Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung

LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô trường Đại học TM tận tình bảo, dạy dỗ em năm qua để em có tảng kiến thức ngày hôm Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Giảng viên-ThS.Nguyễn Hồng Nam, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ em q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Nhân dịp này, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cán nhân viên Công ty Cổ phần Thiết bị Việt Trung , đặc biệt Phòng Kinh doanh cung cấp tài liệu hướng dẫn em vận dụng kiến thức học vào viết Tuy có nhiều cố gắng thời gian có hạn thiếu kinh nghiệm thực tế nên luận khơng tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận sự góp ý Thầy để em có điều kiện hồn thiện kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ 3 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong điều kiện hội nhập kinh tế khu vực giới chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Trước hết, chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích, hướng mình, sở kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Kế đến điều kiện thay đổi phát triển nhanh chóng mơi trường kinh doanh, cạnh tranh ngày gay gắt, chiến lược kinh doanh tạo điều kiện nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời chủ động tìm giải pháp khắc phục vượt qua nguy hiểm họa thương trường cạnh tranh Ngồi chiến lược kinh doanh góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực tăng cường vị cạnh tranh đảm bảo cho phát triển liên tục bền vững doanh nghiệp Cuối cùng, việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh tạo vững cho việc đề sách định phù hợp với biến động thị trường Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung thành lập từ năm 2002, kinh doanh nhiều lĩnh vực chuyên sâu ô tô, máy thiết bị công nghiệp đáp ứng theo yêu cầu khách hàng ngồi việc đóng thùng ắc xơ, thùng tốn kín xe tiêu chuẩn ,đóng thùng dành riêng cho trường lái phục vụ công tác đào tạo lái xe ô tô Đặc biệt, công ty có lắp thêm cho xe cần cẩu, bửng nâng hạ ,… thành xe ô tô chuyên dụng phục vụ công ty môi trường , xây dựng, Giao thông, Điện lực, Bưu điện, Vận tải,… Nguồn tài thiết bị đại phục vụ cách tối ưu sản xuất Đội ngũ cán cơng nhân, nhân viên có trình độ cao, có nhiều năm kinh nghiệm Kết hoạt động kinh doanh công ty gần tương đối hiệu qua việc tăng lên kể doanh thu lợi nhuận Tuy nhiên, so với chi phí bỏ ra, lợi nhuận thu lại cơng ty chưa cao, dài hạn khó trụ vững cạnh tranh với đối thủ có tiềm lực kinh tế lớn kinh tế thị trường đầy khắc nghiệt Có thể nhận thấy thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty chưa thực cách không mang lại hiệu cao, công ty chưa xác định đắn vị trí, vai trò, tầm quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chế thị trường Do chưa phát huy mạnh lực sở trường công ty Bài luận văn tốt nghiệp với đề tài :“Hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung” đưa phương án chiến lược kinh doanh theo quy trình khoa học, ứng phó linh hoạt với bao nguy phát sinh khó lường mơi trường kinh doanh, với mong muốn hỗ trợ, đóng góp cho Cơng ty Cổ phần Thiết bị Việt Trung có bước phát triển tốt tương lai 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 