Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu Lục Ngạn

Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn

1 TĨM LƯỢC Tên đề tài: Hồn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Sinh viên thực hiện: Trương Thị Ngọc Anh Mã sinh viên: Lớp hành chính: Khoa: Quản trị kinh doanh Giáo viên hướng dẫn: ThS Đào Lê Đức Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Một là: Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược kinh doanh hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Hai là: Tiếp cận, phân tích, đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Cổ Phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Từ rút thành công, hạn chế nguyên nhân thành cơng, hạn chế Ba là: Từ sở lý luận hệ thống với đánh giá khách quan thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty, đưa đề xuất, kiến nghị nhằm giúp công ty hoạt động hiệu quả, chuyên nghiệp Nội dung chính: Khóa luận gồm phần mở đầu chương Phần mở đầu: Nêu tính cấp thiết đề tài, tổng quan tình hình nghiên cứu, mục tiêu, nhiệm vụ, đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu đề tài kết cấu khóa luận tốt nghiệp Chương 1: Một số vấn đề lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh Chương 2: Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn Chương 3: Các kết luận đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn LỜI CẢM ƠN Trong đợt thực tập cuối khóa em có hội thực tập công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn thực khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn” Công ty tạo điều kiện tốt để em học tập làm việc, áp dụng kiến thức học vào thực tế Trong thời gian thực tập, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo ThS Đào Lê Đức dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn đến quý thầy trường Đại học Thương Mại tận tình giảng dạy giúp đỡ em trình học tập Em nhận nhiều giúp đỡ Ban giám đốc các anh/chị công ty Dù cố gắng, nỗ lực để tìm hiểu, thu thập liệu trau dồi thêm kiến thức Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn hạn chế trình độ hiểu biết thời gian nên khóa luận cịn nhiều sai sót, mong thầy giáo nhận xét đóng góp để khóa luận tốt nghiệp em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Anh Trương Thị Ngọc Anh MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục tiêu nghiên cứu 4 Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu đề tài CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Một số khái niệm lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .6 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Một số lý thuyết liên quan đến hoạch định chiến lược kinh doanh .8 1.2 Phân định nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 12 1.2.1 Xác định tầm nhìn sứ mạng kinh doanh, mục tiêu chiến lược doanh nghiệp 13 1.2.2 Phân tích tình mơi trường chiến lược 14 1.2.3 Lựa chọn định chiến lược kinh doanh 20 1.2.4 Hoạch định nội dung chiến lược kinh doanh 22 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÁP CẦU - LỤC NGẠN 25 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn 25 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn .25 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 25 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn .27 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh 28 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn giai đoạn 2017-2019 29 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn 31 2.2.1 Nhận diện tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh mục tiêu chiến lược doanh nghiệp .31 2.2.2 Thực trạng phân tích tình mơi trường chiến lược 32 2.3 Các kết luận thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn 38 2.3.1 Cơ hội thách thức 38 2.3.2 Điểm mạnh điểm yếu 40 CHƯƠNG CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÁP CẦU - LỤC NGẠN 42 3.1 Định hướng phát triển công ty 42 3.2 Đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn 42 3.2.1 Đề xuất tầm nhìn sứ mạng kinh doanh 42 3.2.2 Đề xuất giải pháp phân tích tình mơi trường chiến lược 43 3.2.3 Đề xuất lựa chọn chiến lược kinh doanh 47 3.2.4 Đề xuất hoạch định nội dung chiến lược 50 KẾT LUẬN .52 DANH MỤC THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Cấu trúc mô thức EFAS .10 Bảng 1.2: Mô thức IFAS 11 Bảng 1.3: Mơ hình phân tích TOWS 21 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn giai đoạn 2017-2019 29 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn năm 2020 37 Bảng 3.1 Mô thức đánh giá tổng hợp yếu tố bên (EFAS) 43 Bảng 3.2 Mô thức đánh giá tổng hợp yếu tố bên (IFAS) 46 Bảng 3.3 Mô thức TOWS 47 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình nghiên cứu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Hình 1.2 Các lực lượng điều tiết cạnh tranh ngành kinh doanh Hình 2.1 Logo Cơng ty Cổ phần Đáp Cầu Lục Ngạn Hình 2.