Antonin Artaud Truy cập link: https://books.google.com.vn/books/about/The_Theater_and_Its_Double.html? id=bmf8CMzu3kIC&redir_esc=y 2 What is VR? Nguồn: Marketing AI Truy cập link: https://marketingai.admicro.vn/7-vi-du-ve-vr-marketing-ban-nentham-khao-ngay-cho-nam-2019/? fbclid=IwAR14aABPJMavzV6VTeYf1D3yDBMxsJKVrC4I228wb30XtOWWLDXqdeMeeWg 3 Chương 2, Giao trinh Truyên thông đôi ngoai (NXB Chinh tri Quôc gia Sư th ât, 2021 Trang 86, 87) ứng dụng của công nghệ thực tế ảo này Có thể nói rằng sự phát triển của nó mang lại một tầm ảnh hưởng mạnh mẽ đến phương thức vận hành của nền báo chí truyền thông hiện đại Báo chí truyền thông kỹ thuật số gần đây chủ yếu vẫn là phiên bản trực tuyến của các bài báo in truyền thống, đi kèm với video và âm thanh để người đọc dễ hình dung hơn Tuy nhiên, sự ra đời của công nghệ VR là một trong những đột phá lớn của ngành báo chí truyền thông Công nghệ thực tế ảo đã bước đầu được nghiên cứu và triển khai, phục vụ sáng tạo các tác phẩm báo chí đa phương tiện tại nhiều nước trên thế giới Đặc điểm của loại hình báo chí này là giúp công chúng tiếp nhận thông tin với cảm giác như đang "nhập vai" vào nhân vật đang hiện diện trong môi trường diễn ra thông tin.4 Ngày nay, thuật ngữ “Immersive Journalism” (báo nhúng) đã xuất hiện, với mục đích nêu tên các tác phẩm báo chí sử dụng công nghệ thực tế ảo Trong báo mạng và báo in, với việc ứng dụng của công nghệ VR, người đọc người xem có thể tiếp nhận thông tin một cách trực quan hơn do họ được trực tiếp nhìn nhận, được tham gia vào các hành động trong sự kiện Có thể nói, một tác phẩm báo nhúng tạo ra đỉnh cao về sự tương tác giữa công chúng với tác phẩm báo chí Công chúng có thể “du hành” và “đắm chìm” trong thế giới ảo - nơi sự kiện, vấn đề đang được tái tạo lại.5 Bên cạnh đó, việc ứng dụng VR vào lĩnh vực Digital Marketing cũng ngày càng phổ biến, giúp tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng, tăng tương tác, tiếp xúc và dùng thử với các sản phẩm mà khách hàng muốn mua thông qua các hiệu ứng hình ảnh đa chiều do VR tạo ra Cùng với đó, trước sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, sự gia tăng các dịch vụ video trực tuyến, các đơn vị truyền hình đã nhanh chóng ứng dụng các trường quay ảo được hỗ trợ bởi đồ hoạ 3D theo thời gian thực, điều khiển tự động hoá trường quay Các công nghệ mới như VR được sử dụng trong sản xuất truyền hình mang lại trải nghiệm khác biệt đến với người xem, tăng tính chân thực và sống 4 Công nghệ thưc tế ảo tăng cường trong bao chi truyên thông Nguồn: Viet Times Truy cập link: https://viettimes.vn/cong-nghe-thuc-te-ao-tang-cuong-trong-bao-chi-truyen-thong-da-phuong-tienpost143891.html 5 Công nghệ thưc tế ảo tăng cường trong bao chi truyên thông Nguồn: Viet Times Truy cập link: https://viettimes.vn/cong-nghe-thuc-te-ao-tang-cuong-trong-bao-chi-truyen-thong-da-phuong-tienpost143891.html động cho từng chương trình 6 Một số công ty điện ảnh cũng mong muốn rằng khán giả của họ có thể được nhập vai, trải nghiệm thực tế vào các nhân vật trong các bộ phim bằng việc sử dụng công nghệ VR Hiện nay, những tờ báo lớn nổi tiếng trên thế giới như The Straits Times của Singapore, National Post của Canada, đang dành sự quan tâm rất nhiều đến việc ứng dụng công nghệ thực tế ảo Từ đó, có thể thấy sự phát triển mạnh mẽ và tiềm năng của công nghệ VR trong lĩnh vực Truyền thông báo chí Ở Việt Nam, việc ứng dụng công nghệ thực tế ảo trong báo chí còn khá mới mẻ, cũng không có nhiều công trình khoa học nghiên cứu chuyên sâu Tuy nhiên công nghệ thực tế ảo đang ngày càng trở nên phổ biến ở nước ta, được nghiên cứu ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau Bên cạnh đó, nhìn lại những bước tiến trong lịch sử báo chí, đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ của báo chí hiện đại, có thể thấy báo chí Việt Nam luôn vận động theo xu hướng của báo chí thế giới Công nghệ báo nhúng chắc chắn không nằm ngoài xu thế đó7 II Phân tích Case study CASE 1: TOMS GIVING VIRTUAL TRIP 1 Giới thiệu chung TOMS hay còn gọi là Tomorrow’s shoes là một thương hiệu giày lười nổi tiếng của Hoa Kỳ được thành sáng lập bởi Blake Mycoskie Vào năm 2006, Mycoskie đã tham gia vào một chương trình tình nguyện ở Argentina, ở vùng quê nông thôn, ông đã chứng kiến cảnh những trẻ em nghèo đi chân trần đi học, đi lao động dưới thời tiết khắc nghiệt với những nguy cơ bị thương và nhiễm bệnh rất cao Từ đó, Mycoskie đã sử dụng kiến thức kinh doanh của mình để thành lập TOMS và lên ý tưởng cho mô hình kinh doanh “One 6 Ứng dụng thưc tế ảo trong truyên thông sô Nguồn: Đai học Swinburne Truy cập link: https://swinburnevn.edu.vn/news/ung-dung-thuc-te-ao-trong-truyen-thong-so/ 7 Bài viết: Công nghệ thưc tế ảo tăng cường trong bao chi truyên thông Nguồn: Viet Times Truy cập link: https://viettimes.vn/cong-nghe-thuc-te-ao-tang-cuong-trong-bao-chi-truyen-thong-da-phuong-tienpost143891.html for one” với ý nghĩa “Với mỗi đôi giày bán được, công ty sẽ tặng một đôi cho trẻ em nghèo tại hơn 