2.1 Tình hình nghiên cứu ở nước Hoạch định chiến lược quản trị chiến lược từ đâu khơng đề tài nghiên cứu giới, có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề tiêu biểu : [1] W Chan Kim - Renée Mauborgne (2008) - Blue Ocean Strategy, NXB Tri Thức Cuốn sách cung cấp cách thức tiếp cận xây dựng chiến lược cách hệ thống nhằm vơ hiêu hố cạnh tranh Khác với suy nghĩ truyến thống chiến lược, sách với tư tưởng đột phá mở đường tới chiến thắng tương lai [2] Fred R.David (2000) - Strategic Management: Concepts, NXB Kinh Tế TPHCM, sách trình bày kiến thức quản trị chiến lược Cuốn sách trình bày cách hệ thống khái niệm chung phân tích vấn đề cụ thể chiến lược Cuốn sách phân tích rõ giai đoạn hoạch địch chiến lược gồm ba hoạt động tiến hành nghiên cứu, hòa hợp trực giác phân tích, đưa định [3] Michael E Porter (1980) - Competitive Strategy, NXB Trẻ Sách viết cho người hoạt động thực tiễn cần phát triển chiến lược cho doanh nghiệp cụ thể cho học giả muốn hiểu cạnh tranh tốt Nó hướng đến độc giả khác muốn hiểu ngành đối thủ cạnh tranh họ Phân tích cạnh tranh có ý nghĩa quan trọng không việc hoạch định chiến lược kinh doanh mà tài doanh nghiệp, marketing, phân tích chứng khốn nhiều lĩnh vực kinh doanh khác 2.2 Tình hình nghiên cứu ở nước Trên giới đề tài quản trị chiến lược hoạch định chiến lược đề tài Việt Nam, đề tài khai thác nhiều tiêu biểu có số cơng trình : [4] Chiến lược kinh doanh quốc tế - Đại học Thương Mại, GS.TS Nguyễn Bách Khoa đưa khái niệm chiến lược quản trị chiến lược, cách phương thức cạnh tranh thị trường quốc tế, phương thức thâm nhập thị trường quốc tế thị trường châu Âu, châu Á [5] Slide bài giảng quản trị chiến lược - Đại học Thương Mại, Bộ môn Quản trị chiến lược tổng hợp cách khái quát kiến thức quản trị chiến lược, lý thuyết liên quan đến quản trị chiến lược [6] Khóa luận “Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Mirabelle” - Đại học Thương Mại, sinh viên Phạm Thị Nhàn, lớp K48A, áp dụng trực tiếp kiến thức học giảng đường để nghiên cứu công tác hoạch định chiến lược doanh nghiệp 3.Mục tiêu nghiên cứu ? Trên sở làm rõ vấn đề chung công tác hoạch định chiến lược Công ty Cổ phần thiết bị Việt trung, luận văn rõ mục tiêu cụ thể sau : • Hệ thống hóa lý thuyết liên quan đến hoạch định chiến lược kinh doanh • Phân tích đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung • Đề xuất giải pháp hồn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty Cổ phần thiết bị Việt Trung 4.Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác hoạch định chiến lược kinh doanh hoạt động công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung Phạm vi nghiên cứu: Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung Đề tài nghiên cứu giới hạn ngành nghề cơng ty kinh doanh tô thiết bị phụ kiện cho ô tô, loại máy móc cơng nghiệp Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Trước hết, tác giả dùng phương pháp thu thập liệu sơ cấp cách tiến hành vấn trực tiếp, xây dựng bảng câu hỏi lấy ý kiến 15 nhân viên cơng ty, bao gồm giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng hành chính- nhân sự, nhân viên sales,… 5.1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Ngoài ra, nghiên cứu