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn Hình 2.3 Biểu đồ so sánh tăng trường GDP Việt Nam năm 2009-2020 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ThS: Thạc sĩ TNHH: Trách nhiệm hữu hạn NXB: Nhà xuất CLKD: Chiến lược kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày phát triển, hội nhập kinh tế coi xu tất yếu quốc gia giới Việt Nam khơng nằm ngồi xu Với tình hình nay, doanh nghiệp đứng trước hội thách thức lớn lao điều kiện cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nhằm chiếm lĩnh thị phần, không cạnh tranh doanh nghiệp nước mà cịn cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi Để thành công môi trường kinh doanh nhiều biến động giành chủ động tiến trình hội nhập kinh tế khu vực giới, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh đắn, xây dựng mục tiêu cách thức thực chúng để đạt hiệu cao nhất, phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh Chiến lược kinh doanh xây dựng sở phân tích, đánh giá hội, thách thức từ mơi trường bên ngồi điểm mạnh, điểm yếu bên doanh nghiệp giúp doanh nghiệp có nhìn tổng qt trì hiệu kinh doanh, giúp cho nhà quản trị tất nhân viên nhận thức đắn mục đích, hướng daonh nghiệp Từ định hướng cách rõ ràng cơng việc mà cần thực nhằm góp phần thực mục tiêu chung Việc hoạch định chiến lược kinh doanh hiệu giúp doanh nghiệp phát triển cách bền vững, nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị cạnh tranh đảm bảo cho phát triển liên tục doanh nghiệp Bởi vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh quan trọng, việc trú trọng đến công tác điều cần thiết với doanh nghiệp Tuy vậy, công tác hoạch định chiến lược kinh doanh nhiều doanh nghiệp nên dẫn tới nhiều hạn chế trình triển khai, thực Thực tế nhiều doanh nghiệp Việt Nam chí khơng có quan tâm, đến chiến lược kinh doanh hay có cơng tác hoạch định cách rõ ràng dẫn đến nhiều doanh nghiệp có hướng sai, khơng hiệu Qua q trình thực tập nghiên cứu thực trạng cơng tác hoạch định chiến lược Công ty Đáp Cầu – Lục Ngạn, em nhận thấy thực trạng trình hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cịn thiếu sót, chưa hồn thiện, chưa tiến hành cách Nhận thức tầm quan trọng thực trạng vấn đề nên em chọn đề tài: “Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn” làm nội dung nghiên cứu cho khóa luận nhằm góp phần hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh phát triển công ty Trong khóa luận tác giả sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu thực tế vào hoạt động hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Đáp Cầu – Lục Ngạn Từ thấy điểm mạnh, điểm yếu, kết đạt kết cịn chưa hồn thành nhằm đưa giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Tình hình nghiên cứu nước ngồi Cơng tác hoạch định chiến lược quản trị chiến lược từ lâu khơng cịn đề tài nghiên cứu mới, giới có nhiều sách có đề cập đến công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tiêu biểu như: [1] Michael E Porter (2016) – Competitive Strategy, NXB Trẻ: Sách viết nhằm cho đối tượng cần phát triển chiến lược cho doanh nghiệp cụ thể, cho học giả muốn hiểu cạnh tranh Nội dung tài liệu nói vấn đề liên quan đến chiến lược cạnh tranh, phân tích đối thủ, tín hiệu thị trường, chiến lược khách hàng, môi trường ngành tổng quát, định chiến lược Phân tích cạnh tranh có ý nghĩa quan trọng không việc hoạch định chiến lược kinh doanh mà hoạt động khác doanh nghiệp tài chính, marketing, phân tích chứng khốn nhiều lĩnh vực khác [2] Fred R David (2007) – Strategic Management – Concepts, NXB Kinh Tế TPHCM: Đây sách đưa kiến thức quản trị chiến lược, trình bày cách hệ thống khái niệm chung phân tích