Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh Nâng cao công tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh
1 LỜI CẢM ƠN Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Thương Mại Trong suốt qua trình trước thời gian thực khố luận , em nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình từ thầy, Đồng thời em tạo điều kiện để thực tập nơi mà em mong muốn Nhờ đó, mà em hồn thành báo cáo thực tập cách tốt đẹp Để có kết em không quên xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Phạm Trung Tiến, giảng viên cố vấn trực tiếp hướng dẫn đề tài này, dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp đỡ em thực đề tài Cũng cho em điểm cịn sai sót, ưu nhược điểm giúp cho em khắc phục nhanh chóng hồn thành cách xác chỉnh chu Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đặc biệt tới Q Cơng Ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh tạo trường làm viêc vô thân thiện đầy nhiệt huyết tạo điều kiện sở vật chất tốt Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn tới anh, chị phòng kinh doanh, trực tiếp hướng dẫn, dạy, giúp đỡ tận tình, cung cấp cho em có tài liệu,trang thiết bị liên , cách sử dụng máy móc liên quan đến đề tài mà em thực Cơng Ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh suốt trình thực tập trình thực khoá luận tốt nghiệp Mặc dù em cố gắng đặt nhiều tâm huyết để hoàn thành khoá luận Tuy nhiên, bước đầu vào thực tế em hạn chế nhiều bỡ ngỡ nên khơng tránh khỏi thiếu sót , em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện hơnđồng thời có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng 04 năm 2021 Sinh viên Trần Quang Hiếu MỤC LỤC 2 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động dựa theo trình độ lao động Công ty TNHH Phù Linh (2018 – 2020) Bảng 2.2: Cơ cấu lao động dựa theo giới tính Công ty TNHH Phù Linh (2018 – 2020) Bảng 2.3: Cơ cấu lao động dựa theo độ tuổi Công ty TNHH Phù Linh (2018 – 2020) Bảng 2.4: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Phù Linh giai đoạn 2018 – 2020 Bảng 2.5: Kế hoạch tổ chức kiện cho năm 2019 Bảng 2.6: Kết khảo sát mức độ hài lòng CBCNV cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh DANH MỤC SƠ ĐỒ 4 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VHDN CBCNV NXB TNHH Văn hóa doanh nghiệp Cán cơng nhân viên Nhà xuất Trách nhiệm hữu hạn TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU Tên đề tài: Nâng cao công tác xây dựng văn hố doanh nghiệp Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Giáo viên hướng dẫn: TS Phạm Trung Tiến Sinh viên thực hiện: Trần Quang Hiếu Mã sinh viên: 17D100251 Lớp hành chính: K53A5 Thời gian thực hiện: Từ 22/02/2021 đến 16/04/2021 Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Đề xuất giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Để đạt mục tiêu đề tài thực nhiệm vụ nghiên cứu sau: Hệ thống hóa sở lý luận văn hóa doanh nghiệp, phát triển văn hóa doanh nghiệp Nghiên cứu thực trạng phát triển văn hóa cơng ty TNHH Phù Linh nhằm tìm ưu điểm nhược điểm tồn hoạt động phát triển văn hoá doanh nghiệp Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm đẩy mạnh phát triển văn hóa đặc trưng cơng ty TNHH Cơ KHí Xây Dựng Phù Linh Nội dung nghiên cứu: Gồm có chương Chương 1: Một số vấn đề lý luận phát triển văn hóa doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Chương 3: Đề xuất kiến nghị giải pháp phát triển văn hóa Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Kết đạt được: Sau hồn thành khóa luận, tác giả đạt kết sau: STT Tên sản phẩm Số sản phẩm Yêu cầu khoa học Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp Đảm bảo tính khoa học, logic Số liệu tổng hợp kết điều tra Trung thực, khách quan Tổng hợp ghi chép vấn Trung thực, khách quan PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu phát triển nay, văn hoá doanh nghiệp coi giá trị cốt lõi bệ đỡ để giúp doanh nghiệp phát triển cách bên vững Một doanh nghiệp xây dựng tốt văn hoá thân tức doanh nghiệp sở hữu tài sản vơ giá Văn hố doanh nghiệp khơng tạo nên nét đặc trưng riêng, khác biệt đối thủ cạnh tranh Bên cạnh đó, sợi dây ngắn kết thành viên doanh nghiệp, tảng khơi dậy niềm tự hào doanh nghiệp, tạo nên sức mạnh tinh thần phát huy tối đa khả sáng tạo nhân viên, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn thuận lợi Khi quan sát tập đoàn lớn giới Toyota, Ford,… phát triển tồn cách bền vững qua nhiều thập kỉ chí kỉ Mấu chốt họ xây dựng văn hoá doanh nghiệp thành cơng Nó “ chìa khoá vàng’’ dẫn tới phát triển phồn vinh bền vững Thậm chí văn hố