Bài viết trình bày một số kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn giảng dạy trực tuyến của giáo viên phổ thông tại Việt Nam, từ đó đưa ra chiến lược giảng dạy cho giáo viên phổ thông từ việc tìm hiểu đối tượng, mục tiêu, thiết kế bài học và thực hành giảng dạy cho tới đánh giá kết quả học tập của học sinh.
NGHIÊN CỨU GIÁO DỤC NƯỚC NGOÀI Các chiến lược giảng dạy trực tuyến - Kinh nghiệm quốc tế giải pháp cho giáo viên phổ thông Việt Nam Đặng Thị Thu Huệ1, Bùi Thị Diển2 Email: huedtt@vnies.edu.vn Email: dienbt@vnies.edu.vn Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam 52 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam TĨM TẮT: Sự thành công giáo dục trực tuyến phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Điều kiện sở hạ tầng kĩ thuật; Năng lực quản lí, tổ chức dạy học cán quản lí, giáo viên; Năng lực học tập học sinh, chiến lược giảng dạy trực tuyến hiệu giáo viên yếu tố quan trọng Bài viết trình bày số kinh nghiệm quốc tế thực tiễn giảng dạy trực tuyến giáo viên phổ thơng Việt Nam, từ đưa chiến lược giảng dạy cho giáo viên phổ thơng từ việc tìm hiểu đối tượng, mục tiêu, thiết kế học thực hành giảng dạy đánh giá kết học tập học sinh TỪ KHÓA: Giáo dục trực tuyến; dạy học trực tuyến; chiến lược giảng dạy trực tuyến Nhận 10/11/2020 Đặt vấn đề Cùng với xu hướng phát triển chung giới, ứng dụng công nghệ vào dạy học qua môi trường mạng Internet triển khai nhiều năm qua nước ta Tuy vậy, khối phổ thông, mức độ ứng dụng nhìn chung cịn hạn chế, tùy thuộc vào trường, giáo viên (GV) môn Thời gian qua, dịch bệnh COVID, hình thức dạy học trực tuyến trở thành giải pháp hữu hiệu để trì việc dạy học nhà trường phổ thông Thực tiễn cho thấy, dạy học trực tuyến tạo điền kiện cho học sinh (HS) GV có hội hình thành phát triển nhiều lực Tuy nhiên, việc triển khai cấp tập, thiếu chuẩn bị chu đáo phải triển khai đồng loạt diện rộng bộc lộ nhiều khó khăn vướng mắc, có vấn đề lực giảng dạy trực tuyến GV Dự thảo Thông tư quy định Quản lí tổ chức dạy học trực tuyến sở GD phổ thông sở GD thường xuyên Bộ GD Đào tạo (GD&ĐT) điểm khởi đầu cho quy định thức quản lí tổ chức dạy học trực tuyến bậc học phổ thông Dạy học trực tuyến phải đảm bảo thực đúng, có chất lượng, hiệu quả, nội dung dạy học theo quy định, phù hợp với kĩ GV, khả lĩnh hội đặc điểm tâm sinh lí lứa tuổi HS Chiến lược giảng dạy trực tuyến hiệu GV góp phần quan trọng thành cơng dạy học trực tuyến trường triển khai thực Thơng tư nói Vì vậy, viết trình bày số kinh nghiệm quốc tế thực tiễn giảng dạy trực tuyến GV phổ thông Việt Nam, từ đưa chiến lược giảng dạy cho GV phổ thơng nhằm hỗ trợ q trình dạy học trực tuyến từ việc tìm hiểu đối tượng, mục tiêu, thiết kế học thực hành giảng dạy đánh giá kết học tập HS 142 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Nhận chỉnh sửa 25/11/2020 Duyệt đăng 25/01/2021 Nội dung nghiên cứu 2.1 Quan niệm dạy học trực tuyến Trong thập niên gần đây, dạy học trực tuyến nhanh chóng lên xu hướng giúp hỗ trợ, thay phần thay hoàn toàn cho dạy học trực tiếp truyền thống đề cập qua nhiều nghiên cứu Smith (2016) [1] định nghĩa GD trực tuyến “GD sử dụng nhiều công nghệ để giảng dạy cho HS bối cảnh khơng tập trung trực tiếp GV HS” Nhìn chung, quan điểm GD trực tuyến thống học tập trực tuyến hoạt động học tập thức cung cấp hồn tồn thơng qua internet với số hỗ trợ thêm từ công nghệ xảy GV HS bị cách biệt khoảng cách địa lí theo thời gian (Allen & Seaman, 2014; Trung tâm Thống kê GD Quốc gia, 2015; Hiệp hội Học tập Trực tuyến, 2015) Ở Việt Nam, dự thảo Thơng tư ban hành quy định quản lí tổ chức dạy học trực tuyến sở GD phổ thông sở GD thường xuyên (Bộ GD&ĐT, 2020) [2] đưa quan niệm: “Dạy học trực tuyến hoạt động dạy học thông qua phần mềm ứng dụng môi trường Internet, đảm bảo GV HS tương tác đồng thời không đồng thời q trình dạy học” Có khác biệt lớn dạy học lớp dạy học trực tuyến từ cơng tác chuẩn bị, phương pháp, hình thức tổ chức, kĩ thuật dạy học cách thức đánh giá, kiểm tra Những khác biệt yêu cầu GV phải thích ứng phát triển kĩ phù hợp với môi trường học tập trực tuyến Ngày nay, hỗ trợ công nghệ với nhiều phần mềm học liệu trực tuyến tinh vi giúp GV giải khó khăn dạy học trực tuyến GV có chiến lược giảng dạy đắn, thích hợp việc giảng dạy trực tuyến trở nên hiệu Có nhiều quan niệm thuật ngữ chiến lược dạy học Đặng Thị Thu Huệ, Bùi Thị Diển phương pháp tiếp cận khác Theo tác giả Đỗ Ngọc Miên (2012), chiến lược phương hướng biện pháp thực hiện, vận dụng suốt trình hoạt động nhằm thực mục đích cụ thể Tác giả khẳng định, chiến lược dạy học GV vấn đề quan trọng định đến hiệu học tập HS Trong viết này, thống với quan điểm rằng, chiến lược dạy học phương thức, cách tiếp cận giảng dạy, bao gồm thành tố phương pháp Chiến lược coi nguyên tắc hướng dẫn giúp giải vấn đề, thay đổi theo thời gian cách tiếp cận vấn đề Như vậy, chiến lược giảng dạy trực tuyến phương thức, cách tiếp cận hay đường giảng dạy trực tuyến hiệu GV giúp nâng cao hiệu GD trực tuyến 2.2 Chiến lược giảng dạy trực tuyến giáo viên số nước giới Bàn chiến lược phương pháp dạy học trực tuyến, có nhiều báo quốc tế đưa chiến lược giảng dạy trực tuyến khác Có thể tổng hợp số chiến lược nêu nghiên cứu sau: Trong báo Năm chiến lược giảng dạy trực tuyến [3], tác giả Scott Cooper đưa chiến lược giảng dạy trọng tâm mà GV cần lưu ý sau: Thứ nhất, cần ý tương tác với HS Chính khơng có diện thực tế nên điều quan trọng phải thiết lập diện ảo bắt đầu lớp học, GV trực tuyến cần phải thu hút hỗ trợ HS từ đầu suốt học để trì cộng đồng học tập hiệu Sự tương tác nên thực lớp học, qua cách đăng tải, giao thảo luận học diễn đàn để HS thấy quan tâm GV, từ tham gia nhiều Thứ hai, GV cần ý tạo mơi trường học tập hỗ trợ việc khuyến khích sự tương hỗ GV với HS, HS với HS Tiến sĩ Judith V Boettcher, tác giả tác phẩm Hướng dẫn Khoa học chuyển dạy học web, đề xuất giải pháp như: Thường xuyên tạo điều kiện cho HS thể thân, tạo diễn đàn mở diễn đàn thảo luận để người học yêu cầu giúp đỡ hỗ trợ lẫn nhau, phát triển hỗ trợ đồng đẳng, thiết lập nhóm nhỏ để hỗ trợ cố vấn, khuyến khích HS học Thứ ba, sử dụng kết hợp công cụ học tập để tương tác tốt hơn, kết hợp việc giảng giải trực tiếp thông qua phần mềm việc giảng dạy không trực tiếp thông qua video giảng tập hỗ trợ Sự kết hợp làm cho nội dung phong phú HS hào hứng gắn kết Thứ tư, cần cung cấp phản hồi liên tục Phản hồi thành phần thiết yếu tất môi trường học tập hiệu - bao gồm trực tuyến Phản hồi phải liên tục, kịp thời mang tính xây dựng để HS xác định rõ hành vi kĩ cần cải thiện Cuối tận dụng sử dụng thiết bị di động việc học tập HS Học thiết bị di động có lợi cho người học, cho phép truy cập tài liệu học tập cập nhật liên quan lúc, nơi Các tác giả Phương pháp giảng dạy trực tuyến [4] nhấn mạnh đến hình thức truyền tải giảng, cần ý lựa chọn công cụ phương pháp giảng dạy Carnegie Mellon Illinois Online Network (ION) phác thảo chiến lược giảng dạy qua thiết kế hoạt động như: Bài học qua việc thiết kế video, thảo luận, trình bày, mơ phỏng, trị chơi, học tập dựa vấn đề, học tập dự án, tự học có hướng dẫn thông qua sử dụng tảng chia sẻ thông tin Google Drive mạng xã hội Các tác giả Matthew Wicks [5] Cẩm nang quốc gia dạy học trực tuyến đề cao vai trị GV giảng dạy trực tuyến, khẳng định GV trực tuyến cần: 1/ Hướng dẫn cá nhân hóa việc học thơng qua đánh giá hiểu biết HS mục tiêu học tập; thiết lập tạo điều kiện cho thảo luận nhóm; phát triển dự án nhóm; liên tục điều chỉnh tài nguyên học tập; trả lời câu hỏi khái niệm mà HS thấy khó khăn nhất; 2/ Giao tiếp: Một GV trực tuyến lấy HS làm trung tâm GV sẵn sàng thường xuyên cung cấp hướng dẫn, tăng cường cho HS thảo luận quan sát tín hiệu khơng lời để xác định mức độ hiểu HS; 3/ Đánh giá: GV phải đảm bảo tiêu chí đánh giá theo quy định giao nhiệm vụ; tạo chấm điểm kiểm tra, phịng thí nghiệm tập nhà GV tận dụng cơng cụ đánh giá trực tuyến để hỗ trợ; 4/ Phát triển nội dung cấu trúc khóa học/lớp học trực tuyến: GV thiết kế lớp học theo nội dung, chủ đề hoạt động cách tận dụng nội dung sẵn có kiểm định phát triển nội dung dựa kinh nghiệm cá nhân Đồng quan điểm trên, tổ chức INACOL đưa tiêu chuẩn chất lượng cho giảng dạy trực tuyến với tiêu chí sau: - Về nội dung: Cần có mục tiêu học tập rõ ràng; nội dung phong phú, sinh động phù hợp với chuẩn, tôn trọng quyền; Thiết kế giảng dạy, hình thức tổ chức phù hợp với nội dung, trình độ HS; có hoạt động tương tác, cá nhân, kĩ tư bậc cao; - Về đánh giá HS: Cần đánh giá thường xuyên, liên tục, quán với mục tiêu học/lớp học, cho HS thấy tiến thân; - Về công nghệ: Dễ sử dụng, điều chỉnh, đảm bảo yêu cầu kĩ thuật; - Về đánh giá quản lí khóa học: Thu thập phản hồi hiệu lớp/khóa học, đánh giá cách thức, nội dung hiệu khoá học Đánh giá online tiết kiệm thời gian chi phí, vừa tạo điều kiện dễ dàng việc phân tích liệu GV sử dụng trang thiết kế dạng kiểm tra trực tuyến tự thiết kế dạng trò chơi sử dụng SỐ ĐẶC BIỆT THÁNG 01/2021 143 NGHIÊN CỨU GIÁO DỤC NƯỚC NGOÀI phần mềm hỗ trợ Trong báo khác, nhà GD Michigan [6] thơng qua cơng trình nghiên cứu: Foundation for Blended and Online Learning (2017) khẳng định rằng, ngày có xu hướng HS chọn học trực tuyến kết hợp trực tuyến trực tiếp Tuy nhiên, để tạo nên thành công hiệu quả, GV cần thiết lập quy tắc quy trình lớp học để tạo môi trường học tập nghiêm túc thân thiện Thực tế, nhiều HS chưa quen với môi trường học tập trực tuyến Vì vậy, GV phải hướng dẫn em hành vi phù hợp, kì vọng GV quy trình cần thiết lớp học để HS trở thành người học độc lập, có kỉ luật Ví dụ, quy tắc GV Mĩ đưa là: 1/ Tham gia nhiệt tình; 2/ Làm việc hết khả năng; 3/ Luôn trung thực; 4/ Sử dụng ngôn ngữ khuyến khích tích cực; 5/ Đặt câu hỏi giao tiếp hiệu Ngoài ra, GV cần ý đến việc tạo nội quy lớp học, thiết lập phương pháp định dạng quán để nộp tập Về phương pháp: GV cần cung cấp dẫn rõ ràng, theo dõi thường xuyên cung cấp hướng dẫn bổ sung sử dụng ảnh chụp hình, tạo video, cung cấp ghi âm chí trao đổi riêng với HS qua Zoom Google Hangout Về việc thực hành giảng dạy: GV cần áp dụng phương pháp kĩ thuật khác phù hợp với tiến trình giảng dạy Cụ thể, trước bắt đầu khóa học/lớp học trực tuyến cần: tìm hiểu đối tượng HS, làm quen gắn kết với HS; giúp đỡ HS chưa quen với việc học trực tuyến, trao đổi lịch học, đưa nội quy quy tắc giảng dạy trực tuyến Trong lớp học/khoá học trực tuyến, cần tiếp tục thúc đẩy tương tác tăng cường phản hồi, trọng đánh giá thường xuyên thông qua hoạt động khác Về đánh giá kết học tập HS: Cung cấp phản hồi tập viết HS Google Tài liệu (thơng qua tính nhận xét) sở mục tiêu học Kết hợp kiểm tra đánh giá nhỏ mô-đun học tập để giúp GV HS hiểu trình độ mục tiêu cần hướng đến Tạo điều kiện cho HS phản ánh việc học qua hình thức thảo luận, thực hành thay có kiểm tra kì cuối kì Trong kĩ thuật đánh giá, cần ý đưa phản hồi, chuyên gia đề xuất bảng phản hồi HS có ý nghĩa theo mơ hình từ viết tắt REPLY bao gồm thành tố sau: R Đáp ứng, E Hiệu quả, P Tích cực, L Học tập, Y cá nhân Cụ thể: R = Responsive (Đáp ứng): GV nên thiết lập, công bố mục tiêu, cung cấp phản hồi kịp thời để HS hiểu nhận lỗi để sửa chữa lần sau E = Effective (Hiệu quả): phản hồi tiến HS Do đó, thơng tin phản hồi cần cụ thể, đưa nhận xét cụ thể so với mục tiêu, tránh nhận xét chung chung P = Positive (Tích cực): Thơng tin phản hồi khơng nên 144 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM sửa lỗi, ghi nhận nỗ lực HS để khuyến khích em L = learning (Học hỏi): Mở rộng hội học tập cho HS, vài gợi ý để cải thiện tập, tạo hội cho HS học hỏi từ phản hồi bạn Y = You (Cá nhân): Phản hồi đến cá nhân giúp phát triển mối quan hệ với HS Những HS cảm thấy GV quan tâm đến chăm học tập hiệu Ngoài ra, GV trực tuyến cần tận dụng phản hồi có ý nghĩa khác như: Khen ngợi khuyến khích qua việc thơng báo HS xuất sắc HS tiến bộ, gọi điện gửi email khen ngợi; giải thích để giúp HS tháo gỡ khó khăn; xếp thời gian thường xuyên tuần để giúp HS chưa hoàn thành tốt Tổ chức GD tiếng Globalpartnership [7] đưa