khảo sát, đánh giá thực trạng công ty, tác giả sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp công ty như: kết kinh doanh, cấu tổ chức, cấu phân bổ nguồn lực phòng ban, hay báo cáo ngành đối thủ cạnh tranh … 5.2 Phương pháp xử lí liệu Sau có liệu sơ cấp thứ cấp, tác giả dùng công cụ Word, Excel cho việc tổng hợp, xử lí phân tích liệu để đưa kết luận Kết cấu đề tài Chương I: Một số vấn đề lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung Chương III: Các kết luận đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp với hai từ “stratos” (quân đội, bầy, đoàn) “agos” (lãnh đạo, điều khiển) Chiến lược sử dụng quân để kế hoạch lớn, dài hạn đưa sở tin đối phương làm đối phương khơng thể làm Thơng thường, chiến lược khoa học nghệ thuật huy quân ứng dụng để lập kế hoạch tổng thể tiến hành chiến dịch có quy mơ lớn Theo nghĩa đó, kinh doanh, chiến lược kinh doanh phác thảo tương lai bao gồm mục tiêu mà doanh nghiệp phải đạt phương tiện cần thiết để thực mục tiêu Theo Alfred Chandler (1962): “Chiến lược bao gồm mục tiêu dài hạn tổ chức, đồng thời lựa chọn cách thức tiến trình hành động, phân bổ nguồn lực thiết yếu để thực mục tiêu đó” Theo William J Glueck: “Chiến lược kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp, thiết kế đảm bảo mục tiêu tổ chức thực hiện” Tác giả ủng hộ quan điểm Michael E Porter (1996) cho “Chiến lược nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ” Theo cách tiếp cận này, chiến lược tạo khác biệt cạnh tranh, tìm thực chưa làm (what not to do), chất chiến lược xây dựng lợi cạnh tranh (competitive advantages) 10 + Là công ty tư nhân nước nên nguồn lực tài khơng mạnh + Kinh nghiệm sản xuất quản lý không công ty lớn, lâu đời ngành + Khả tiếp cận với cơng nghệ sản xuất đại, mơ hình quản lý không hãng sản xuất khác Toyota, Ford, Mec, … thương hiệu lớn, đa quốc gia có tiềm lực tài mạnh nhiều + Độ phổ biến thương hiệu chưa mạnh, doanh nghiệp nội địa vừa nhỏ nên chưa khách hàng biết đến nhiều 47 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỆT TRUNG 3.1 Định hướng phát triển công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung đến năm 2020 Để đảm bảo đạt mục tiêu năm 2019 năm tới, Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung cần có chiến lược phát triển tổng thể mặt từ chiến lược kinh doanh, chiến lược đầu tư đến chiến lược thu hút nguồn nhân lực nhằm đạt hiệu kinh doanh nâng cao giá trị thương hiệu nước Ban giám đốc đề mục tiêu Công ty năm 2019: • • • Tăng doanh số trung bình năm 30%, lợi nhuận 15% Giữ chân khách hàng hữu 100% Tiếp tục tìm kiếm phát triển khách hàng tiềm 3.2 Đề xuất hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung 3.2.1 Đề xuất tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh mục tiêu chiến lược Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung Tầm nhìn sứ mạng kinh doanh Đối với sứ mạng Việt Trung người bạn đồng hành tin cậy khách hàng, công ty phải trở thành tên thiết yếu để cần khách hàng phải nhớ đến dịch vụ công ty, nơi mà cán nhân viên công ty phát triển nghề nghiệp, học hỏi trau dồi kiến thức chuyên môn, đảm bảo vật chất lẫn tinh thần sống Công ty phải nỗ lực không ngừng để trở thành doanh nghiệp không chuyên nghiệp lĩnh vực cung cấp thiết