doanh nghiệp xây dựng thành công đạt đến mức trở thành biểu tượng, thương hiệu doanh nghiệp xa biểu tượng quốc gia Thương hiệu văn hóa doanh nghiệp song hành với nhau, có thương hiệu tốt tiếng vang để doanh nghiệp phát triển Ngược lại, doanh nghiệp có văn hóa tạo sản phẩm tốt, có trách nhiệm với sản phẩm Văn hố doanh nghiệp “phần hồn doanh nghiệp”, định đến thành bại lâu dài doanh nghiệp Việc xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp phù hợp giúp định hướng, đồng hành vi tất nhân viên, hướng thành viên tới mục tiêu chung tổ chức, nâng cao suất làm việc, gắn kết tạo động lực cho nhân viên, nam châm thu hút nhân tài, tạo dựng cho doanh nghiệp lợi cạnh tranh bền vững Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam việc phát triển văn hố doanh nghiệp cịn bị xem nhẹ, chưa đánh giá cao Các doanh nghiệp Việt Nam tồn thời kì hội nhập quốc tế Tức là, doanh nghiệp nước khơng canh tranh với mà cịn phải cạnh tranh từ doanh nghiệp nước với nhiều ưu Như vậy, doanh nghiệp nước cần phải tìm cho lối riêng, phương hướng phát triển riêng biệt so với đối thủ Do đó, doanh nghiệp Việt Nam cần phải xây dựng văn hoá vững mạnh tạo động lực phát triển lâu dài phát triển lợi cạnh tranh thương trường Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh thành lập năm 2006, tính đến trai qua 15 năm phát triển Công ty đạt nhiều thành tựu không kinh doanh mà cịn thành tựu q trình xây dựng văn hố doanh nghiệp Đối với Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh văn hố doanh nghiệp yếu tố then chốt giúp Công ty đạt thành công ngày hôm Ngay từ thành lập, Công ty trọng vào việc xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp từ tạo nên dấu ấn riêng khách hàng đối tác kinh doanh Trong trình thực tập, làm việc thực tế, khảo sát tìm hiểu em nhận thấy bên cạnh thành cơng ưu điểm q trình xây dựng văn hố doanh nghiệp Nhưng cịn vấn đề cần phải điều chỉnh để phù hợp với xu phát triển chung Do em lựa chọn sâu vào đề tài: “ Nâng cao công tác xây dựng văn hố doanh nghiệp Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh” Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Như có nhiều đề tài, cơng trình nghiên cứu liên quan đến phát triển văn hóa doanh nghiệp tập trung vào khía cạnh phân tích ảnh hưởng yếu tố vơ hình hữu hình đến việc phát triển văn hóa doanh nghiệp,… Phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH hệ thống thơng tin FPT (2019) –Nguyễn Thị Thúy Hường Ở khóa luận mình, tác giả đưa thực trạng việc phát triển văn hóa doanh nghiệp thơng qua việc phân tích quy trình phát triển văn hóa doanh nghiệp, phân tích thực trạng hoạt động tiêu biểu để phát triển văn hóa doanh nghiệp thực trạng yếu tố ảnh hưởng chúng đến việc phát triển văn hóa doanh nghiệp từ đưa giải pháp từ hồn thiện quy trình đến hoạt động để phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty TNHH hệ thống thông tin FPT Phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH điện tử Teayang Việt Nam tác giả Phùng Thị Thùy Dung (2018) đầy đủ lý luận phát triển giá trị văn hóa điển hình, biểu giá trị điển hình cấu thành nên văn hóa cơng ty điện tử Teayang mang màu sắc văn hóa lớn Tương tự đề tài phát triển văn hóa doanh nghiệp, tác giả Nguyễn Thị Thùy Linh khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển văn hóa doanh nghiệp công ty Tonysa Việt Nam” (2018) Bên cạnh việc cung cấp lý luận việc phát triển văn hóa doanh nghiệp, khóa luận tập trung giải số vấn đề tồn đọng cần khắc phục công ty Tuy nhiên, năm gần chưa có cơng trình nghiên cứu Nâng cao cơng tác xây dựng văn hố doanh nghiệp vừa nhỏ Công ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Chính để đề tài đảm bảo tính khơng bị trùng lặp với cơng trình nghiên cứu trước đó, đồng thời cơng trình nghiên cứu sở để đề tài kế thừa lý luận phát triển văn hóa doanh nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài là: Đề xuất giải nâng cao công tác xây dựng văn hố doanh nghiệp Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Để đạt mục tiêu đề tài thực nhiệm vụ nghiên cứu sau: Hệ thống hóa sở lý luận văn hóa doanh nghiệp, phát triển văn hóa doanh nghiệp Nghiên cứu thực trạng phát triển văn hóa cơng ty TNHH Phù Linh nhằm tìm ưu điểm nhược điểm tồn hoạt động phát triển văn hoá doanh nghiệp Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm đẩy mạnh phát triển văn hóa đặc trưng cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: vấn đề lý luận thực tiễn phát triển văn hóa doanh nghiệp cụ thể cơng ty cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Phạm