vấn đề cụ thể chiến lược Sách phân tích rõ giai đoạn hoạch định chiến lược gồm ba hoạt động tiến hành nghiên cứu, hịa hợp trực giác phân tích, đưa định [3] W Chan Kim – Renée Mauborgne (2008) – Blue Ocean Strategy, NXB Tri Thức: Cuốn sách cung cấp cách thức tiếp cận xây dựng chiến lược cách hệ thống nhằm vơ hiệu hóa cạnh tranh Khác với suy nghĩ truyền thống chiến lược, sách đưa tư tưởng đầy đột phá, mở đường tới chiến thắng tương lai [4] Simon Ramo (2010) - Dự báo chiến lược kinh doanh, NXB Thành phố Hồ Chí Minh: Cuốn sách đưa nguyên tắc dự báo chiến lược kinh doanh có khả mang lại lợi nhuận tăng trưởng cho doanh nghiệp như: phép ngoại suy, dự báo ngắn hạn, yếu tố ngoại cảnh Ngoài cịn cơng trình nghiên cứu tác giả khác như: Phillip Kotler, Mc Kinsey, … Tình hình nghiên cứu nước Quản trị hoạch định chiến lược khơng cịn đề tài giới, Việt Nam đề tài khai thác nhiều tiêu biểu như: [1] Giáo trình quản trị chiến lược - Nguyễn Hoàng Long Nguyễn Hoàng Việt (2015) - Bộ môn Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại, NXB Thống kê: sách đưa khái niệm tổng quan thực thi chiến lược, chất cấu trúc tổ chức thực thi chiến lược, số loại hình chiến lược [2] Chiến lược kinh doanh quốc tế - GS.TS Nguyễn Bách Khoa, Đại học Thương Mại: đưa khái niệm chiến lược quản trị chiến lược, phương thức cạnh tranh thị trường quốc tế, phương thức thâm nhập thị trường quốc tế thị trường Châu Âu, Châu Á [3] Quản trị chiến lược - Ngô Kim Thanh (2011), NXB Đại học Kinh tế quốc dân: Cuốn sách lý giải rõ trình xây dựng chiến lược, thực thi chiến lược, đánh giá chiến lược áp dụng chiến lược vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp [4] Slide giảng quản trị chiến lược - Bộ môn Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại: tổng hợp cách khái quát kiến thức quản trị chiến lược, lý thuyết liên quan đến quản trị chiến lược [5] Khóa luận “Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Mirabelle” - Sinh viên Phạm Thị Nhàn, Đại học Thương Mại, lớp K48A: Áp dụng kiến thức, lý thuyết học để nghiên cứu hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh vào thực tiễn doanh nghiệp [6] Khóa luận “Hồn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Vận tải Thương mại Tuấn Minh” - Sinh viên Nguyễn Anh Tú, Đại học Thương Mại: Áp dụng kiến thức, lý thuyết học để nghiên cứu hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh vào thực tiễn doanh nghiệp Công ty TNHH Vận tải Thương mại Tuấn Minh Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống sở lý luận, lý thuyết liên quan đến hoạch định chiến lược kinh doanh - Phân tích đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn - Đề xuất giải pháp hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Đối tượng nghiên cứu Các nhân tố, điều kiện, lực lượng, nguồn lực ảnh hưởng đến công tác hoạch định chiến lược kinh doanh hoạt động công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu Công ty Cổ phần Đáp Cầu Lục Ngạn ngành nghề cơng ty gia cơng kinh doanh sản phẩm may mặc (trừ sản phẩm liên quan đến lông thú) - Thời gian: Đề tài nghiên cứu quy trình hoạch định chiến lược Cơng ty Cổ Phần Đáp Cầu – Lục Ngạn với liệu thu thập liệu năm 2017-2019 hoàn thiện hoạch định chiến lược năm tới (20202023) Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp thu thập liệu  Dữ liệu thứ cấp: Là liệu thu thập từ trước, xử lý chưa xử lý Căn vào nội dung nghiên cứu đề tài khóa luận, tiến hành thu thập liệu thứ cấp từ qua hoạt động như: Tham khảo tài liệu, nghiên cứu sở lý luận, hệ thống lý thuyết có liên quan đến hoạch định chiến lược kinh doanh, quản trị chiến lược Các liệu thứ cấp đề tài sử dụng từ nguồn gồm báo, tạp chí, nghiên cứu khoa học, luận văn có chọn lọc Thu thập số liệu thực tế báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh, bảng số liệu tài Cơng ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn cung cấp  Dữ liệu sơ cấp: Là liệu khơng có sẵn người nghiên cứu thu thập lần đầu nhằm phục vụ mục đích định sẵn Tác giả tiến hành thu thập liệu sơ cấp thông qua phương pháp như: CHƯƠNG CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÁP CẦU - LỤC NGẠN 3.1 Định hướng phát triển công ty Để đảm bảo đạt mục tiêu năm tới, Công ty Cổ phần Đáp Cầu Lục Ngạn cần có chiến