60 quốc gia trên toàn thế giới” 8 Tất nhiên, lôi kéo sự đồng cảm của mọi người không phải dễ, vì vậy vào năm 2015, một chiến dịch truyền thông mang tên “ Chuyến đi ảo của TOMS” ra đời đã để lại ấn tượng cho các nhãn hàng trên thế giới vì độ thành công của nó Khi họ mô tả câu chuyện này của TOMS, trải nghiệm VR của họ đã đưa người xem đến Peru – nơi Blake và nhóm tình nguyện lần đầu tiên đến thăm một trường học trẻ em để tặng giày cho chúng Đây là một chiến dịch truyền thông và kết hợp quan hệ công chúng vô cùng thành công, TOMS đã tìm thấy một cách mới để truyền cảm hứng cho khách hàng của mình bằng việc sử dụng kính thực tế ảo9 2 Biểu hiện của công nghệ thực tế ảo Đầu tiên, tạo ra không gian ba chiều, mô phỏng thế giới thực Không gian ba chiều là một mô hình hình học có thông số Xét trên thực tế, ba chiều được nhắc đến ở đây là chiều dài, chiều rộng và chiều cao Blake Mycoskie đã hợp tác với Vrse-công ty sản xuất VR của Chris Milk để khách hàng trải nghiệm những ngày tình nguyện ở Peru thông qua video 360 độ dài 4 phút “Chuyến đi ảo của Toms” được quay bằng giàn máy ảnh lập thể 360 độ của Vrse với công nghệ thu âm thanh nổi 2 tai Khi khách hàng lần đầu tiên được trải nghiệm với kính Samsung Gear VR, họ sẽ được bay lên cao bằng với tầm mắt của một chú chim về một vùng xa xôi của Peru, được quay từ một máy bay không người lái Tiếp đó video sẽ thay đổi khung cảnh và lúc này bạn như đang ngồi trên một chiếc xe Jeep thực sự cùng đi đến điểm để đo size giày cho các em nhỏ 10, khung cảnh đều rất chân thật, người dường như đã thực sự được đặt chân đến đất nước 8 Bài viết: Giày TOMS và mô hinh kinh doanh “1 tặng 1”- Cẩm nang CEO, truy cập link: https://camnangceo.com/giay-toms-va-mo-hinh-kinh-doanh-1-tang-1/ 9 Bài viết: 5 điêu cac thương hiệu cần biết vê thưc tế ảo, truy cập link: https://tourzy.vn/tin-tuc-chung/truyenthong-bang-thuc-te-ao 10 TOMS Brings Virtual Reality Giving Trips to Retail Customers, truy cập link: https://vrscout.com/news/tomsvirtual-reality-giving-trips/ Peru và quan sát được con người hoạt động và sự vật, sự kiện xảy ra trong đó - họ đã ở trong không gian ba chiều với chiều dài, rộng, cao như thế giới thực Hơn nữa, VR còn tạo ra thế giới con người không chỉ quan sát được bằng mắt thường mà còn đi lại, cầm nắm, thao tác như thật Trong trải nghiệm mà chiến dịch này đem tới, nhờ việc sử dụng công nghệ thực tế ảo VR mà người xem có cơ hội được đến thăm Peru - quốc gia đang phát triển Cụ thể, là một trường học nơi nhóm tình nguyện thực hiện chiến dịch của mình Với sự hỗ trợ của VR mà người xem như thực sự được đặt chân đến ngôi trường đó, được đi trên những con đường nhỏ đầy cát gần trường học, chứng kiến được các em học sinh vui chơi như đá bóng và đánh cầu lông, mặc trang phục rực rỡ múa ở trên sân chơi của trường, đến tham quan nhà của Pulio - tên của một em học sinh 9 tuổi ở Peru, thấy được cảnh bé Pulio dạy một cô ở trong nhóm tình nguyện một điệu nhảy Người tham gia trải nghiệm tận mắt chứng kiến được niềm vui và nụ cười trên khuôn mặt của các em khi nhóm tình nguyện tặng giày cho các em, đeo giày cho các em Bằng việc quan sát qua công nghệ thực tế ảo, mà người tham gia cảm nhận và thấy rõ được những khó khăn và thiếu thốn trong đời sống của những con người ở nơi mà nhóm thực hiện chiến dịch Tạo sự kết nối và tương tác mạnh giữa người dùng và thế giới ảo Video dài 4 phút này là một trải nghiệm chân thật đem đến sự đồng cảm giữa người với người Khác với trải nghiệm 2D, VR đã đem đến cảm giác được đắm chìm trong khung cảnh bạn đang ở, giống như bạn đang thực sự ở đó Phản ứng của khách hàng rất tích cực thậm chí mang lại những xúc cảm đầy xúc động tới khách hàng "Tôi cảm thấy như mình đã ở đó Khi một trong những đứa trẻ vẫy tay, tôi muốn vẫy lại." Brad Smith - một vị khách từ Sacramento chia sẻ cảm xúc của mình 11 Bên cạnh đó, thiết bị được kết nối với máy tính có khả năng giải mã các thông tin thành những chuyển động thực ngay lập tức trong thế giới ảo 11 Bài viết: Customers can don a Samsung VR set and take a trip to Peru, truy cập link: https://www.usatoday.com/story/tech/2015/08/13/virtual-reality-store/31597103/ Thế giới mà công nghệ thực tế ảo tạo ra là việc mô phỏng của máy tính cho phép người dùng tương tác với một môi trường trực quan ba chiều (hay còn gọi là 3D) Các ứng dụng VR hòa nhập con người vào trong một môi trường máy tính tạo ra mô phỏng thực tế qua việc sử dụng các thiết bị tương tác Nhờ các thiết bị tương tác đó mà con người có thể hành động như thể ở thế giới thực, ví dụ như là gửi và nhận được thông tin và được đeo kính; bảo hộ; găng tay như thật 12 Hiện tại, video 360 độ về “chuyến đi ảo của TOMS’ đã được đăng trên trang Youtube và Facebook chính thức của TOMS Khách hàng chỉ cần một chiếc smartphone và một chiếc kính thực tế ảo kết hợp với giắc cắm tai nghe là đã có một trải nghiệm thú vị mà không cần tới Peru bạn cũng có thể thấy chính xác tiền của mình thực sự đang “trôi nổi” ở đâu 3 Ý nghĩa Nhờ việc áp dụng thành