bị cho xe công nghiệp, xe ô tô, mà cơng ty trở thành đơn vị đào tạo chuyên môn, đơn vị bảo hiểm xe tốt ngành Mục tiêu chiến lược 48 Một chiến lược kinh doanh muốn thực thành công theo mong muốn máy quản lý thực chiến lược tổ chức cách đắn Bộ máy tổ chức yếu nguyên nhân làm cho chiến lược kinh doanh cơng ty chưa thực hồn thiện Vì tổ chức lại máy tổ chức biện pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh công ty bối cảnh Bước vào kinh tế thị trường, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt, môi trường kinh doanh biến động khơng ngừng Có biến động có lợi cho cơng ty có biến động gây nên tổn thất nặng nề Cơng ty có biến động gây nên tổn thất nặng nề Nếu không dự báo biến động này, công ty khó tận dụng hội quý báu đến từ biến động có lợi, khơng thể tránh nguy tiềm tàng đến từ biến động bất lợi để giảm thiểu rủi ro tổn thất cho công ty Không thế, cần phải đẩy mạnh việc thu thập xử lí thơng tin để công ty thiết lập chiến lược phù hợp Do đó, cơng tác nghiên cứu dự báo mơi trường có vai trò quan trọng việc lập kế hoạch, tránh tình trạng lập kế hoạch dài hạn, bất biến thời gian dài lên đến 10 năm; giúp cho cơng ty chủ động đối phó với thay đổi điều kiện kinh doanh Tuỳ vào trường hợp mà công ty xây dựng đội ngũ nhân lực nhiều hay Tuy nhiên, việc thiết lập mục tiêu chiến lược công ty tốt, cần có phận chuyên nghiên cứu thiết lập giúp cơng ty hồn thiện phân tích mục tiêu chiến lược năm tới Công ty cần phải xác định rõ định hướng phát triển theo hướng thị trường, theo quan hệ cung cầu thị trường Việc xây dựng mục tiêu phải đổi mới, mục tiêu phải thể mà công ty muốn vươn tới Mục tiêu chiến lược phải thiên định tính thay đổi chất bên công ty không 49 tiêu kinh doanh giai đoạn hay mục tiêu chung chung Ví dụ Cơng ty Cổ phần thiết bị Việt Trung đặt cho mục tiêu chiến lược kinh doanh sau: “ Đạt 10 ~ 15% thị phần phân phối thiết bị xe công nghiệp khu vực miền Bắc miền Trung” 3.2.2 Đề xuất giải pháp phân tích tình mơi trường chiến lược Từ đánh giá hội thách thức Công ty cổ phần thiết bị Việt Trung, tác giả đưa đánh giá tổng hợp đánh giá yếu tố môi trường bên ngồi yếu tố mơi trường bên Các yếu tố mơi trường bên ngồi Bảng 3.1: Mô thức đánh giá tổng hợp yếu tố bên (EFAS) (Nguồn : tác giả) Các nhân lược tố chiến Độ quan trọn g Xếp loại Tổng điểm quan trọng Chú giải Ngành ô tô Việt Nam đà tăng trưởng mạnh Sự gia tăng dân số, thu nhập tụt giảm chất lượng, uy tín khủng hoảng số đối thủ cạnh tranh Được tiếp cận khoa học công nghệ đại tiên tiến Thị trường chứng khoán phát triển mạnh Thách thức 0.05 0.15 Cơ hội mở rộng thị trường 0.1 0.3 Cơ hội mở rộng quy mô khẳng định vị 0.2 0.8 Tăng chất lượng sản lượng 0.15 0.6 Thu hút vốn đầu tư Áp lực cạnh tranh ngành Thách thức việc phát triển bền vững 0.05 0.15 0.05 0.1 Tầm ảnh hưởng ngành Cạnh tranh với đối thủ Cơ hội 50 Cải tiến chất lượng sản phẩm kinh doanh Trình độ nhân viên 0.15 0.6 0.2 0.8 Giá xăng dầu tăng Tổng 0.05 1.0 0.1 3.6 có tiềm lực kinh tế mạnh Chất lượng sản phẩm Yếu tố người Chi phí Phản ứng Việt Trung yếu tố mơi trường bên ngồi tốt Việt Trung tận dụng lợi mơi trường bên ngồi gia tăng dân số hội tiêp cận công nghệ khoa học đại tiên tiến để mở rộng quy mô, gia tăng suất chất lượng lao động để tạo