15. LNST thu nhập doanh nghiệp
2.3.1 Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp
2.3.1.1. Các yếu tố hữu hình
Trong nhóm các yếu tố nền tảng của VHDN, người ta có thể dễ dàng nhận ra các biểu hiện của văn hóa hữu hình. Các biểu hiện văn hóa hữu hình của cơng ty được thể hiện qua đặc điểm: kiến trúc trụ sở, nghi lễ, giai thoại, biểu tượng ngôn ngữ, khẩu hiệu lịch sử phát triển và truyền thống,... Đây chính là hình thức thể hiện bên ngồi của văn
hóa cơng ty. Khi đến thăm cơng ty mọi vị khách đều có thể thấy được sự quan tâm của lãnh đạo công ty trong việc xây dựng lớp cấu trúc hữu hình của văn hóa cơng ty.
Cơng ty TNHH Phù Linh là một doanh nghiệp sản xuất vật liệu xậy dựng, do vậy hệ thống nhà xưởng, kho hàng được thiết kế với tiêu trí đảm bảo an tồn cho cán bộ cơng nhân được đặt lên hàng đầu. Nhà xưởng của công ty tuân thủ nghiêm ngặt theo quy chuẩn xây dựng Việt Nam theo quyết định số 682/BXD-CSXD ngày 14/12/1996 của Bộ trưởng Bộ Xây Dựng và quy chuẩn xây dựng Việt Nam theo quyết định số 439/QĐ-BXD ngày 25/09/1997 của Bộ Xây Dựng. Cơ cấu nhà sản xuất bao gồm hai khu:
a) Khu sản xuất:
- Xưởng sản xuất chính;
- Các cơng trình kỹ thuật (đường hầm, kênh, cầu cạn, xilơ...); - Kho
b) Khu phụ trợ:
- Phịng phục vụ sinh hoạt; - Phòng quản đốc;
- Phòng đặt thiết bị phụ trợ khác.
Đồng thời phân xưởng sản xuất của công ty TNHH Phù Linh cũng tuân thủ nghiêm chỉnh về phịng cháy chữa cháy, an tồn với người lao động. Bên cạnh đó, nhà xưởng có vị trí đặc biệt nằm gần với vùng rừng phịng hộ của huyện Sóc Sơn do đó vấn đề phịng cháy chữa trong phân xưởng và yếu tố nhà xưởng sản xuất không tác động tiêu cực với mơi trường bên ngồi ln được đặt lên hàng đầu.
văn phịng làm việc của cơng ty rất to, đẹp, biểu hiện rõ ràng, cách bài trí trong cơng ty khơng cầu kỳ, nhưng khá đẹp và có phong cách; sắp xếp các vật dụng cần thiết rất hợp lý, ngăn nắp gọn gàng và bắt mắt. Trong cơng ty mỗi nhân viên đều được bố trí chỗ ngồi riêng biệt nhưng khơng cách biệt với người khác. Mỗi lần tuyển dụng nhân sự mới, nhân viên sẽ được hướng dẫn trực tiếp bởi trưởng phịng hình chính- nhân sự. Đồng thời, khi tiếp xúc với cơng việc thì nhân viên mới sẽ được hướng dẫn và đào tạo bởi các nhân viên lâu năm trong công ty.
2.3.1.2. Các yếu tố vơ hình
Là dấu hiệu đặc trưng thể hiện mức độ nhận thức của những người hữu quan về văn hóa cơng ty. Mức độ nhận thức có thể đạt được ở những cấp độ khác nhau, mức độ nhận thức càng cao tác động của các triết lý và giá trị của văn hóa cơng ty càng mạnh và càng có khả năng dễ chuyển thành động lực và thành hành động. Các biểu hiện văn hóa vơ hình của cơng ty TNHH Phù Linh được thể hiện qua một số yếu tố cơ bản sau: a. Mục tiêu:
Tự hào là một trong những doanh nghiệp sản xuất lớn và lâu năm của huyện Sóc Sơn. Qua 16 năm phát triển và hình thành Cơng ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh giá trị cốt lõi của doanh nghiệp được đúc kết thành phương châm trong kinh doanh đó là: chất lượng, uy tín và trách nhiệm.