thạo và linh hoạt công nghệ VR mà chiến dịch “chuyến đi ảo của TOMS” đã tạo được tiếng vang lớn trong giới các công ty sản xuất giày và được rất nhiều doanh nghiệp, nhãn hàng khác lấy làm cảm hứng Giờ đây, VR như một mũi tên trúng hai đích của các doanh nghiệp, vừa đem lại doanh thu lại vừa có thể lan tỏa những thông điệp của doanh nghiệp, những giá trị nhân văn đến với tất cả mọi người Sự thành công trong chiến dịch của TOMS đã góp phần khẳng định tầm quan trọng và sự hữu ích của công nghệ thực tế ảo VR trong việc quảng bá và phát triển của một doanh nghiệp Đồng thời, nó còn thúc đẩy và lan tỏa việc áp dụng công nghệ VR trong sản xuất của các công ty Việc đưa giá trị nhân văn trở thành giá trị cốt lõi của các doanh nghiệp các nhãn hàng tại Việt Nam là vô cùng cần thiết Đất nước ta vẫn còn rất nhiều nơi nghèo, người dân vẫn phải làm việc vất vả để tạo nên thu nhập hằng ngày Nếu có thể vận dụng VR vào các hoạt động tình nguyện của doanh nghiệp để kêu gọi sự tài trợ, sự giúp đỡ của mọi người thì ta sẽ vận động được người dân cùng chung tay kiến tạo nên một đất nước phát triển, cuộc sống của nhân dân được cải thiện đồng thời giúp chia sẻ gánh nặng tài chính từ các hoạt động từ thiện với các doanh nghiệp 12 Bài viết “Virtual Reality” viết bởi Henry E.Lowood, truy cập link: https://www.britannica.com/technology/virtual-reality CASE 2: AUDI VR EXPERIENCE 1 Giới thiệu chung Audi là hãng xe nổi tiếng của Đức, được sáng lập bởi kỹ sư August Horch (1868-1951) Năm 1932 bốn công ty bao gồm: Wanderer, Horch, DKW, Audi sát nhập thành Auto Union AG Năm 1909, do bất đồng với công ty cũ, Horch nhanh chóng thành lập công ty khác là tiền thân của chiếc xe Audi hiện nay Logo của hãng xe tượng trưng cho 4 nhà sản xuất xe sát nhập với nhau, tượng trưng cho sự đoàn kết và tôn trọng Năm 2017 hãng xe này đã áp dụng ứng dụng VR cho khách hàng trải nghiệm khi chọn xe Công nghệ này mang tên Audi VR Experience với chức năng cho phép khách hàng xem xét và lựa chọn cấu hình của tất cả sản phẩm trong công ty hoặc trải nghiệm những chiếc xe đời mới dù chưa được sản xuất 2 Biểu hiện của công nghệ thực tế ảo Audi VR Experience là công nghệ thực tế ảo ra đời với mục đích hỗ trợ dịch vụ tư vấn khách hàng tới mua xe tại các showroom của hãng xe Audi Trải nghiệm Audi VR lần đầu tiên được giới thiệu và vận hành thử nghiệm vào năm 2015 tại một số đại lý được chọn ở Brazil và Đức Phản hồi tích cực từ khách hàng và đại lý đã khiến công nghệ này được triển khai rộng rãi hơn, được đưa vào sử dụng tại các quốc gia như Anh và Tây Ban Nha Việc sử dụng công nghệ thực tế ảo đã tạo ra một không gian ba chiều mô phỏng chân thực thế giới thật Khách hàng tới các đại lý bán lẻ của Audi sẽ được đưa vào các phòng chờ riêng (Customer private lounge) Tại đây, khách hàng sẽ được nhân viên giới thiệu hàng loạt những loại hình xe của hãng, sau đó chọn một chiếc mà họ thích và được phát cho một chiếc kính thực tế ảo tên là Oculus Rift Chỉ cần đeo kính vào, ngay lập tức họ sẽ xuất hiện trên ghế lái của chiếc xe ấy với môi trường trong và ngoài xe là một không gian ba chiều với đầy đủ hiệu ứng ánh sáng, âm thanh, mô phỏng chân thực thế giới thật Không gian này có thể là bất cứ nơi nào tùy theo sở thích của khách hàng Chẳng hạn, khách hàng là người hâm mộ đua xe có thể chọn không gian mô phỏng lại cuộc đua Le Mans 24 Hours, hoặc ngắm nhìn buổi đêm lộng lẫy ở Pháp, thậm chí là chu du trên mặt trăng Công nghệ VR cho phép khách hàng mua xe có thể lựa chọn những không gian, địa hình khác nhau ở các điều kiện âm thanh, ánh sáng khác nhau, cho họ những trải nghiệm chân thật nhất Hơn thế nữa, thực tế ảo còn tạo ra một thế giới con người không chỉ quan sát được bằng mắt thường mà còn đi lại, cầm nắm, thao tác như thật Không những có thể chọn lựa không gian bên ngoài xe, khách hàng còn có thể lựa chọn kiểu dáng, màu sắc nội thất bên trong xe, chạm vào xe, lên, xuống xe, lái xe,… không khác gì đời thực Họ cũng có thể chọn thay đổi màu sắc, thiết kế của xe, cũng như mở thùng xe và xem xét những linh kiện tinh vi Nhờ có công nghệ VR, những người mua tiềm năng có thể có thể dạo quanh, tương tác và khám phá chiếc xe vô cùng thuyết phục cả bên trong lẫn bên ngoài, thiết kế cấu hình chiếc xe mơ ước của cá nhân họ và khám phá ngay cả những chi tiết nhỏ nhất từ góc độ cực kỳ thực tế, lựa chọn từ hàng trăm triệu mẫu thiết bị và biến thể có thể có Có thể nói, VR đã tạo ra một thế giới con người không chỉ quan sát được bằng mắt thường mà còn đi lại, cầm nắm, thao tác như thật, đem lại những trải nghiệm mới mẻ và chân thật nhất cho khách hàng VR còn tạo sự kết nối và tương tác mạnh giữa người dùng và thế giới ảo: VR thể hiện lợi thế lớn về tương tác giữa khách hàng với sản phẩm Để có thể đem lại trải nghiệm gần như thật, khách hàng sẽ được sử dụng một chiếc ghế và vô lăng thật kết hợp với chiếc kính thực tế ảo, có thể đem lại cảm giác lái xe giống tới 95% Người dùng có thể thay đổi kết cấu, màu sắc tùy thích, đặc biệt là môi trường không gian