lược phát triển tổng thể mặt từ chiến lược kinh doanh, chiến lược đầu tư đến chiến lược thu hút nguồn nhân lực nhằm đạt hiệu kinh doanh nâng cao giá trị thương hiệu nước Ban giám đốc đề mục tiêu Công ty năm 2020-2021:  Tăng doanh số trung bình năm 30%, lợi nhuận 15%  Giữ chân khách hàng hữu 100%  Tiếp tục tìm kiếm phát triển khách hàng tiềm  Chú trọng đầu tư theo chiều sâu để cân đối lại dây chuyền sản xuất cho đồng bộ, bổ sung thiết bị lẻ, thay máy móc cũ lạc hậu, cải tạo nâng cấp số trang thiết bị, đổi công nghệ nhằm tăng sản lượng, suất thiết bị suất lao động, giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm  Tiếp tục hồn thiện cơng tác tổ chức, xếp lao động phù hợp với cấu xây dựng, hoạch toán độc lập nhằm đạt hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh 3.2 Đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn 3.2.1 Đề xuất tầm nhìn sứ mạng kinh doanh Tầm nhìn sứ mạng kinh doanh Theo ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn định hướng doanh nghiệp đến năm 2025, năm dự báo cịn nhiều khó khăn thách thức, Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn tiếp tục kiên trì phấn đấu vượt qua Để giữ vững nâng cao vị ban lãnh đạo cơng ty có chiến lược điều hành quản trị vững định hướng phát triển cho tương lai Trước mắt năm 2021 phấn đấu nâng cao lực hoạt động, khả cạnh tranh với doanh nghiệp dệt may Trung Quốc, hướng đến khách hàng, đối tác chuyên nghiệp tổ chức hoạt động, chất lượng sản phẩm Tầm nhìn cơng ty ln nỗ lực không ngừng sáng tạo, đổi mới, phấn đấu trở thành công ty quy mô chuyên nghiệp lĩnh vực may mặc Sứ mạng kinh doanh: - Đối với thị trường: Cung cấp sản phẩm may mặc theo định hướng nhu cầu, trở thành nhà sản xuất may mặc thời trang uy tín thị trường - Đối với khách hàng đối tác: Ln đề cao tình thần hợp tác, cam kết trở thành người bạn đáng tin cậy cung cấp cho đối tác khách hàng sản phẩm với, đạt chất lượng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng - Đối với nhân viên: Xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý vật chất tinh thần cán công nhân viên, người lao động Cam kết xây dựng môi trường làm việc động, hiệu quả, an toàn, đảm bảo đáp ứng điều kiện phát triển thu nhập hội để phát triển nghề nghiệp cách công cho nhân viên - Đối với xã hội: Đóng góp tích cực qua hoạt động hướng cộng đồng đồng khu vực huyện, tỉnh Chia sẻ phần trách nhiệm xã hội cộng đồng, góp phần phát triển quê hương đất nước 3.2.2 Đề xuất giải pháp phân tích tình môi trường chiến lược Các yếu tố môi trường bên ngồi Giải pháp đưa cơng ty bắt buộc phải dùng công cụ đại mang lại hiệu cao EFAS,… Từ công tác vấn Giám đốc công ty thu thập đánh giá hội thách thức Công ty cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn tác giả đưa đánh giá tổng hợp yếu tố mơi trường bên ngồi sau: Bảng 3.1 Mô thức đánh giá tổng hợp yếu tố bên (EFAS) Các nhân tố chiến lược Độ Xếp Tổng quan loại điểm trọng Chú giải quan trọng Các hội: Việt Nam gia nhập WTO, 0.05 0.1 AFTA Cơ hội mở rộng thị trường, tìm kiếm đối tác Kinh tế đất nước 0.05 0.1 Quy mô suất đà tăng trưởng phát triển sản xuất thúc đẩy ngành phát triển Nguồn nhân công giá rẻ 0.2 0.8 Giảm chi phí sản xuất Tiếp cận khoa học công 0.1 0.3 Tăng chất lượng nghệ đại, tiên tiến vào sản xuất sản lượng 0.05 0.1 Tạo tiền đề phát triển Hệ thống luật pháp sách đầu tư nhà nước Các thách thức Thách thức việc phát triển bền vững Cạnh tranh với đối 0.15 0.45 thủ có tiềm lực kinh tế mạnh Tăng trưởng dệt may Thu hẹp thị phần công ty Trung Quốc; 0.2 0.8 xưởng may tự phát khu vực Thị phần tương đối Cường độ cạnh tranh mạnh 0.1 0.3 ngành thấp Tạo uy tín cho công Chất lượng cải tiến 0.05 0.1 ty 0.15 Cung cấp nguyên liệu sản phẩm gia công Áp lực từ nhà cung cấp 0.05 sản xuất Tổng 1.00 3.2 Theo bảng 3.1, tổng điểm quan trọng đạt 3,2 chiến lược mà công ty triển khai phản ứng tương đối tốt với yếu tố bên Đáp Cầu - Lục Ngạn tận dụng lợi mơi trường bên ngồi nguồn nhân cơng giá rẻ hội tiếp cận công nghệ khoa học đại tiên tiến để mở rộng quy mô, gia tăng suất chất lượng lao động để tạo thêm tên tuổi uy tín ngành, thị trường, thu hút nhiều đối tác Công ty cần áp dụng mô thức đánh giá tổng hợp mô thức EFAS để đánh giá cách xác tình chiến lược mơi trường bên ngồi, đưa