thêm tên tuổi uy tín ngành, thị trường chứng khoán Việt Nam phát triển mạnh, biết tận dụng tốt thu hút thêm nhiều vốn đầu tư để phát triển công ty Công ty cần áp dụng mô thức đánh giá tổng hợp mô thức EFAS để đánh giá cách xác tình chiến lược mơi trường bên ngoài, đưa chiến lược phù hợp mặt người suất chất lượng kinh doanh để cạnh tranh với đối thủ ngành Là công ty cổ phần, Việt Trung nên trọng thị trường chứng khoán, nơi có nhà đầu tư tiềm để thu hút vốn đầu tư Các yếu tố môi trường bên Bảng 3.2: Mô thức đánh giá tổng hợp yếu tố bên (IFAS) Các nhân tố chiến lược Độ qua n trọn g Xếp loại Tổng điểm quan trọng Giải thích 0.1 0.3 Cơ hội mở rộng thị Điểm mạnh Cơ động dịnh vụ 51 bảo hành lắp ráp linh kiện Rõ ràng chiến lược dài hạn minh bạch lợi ích cổ đông Phát triển theo hướng quản lý chuỗi giá trị đầy đủ Dịch vụ chăm sóc khách hàng Điểm yếu trường 0.1 0.3 0.2 0.8 0.1 0.2 Tăng uy tín khách hàng Nguồn lực tài khơng mạnh Kinh nghiệm sản xuất quản lý 0.05 0.1 0.15 0.3 Khả tiếp cận với công nghệ sản xuất đại 0.2 0.2 Độ phổ biến thương hiệu 0.1 0.2 Tồn nhiều khoản nợ Chun mơn hóa quản lý nhân viên Công ty lắp ráp thiết bị phụ tùng ô tô sản xuất thùng xe tải chưa tự sản xuất linh kiện, phụ kiện mà phải nhập từ bên Được biết đến nhà phân phối bảo hành tơ Tổng 1.0 Tạo uy tín với cổ đông nhân viên để nhận vốn đầu tư lâu dài Tăng hiệu kinh doanh 2.55 (Nguồn : tác giả) Nội Công ty Việt Trung mức chưa thực mạnh hẳn nội Nguồn nhân lực Việt Trung đánh giá nguồn nhân lực trẻ đa số công nhân làm sở, chi nhánh lắp ráp bảo hành, vừa học việc vừa làm việc nên chun mơn hóa chưa cao Dù hoạt động gần 20 năm Việt Trung ngành biết đến nhà phân phối bảo hành khu vực miền Bắc chưa thể toàn chức 52 công ty Cần phải đẩy mạnh đào tạo nhân viên quảng bá chức khác đào tạo lái xe, cứu hộ giao thông để phát triển thương hiệu Cơng ty cần áp dụng IFAS để phân tích tình hình mơi trường bên nội cơng ty, nội ngành để đưa chiến lược phù hợp với tầm nhìn sứ mạng Những tồn chủ yếu công ty quản trị chiến lược khâu thực thi chiến lược với vấn đề nằm sách marketing nhân lực khả cạnh tranh sản phẩm thị trường chưa cao Vì vậy, cơng ty phải có điều chỉnh hợp lí để chiến lược thực hiệu Công ty cần xây dựng phòng Marketing riêng để lên kế hoạch triển khai tốt dự án chiến lược cho Mình Ngồi ra, để đạt hiệu hoạt động kinh doanh chất lượng dịch vụ cao hơn, công ty nên phát động phong trào thi đua hàng tháng, hàng quý cho nhân viên bán hàng, công nhân nâng cao doanh số bán hàng; tăng sản lượng bán hàng; nâng cao ý thức kỉ luật, nâng cao chất lượng dịch vụ vệ sinh, thái độ làm việc nghiêm túc; phong trào văn nghệ, thể dục thể thao Đồng thời, công ty nên định kỳ tổ chức cho CBCNV theo hình thức phân ca du lịch, tham quan, dã ngoại để họ vừa hồn thành nhiệm vụ giao thật tốt, vừa có động lực làm việc hồn thành nhiệm vụ trọng tâm cơng ty 3.2.3 Đề xuất lựa chọn chiến lược kinh doanh Sau phương án chiến lược xây dựng cần thiết phải có thảo luận, đánh giá phận chức Ban giám đốc công ty Căn vào nội dung số liệu tính toán ma trận chiến lược, phương án phải xem xét cân nhắc đến lợi ích vật chất thể mục tiêu cao doanh nghiệp lợi nhuận; đồng thời, phải tính đến đồng thuận đam mê công ty khả doanh nghiệp thực tốt