bên ngoài, ví dụ ở kích hoạt môi trường trên sao Hỏa, sự tương tác sẽ đem lại cho người dùng cảm giác phiêu lưu và tự do, thay vì phải tốn thời gian và chi phí dành cho một chiếc tàu du hành ngoài đời Công nghệ mày có thể đặt người dùng vào các tình huống bất ngờ như tai nạn nhẹ hay đụng phải phương tiện khác khi lái xe để kiểm tra khả năng xử lý tình huống người lái Vì vậy nếu được trải nghiệm vài lần, người dùng sẽ có kinh nghiệm để có thể áp dụng trong thực tế, giảm thiểu rủi ro đem lại Sự tương tác này sẽ làm tăng doanh số bán hàng nếu các nhân viên của công ty học cách đáp ứng nhu cầu khách hàng, năm 2017, Audi triển khai chương trình đào tạo bao gồm một số mô-đun bao gồm đào tạo đại lý nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho khách hàng và kích thích cạnh tranh giữa các đại lý Trong quá trình đào tạo học viên được giao tiếp với các nhân vật thực tế, quan sát thang đo tâm trạng của khách hàng, mức độ hài lòng thì sẽ quyết định đến thành công tương tác Sau đó điểm của mỗi học viên được đưa vào bảng tổng hợp để so sánh với các đại lý trong nước Đức Kết nối với máy tính có khả năng giải mã các thông tin thành những chuyển động thực ngay lập tức trong thế giới ảo: Quá trình lắp ráp sản xuất ô tô chiếm tới 70% giá thành sản phẩm, hãng xe này đã sử dụng VR để đào tạo nhân viên trong nhà máy trên toàn cầu Chiếc kính VR được kết nối với máy tính có đầy đủ các thông tin chi tiết về di chuyển container và lắp ráp bộ phận Từ đó có thể dễ dàng điều khiển từ xa nhiều mức độ kỹ thuật khó ví dụ như các nhân viên tại Mexico được đào tạo bởi các chuyên gia Đức và ngược lại Về khả năng giải mã thông tin thành những chuyển động lập tức trong thực tế ảo, xe Audi đã giới thiệu Audi Virtual Training Car (xe đào tạo ảo) dựa trên tai nghe Oculus Rift DK2 và công nghệ Pre Sense City trong tay lái sau tay lái của một một chiếc xe đang di chuyển thực tế Với mục đích chứng minh hiệu quả của hệ thống hỗ thống hỗ trợ phanh khẩn cấp một cách thuyết phục nhất Trong quá trình mô phỏng, một thiết bị được gắn ghế sau để đo chuyển động của đầu người lái thông qua các vị trí đánh dấu ở mặt sau của tai nghe Một GPS định vị có độc chính xác cao cùng với cảm biến trong xe để xác định vị trí chính xác chuyển động trong xe trong mô phỏng Tất cả được lưu trữ trong PC đặt trong cốp Audi A4, dữ liệu truyền đến tai nghe và màn hình cảm ứng phía trước ghế hành khách Nếu có người bước vào con đường ảo thì chiếc xa sẽ dừng lại đột ngột, còn nếu lái xe rời khỏi khu vực cho phép, cảnh báo đưa ra để người huấn luyện ở ghế phụ trợ giúp thông qua phanh tay.13 3 Ý nghĩa Việc áp dụng VR vào dịch vụ tư vấn khách hàng đã đem lại rất nhiều ý nghĩa đối với cả doanh nghiệp lẫn khách hàng 13 https://vrscout.com/news/audi-dealers-sell-cars-using-virtual-reality/ vrscout.com Audi Dealers Will Soon Sell Cars Using Virtual Reality 3.1 Đối với khách hàng VR hỗ trợ quyết định mua của khách hàng và thông tin chi tiết trước khi mua xe : Một nhân viên tiếp thị chuyên nghiệp cũng sẽ không thể hiệu quả bằng trải nghiệm thực tế của người dùng VR có thể đem lại cảm xúc mạnh mẽ thuyết phục hơn là xem hình ảnh hoặc xem đánh giá của người khác Khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin về chiếc xe lái thử hoặc thay đổi giao diện chiếc xe tùy thích thậm chí ngay trên những chiếc mà thực tế chưa được sản xuất, thử nghiệm tình huống bất ngờ, từ đó đưa ra quyết định đứng đắn nhất Trải nghiệm VR cho thấy họ đang giao dịch với mọt nhà cung cấp trung thực mà không có gì phải che giấu Trải nghiệm VR từ bất kì địa điểm nào mà không cần tới cửa hàng: Không chỉ nhân viên mà khách hàng sẽ được VR hỗ trợ từ xa VR thu hút một lượng lớn khách hàng để thấy tiềm năng của sản phẩm và có ý định trải nghiệm Đối với những người có điều kiện về kinh tế nhưng lại hạn chế về các địa điểm giao dịch hoặc tâm lý ngại đám đông trong thời Covid 19 như hiện nay hoặc chưa thể sắp xếp được thời gian, thì VR sẽ giúp đáp ứng một phần nhu cầu, khách hàng hoàn toàn có thể trải nghiệm và đặt mua ngay chính ngôi nhà của mình vừa có ích cho cộng đồng Đem đến trải nghiệm tuyệt vời đặc biệt đối với người khuyết tật: trong khi tài xế hứng thú với việc lái xe thì một số người lại cho rằng lái xe sẽ làm phí thời gian, nhưng VR sẽ làm thay đổi suy nghĩ này với trải nghiệm độc nhất vô nhị Sự kết hợp giữa dữ liệu xa và nội dung trò chơi là hoàn hảo, người dùng được đắm vào không gian từ thời tiền sử đến vũ trụ Đây có thể được coi là ý tưởng thú vị và nhân văn cho những người khuyết tật về tay hoặc chân, chỉ cần sử dụng công nghệ trong vị trí ghế sau thì hoàn toàn có cơ hội trải nghiệm so với người bình thường khác mà không cần di chuyển xa xôi Theo lời của Nils Wollny, đồng sáng lập và CEO của Holoride cho biết “Chúng tôi đã lấy các điểm dữ liệu có liên quan như vị trí, tốc độ, tay lái, tăng tốc và phanh - và khớp những điểm này với môi trường nhân tạo Bằng cách đó, chúng tôi không chỉ tạo ra một hành trình đồng bộ hóa chuyển động hoàn hảo thông