chiến lược phù hợp mặt người suất chất lượng kinh doanh để cạnh tranh với đối thủ ngành Các yếu tố môi trường bên Giải pháp đưa công ty bắt buộc phải dùng công cụ đại mang lại hiệu cao IFAS,… Từ công tác vấn Giám đốc công ty thu thập đánh giá hội thách thức Công ty cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn tác giả đưa đánh giá tổng hợp yếu tố môi trường bên sau: Bảng 3.2 Mô thức đánh giá tổng hợp yếu tố bên (IFAS) Yếu tố bên Độ quan trọng Xếp loại Số điểm Giải thích quan trọng 0.15 0.6 Phát triển bền vững Đội ngũ cơng nhân có tay 0.1 nghề lâu năm, ổn định Hệ thống nhà xưởng trang 0.1 thiết bị đại Ni dưỡng văn hóa đồn kết 0.05 thái độ tích cực 0.3 0.3 Duy trì chất lượng sản phẩm Gia tăng suất 0.1 Luôn nắm bắt công 0.05 nghệ 0.15 0.15 Nguyên liệu phải nhập phần 0.2 lớn từ nước 0.8 Thụ động máy móc, thiết 0.1 bị đại 0.4 Lao động chưa nhanh chóng nắm bắt cơng nghệ sản xuất Trình độ quản lý chưa đáp ứng xu Chất lượng sản phẩm chưa đồng Phụ thuộc nhiều vào đối tác 0.05 0.15 0.05 0.1 0.05 0.1 0.05 0.15 Điểm mạnh Cơ cấu tài Điểm yếu Phân phối thị trường 0.05 nước Là chìa khóa quan trọng cho thành công Tăng chất lượng sản phẩm suất Tập trung vào thị trường gia công cho đối tác nước mà chưa ý thị trường nước Khó khăn q tình sản xuất, khó lên kế hoạch sản xuất thời gian giao hàng Cản trở trình nâng cao trang thiết bị sản xuất Cản trở trình nâng cao trang thiết bị nhằm nâng cao suất Chun mơn hóa quản lý nhân viên Giảm uy tín doanh nghiệp Khó mở rộng thị đến đặt hàng Tổng trường 1.00 3.15 Từ bảng 3.2 nhận thấy tổng điểm quan trọng 3.15 yếu tố bên công ty hoạt động tốt Từ tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai thực chiến lược, đồng thời tận dụng tốt hội hạn chế thách thức từ mơi trường bên ngồi Trong q trình thực chiến lược, doanh nghiệp cần trọng phát triển chất lượng sản phẩm nhằm mạnh cạnh tranh đồng thời hoàn thiện xây dựng phận nghiên cứu phát triển để cải tiến, đổi mẫu mã sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường 3.2.3 Đề xuất giải pháp lựa chọn chiến lược kinh doanh Cơng ty cần có chủ động nghiên cứu mơi trường kinh doanh bên ngồi, khơng chờ đợi thông tin chiều từ quan Nhà nước cung cấp Ln phải chủ động tìm kiếm thông tin riêng, thông tin thể thay đổi chất xu hướng công nghệ, xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, sản phẩm thay thế, … Hiện Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn, chiến lược đưa theo hiểu biết kinh nghiệm người quản trị, chưa áp dụng mơ thức phân tích đánh giá đưa chiến lược phù hợp Có số phương pháp mà ban lãnh đạo cơng ty áp dụng TOWS,… Dựa phân tích yếu tố mơi trường bên trong, yếu tố mơi trường bên ngồi, hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu trên, tác giả có mô thức TOWS sau: Bảng 3.3 Mô thức TOWS ĐIỂM MẠNH (S) Cơ cấu tài (S1) Đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao (S2) Hệ thống nhà xưởng trang thiết bị đại (S3) Ni dưỡng văn hóa đồn kết thái độ ĐIỂM YẾU (W) Phân phối thị trường nước (W1) Nguyên liệu phải nhập phần lớn từ nước ngồi (W2) Thụ động máy móc, thiết bị đại (W3) Lao động chưa nhanh chóng nắm bắt CƠ HỘI (O) Việt Nam gia nhập WTO, AFTA (O1) Kinh tế đất nước đà tăng trưởng phát triển (O2) Nguồn nhân công giá rẻ (O3) Tiếp cận khoa học công nghệ đại, tiên tiến vào sản xuất (O4) Hệ thống luật pháp sách đầu tư nhà nước (O5) THÁCH THỨC (T) Phát triển bền vững (T1) Tăng trưởng dệt may công ty Trung Quốc; xưởng may tự phát khu vực (T2) Cường độ cạnh tranh mạnh ngành (T3) Chất lượng cải tiến sản phẩm gia cơng (T4) tích cực (S4) cơng nghệ sản xuất Luôn nắm bắt (W4) công nghệ (S5) Trình độ quản lý chưa đáp ứng xu (W5) Chất lượng sản phẩm chưa đồng (W6) Phụ thuộc nhiều vào đối tác đến đặt hàng (W7) SO Stratergies WO Stratergies + Thâm nhập sâu vào + Nâng cao trình độ lao thị trường nước động cách tuyển mới, nước (dùng S1, S2, đào tạo lại, bồi dưỡng kiến S3 để tận dụng O1, O2, thức cho người lao động để O5) nắm bắt kịp thời trình độ + Mở rộng thị trường phát triển KHKT Xây sản phẩm có chất lượng tốt dựng tác phong làm việc (dùng S2, S3, S5 tận công nghiệp cho người lao dụng O4, O3) động (tận dụng O3, O4 để + Mạnh dạn đầu tư, thay hạn chế W4, W6, W1) thiết bị máy móc (dùng + Tìm kiếm nguồn nguyên