vi nghiên cứu: Nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu phát triển văn hóa, bao gồm yếu tố hữu hình, yếu tố vơ hình tác động đến hoạt động phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Thời gian: Đề tài nghiên cứu phát triển văn hóa dựa liệu sơ cấp thứ cấp từ năm 2018 đến năm 2020 Không gian: Nghiên cứu công ty cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh, trụ sở : Thơn Phù Mã, Xã Phù Linh, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp luận Để hoàn thiện tốt đề tài làm khóa luận tốt nghiệp mình, tơi sử dụng phương pháp luận phương pháp vật biện chứng để có nhìn tổng quan vấn đề phát triển văn hóa doanh nghiệp làm rõ nội dung đẩy mạnh phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh 5.2 Phương pháp cụ thể 5.2.1 Phương pháp thu thập liệu a Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Để có liệu thứ cấp phục vụ cho khóa luận, em liên hệ với Phịng kế tốn, phịng Nhân phịng ban khác để thu thập thông tin như: Báo cáo tài năm 2018, 2019, 2020, danh sách nhân sự, tin nội bộ, quy định nội bộ, hoạt động diễn nội kết hợp với thu thập liệu từ sách, báo, tạp chí chuyên ngành, website liên quan để làm phân tích phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh b Phương pháp thu thập liệu sơ cấp • Phương pháp vấn Phương pháp vấn trực tiếp phương pháp người thu thập thông tin xếp gặp gỡ với đối tượng điều tra để thực nói chuyện trực tiếp thông qua câu hỏi mở để thu thập thông tin liên quan đến đề tài nghiên cứu đề tài Mục đích: Phương pháp nhằm thu thập thơng tin từ phía cán quản lý cá nhân tiêu biểu tình hình phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Các câu hỏi phiếu vấn nhằm cung cấp thông tin yếu tố cấu thành văn hóa: yếu tố hữu hình, vơ hình từ đánh giá hạn chế, tồn cơng tác phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty Đối tượng vấn: Cán lãnh đạo, Cán quản lý vài phịng ban cơng ty nhân viên, công nhân Công ty Số lượng vấn người: Giám đốc, Trưởng phòng Nhân sự, nhân viên phịng ban, cơng nhân làm việc công ty Sau buổi vấn tổng hợp lại thơng tin quan trọng thu thập được, từ làm sở đưa nhận xét, kết luận thực trạng phát triển văn hóa cơng ty • Phương pháp sử dụng phân tích điều tra Thu thập thông tin liên quan đến công tác phát triển văn hóa doanh nghiệp qua câu hỏi Sử dụng bảng hỏi với thiết kế gồm câu hỏi dạng tự luận trình bày quan điểm, ý kiến Mục đích: phương pháp điều tra nhằm thu thập thơng tin từ phía nhân lực, quản lý tình hình phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Các nội dung thu thập phiếu điều tra chủ yếu vấn đề như: yếu tố văn hóa vơ hình, văn hóa hữu hình, nhận thức anh chị, Đối tượng: Dành cho cán nhân viên cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Mẫu điều tra ngẫu nhiên Số lượng phát 70 phiếu Các bước thực hiện: 10 Bước 1: Lập phiếu điều tra Bước 2: Phát phiếu điều tra Bước 3: Thu lại phiếu điều tra Bước 4: Xử lý phiếu điều tra • Phương pháp xử lý liệu a Phương pháp phân tích, tổng hợp Dùng phương pháp để có nhìn tổng quan tình hình phát triển văn háo cơng ty Từ rút thành cơng, tồn nguyên nhân, hoạt động phát triển văn hóa, đưa giải pháp nhằm nâng cao công tác phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng hợp liệu có từ phương pháp thu thập liệu sơ cấp thứ cấp, tổng hợp qua phiếu điều tra vấn, câu trả lời khảo sát, từ thấy mức độ ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng cơng tác phát triển văn hóa công ty Kombo b Phương pháp thống kê so sánh Phương pháp tiến hành thông qua việc tổng hợp số liệu đem đối chiếu để thấy chênh lệch năm, tăng lên hay giảm tiêu Từ đánh giá thực trạng điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn cơng ty tìm hướng giải pháp cho vấn đề Cung cấp thơng tin trung thực, khách quan xác vấn đề xây dựng phát triển văn hóa thơng qua phiếu điều tra vấn thu nhằm phục vụ cho trình nghiên cứu đề tài Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, hình vẽ, danh mục từ viết tắt phần phụ lục khóa luận tốt nghiệp kết cấu thành ba chương sau: Chương 1: Một số vấn đề lý luận văn hóa phát triển văn hóa doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Chương 3: Đề xuất kiến nghị giải pháp phát triển văn hóa cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh 45 Khi đặt câu hỏi: “ Là thành viên công ty anh/ chị cho biết cảm nhận thân Công ty TNHH khí xây dựng Phù Linh” bảng câu hỏi soạn sẵn thông qua thăng điểm với mức độ ( 1- khơng hài lịng, 2bình thường 3- hài lịng) Các câu hỏi bảng khảo sát yếu tố đặc trưng dễ nhận cho đối tượng khảo sát Và tác giả thu kết bảng Bảng 2.6: Kết khảo sát mức độ hài lịng CBCNV cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Anh/chị có hài lịng với mơi trường làm việc khơng Mơi trường làm việc có đảm bảo yếu tố an tồn lao động Anh/ chị có hài lịng với cơng ty giải vấn đề mẫu thuẫn, bất đồng Anh/ chị có hài lịng với chương trình kiện mà công ty tổ chức Công ty tạo động lực cho nhân viên Hài lịng Bình thường Khơng hài lòng 82,85% 14,28% 2,86% 84,28% 2,85% 12,85% 27,14% 51,42.