qua thế giới ảo mà còn là một thứ hoàn toàn mới có thể giải trí cho hành khách hàng ghế sau theo một cách chưa từng thấy.” 14 3.2 Đối với doanh nghiệp: Việc sử dụng công nghệ VR vào dịch vụ tư vấn khách hàng đã đem lại cho Audi rất nhiều lợi ích Lợi ích đầu tiên và trực tiếp nhất có thể thấy là đem lại cơ hội lớn cho các đại lý có diện tích nhỏ chỉ có thể lưu trữ một số lượng ít xe Audi trong đại lý - khả năng giới thiệu toàn bộ dòng xe mới của Audi tới khách hàng Điều này vừa giúp đại lý tiết kiệm không gian, vừa làm tăng cơ hội được trải nghiệm và mở rộng vốn hiểu biết cho khách hàng Hơn thế nữa, Audi VR Experience - bằng việc cho khách hàng được tự mình thiết kế nội thất cũng như kiểu dáng của xe, đồng thời lựa chọn màu sắc xe tùy thích, đã đáp ứng được kỳ vọng của rất nhiều khách hàng về một chiếc xe “độc nhất vô nhị” do chính mình sáng tạo ra Việc thỏa mãn mong muốn của khách hàng về chiếc xe mơ ước sẽ làm tăng khả năng bán ra của xe, làm tăng doanh số của hãng, đồng thời ghi được dấu ấn thương hiệu trong lòng người mua CASE 3: PLAY SAGE GATESHEAD 1 Giới thiệu chung The Sage Gateshead là nhà hát và cũng là trung tâm giáo dục âm nhạc hàng đầu thế giới Công trình nằm tại Gateshead, trên bờ phía Nam của sông Tyne, Newcastle, Vương quốc Anh Khai trương vào năm 2004, nơi đây được xem là một trong năm phòng hòa nhạc hàng đầu trên hành tinh mang đến âm nhạc chuyên nghiệp và những màn trình diễn đa dạng mọi thể loại; từ các nghệ sĩ nhạc jazz cổ điển nổi tiếng thế giới đến các nghệ sĩ độc lập và âm nhạc dân gian 15 14https://www.audi.com/en/experience-audi/mobility-and-trends/digitalization/holoride-virtual-reality-meets-thereal-world.html holoride: Virtual Reality meets the real world 15 Bài viết “Sage Gateshead”, Nguồn: Gateshead Council, Truy cập link; https://www.gateshead.gov.uk/article/5285/Sage-Gateshead, Năm 2014, để kỷ niệm sinh nhật lần thứ mười của mình, Sage Gateshead đã hợp tác với The Space - một đơn vị chuyên hỗ trợ vận hành các công trình văn hóa nghệ thuật thông qua công nghệ và nền tảng kỹ thuật số Sự hợp tác này nhằm tạo ra một ứng dụng mới sử dụng công nghệ thực tế ảo để mô phỏng phòng hòa nhạc thành Play Sage Gateshead - một ứng dụng 3D có thể chơi được trên các thiết bị kỹ thuật số 16 Mục đích của họ là phát triển khái niệm về môi trường 3D trong đó người dùng, thông qua thực tế ảo, trực tiếp bước chân vào phiên bản số hóa của Sage Gateshead, đập tường, sàn hay bất cứ đồ vật nào xuất hiện trong phòng để tạo ra một bản nhạc Nơi đây, bất cứ ai cũng có thể trở thành một nhạc công, nhạc sĩ thỏa sức sáng tạo những tác phẩm nghệ thuật của riêng mình Sử dụng ảnh và sơ đồ mặt bằng, họ đã xây dựng lại mô hình 3D của không gian và phát triển một ứng dụng trong Unity Họ đã ghi lại các âm thanh khác nhau được chơi bởi các nhạc sĩ chuyên nghiệp và tích hợp các âm thanh đó vào từng đồ vật cụ thể của tòa nhà Trong ứng dụng, người dùng có thể kích hoạt các âm thanh riêng lẻ và xếp lớp chúng để tạo nên những bản nhạc từ giản đơn đến chuyên nghiệp 2 Biểu hiện của công nghệ thực tế ảo VR Thứ nhất, VR tạo ra một không gian ba chiều, mô phỏng thế giới thực Để tạo Play Sage Gateshead, Mybronic và Atomhawk Design đã thiết kế một bản sao 3D gần như như y hệt với nhà hát ngoài đời thực Bằng cách dựng nên một sơ đồ mặt phẳng và tải ảnh chụp từng vị trí của tòa nhà vào phần mềm mô hình Unity 3D, họ đã tạo ra một không gian thực tế ảo với kiến trúc mô phỏng chính xác đến từng chi tiết của Sage Gateshead, từ mái vòm đến tường nhà, cầu thang, và các đồ nội thất đặc trưng của nó 17 Ngoài ra, các nhà thiết kế còn hình tượng hóa không gian 3D trong bối cảnh màn đêm với đầy âm thanh 16 Bài viết “Play Sage Gatesheat’’, Nguồn: The Space, truy cập link https://www.thespace.org/artwork/play-sage-gateshead, 17 Bài viết “Virtual Reality Transforms an Iconic Concert Hall into an Instrument”, Nguồn: Vice, Truy cập link: https://www.vice.com/en/article/z4q3e8/virtual-reality-transforms-an-iconic-concert-hall-into-aninstrument?fbclid=IwAR23Zs6SzVcus-kWA7zSFCr018AYUPVYWH77U7Jhk9qvZwuXEYXs6fIChwE, và ánh sáng Những ánh đèn neon bao phủ khắp tòa nhà, lấp lánh trên những đồ nội thất hiện đại; ở bên ngoài cũng được trang hoàng lộng lẫy với những ánh đèn nhiều màu sắc, khơi dậy hứng thú cho người dùng Khi trải nghiệm, người dùng có thể tự do khám phá từng địa điểm, ngóc ngách của nhà hát, chìm đắm trong toàn cảnh không gian 3 chiều và tìm kiếm những “nhạc cụ” phù hợp ẩn trong từng đồ vật Toàn bộ hình ảnh đều vô cùng chân thật và tinh tế Người dùng sẽ có một trải nghiệm tuyệt vời trong không gian ba chiều như thực sự được đặt chân đến vương quốc Anh, quan sát từng địa điểm, ngóc ngách và tham gia các hoạt động tại Nhà hát Sage Gateshead Thứ hai, công nghệ thực tế ảo (VR) tạo nên thế giới con người không chỉ quan sát được bằng mắt thường mà còn đi lại, cầm nắm, thao tác như thật Ý tưởng Play Sage Gateshead được phát triển trên cả hai nền tảng: ngoài hỗ trợ trải nghiệm chân thực qua công