S3, S5 để tận dụng O4, liệu mới, sáng tạo máy O5) móc thiết bị (tận dụng O4, O5 để hạn chế W2, W3) Chiến lược Tích hợp sau Chiến lược Thâm nhập thị trường ST Stratergies WT Stratergies + Giữ vững thị phần (tận + Nâng cao chất lượng lao dụng S1, S2 để né tránh động (hạn chế W4, W5 để T2, T3) né tránh T3, T4) + Tăng cường chiến lược + Tìm kiếm nguồn nguyên quảng bá sản phẩm, bám liệu nước (hạn chế sát thị trường để phát triển W2, W3 để né tránh T4, thị trường nước (tận T5) dụng S1, S5 để né tránh + Tổ chức lại cấu quản T2, T3) lý + Đầu tư, thay Giảm chi phí, hạ giá thành trang thiết bị (tận dụng S3, sản phẩm (hạn chế W5 để S5 để né tránh T2, T4) né tránh T1, T3) Áp lực từ nhà + Tìm kiếm nguồn nguyên cung cấp (T5) liệu (tận dụng S1 để né Chiến lược Chi phí thấp tránh T5) Chiến lược Đa dạng hóa  Đề xuất phương án CLKD SO: Chiến lược thâm nhập thị trường Tiếp tục khai thác thị trường nước, thị trường tiềm năng, mở rộng sản phẩm có chất lượng tốt, giá phù hợp với nhu cầu đối tượng mục tiêu Công ty - Đối với gia công: đầu tư chiều sâu, giữ vững nâng cao chất lượng, giảm chi phí, khai thác hết cơng suất thiết bị Bên cạnh đó, cần tiếp tục đầu tư đổi trang thiết bị công nghệ Sự thắng bại cạnh tranh thị trường phụ thuộc chủ yếu vào phù hợp chất lượng sản phẩm, hợp lý giá Trong cạnh tranh giá cạnh tranh quan trọng Vì để đáp ứng nhu cầu thị trường nhu cầu đối tác cần phải có đầu tư trang thiệt bị, đồng hướng có trọng điểm nhằm tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu chất lượng cho khách hàng  Đề xuất phương án CLKD ST: Chiến lược đa dạng hóa Khơng sâu vào nghiên cứu thị trường nước mà cần giữ vững thị trường tại, khách hàng, đối tác nước ngồi có, làm tốt khâu chăm sóc khách hàng yếu tố quan trọng tạo nên uy tín Công ty, đặc biệt nâng cao chất lượng sản phẩm, quảng bá hình ảnh cơng ty chiến lược marketing phù hợp Phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty nước: cơng ty có quy mơ lớn mà khách hàng công ty thường khách hàng lớn chủ yếu đối tác từ nước thuê gia công Công ty nên mở rộng kênh phân phối nước để làm tăng khả tiêu thụ của, nâng cao khả cạnh tranh Cơng ty Thách thức từ phía nhà cung cấp khắc phục giải uy tín lớn thị trường ngồi nước Cơng ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn phải tận dụng lợi điểm mạnh cấu tài để làm đa dạng hóa nhà cung cấp Khi cơng ty có nhiều lựa chọn nhà cung cấp cơng ty có quyền định lựa chọn nhà cung cấp, có quyền thương thảo chi phí cho tối ưu hóa hiệu kinh doanh doanh nghiệp từ làm giảm áp lực cạnh tranh  Đề xuất phương án CLKD WO: Chiến lược tích hợp sau Trong bối cảnh thị trường thiếu hụt nguồn lao động chất lượng Cơng ty cần cải tiến nhân sự, nâng cao trình độ đội ngũ cán - cơng nhân viên Cơng ty cần phải xây dựng chương trình đào tạo, cách thức đào tạo kèm cặp sản xuất, tổ chức lớp học nâng cao tay nghề Bên cạnh để nâng cao trình độ nghiệp vụ công ty nên tổ chức buổi trao đổi kinh nghiệm, trao đổi kỹ thuật, phát động phong trào thi đua sản xuất, xây dựng nội quy, kỷ luật rõ ràng bắt buộc người phải tuân thủ đảm bảo tính kỷ luật làm việc Mặt khác cơng ty nên trọng khen thưởng kịp thời, phần thưởng tài có tác dụng thúc đẩy hiệu lực mà nhà quản trị hay sử dụng để quản lý nhân viên tốt  Đề xuất phương án CLKD WT: Chiến lược phi phí thấp Cơng ty cần tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường mở rộng thị trường Tuy nhiên, việc mở rộng thị trường phải tập trung vào thị trường có triển vọng nhất, đồng thời củng cố không ngừng thị trường truyền thống mà cơng ty có Cơng ty cần xây dựng kế hoạch tham dự thêm hội chợ triển lãm ngành dệt may, hội tốt để tiếp xúc với khách hàng, người tiêu dùng hiểu biết sản phẩm công ty Bên cạnh đó, cải tiến sản phẩm cơng ty tốt từ việc tìm kiếm nguồn nguyên, nhiên liệu mới, nâng cao chất lượng lao động nhằm, nghiên cứu sản phẩm nhằm hạ giá thành sản phẩm mà giữ chất lượng tốt Chính sách giá hợp lý: Để cắt giảm giá thành, cơng ty cần phải tìm nguồn hàng hợp lý, giảm giá vốn bán hàng, cắt giảm chi phí không mang lại hiệu cho công ty biện pháp tiết kiệm chi phí sản xuất, lưu thông nhỏ 3.2.4 Đề xuất hoạch định nội dung chiến lược Hoàn thiện xây dựng mục tiêu - định hướng phát triển thị trường dài hạn cách rõ ràng Mục