% 21,43% 92,86% 4,27% 2,85% 24,28% 67,14% 8,57% Như thông qua kết khảo sát ta nhận thấy : yếu tố môi trường lao động yếu tố an toàn lao động đặt hài lòng gần tuyệt đối thành viên doanh nghiệp 15,71% CBCNV chưa hài lòng với hai yếu tố Nguyên nhân số cơng trình sở hạ tầng xuống cấp gây nhiều bất tiện trình làm việc Giải thích vấn đề ơng Trần Tuấn Anhphó giám đốc cơng ty trả lời: “ doanh nghiệp hình thành 16 năm, khơng tránh khỏi việc sở hạ tầng xuống cấp Trong thời gian tới, cụ thể tháng đầu năm 2021, doanh nghiệp triển khai công tác sửa chữa làm thiết bị hư hại cơng trình xuống cấp.” Đối với cơng tác xử lí mẫu thuẫn nội có đa phần thành viên cho cịn tình trạng nể, chưa xử lí mạnh tay, biện pháp xử lí cịn thiếu tính răn đe Bên cạnh cơng tác tạo động lực cho nhân viên chưa đánh giá cao Doanh nghiệp, chủ yếu sử dụng lương, thưởng, chế độ đãi ngộ để tạo động lực cho nhân viên Các thành viên cơng ty tham giá lớp đào tạo để nâng cao trình độ 46 Nhìn chung ban lãnh đạo cơng ty nghiêm túc việc xây dựng phát triển VHDN Ngay từ ngày đầu thành lập doanh nghiệp, ban lãnh đạo mà đứng đầu giám đốc Trần Văn Khoái xác định văn hoá yếu tố thiếu phát triển lâu dài bền vững doanh nghiệp Đồng thời đa số CBCNV doanh nghiệp có nhận thức tướng đối đầy đủ tầm quan trọng việc phát triển văn hố doanh nghiệp khơng có đại đa số nhân viên , đặc biệt nhân viên khối văn phịng nhận thức trách nhiệm việc phát triển VHDN lợi ích sống làm việc mơi trường có văn hóa mạnh Tuy vậy, doanh nghiệp cịn số lượng lớn nhân phân xưởng sản xuất chưa tiếp cận nhiều với VHDN cơng ty cần có biện pháp khác để lan tỏa tinh thần, nhận thức phát triển VHDN tơi phận nhân 2.4 Các kết luận thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh 2.4.1 Những kết đạt Với ngần hai thâp kỉ hình thành phát triển cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh số doanh nghiệp đánh giá cao huyện Sóc Sơn Trong suốt thời gian hoạt động công ty đạt thành tựu định trình xây dựng phát triển văn hố Đây sở giúp cơng ty có thay đổi nhằm phát triển VHDN thời gian tới Điều thể qua số thành tựu sau: Thứ nhất, Công ty thực công công tác phổ biến VHDN tương đối tốt Đại đa số CBCNV cơng ty nhận thức vị trí, vai trò tầm quan trọng VHDN Mọi thành viên công ty chấp hành nghiêm túc quy chuẩn văn hố mà cơng ty đề Doanh nghiệp nâng cao biện pháp truyền thông nội truyền thông ngoại vi đồng thời đưa VHDN vào hoạt động hàng ngày doanh nghiệp Khơng có vậy, cơng ty cịn phát triển số giá trị văn hóa đặc trưng xã hội công nhận hoạt động xã hội an sinh xã hội, phong trào đoàn thể phong trào hỗ trợ giúp hộ gia đình khó khăn địa phuong Đồng thời, với nguyên tắc tôn trọng giá trị truyền thống tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng, Đây sở để cơng ty cán nhân viên khách hàng đối tác có niềm tin vào phát triển kinh tế văn hóa cơng ty thời gian tới 47 Thứ hai, đời sống vật chất CBCNV công ty ban lãnh đạo ưu tiên quan tâm Chế độ lương, thưởng chế độ đãi ngộ đảm bảo thu nhập nhân viên ổn định từ triệu đồng trở lên, chế độ ngày nghỉ lương thưởng : ngày lễ 30/4-1/5, 2/9, (1/6, trung thu - Đối với nhân viên có nhỏ, tết dương lịch, tết âm lịch, lương tháng 13,14, … (và theo tình hình hoạt động SX kinh doanh Cơng ty) CBCNV cịn có quyền lợi nghỉ mát hàng năm tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ,… Bên cạnh đó, đời sống tinh thần ban lãnh đạo quan tâm Các phong trào, hoạt động tập thể, văn hóa văn nghệ công ty thường xuyên tổ chức với sáng tạo đổi mới, thể quan tâm đến đời sống tinh thần cho cán nhân viên Chăm lo đời sống vật chất đời sống tinh thần nhân viên công ty nhằm tạo dựng niềm tin nhân viên vào tổ chức, đồng thời nâng cao đoàn kết cá nhân doanh nghiệp Thứ ba, công ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh tạo hình ảnh đẹp mắt khách hàng đối tác Với tinh thần đạo đức kinh doanh cao, công ty mang đến cho khách hàng sản phẩm dịch vụ có giá trị chất lượng cao, đội ngũ nhân viên có trách nhiệm, chuyên nghiệp Đáp ứng yêu cầu khách hàng góp phần nâng cao dịch vụ thương hiệu uy tín cơng ty