nghệ thực tế ảo, nó còn có thể được sử dụng như một trò chơi trực tiếp trên web hoặc tải về thiết bị điện tử cá nhân Cả hai cùng sử dụng một không gian ba chiều chân thực và nguồn âm thanh đa dạng, song thực tế ảo vẫn đem lại những trải nghiệm chân thực và tuyệt vời hơn khi được hoàn toàn đắm chìm vào thế giới của âm thanh và ánh sáng Linh hồn của Play Sage Gateshead chính là nguồn âm thanh thông minh, đa dạng tiềm ẩn trong từng đồ vật Để có được điều đó, các nhà thiết kế đã thu lại âm thanh của từng loại nhạc cụ được lấy mẫu và trích xuất từ "Ten Pulse", một tác phẩm được trình diễn trong lễ kỷ niệm 10 năm tại sân khấu Sage Gateshead và được xem như biểu tượng của nhà hát này Sau đó, họ kích hoạt bộ gõ và chèn âm thanh của từng loại nhạc cụ khác nhau vào các đồ vật cụ thể như tường nhà, cầu thang, bàn ghế, Khi trải nghiệm ứng dụng, người dùng có thể đi quanh khám phá toàn bộ nhà hát để tìm ra địa điểm phát bài hát "Ten Pulse", hoặc cũng có thể tự tạo ra những bản nhạc cho riêng mình bằng cách gõ vào các đồ vật xung quanh để tìm được nhạc cụ mình ưng ý Họ cũng có thể kết hợp chúng với nhau, tùy theo cảm nhận và ý thích của mỗi người để tạo ra bản nhạc của riêng mình 18 Play Sage Gateshead hỗ trợ dựng nhạc từ đơn giản đến phức tạp với âm thanh đơn điệu 18 Video “Play Sage Gateshead: Play the building”, Nguồn: The Space, truy cập link https://www.youtube.com/watch?v=jr9L8I2nnpo, hoặc xếp lớp Ngoài ra, với công nghệ cảm biến thông minh, nó còn giúp người dùng cân bằng nhịp phách, tối ưu hóa giai điệu, tạo ra những bản nhạc hay và trôi chảy nhất Như vậy, nhờ công nghệ thực tế ảo, người trải nghiệm không cần phải đến Sage Gateshead ngoài đời thực mà vẫn có một cuộc phiêu lưu tuyệt vời Họ không chỉ có cơ hội được nhìn ngắm Sage Gateshead lung linh về đêm trong ánh sáng huyền ảo, mà còn được trực tiếp khám phá, cầm nắm và gõ vào từng đồ vật để tạo ra những bản nhạc mang dấu ấn của riêng mình Hơn thế nữa, VR còn tạo sự kết nối và tương tác mạnh giữa người dùng và thế giới ảo Giống như đã đề cập thì Play Sage Gateshead được áp dụng theo hai hình thức, thứ nhất là trải nghiệm chân thực qua công nghệ thực tế ảo, thứ hai là tạo thành các ứng dụng trò chơi trực tuyến trên web Theo đó, hình thức trải nghiệm một cách chân thực sống động nhờ công nghệ thực tế ảo mang lại sự kết nối và tương tác chặt chẽ giữa người dùng và thế giới ảo Người dùng sẽ được trải nghiệm một thế giới như thật thông qua thiết bị máy móc Thế giới ảo ở đây là nhà hát Sage Gateshead ở nước Anh, người dùng sẽ được trải nghiệm, đi đến mọi ngóc ngách trong nhà hát, nhìn thấy mọi thứ từ kiến trúc, cách bày trí đến dụng cụ, ánh sáng, người dùng đều có thể chạm vào mọi thứ trong nhà hát này 19 Một thế giới với ánh sáng huyền bí tối tăm nhưng lại hiện lên những âm thanh và ánh sáng cực kì uyển chuyển và sinh động Khi người dùng chạm vào từng những bức tường thì âm thanh sẽ được truyền đến theo giai điệu đã được lắp đặt sẵn ở mỗi khu vực khác nhau của nhà hát Bên cạnh đó, sự tương tác của người dùng thể hiện đặc biệt ở chỗ họ có thể khám phá ra các địa điểm trong nhà hát rằng những người trình diễn thực tế ở đó, qua các dụng cụ chơi nhạc được tạo dựng trong thế giới ảo thì người chơi có thể tùy ý tạo ra chính những bản nhạc, những bản hòa âm của mình bằng cách chạm vào các dụng cụ âm nhạc như đàn piano, trống, guitar, 20 Mọi người dùng đều có thể nhìn thấy mọi thứ trong thế 19 Bài viết “Play Sage Gatesheat’’, Nguồn: The Space, truy cập link https://www.thespace.org/artwork/play-sage-gateshead, 20 Video ‘’ What is Play Sage Gateshead SD’’ Truy cập link: https://www.youtube.com/watch? v=cSXOLnjUDfU giới ảo Sage Gateshead, di chuyển linh hoạt mọi nơi trong nó và tương tác với những tính năng và những dụng cụ để tạo ra âm thanh Cuối cùng, VR kết nối với máy tính có khả năng giải mã các thông tin thành những chuyển động thực ngay lập tức trong thế giới ảo Giống như những trải nghiệm thực tế ảo khác thì người dùng Play Sage Gateshead này cũng sử dụng một bộ thiết bị VR Đầu tiên là các thiết bị đầu vào gồm bộ dò vị trí (xác định vị trí quan sát), bộ giao diện định vị (dùng để di chuyển vị trí người dùng trong thế giới ảo), bộ giao diện cử chỉ (để điều khiển, tương tác với các đối tượng), bộ phản hồi xúc giác (để chạm, sờ năm vào các vật thể) 21 Sau đó là các thiết bị đầu ra bao gồm các màn hình hiển thị làm nổi lên các đối tượng 3D có trong thế giới mô phỏng, các thiết bị âm thanh để nghe truyền đến tai nghe người dùng Gần như tất cả các thiết bị trên được gói gọn trong một màn hình gắn trên đầu với màn hình nhỏ trước mắt, cùng với các tai nghe và thiết bị bấm nút cảm ứng trên tay người dùng Tất cả các thiết bị này đều được kết nối với máy tính chủ của hệ thống Phần mềm của máy tính đã được lắp đặt với các ngôn ngữ lập trình đặc biệt để mô phỏng và tạo hình cho thế giới ảo 22, bên cạnh đó cũng đã có sự lắp đặt sẵn với khả năng giải mã hóa các thông tin thành những chuyển động trong thế giới ảo, những chuyển động