tiêu dài hạn: Tăng nhanh trì tốc độ tăng suất ngành, phương thức chuyển mạnh từ gia công sang bán phẩm Đảm bảo nâng cao thành quả, tăng nhanh tích luỹ, nâng cao chất lượng đa dạng hoá mặt hàng Mục tiêu ngắn hạn: Chú trọng đầu tư theo chiều sâu để cân đối lại dây chuyền sản xuất cho đồng bộ, bổ sung thiết bị, thay máy móc cũ lạc hậu, cải tạo nâng cấp số trang thiết bị, đổi công nghệ nhằm tăng sản lượng, suất thiết bị suất lao động, giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm Hoàn thiện nội dung phạm vi hoạt động thị trường Thị trường khách hàng mục tiêu: Trong năm tới công ty tiếp tục nghiên cứu phương án phát triển mở rộng thị trường tới thị trường có sức tiêu thụ lớn Nhật, Mỹ - thị trường nước phát triển Bên cạnh cần ý đến thị trường Châu Á Hồng Kông, Hàn Quốc Xu hướng giới sản xuất hàng may mặc có chuyển dịch từ nước phát triển sang nước phát triển chậm phát triển sản xuất nước chi phí nhân cơng rẻ Chính cơng ty tiếp tục nỗ lực tìm kiếm bạn hàng nước phát triển ký kết hợp đồng xuất trực tiếp để thu lợi nhuận cao Hoàn thiện máy hoạch định, quản trị doanh nghiệp Sự đổi tư nhà quản trị công ty nên theo định hướng: Coi trọng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Bởi lẽ môi trường cạnh tranh khốc liệt, đầy dãy biến động bất ngờ nay, để đứng vững thị trường vấn đề doanh nghiệp làm Công ty cần thay đổi cách tổ chức hoạch định chiến lược, thiết lập phận đảm nhận chuyên trách công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, xây dựng ngân sách cho công tác Ban lãnh đạo cần coi hoạch định chiến lược kinh doanh công cụ quản trị quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh Để làm điều này, trước hết cần trang bị lý luận đầy đủ quản trị kinh doanh, hoạch định chiến lược, cập nhật thành tựu quản trị giới, kinh nghiệm công ty thành công khác để áp dụng vào điều kiện cụ thể nước ta, tình hình thực tế cơng ty Có làm thay đổi lối tư cũ hoạch định chiến lược kinh doanh nặng nề số, dự báo mang tính chung chung Hồn thiện chiến lược phát triển dựa kết phân tích mô thức EFAS, IFAS TOWS Công ty cần tăng cường công tác cập nhật thông tin để phục vụ cho hoạch định chiến lược kinh doanh Thông tin quan trọng cần quan tâm với Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn thông tin đối tác, đối thủ cạnh tranh, thị trường nước, nhu cầu khách hàng yếu tố thương hiệu, …phải đưa vào tư chiến lược KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nhiều thành phần mức độ cạnh tranh liệt Để cạnh tranh đạt vị định thị trường đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển đắn Đặc biệt chiến lược phát triển thị trường nhiên để vươn tới tầm cao công ty cần nâng cao chất lượng mặt để khẳng định vị thị trường nước nói riêng thị trường khu vực nói chung Vì đề chiến lược kinh doanh hợp lý yếu tố vô quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể doanh nghiệp Đề tài “Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu-Lục Ngạn” nghiên cứu với mong muốn làm rõ hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty để giúp gia tăng thị phần vị cạnh tranh Trong trình thực tập, học tập nhiều kiến thức thực tế hoạt động kinh doanh với luận văn mình, tơi hi vọng góp ý nhỏ vào việc hồn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty để Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn phát triển mạnh mẽ Luận văn cố gắng sâu nghiên cứu vấn đề làm cho chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn chưa thực hoàn thiện đưa giải pháp nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược cách tốt Tôi xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy ThS Đào Lê Đức giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp, cảm ơn thầy giáo khoa quản trị kinh doanh tồn thể thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại giảng dạy thời gian vừa qua Tôi xin cảm ơn ban lãnh đạo anh chị công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn giúp đỡ cung cấp cho tài liệu, thơng tin bổ ích để hồn thiện khóa luận DANH MỤC THAM KHẢO Fred R David (2007) – Strategic Management – Concepts, NXB Kinh Tế TPHCM Khái luận quản trị chiến lược - Fred R David (2004), NXB Thống Kê Michael E Porter (2016) – Competitive Strategy, NXB Trẻ Quản trị chiến lược - Ngô Kim Thanh (2011), NXB Đại học Kinh tế quốc dân Quản trị chiến lược - Tác giả Phạm Lan Anh, NXB Khoa học Kỹ thuật Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty qua năm 2017- 2019 Nguồn: Bộ phận Kế tốn - Văn phịng tổng hợp Giáo trình quản trị chiến lược - Nguyễn Hoàng Long Nguyễn Hồng Việt (2015) - Bộ mơn Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại, NXB Thống kê W Chan Kim – Renée Mauborgne (2008) – Blue Ocean Strategy, NXB Tri Thức Từ điển Kinh tế học - Nguyễn Văn Ngọc, Đại học kinh tế Quốc Dân 10 Chiến lược kinh doanh quốc tế - GS.TS Nguyễn Bách Khoa, Đại học Thương Mại 11 Simon Ramo (2010) - Dự báo chiến lược kinh doanh, NXB Thành phố Hồ Chí Minh 12 Quản trị chiến lược - Tác giả Nguyễn Ngọc Tiến – NXB Lao động 13 Slide giảng quản trị chiến lược - Bộ môn Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại 14 Khóa luận “Hồn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Mirabelle” - Sinh viên Phạm Thị Nhàn, Đại học Thương Mại, lớp K48A 15 Khóa luận “Hồn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Vận tải thương mại Tuấn Minh” - Sinh viên Nguyễn Anh Tú, Đại học Thương Mại PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN Tôi Trương Thị Ngọc Anh, sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Thương Mại Hiện thực nghiên cứu tình hình hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn Để tìm hiểu sâu tình hình thực hoạch định chiến lược kinh doanh cơng ty, tơi mong Ơng (bà) dành thời gian cung cấp số thơng tin thực tế cơng ty Xin Ơng (bà) vui lòng cho biết: Họ tên:………………………………………………………………………… Phòng ban:… …………………………………………………………………… Câu 1: Ơng (bà) cho biết chiến lược mà công ty lựa chọn, thị trường đặc điểm khách hàng mục tiêu? Câu 2: Xin ông (bà) cho biết mục tiêu chiến lược tính phù hợp mức độ đáp ứng mục tiêu chiến lược đó? Câu 3: Ơng (bà) cho biết thêm cơng cụ mà cơng ty sử dụng để phân tích định hướng chiến lược kinh doanh công ty? Các cơng cụ có phát huy tính hiệu chúng tiến hành phân tích định hướng chiến lược? Câu 4: Mục tiêu chiến lược kinh doanh Cơng ty vịng năm tới cơng ty gì? Sự tăng trưởng doanh thu mà cơng ty mong muốn năm đó? Câu 5: Ông (bà) đưa đánh giá thân thị trường thời gian tới? theo ông (bà) đâu hội thách thức lớn doanh nghiệp? Câu 6: Ông(bà) đánh giá nhân tố thuộc môi trường nội doanh nghiệp cho điểm mạnh, điểm yếu hoạch định chiến lược kinh doanh công ty? Câu 7: Theo ông (bà) để nâng cao chất lượng q trình phân tích yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi cơng ty nên thực hoạt động nào? Câu 8: Theo ông (bà) để nâng cao chất lượng q trình phân tích yếu tố thuộc mơi trường bên cơng ty nên có hoạt động thời gian tới? PHỤ LỤC 2: DANH SÁCH PHỎNG VẤN STT Họ tên Hạ Bá Mạnh Nguyễn Thị Thu Chức vụ Giám đốc Trưởng phòng Phòng ban Ban giám đốc Văn phòng tổng hợp PHỤ LỤC 3: MẪU PHIẾU KHẢO SÁT TRẮC NGHIỆM Tôi Trương Thị Ngọc Anh, sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Thương Mại Hiện tơi thực nghiên cứu tình hình hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn Để tìm hiểu sâu tình hình thực hoạch định chiến lược kinh doanh cơng ty, tơi mong Ơng (bà) dành thời gian cung cấp số thơng tin thực tế cơng ty Xin Ơng (bà) vui lịng cho biết: Họ tên:………………………………………………………………………… Phịng ban:… …………………………………………………………………… Tình hình công tác quản trị chiến lược công ty? STT Chức Tốt Mức độ đáp ứng Khá Trung Kém bình Cơng tác hoạch định CLKD thực tế cơng ty Xác định tầm nhìn sứ mạng Thiết lập mục tiêu chiến lược Phân tích mơi trường bên ngồi Phân tích mơi trường bên Lựa chọn định chiến lược Công tác triển khai chiến lược Thiết lập mục tiêu hàng năm Phân bổ nguồn lực Thay đổi cấu trúc tổ chức Xin chân thành cảm ơn!!! ... hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn Chương III: Các kết luận đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đáp Cầu – Lục Ngạn CHƯƠNG... THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÁP CẦU - LỤC NGẠN 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn 2.1.1 Giới thiệu chung cơng ty Cổ phần Đáp Cầu - Lục Ngạn Hình... HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÁP CẦU - LỤC NGẠN 3.1 Định hướng phát triển công ty Để đảm bảo đạt mục tiêu năm tới, Công ty Cổ phần Đáp Cầu Lục Ngạn cần có chiến