thị trường, đem đến hình tượng VHDN đẹp với khách hàng đối tác công chúng 2.4.2 Những tồn cần khắc phục Công tác phát triển văn hố triển khai rộng phạm vi tồn doanh nghiệp, chưa được trọng vào chiều sâu Một số yếu tố cấu thành VHDN chưa thể truyền tải lan tỏa đến thành viên công ty Dẫn đến số công nhân viên chưa nhận thức tầm quan trọng VHDN, chí số nhân lực cho VHDN khơng cần thiết công ty Mặc dù khung văn hóa hình thành mang ý thức tự phát, chưa thể chế hóa, chưa hiểu nghĩa Ví dụ như: CBCNV chưa có tính tự giác thực quy tắc văn hoá, nhân viên làm việc riêng làm việc, công nhân sản xuất chưa tuân thủ quy định an toàn lao động,….Hoặc như, số cá nhân chưa có tiếng nói, góp ý chưa có kết hợp với ban lãnh đạo để phát triển VHDN VHDN coi tài sản doanh nghiệp chưa sử dụng hiệu quả, chí cịn chưa xem xét cách nghiêm túc 48 Ban lãnh đạo công ty cần xem xét lại chiến lược phát triển VHDN Để khắc phục số khuyết điểm tồn : nể, chưa xử lí mạnh tay, hay công tác phổ biến VHDN chưa tiếp cận hết tới nhân viên công ty,… Đồng thời chưa có cá nhân, phận chịu trách nhiệm q trình thực xây dựng, phát triển quảng bá văn hoá doanh nghiệp Các yếu tố hữu hình yếu tố vơ hình chưa triển khai đồng Các yếu tố hữu hình dừng lại cở hạ tầng, vật chất Biển hiệu hay logo cịn sơ sài khơng có, không tạo gợi nhớ khách hàng Cán nhân viên chưa hiểu sâu ý nghĩa triết lý kinh doanh chưa có đào tạo truyền bá ý nghĩa triết lý kinh doanh công ty cán nhân viên cách đồng loạt Các yếu tố vơ hình VHDN xuất mơ hồ, sơ khai nhận thức nhân viên doanh nghiệp Hành vi thói quen cán nhân viên kìm hãm phát triển VHDN Các nhân viên hạn chế tiếp thu mới, ngại thay đổi, khơng làm việc hết suất, cịn tác phong làm việc riêng, ăn uống, buôn chuyện làm việc, thường xuyên muộn, không gây ảnh hưởng xấu đến phong cách làm việc nhân viên 49 Nguyên nhân Nguyên nhân khách quan Công ty phải chịu chi phối lớn văn hố dân tộc Bên cạnh đó, doanh nghiệp cịn nằm vùng lõi văn hố làng xã dẫn tới hình thành nhiều rào cản việc tư thay đổi VHDN Đồng thời tác động môi trường kinh doanh lạm phát, lãi suất ngân hàng làm cho công ty phải bận tâm đến tồn trước mắt không tâm đầu tư vấn đề mang tính chiến lược lâu dài VHDN Hơn vấn đề phát triển VHDN vấn đề mẻ Việt Nam Nguyên nhân chủ quan Các sách xây dựng phát triển VHDN chưa triển khai cách bản, cụ thể mà cịn mang tính sơ khai, manh mún Thể chế sách phát triển VHDN chưa ưu tiên phát triển quan tâm Đồng thời, thiếu phận chuyển trách VHDN Do vậy, phát sinh tượng văn hố doanh nghiệp khó kiểm sốt, , vấn đề văn hóa dù nhìn nhận không quản lý, thiếu điều chỉnh kịp thời dẫn đến hậu công ty chưa khai thác tối đa hiệu VHDN Công tác phát triển đội ngũ tập trung, trọng vào nâng cao trình độ chun mơn cao, chưa ý đến việc phát triển VHDN đạo đức kinh doanh cho đội ngũ cán quản lý Chính vậy, cán quản lý cấp thấp thiếu kinh nghiệm tổ chức chương trình VHDN cho nhân viên, chưa trở thành gương dẫn dắt cán cấp trực tiếp Nhận thức cán nhân viên không đồng đều, dẫn đến cơng ty gặp nhiều khó khăn việc truyền đạt nội dung VHDN trình độ vị trí người khác Lãnh đạo phát huy hội truyền đạt quảng bá VHDN đến với nhân viên nên chưa khơi gợi nhiều cảm hứng khuyến khích sáng tạo nhân viên Phong cách lãnh đạo huy từ xuống chưa láng nghe ý kiến đóng góp nhân viên việc định hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động phát triển VHDN 50 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HĨA TẠI CƠNG TY 3.1 Phương hướng hoạt động thời gian tới Công ty 3.1.1 Dự báo triển vọng phát triển VHDN công ty thời gian từ năm tới Trong kinh tế hội nhập nay, VHDN trở thành phận thiếu sản xuất – kinh doanh tất kinh tế giới, có Việt Nam VHDN xem nhân tố kích thích quan trọng bậc sức mạnh cạnh tranh phát triển doanh nghiệp Nhận thấy quan trọng VHDN kinh doanh, Ban lãnh đạo công ty đưa mục tiêu thời gian tới song song với việc mở rộng phát triển, cần tập trung lực lượng vào phát triển VHDN có VHDN nhân gắn bó với doanh nghiệp tiền để để phát triển hoạt động kinh doanh cách mạnh mẽ ổn định 3.1.2 Định hướng phát triển công ty thời gian tới Mục tiêu năm 2021 công ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh hướng tới trở thành doanh nghiệp Top địa bàn Huyện Sóc Sơn Doanh nghiệp vạch định hướng cụ thể, làm tảng cho việc đạt mục tiêu vào năm 2022 theo chuẩn mực để đạt mục tiêu cách nhanh chóng Cụ thể sau: - Mở rộng quy mô Công ty, đầu tư xây dựng thêm sở vật chất, kỹ thuật khác nhắm thu hút nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đáp ứng kịp thời nhu cần xã hội