này lại truyền đến cho người dùng, như khi chạm vào các dụng cụ âm nhạc theo một tiết tấu của chính người dùng thì máy tính cũng có thể mã hóa được các sự chạm, nắm thành những âm thanh theo đúng giai điệu đó 3 Ý nghĩa Ứng dụng VR Play Sage Gateshead trong lĩnh vực truyền thông và báo chí mang lại được sự truyền cảm hứng đến những người yêu âm nhạc Thay vì chỉ đưa tin tức chỉ bằng cách kể chuyện qua lời nói, sách vở, tạp chỉ , bằng các hình ảnh 2D hay bằng các video bình thường thì ứng dụng VR này đã giúp kéo những đối tượng vào chính câu chuyện chân 21 What is VR? Nguồn: Digitaltrends Truy cập link: https://www.digitaltrends.com/computing/what-is-vrall-the-basics-of-virtual-reality/ 22 What is VR? Nguồn: Digitaltrends Truy cập link: https://www.digitaltrends.com/computing/what-is-vrall-the-basics-of-virtual-reality/ thực Với sự thành công ngoài sức tưởng tượng thì Play Sage Gateshead là một trong những ví dụ đặc trưng nhất sử dụng công nghệ thực tế ảo trong âm nhạc Thứ nhất, tạo sự độc đáo để thu hút người dùng Với việc sử dụng công nghệ thực tế ảo đã làm cho Play Sage Gateshead thu hút sự chú ý của nhiều người không chỉ ở Anh mà còn các nước khác trên thế giới Với những người đam mê âm nhạc, yêu vẻ đẹp của nhà hát Sage Gateshead thì ứng dụng sử dụng công nghệ thực tế ảo này là một trải nghiệm trên cả tuyệt vời Họ vừa được chiêm ngưỡng kiến trúc, không gian của nhà hát và còn được trải nghiệm chơi nhạc trong không gian thế giới ảo Thứ hai, mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng Đến với Play Sage Gateshead, ngay cả những người dùng không đủ điều kiện đặt chân đến Vương quốc Anh cũng có cơ hội được khám phá một trong những nhà hát nổi tiếng nhất thế giới Thông qua lăng kính thực tế ảo với không gian ba chiều chân thực đến từng chi tiết, người trải nghiệm không chỉ được nhìn ngắm khung cảnh Sage Gateshead đẹp huyền ảo về đêm, mà còn trực tiếp khám phá từng địa điểm, ngóc ngách của nhà hát, được tận tay cảm nhận từng đồ vật và thoải mái sáng tạo âm nhạc của riêng mình Đây là một trải nghiệm tích hợp nhiều tính năng, vừa đem đến cảm giác thích thú, mới lạ khi được thưởng thức vẻ đẹp không gian, vừa khơi dậy tinh thần hào hứng, sáng tạo trong nghệ thuật Thứ ba, một chiến dịch truyền thông để quảng bá vẻ đẹp, đặc trưng tiêu biểu và văn hóa của Sage Gateshead nói riêng và Vương quốc Anh nói chung Ý tưởng phát triển Play Sage Gateshead trên nền tảng thực tế ảo là một chiến dịch truyền thông vô cùng thông minh và hiệu quả Qua những hình ảnh chân thực, sinh động, người trải nghiệm dù chưa một lần đến thăm nhà hát ngoài đời thực vẫn có thể hình dung được vẻ đẹp kiến trúc tòa nhà Ngoài vai trò một nhà hát, Sage Gateshead còn được biết đến là một trung tâm giáo dục âm nhạc hàng đầu Bởi thế, việc đem đến cho người dùng trải nghiệm chìm đắm trong không gian âm nhạc không chỉ mang tính thị hiếu, thu hút khách hàng đơn thuần, mà thông qua đó còn thể hiện tinh thần thượng tôn nghệ thuật, đề cao cảm hứng, sự sáng tạo trong từng giai điệu Adam Kent, Giám đốc Sáng tạo của Sage Gateshead cho biết: “Play Sage Gateshead là một trải nghiệm vô cùng tuyệt vời đối với chúng tôi Chuyên môn cũng như sự tinh tế sáng tạo của các đơn vị hỗ trợ đã giúp chúng tôi đạt được tham vọng đưa âm nhạc của Sage Gateshead đến gần hơn với cuộc sống" 23 Như vậy, trải nghiệm về thực tế ảo Play Sage Gateshead giúp truyền bá hình ảnh về một nhà hát Sage Gateshead chân thực và điển hình hơn tới khán giả, cả về vẻ đẹp bên ngoài lẫn những đặc trưng, giá trị văn hóa, tinh thần của nó Ngoài ra, những trải nghiệm về Play Sage Gateshead còn khơi dậy niềm hào hứng, mong muốn khám phá trong người dùng Qua Play Sage Gateshead, sẽ có nhiều người biết đến nơi đây hơn, mong muốn được trực tiếp tham quan, trải nghiệm một Anh Quốc xinh đẹp với những địa điểm du lịch hoành tráng và thú vị Thứ tư, mang lại một biểu tượng đặc biệt của riêng Sage Gateshead Sau khi đưa vào thực tế, người dùng đánh giá rất cao về sự sáng tạo cũng như tính chân thực của Play Sage Gateshead, với hơn 2500 khách truy cập và hơn 5000 phiên web, đồng thời thu hút giới báo chí trong nhiều ấn phẩm về khoa học, công nghệ cũng như giải trí Từ thành công đó, Sage Gateshead đã lập kế hoạch chi tiết phát triển Play Sage Gateshead như một biểu tượng riêng của nhà hát 24 III Ảnh hưởng của công nghệ thực tế ảo trong truyền thông hiện nay Trong quá trình chuyển đổi số, con người đang từng bước chuyển từ văn hóa đọc sang văn hóa nghe nhìn, và hơn thế, là trải nghiệm Sự ứng dụng đa dạng của công nghệ thực tế ảo đã minh chứng cho tính ưu việt của công nghệ được coi là đi đầu trong cách mạng công nghiệp 4.0 Nếu như trước đây, VR chủ yếu được biết đến qua các trò chơi, thì hiện 23 Bài viết: Iconic Concert Hall becomes Play Sage Gateshead”, truy cập link: https://lumen.club/iconicconcert-hall-becomes-play-sage-gateshead/?fbclid=IwAR1CdtgMqDWwNlFVFekVZ2Rn2AzLTEYywpoKFyLd1fk2Q2D4Q6ygRnAJ5k, 24 Bài viết “Play sage Gateshead”, Nguồn: mbryonic, Truy cập