Chất lượng: Chất lượng sản phẩm là yếu tố mà công ty vô cùng quan tâm. Cơng
ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh nhận thức được rằng chất lượng sản phẩm tốt chính là lợi thế cạnh tranh tốt nhất. Đồng thời, cung cấp cho khách hàng sản phẩm có chất lượng cao sẽ mang lại sự hài lịng, đảm bảo uy tín cho cơng ty và giữ chân khách hàng.
Uy tín: Cơng ty ln đề cao uy tín trong kinh doanh. Đối với việc cung cấp
ngun vật liệu, Cơng ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh luôn đảm bảo giao hàng đúng hẹn, đảm bảo về chất lượng và số lượng của hàng hố. Trong cơng tác thi cơng, xây dựng cơng trình cơng ty luôn đảm bảo thực hiện theo đúng mục tiêu, kịp tiến độ, và đảm bảo chất lượng cơng trình.
Trách nhiệm: Đối với khách hàng, công ty cam kết đem tới cho khách hàng sự
hài lịng, tận tình và tin cậy. Với cán bộ, nhân viên trong công ty luôn được ban lãnh đạo tạo kiện để phát triển bản thân. Lãnh đạo công ty rất chú trọng tới việc xây dựng môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên.
Như vậy, Cơng ty TNHH Cơ Khí và Xây Dựng Phù Linh theo đuổi mục tiêu phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Đáp ứng khách hàng bằng những sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất. Doanh nghiệp ý thức được chính chất lượng của sản phẩm sẽ là thước đo cho sự thành cơng của doanh nghiệp. Bên cạnh đó đối với cán bộ nhân viên và công nhân viên tại doanh nghiệp, ban lãnh đạo công ty luôn cố gắng tạo ra một môi trường làm việc an tồn, năng động và có nhiều điều kiện để phát triển.
b. Niềm tin:
Có thể khẳng định chắc chắn rằng, niềm tin là động lực quan trọng của con người. Bởi là một yếu tố cần thiết như vậy nên các nhân viên trong công ty ln ln có một niềm tin vào nơi mình đã và đang làm việc, gắn bó và cống hiến; tin tưởng và ban lãnh đạo công ty; niềm tin vào các mục tiêu, sứ mệnh và chiến lược mà công ty đã đặt ra để phấn đấu hồn thành xuất sắc những điều đó nhằm mang lại hiệu quả cao nhất có thể cho cơng ty mình; tin tưởng vào những đồng nghiệp,.... Nếu thiếu niềm tin, con người có thể mất phương hướng. Doanh nghiệp cũng vậy, khơng có niềm tin chung và sứ mệnh theo đuổi doanh nghiệp khó có thể tập hợp được lực lượng niềm tin
có thể tạo ra nguồn sức mạnh giúp con người hành động. Niềm tin là giá trị được hình thành một cách vững chắc về một cách thức hành động hay trạng thái nhất định.
Khi được hỏi câu hỏi: “ Trong các giá trị cốt lõi của công ty TNHH ck và xd Phù Linh yếu tố nào khiến anh chị cảm thấy tự hào nhất” có hơn 96% số phiếu lựa chọn đáp án cả bao gồm cả 3 yếu tố : “ Chất lượng – Uy tín – Trách nhiệm” khiến CBCNV tự hào nhất. Qua đó, ta nhận thấy được đại đa số nhân viên trong công ty xác định rằng kết hợp ba yếu tố trên một cách đồng bộ và hợp nhất chính là tạo ra được sức mạnh và lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Như vậy, yếu tố vơ hình của VHDN đã xuất hiện trong tiềm thức của đại đa số nhân viên trong công ty.