hay khơng 53 Các phương án chiến lược lựa chọn phải tạo vượt trội cá c lực mà cơng ty có có khác biệt với đối thủ cạnh tranh Dựa phân tích yếu tố mơi trường bên trong, yếu tố mơi trường bên ngồi, hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu trên, tác giả có ma trận TOWS sau 54 Bảng 3.3: Kỹ thuật phân tích mạnh - điểm yếu - hội nguy (TOWS) Điểm mạnh: Cơ động dịnh vụ bảo hành lắp ráp linh kiện (S1) Rõ ràng chiến lược dài hạn minh bạch lợi ích cổ đông (S2) Phát triển theo hướng quản lý chuỗi giá trị đầy đủ (S3) Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt (S4) Điểm yếu : Nguồn lực tài khơng mạnh (W1) Kinh nghiệm sản xuất quản lý (W2) Khả tiếp cận với công nghệ thấp (W3) Độ phổ biến 55 Cơ hội: Ngành ô tô Việt Nam đà tăng trưởng mạnh (O1) Sự gia tăng dân số, thu nhập tụt giảm chất lượng, uy tín khủng hoảng số đối thủ cạnh tranh (O2) Được tiếp cận khoa học công nghệ đại tiên tiến (O3) Thị trường chứng khoán phát triển mạnh (O4) Các chiến lược: -Tăng trưởng tập trung + Đẩy mạnh thâm nhập thị trường (dùng S1, S4 để tận dụng O1, O2) + Chiến lược tăng trưởng hội nhập ( dùng S2, S3 để tận dụng O3, O4) Thách thức : Áp lực cạnh tranh ngành (T1) Thách thức việc phát triển bền vững (T2) Cải tiến chất lượng sản phẩm kinh doanh (T3) Trình độ nhân viên (T4) Giá xăng dầu tăng + Hạn chế điểm yếu W1, W2 để lợi dụng hội O1, O3 + Tận dụng hội O2, O3, O4 khắc phục W3, W4: chiến lược hội nhập ngang (tận dụng O4) để hợp tác với công ty nước ngoài, mở +Tận dụng hội điểm mạnh để khắc chế điểm yếu + Cơ hội nâng cao sức mạnh thương hiệu để khắc phục điểm yếu độ mạnh thương hiệu + Cơ hội tiếp cận công nghệ, nhân lực Các chiến lược: + Dùng điểm mạnh S1, S4 để vượt qua thách thức T1 + Tận dụng S2, S3 để vượt qua thách thức T2 thương hiệu rộng kinh doanh, (W4) chia sẻ rủi ro, tranh thủ cơng nghệ), từ củng cố thương hiệu, câng cao khả tiếp cận công nghệ kĩ thuật cao khắc phục điểm yếu thiếu chuyên gia , yếu tay nghề kĩ thuật công nhân + Cơ hội mở rộng thị trường bên (Nguồn: tác giả) Theo phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức, chiến lược công ty nên hướng đến tập trung xây dựng thương hiệu cơng ty thơng qua thị trường chứng khốn, nhà đầu tư nhiều, có hội tiếp xúc hợp tác với nhà đầu tư nước ngồi, từ tiếp cận với cơng nghệ đại, đầu tư cho nhân viên theo học chuyên môn kỹ thuật để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chất lượng sản phẩm, nhằm có bước tiến mở rộng thị trường lâu dài tương lai Có thể ví dụ chiến lược cơng ty hướng đến :” Thâm nhập thị trường chứng khốn, tăng giá cổ phiếu Cơng ty Cổ phần thiết bị Việt Trung từ 5% đến 10% năm 2020” 3.2.4 Đề xuất hoạch định nội dung chiến lược Giải pháp để hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty nhà quản trị phải đổi tư nhận thức, yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược Nếu nhà quản trị có sai lệch nhận thức tư đưa đến định chiến lược không xác Sự đổi tư nhà quản trị Công ty nên theo định hướng: Coi trọng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Bởi lẽ môi trường cạnh tranh khốc liệt, đầy dãy biến động bất ngờ nay, để đứng vững thị trường vấn đề doanh nghiệp làm 56 Công ty cần thay đổi cách tổ chức hoạch định chiến lược, thiết lập phận đảm