link: https://mbryonic.com/portfolio/play-sage-gateshead/, tại, tầm ảnh hưởng của nó đã mở rộng đáng kể trong nhiều lĩnh vực như y tế, giáo dục, du lịch Truyền thông - một trong những đơn vị đi đầu trong hành trình nắm bắt xu thế và định hướng xã hội, đã hoàn thành tốt nhiệm vụ ứng dụng công nghệ, kỹ thuật số, đặc biệt là sử dụng thực tế ảo để mang đến cho người dùng những trải nghiệm thực tế, thuyết phục và tối ưu nhất Thay vì chỉ biết đến sản phẩm thông qua những hình ảnh, video nhàm chán thì giờ đây khách hàng có thể tương tác với chính sản phẩm đó thông qua công nghệ VR điển hình như dự án áp dụng môi trường 3D vào âm nhạc của nhà hát The Sage Gateshead hay việc áp dụng công nghệ Audi VR Experience trong Marketing của hãng xe Audi mà bài tiểu luận đã đề cập ở phần trên Hơn thế nữa, VR còn là một công cụ để các doanh nghiệp, nhãn hàng có thể truyền tải những ý nghĩa, thông điệp riêng của mình một cách trọn vẹn nhất Và chiến dịch “Chuyến đi ảo của TOMS” là một ví dụ khi họ đã tận dụng tính thực tế ảo VR để mang thông điệp “Với mỗi đôi giày bán được, công ty sẽ tặng một đôi cho trẻ em nghèo” đến với khách hàng Ngoài ra, so với tâm lý ngại đám đông trong thời đại dịch Covid 19 như hiện nay, công nghệ này sẽ giúp mọi người tương tác và làm việc từ xa, thậm chí đi du lịch ảo ngay chính ngôi nhà của mình Với đặc điểm có thể mô phỏng thế giới “nhân tạo” mà lại phản ứng theo ý muốn người dùng, nhiều chuyên gia dự đoán rằng thực tế ảo sẽ là công nghệ đầy hứa hẹn để nâng truyền thông lên một bước phát triển mới Tuy nhiên bên cạnh những lợi ích thì việc ứng dụng VR vào truyền thông vẫn là một thách thức đối với các nước đang phát triển và kém phát triển, bởi công sức và chi phí bỏ ra cho các thiết bị thực tế ảo khá cao so với các công nghệ bình thường Thêm nữa, với sự ra đời của công nghệ VR trong ngành tin tức, vai trò của nhà báo càng mang tính thách thức trong việc truyền tải sự minh bạch của thông tin Tuy nhiên, khi phóng viên chụp bằng máy ảnh VR, việc cắt xén ảnh hoặc phóng to sẽ tạo ra sai lệch Chẳng hạn, với cách thức ghi hình truyền thống, nhà báo có thể cắt ghép hình ảnh cho phù hợp nội dung Thế nhưng bằng công nghệ VR chỉ những thao tác thay đổi như cắt, phóng ảnh cũng có thể mang đến sai lệch đáng kể Tương lai của truyền thông là sự hiện diện Sự hội tụ của cả thế giới thực và ảo đã, đang và sẽ tạo ra những cơ hội hoàn toàn mới, trở thành một trào lưu và có những ảnh hưởng nhất định làm thay đổi bộ mặt của ngành truyền thông Và rất có thể, trong tương lai, VR sẽ ngày càng được ứng dụng rộng rãi và bước đầu tạo nền tảng cho cuộc cách mạng công nghiệp 5.0 Tóm lại, trước yêu cầu ngày càng mới lạ và khắt khe, những người làm truyền thông cần không ngừng đổi mới, sáng tạo; đặt mình vào vị trí của người trải nghiệm để đưa ra thông điệp và chiến lược phù hợp, hiệu quả; đồng thời luôn trau dồi, nâng cao hiểu biết về truyền thông số, công nghệ và kỹ thuật hiện đại KẾT LUẬN Tóm lại, qua phân tích ba trường hợp ứng dụng của VR cũng như khái quát hiện trạng VR trong truyền thông hiện nay, bài tiểu luận đã chứng tầm ảnh hưởng lớn của việc áp dụng công nghệ thực tế ảo trong các chiến dịch truyền thông Mặc dù mới chỉ xuất hiện trong vài năm gần đây, nhưng VR đã đem đến những trải nghiệm mới lạ cho người dùng Ứng dụng trên mọi lĩnh vực của cuộc sống, VR đã đáp ứng gần như trọn vẹn mục tiêu của người dùng, thu hẹp khoảng cách không gian và thời gian Hơn nữa, nó còn là một công cụ mạnh mẽ để thay đổi cách chúng ta học hỏi và giao tiếp, cũng như thay đổi cách tiếp cận khách hàng tiềm năng của các doanh nghiệp Điểm nổi bật mà trí tuệ nhân tạo đã mang lại cho truyền thông so với các loại hình trước đây chưa thể đạt tới là giúp người dùng tương tác và đắm chìm trong thế giới ảo nhưng vẫn đem lại cảm giác chân thật Mặc dù chỉ có thời gian mới trả lời được xu hướng này sẽ phát triển như thế nào trong tương lai, nhưng nhìn vào cách chúng ta tiếp cận và sử dụng hiện nay cũng đủ thấy sự đa dạng và linh hoạt của công nghệ này Tuy nhiên, bất kỳ sản phẩm công nghệ nào cũng có mặt trái của nó, vì thế mà những nhà công nghệ, những người làm truyền thông và nhất là người dùng cần tích cực mang đến các ý tưởng sáng tạo làm phong phú thêm nội dung, đồng thời cập nhật thêm xu hướng để không bị bỏ lại phía sau Từ đó, đem lại đột phá trong truyền thông nói riêng và cuộc bùng nổ công nghệ nói chung  ... ngày nhà làm truyền thông ưa chuộng ứng dụng vào chiến dịch hiệu tích cực mà mang lại Do đó, nhóm chúng em nhận thấy nghiên cứu đề tài ? ?Thực tế ảo (VR) thực tiễn hoạt động báo chí truyền thơng”... thân báo chí chạy đua để cạnh tranh với công nghệ đại ứng dụng mạnh mẽ lên truyền thơng can thiệp trí tuệ nhân tạo vào hoạt động truyền thông Trong thời đại kỹ thuật số, công nghệ thực tế ảo (VR). .. nghiệm thực tế cho phép người sử dụng trải nghiệm thực tế 360 độ Có thể hiểu thực tế ảo mơi trường không gian ba chiều tái tạo nhằm mô lại giới thực Mơi trường ảo khơng giống với môi trường 3D thông