tương lai Mở rộng thị trường sang tỉnh lận cận khác như: Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh,… - Nâng cáo tiêu chuẩn hoá sản phẩm nhằm tạo niềm tin với khách hàng đối tác quen thuộc thu hút thêm nhiều khách hàng - Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho tồn CBNV có chế độ tiền lương, thưởng hợp lý để khuyến khích nhân viên làm việc hăng say, nhiệt tình trình làm việc, tạo điều kiện, niềm tin cho nhân viên, ổn định sống cho nhân viên trình làm việc - Xây dựng nội đoàn kết, vững mạnh, tổ chức Cơng đồn, Đồn niên đạt tập thể vững mạnh xuất sắc Thực tốt công tác xây dựng Đảng, phần đấu nhiệm kỳ tới 51 - Cam kết thực quy định văn hóa an tồn lao động kỷ luật lao động, không để xảy tai nạn lao động phạm vi công ty 3.2 Quan điểm phát triển văn hóa doanh nghiệp thời gian tới Ban lãnh đạo doanh nghiệp nhân thức rõ VHDN nhân tố cần thiết trình xây dựng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Do vậy, cần phải liên tục thực công tác nâng cao VHDN công ty Tiếp nối thành cơng việc xây dựng VHDN mình, cơng ty đề phương hướng xây dựng VHDN thời gian tới sau: Duy trì phát triển VHDN Tiếp tục trì phát triển diểm mạnh VHDN công ty, phát huy điểm mạnh văn hóa dân tộc, đồn kết, giúp đỡ công ty Phát huy nâng cao mạnh sẵn có cơng ty quản lý, nhân lực, cung cách phục vụ, lên tầm cao để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Hồn thiện vấn đề cịn chưa hồn thiện VHDN cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Xây dựng VHDN công ty thành văn hóa mạnh, xây dựng VHDN sắc riêng góp phần nâng cao lực cạnh tranh công ty Xây dựng VHDN trở thành nguồn sức mạnh nội lực kinh doanh Xây dựng VHDN trở thành phẩm chất, đạo đức, nếp sinh hoạt làm việc nhân viên nhằm củng cố niềm tin bền vững khách hàng, chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh chất lương dịch vụ sản phẩm thị trường Giữ vững ngày tăng tốc độ phát triển chi tiêu: doanh thu, thị phần, nhân lực, giá trị thương hiệu, Phương hướng công ty xác định cách thức phát triển khía cạnh chiến lược kinh doanh, phát triển người, thương hiệu sản phẩm, Để đạt mục tiêu chiến lược đó, cơng ty cần có biện pháp hiệu cụ thể để phát huy mạnh sẵn có hạn chế yếu tố bất lợi ảnh hướng đến việc đến mục tiêu cuối công ty 52 3.3 Đề xuất số giải pháp, kiến nghị việc phát triển VHDN Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh 3.3.1 Nâng cao nhận thức CBNV công ty vai trị văn hóa doanh nghiệp Cơng ty cần phải tăng cường phổ biến sâu rộng xây dựng ý thức, trách nhiệm tới toàn thể cán nhân viên truyền thống lâu đời công ty thông qua sứ mệnh, mục tiêu đề Mỗi cán nhân viên phải ý thức rõ vai trò, trách nhiệm phát triển bền vững công ty, cam kết trách nhiệm công ty với người lao động, xã hội, cộng đồng Do cơng ty cần phổ biến cho nhân viên cũ nhân viên anh hiểu cơng ty văn hóa doanh nghiệp cơng ty Trước hết phải làm thay đổi nhận thức văn hóa doanh nghiệp thành viên công ty theo mức sau: Nhận thức bản: Tức làm cho toàn thể cán nhân viên nhận thức vấn đề tồn ảnh hưởng mạnh mẽ đến nghiệp, công việc sống hàng ngày người, vấn đề môi trường thời gian rảnh tiếng làm việc họ, liên quan chặt chẽ đến văn hóa doanh nghiệp Nhận thức sâu sắc: làm cho toàn thể cán nhân viên hiểu biết văn hóa doanh nghiệp nói chung, cảm nhận gần gũi với văn hóa doanh nghiệp (không phải vấn đề xa lạ, ý kiến chủ quan riêng đó) Hiểu biết: làm cho toàn thể cán nhân viên hiểu biết sâu sắc văn hóa doanh nghiệp, hiểu biết văn hóa cơng ty nào, công ty giá trị chuẩn mực thế? Công ty cần tuyên truyền cho nhân viên biết văn hóa doanh nghiệp giải thích cho nhân viên văn hóa doanh nghiệp, hướng dẫn họ thực hòa nhập vào văn hóa Nếu cơng ty làm cơng việc tốt giúp cho nhân viên anh hiểu thực thi văn hóa tốt hơn, đồng thời họ tích cực xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà họ số nhân tố Ngồi ra, cần phát triển truyền thơng nội truyền thơng ngoại vi sử dụng thêm ấn phẩm quảng bá cho văn hóa doanh nghiệp Duy trì phát triển văn hóa doanh nghiệp định hướng tiếp thu có chắt lọc giá trị văn hóa Văn hóa doanh nghiệp khơng vĩnh cửu, tạo lập cần để trì để phát huy vai trị tác dụng Đối với doanh nghiệp xây dựng văn hóa doanh nghiệp mong muốn trì điểm mạnh văn hóa doanh nghiệp họ muốn xây dựng phát triển để tạo thành 53 nguồn lực thực doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp khơng trì phát triển văn hóa doanh nghiệp tạo nên văn hóa mạnh văn hóa doanh nghiệp lại cản trở trình phát triển doanh nghiệp Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh khơng nằm