nhận chuyên trách công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, xây dựng ngân sách cho công tác Ban lãnh đạo Công ty cần coi chiến lược kinh doanh công cụ quản trị quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh Để làm điều này, trước hết cần trang bị lý luận đầy đủ quản trị kinh doanh, hoạch định chiến lược, cập nhật thành tựu quản trị giới, kinh nghiệm công ty thành đạt khác để áp dụng vào điều kiện cụ thể nước ta, thân Cơng ty Có làm thay đổi lối tư cũ hoạch định chiến lược kinh doanh nặng nề số, dự báo mang tính chung chung kiểu Cơng ty cần tăng cường công tác cập nhật thông tin để phục vụ cho hoạch định chiến lược kinh doanh Thông tin quan trọng cần quan tâm với Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh, pháp luật… yếu tố thương hiệu, xúc tiến bán… phải đưa vào tư chiến lược Thị trường mục tiêu Bà Phạm Thu Trang, Vụ Chính sách thuế, Bộ Tài cho biết, ngành cơng nghiệp tơ Việt Nam phát triển nhanh vài năm trở lại Tốc độ tăng trưởng trung bình xe sản xuất, lắp ráp nước giai đoạn 2015-2018 đạt 10% Việt Trung hướng đến việc trở thành nhà phân phối, lắp ráp, linh kiện tơ lớn nên ý phân khúc thị trường xe cá nhân Có thể nói, thị trường tơ phân khúc xe cá nhân tăng trưởng ấn tượng Nhu cầu ô tô người Việt tăng quy mô thị trường mở Quan trọng doanh số bán tăng không thiếu xe, nhiên nhu cầu lớn nên giá biến động nhiều Trong năm 2018 2019 Mặc dù tiêu thụ tăng lượng xe tồn kho doanh nghiệp lớn Do vậy, cơng ty đạt thành cơng 57 định có chiến lược hợp lý vào phân phối hay phát triển công nghiệp hỗ trợ vào phân khúc xe cá nhân Khách hàng mục tiêu Như nói trên, thị trường tô với phân khúc xe cá nhân thị trường tiềm năng, có khách hàng tiềm Điển hình cơng ty lớn VinFast, Toyota Việt Nam Nguồn cung lớn, nhu cầu mua xe tăng lượng xe tồn nhiều, cần phải bảo dưỡng, sửa chữa cung cấp linh kiện cần thiết cho xe Tuy vậy, lượng xe tiêu thụ công ty sản xuất ô tô lớn, khách hàng mục tiêu mà Việt Trung nên nhắm đến Nhà máy ô tô Vinfast công suất 38/xe vào hoạt động tháng Toyota Việt Nam từ đầu năm đến liên tục tăng sản lượng gần 20% so với 2018 Theo doanh nghiệp, từ đến đầu 2020 nguồn cung xe nhiều, với đó, xuất thêm nhiều mẫu xe kể nhập láp ráp nước Vì vậy, xe tồn kho cần phải giải hết, tránh để lâu, giá nhiều Bên cạnh đó, nhiều người Việt có thu nhập tăng năm 2019, từ đến cuối năm vung tiền tậu xế hộp Dự kiến từ đầu năm 2020, ô tô nhập loại bỏ quy định kiểm tra theo lô, giấy chứng nhận chất lượng kiểu loại, làm cho hoạt động nhập dễ dàng với chi phí giảm, giá xe có điều kiện giảm tiếp, gây sức ép lên xe sản xuất nước 58 KẾT LUẬN Quản trị chiến lược nội dung quan trọng công tác quản trị doanh nghiệp Hoạch định chiến lược định hướng cho doanh nghiệp phát triển môi trường kinh doanh đầy rủi ro biến động Thực tế doanh nghiệp thành đạt thực tế Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung chứng minh chiến lược kinh doanh tiền đề cho thành cơng doanh nghiệp Trong q trình xây dựng chiến lược kinh doanh mình, Cơng ty Cổ phần thiết bị Việt Trung đạt nhiều thành cơng quan trọng, nhiên nhiều điều phải hồn thiện Trong luận văn mình, tơi cố gắng đưa tranh toàn cảnh thực tế công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung đưa số giải pháp, nhằm hồn thiện q trình hoạch định chiến lược Đây khía cạnh nhỏ tổng thể công tác quản trị chiến lược cơng ty Để có chiến lược kinh doanh tốt cần hoàn thiện nhiều yếu tố chủ quan lẫn khách quan Nhưng điều quan trọng hơn, chiến lược kinh doanh coi tốt vận dụng thành cơng thực tế mơi trường kinh doanh cơng ty nhân tố người giữ vai trò định Sự nỗ lực cá nhân, đơn vị toàn thể cán công nhân viên công ty sức mạnh to lớn giúp Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung thành cơng Trong q trình thực tập, học tập nhiều kiến thức thực tế hoạt động kinh doanh với luận văn mình, tơi hi vọng góp ý nhỏ vào việc hồn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty để Công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung phát triển mạnh mẽ xứng đáng với tầm vóc thời kì 59 PHỤ LỤC 1: MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA Xin chào Ơng (bà )! Tơi Nguyễn Hằng Hà, sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, trường Đại học Thương Mại, Hiện thực nghiên cứu tình hình hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần thiết bị Việt Trung Để tìm hiểu sâu tình hình thực hoạch định chiến lược kinh doanh cơng ty, tơi mong Ơng (bà) dành thời gian cung cấp số thơng tin thực tế cơng ty Xin Ơng (bà) vui lòng cho biết: Họ tên:…… Phòng ban:… Ơng (bà) cho biết mức độ đáp ứng chức hoạt động quản trị chiến lược cơng ty việc tích vào mà ơng (bà) thấy phù hợp, phản ánh mức độ đáp ứng chức cơng ty: Tình hình cơng tác quản trị chiến lược công ty ? ST T Chức Công tác hoạch định CLKD Xác định tầm nhìn sứ mạng Thiết lập mục tiêu chiến lược Phân tích mơi trường bên ngồi Phân tích môi trường bên Lựa chọn định chiến lược Công tác triển khai chiến lược Thiết lập mục tiêu hàng năm Phân bổ nguồn lực Thay đổi cấu trúc tổ chức Ơng bà vui lòng mơ tả cụ thể yếu kém… Xin chân thành cảm ơn!!! 60 Mức độ đáp ứng Tố Khá Trun Kém t g bình PHỤ LỤC 2: DANH SÁCH ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN ST T Họ tên Chức vụ Phan Quốc Tuấn Nguyễn Tiến Sâm Phạm Minh Trang Nguyễn Duy Hưng Phạm Thảo Nguyên Phạm Bảo Hồng Giám đốc Phó giám đốc Kế tốn trưởng Kế tốn Kế tốn kho Trưởng phòng Đặng Thu Hương Vũ Hà Phương Nguyễn Tiến Đạt 10 Nguyễn Hồng Hạnh 11 12 13 Trần Tùng Anh Lê Tuấn Anh Lê Thanh Tùng 14 Nguyễn Khánh Huy 15 Hứa Vĩnh Sinh 61 Phòng ban Ban giám đốc Ban giám đốc Kế tốn Kế tốn Kế tốn Phòng kinh doanh Nhân viên chứng Phòng kinh từ doanh Nhân viên chứng Phòng kinh từ doanh Nhân viên sales Phòng kinh doanh Nhân viên sales Phòng kinh doanh Trưởng phòng Phòng kỹ thuật Nhân viên Phòng kỹ thuật Trưởng phòng Phòng hành chính- nhân Nhân viên Phòng hành chính- nhân Nhân viên Phòng hành chính- nhân ... Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung Chương III: Các kết luận đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung CHƯƠNG... đến hoạch định chiến lược kinh doanh • Phân tích đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần thiết bị Việt Trung • Đề xuất giải pháp hồn thiện chiến lược kinh doanh công. .. nghiên cứu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2 Phân định nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2.1 Xác định tầm nhìn sứ mạng kinh doanh, mục tiêu chiến lược doanh nghiệp