ngồi quy luật này, cơng ty cần phải trì điểm mạnh văn hóa doanh nghiệp ngày hồn thiện, phát triển văn hóa Để trì phát triển VHDN mình, cơng ty cần làm việc sau: Đánh giá VHDN công ty tìm điểm mạnh, điểm yếu tiến hành trì điểm mạnh, khắc phục điểm yếu biến điểm yếu thành điểm mạnh Công tác đánh giá VHDN yêu cầu nhân có hiểu biết VHDN, có kỹ phân tích tổng hợp, nghiên cứu Cơng ty lựa chọn phương pháp sau: + Công ty tự đánh giá: Công ty tư đánh giá có lợi có hiểu biết sâu sắc vè cơng ty mình, chi phí thấp đảm bảo tinh bảo mật thông tin, nhiên, địi hỏi lượng nhân có chun mơn cao Điều khó thực cơng ty Công ty xây dựng kế hoạch đánh giá, tiêu chí đánh giá nguồn lực cho đánh giá thực theo kế hoạch đề Công ty cần gắn kết giá trị văn hóa cơng ty vào sản phẩm xây dựng mối quan hệ nhân bền vững doanh nghiệp Duy trì hoạt động văn hóa doanh nghiệp nhằm trì vá phát triển VHDN Công ty nên sớm tiền hành đánh giá cần thiết phải thay đổi văn hóa cơng ty nhiều thời gian để q trình thay đổi tỏ rõ tính hiệu Nếu cơng ty chần chừ thực trở nên khó khăn nhiêu Chắc chắn hậu việc trì hỗn lớn Trong số hậu xấu việc chậm trễ thay đổi văn hóa cơng ty gây nhân viên có tình thần làm việc thấp, chậm thích ứng, tỷ lệ nhảy việc cao, phàn nàn khách hàng ngày nhiều, hội kinh doanh bị bỏ lỡ, 3.3.2 Tuyển dụng nhân phù hợp với VHDN Con người coi yếu tố quan trọng đóng góp vào thành công công ty Việc xây dựng mơi trường vững mạnh cần có đội ngũ nhân viên giỏi, nhiệt huyết hòa nhập với VHDN cơng ty Nếu nhân viên cơng ty có hịa đồng chung văn hóa cơng ty q trình làm việc cơng ty, nhân viên phát huy hết khả đem lại hiệu cao cho cơng ty, ngược lại gây tổn thất việc sa thai nhân sự, tuyển dụng lại, nói xấu cơng ty, 54 Cơng tác tuyển dụng có vai trị quan trọng việc xây dựng phát triển công ty Trước hết văn hóa cơng ty bắt đầu với việc tuyển dụng Công ty cần dành nhiều tâm huyết cho việc tuyển dụng nhân viên Dù cho cơng việc già cơng ty nên tìm kiếm mẫu người đặc biệt Nếu bắt đầu làm việc với tuýp người mà công ty muốn tuyển dụng dường cơng ty tự xây dựng đội ngũ nhân viên trang bị vốn văn hóa cơng ty mà cơng ty mong muốn Tuyển chọn nhân viên gắn với định hướng giá trị tổ chức điều cần khẳng định Sự tuyển chọn không phù hợp kiến thức kỹ phù hợp, với vị trí mà doanh nghiệp cần, mà cịn phải có phù hợp định hướng giá trị doanh nghiệp người lao động Để làm điều công ty cần phải: Xác định yếu tố nhân viên ngồi yếu tố chun mơn mà cơng ty mong muốn họ có để phù hợp với văn hóa cơng ty Đăng quảng cáo tuyển người tổ chức hệ thống thông tin cần thể rõ ràng quan điểm, giá trị mà tổ chức yêu cầu lan truyền giá trị Bảng hỏi thiết kế để đánh giá thi tuyển nhằm vào kiến thức kỹ chưa đủ Trong quy trình quản lý nhân trọng làm tốt khâu tuyển chọn khâu sau đỡ phải xử lý hậu Vấn đề tuyển chọn chun mơn phịng ban cần tuyển người đảm trách, vấn đề liên quan đến kiểm tra phù hợp với VHDN phịng nhân thiết kế bảng hỏi câu trắc nghiệm, 55 KẾT LUẬN Ở Việt Nam nay, VHDN vấn đề mẻ nhận thức hành động người doanh nghiệp Do đó, vấn đề xây dựng VHDN chưa thực quan tâm đầu tư mức Điều khiến cho doanh nghiệp hoạt động không đảm bảo yêu cầu xã hội Từ có tác động không tốt tới khả cạnh tranh thực hiệu kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt việc mở rộng thị trường hội nhập với giới Với yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Cách mạng công nghiệp 4.0 nay, doanh nghiệp phải đưa nhân tố văn hóa thẩm thấu sâu vào hành vi hoạt động Thơng qua đó, để doanh nghiệp có khả thỏa mãn tốt nhu cầu sản phẩm cho xã hội, cạnh tranh tốt thị trường phát triển bền vững Do đó, phát triển VHDN yêu cầu tất yếu doanh nghiệp, có Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Qua nghiên cứu lý luận phân tích thực trạng phát triển VHDN cơng ty, khóa luận đạt số kết sau: Thứ nhất, khóa luận hệ thống nội dung văn hóa, VHDN phát triển VHDN Đồng thời khẳng định vai trị to lớn VHDN, xác định quy trình, hoạt động phát triển VHDN yếu tố ảnh hưởng đến phát triển VHDN Ngoài ra, đề tài xem xét tới kinh nghiệm phát triển VHDN cơng ty ngồi nước đưa học đổi với Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Thứ hai, khóa luận trình bày tổng quan đặc điểm hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Phân tích thực trạng quy trình phát triển VHDN, thực trạng hoạt động phát triển VHDN thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển VHDN cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Thứ ba, từ thực trạng phát triển VHDN cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh, khóa luận đưa số giải pháp nhắm phát triển VHDN công ty với nhiều giải pháp khác từ ngắn hạn trung dài hạn Tác giả hy vọng, vấn đề nghiên cứu giải pháp khóa luận góp phần nhỏ vào công tác phát triển VHDN công ty Do thời gian nghiên cứu hạn chế hiểu biết thân vấn đề chưa sâu rộng, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp q báu từ Q thầy bạn bè để đề tài thêm hoàn thiện thiết thực DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 Đỗ Minh Cương (2016), “Quản trị văn hóa doanh nghiệp để phát triển bền vững hệ thống doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Chuyên mục Kinh tế Kinh doanh, tập 32, số 4, tr.90-96 Phạm Thanh Tâm (2017), Văn hóa doanh nghiệp tiến trình hội nhập quốc tế, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Quang Trung (2019), “ Phát triển văn hóa doanh nghiệp Việt Nam đề xuất khái niệm mơ hình nghiên cứu”, Tạp chí Cơng thương, đăng ngày 05/07/2019 Nguyễn Thị Thúy Hường (2019), “Phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH hệ thống thông tin FPT” Luận văn Thạc sĩ Kinh tế – Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Thùy Linh (2018), “Phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty Tonysa Việt Nam” – Khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Thương Mại Phùng Thị Thùy Dung (2018), “Phát triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH điện tử Teayang Việt Nam” Khóa luận trường Đại học Thương Mại Từ điển Bách khoa Việt Nam (2005), NXB Từ điển Bách Khoa 57 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA (Đối tượng: Dành cho CBNV TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh ) Kính chào anh/chị! Để góp phần vào việc phát triển Văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh, tơi muốn làm rõ số nội dung khảo sát đánh giá thực tiễn phát triển VHDN Thông qua kết này, đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển VHDN Công ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh, hướng tới phù hợp hiệu Rất mong nhận ủng hộ nhiệt tình anh/ chị để tơi hồn thiện tốt nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! PHẦN I: THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên (Khơng bắt buộc) Giới tính □ Nam □ Nữ Thời gian cơng tác công ty: □ Dưới năm □ Từ 1-3 năm □ Từ 3-5 năm □ Trên năm Trình độ chun mơn □ Trình độ đại học □ Trình độ đại học tương đương □ Trình độ cao đẳng, trung cấp □ Trình độ phổ thơng Vị trí cơng tác □ Cơng nhân phân xưởng sản xuất □ Nhân viên văn phòng □ Quản lý 58 PHẦN II: THÔNG TIN VỀ VHDN Anh/ chị nghe Cơng ty phổ biến Văn hóa doanh nghiệp Công ty chưa? □ Đã phổ biến □ Chưa phổ biến Anh/chị nhận thấy VHDN có vai trị, vị trí Cơng ty? □ Rất quan trọng □ Quan trọng □ Bình thường □ Không quan trọng Theo anh/ chị, công ty có cần thiết phải phát triển VHDN khơng? □ Rất cần thiết □ Cần thiết □ Bình thường □ Khơng cần thiết Với vai trị thành viên cơng ty anh/chị đóng góp vào việc phát triển văn hố doanh nghiệp thơng qua hành động ? □ Chủ động đưa ý kiến, ý tưởng để nâng cao văn hố doanh nghiệp □ Nhiệt tình tham gia vào hoạt động Công ty □ Thực theo nội quy, tiêu chuẩn văn hố mà cơng ty đề □ tất ý kiến 10 Trong giá trị cốt lõi công ty TNHH ck xd Phù Linh yếu tố khiến anh chị cảm thấy tự hào nhất? □ Uy tin □ Chất lượng □ Trách nhiệm □ Tất yếu tố Là thành viên công ty anh/ chị cho biết cảm nhận thân Cơng ty TNHH khí xây dựng Phù Linh bảng câu hỏi theo thang điểm với mức độ : 1- không hài lịng, 2- bình thường, 3- hài lịng Điểm 11 Anh/chị có hài lịng với mơi trường làm việc khơng 12 Mơi trường làm việc có đảm bảo yếu tố an tồn lao động 13 Anh/ chị có hài lịng với chế độ đãi ngộ, thưởng công ty 14 Anh/ chị có hài lịng với cơng ty giải vấn đề mẫu thuẫn, bất 59 đồng 15 Anh/ chị có hài lịng với chương trình kiện mà công ty tổ chức 16 Công ty tạo động lực cho nhân viên Rất mong anh/ chị trả lời theo cảm nhận mình! Xin chân thành cảm ơn! ... với Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh văn hoá doanh nghiệp yếu tố then chốt giúp Công ty đạt thành công ngày hôm Ngay từ thành lập, Công ty trọng vào việc xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp. .. triển văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh 2.4.1 Những kết đạt Với ngần hai thâp kỉ hình thành phát triển cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh số doanh nghiệp đánh giá cao. .. tồn đọng cần khắc phục cơng ty 8 Tuy nhiên, năm gần chưa có cơng trình nghiên cứu Nâng cao cơng tác xây dựng văn hoá doanh nghiệp vừa nhỏ Cơng ty TNHH Cơ Khí Xây Dựng Phù Linh Chính để đề tài