khuyến nghị chiến lược giảng dạy trực tuyến cho GV tập trung vào tiêu chí sau: 1/ Quản lí/tổ chức: Đặt mục tiêu quy tắc tảng; phát triển mục tiêu học cụ thể cần đạt cho học trực tuyến; quản lí tốc độ học tập; giảng dạy cá nhân hoá - quan tâm đến HS giỏi HS kém; 2/ Tạo dựng cộng đồng học tập: Sự gắn bó đồn kết giúp lớp học trực tuyến hiệu hơn, dành phút vào đầu buổi học trực tuyến để HS vui chơi làm quen, tổ chức nhóm học tập nhỏ, thiết kế hoạt động yêu cầu HS cộng tác; 3/ Giao tiếp: Giao tiếp liên tục khiến học thú vị trơn tru, giao tiếp thường xuyên thiết kế hoạt động để người học phải giao tiếp với nhau, tạo kênh liên lạc bên để GV HS tiếp cận liên hệ với (WhatsApp, SMS, số điện thoại); 4/ Các hình thức giảng dạy: Tập trung vào đa dạng giảng dạy, tổ chức thành dạng hoạt động, cân đối hình thức học; cung cấp loại hướng dẫn khác hướng dẫn trực tiếp gián tiếp (video giảng ghi lại, video truyền hình) Ngồi ra, GV cần tuân theo quy trình dạy học trực tuyến khuyến cáo Tổ chức Futurelearn How to teach online [8] Quy trình bao gồm: 1/ Lập kế hoạch dựa vào bối cảnh, đặc điểm đối tượng HS: cách giảng dạy nhu cầu HS; 2/ Thiết kế cách tiếp cận lấy HS làm trung tâm; 3/ Xây dựng nội dung phương tiện, nguồn tài nguyên hoạt động phong phú cho việc dạy học; 4/ Xem xét đánh giá: Phản ánh đánh giá dựa phản hồi Cụ thể hơn, tác giả bước để lập kế hoạch online [9] nêu kĩ thuật cụ thể để tổ chức lớp học ảo bao gồm: Lập kế hoạch học: Xác định mục tiêu, định dạng cấu trúc, phân bổ thời gian cho tham gia HS, lên lịch giải lao phép HS trò chuyện, vệ sinh chia sẻ phản hồi cách thức học tập; Đưa phản hồi: Nêu rõ mục tiêu khoá học, tiết học; thiết lập nguyên tắc nghi thức video Các quy tắc tắt tiếng khơng nói, cách đặt câu hỏi qua trị chuyện trực tiếp giơ tay ảo việc tắt/mở video; Hoàn thành Đặng Thị Thu Huệ, Bùi Thị Diển trình cài đặt: Không gian đủ ánh sáng, tư thoải mái cho HS dễ quan sát, làm chủ công nghệ, thử nghiệm trước giảng dạy thức; Bài học trực tiếp: Đóng tất ứng dụng khơng liên quan đến học máy tính, nhìn vào máy ảnh để giao tiếp mắt với HS từ xa, trị chuyện với HS, giải thích rõ ràng, khuyến khích tương tác để thu hút ý HS, dành thời gian cho hoạt động độc lập HS, khuyến khích phản hồi, có kết luận cho học, đặt mục tiêu yêu cầu HS tìm hiểu trước nội dung cho học Tác giả Smith (2016) [1] cho rằng, GV trực tuyến cần lập kế hoạch chuẩn bị trước nhiều hơn, đòi hỏi đầu tư nhiều thời gian Học tập trực tuyến yêu cầu kiểu hỗ trợ, đánh giá cụ thể, đặc biệt liên quan đến công nghệ Theo đó, chiến lược cung cấp cho GV bao gồm: Am hiểu cơng nghệ tìm hiểu tảng ứng dụng học trực tuyến; Thường xuyên trì diện cách giao tiếp lời nói thường xuyên đa dạng; Sử dụng phương thức giao tiếp không lời biểu tượng cảm xúc; Trả lời nhanh; Thường xuyên cởi mở cho câu hỏi hoàn chỉnh thể chuyên nghiệp đặc điểm cá nhân; Đặt mục tiêu cụ thể cho khố học; Tạo mơi trường thân thiện thiết lập cảm giác thoải mái phát triển cộng đồng người học; Thúc đẩy giao tiếp thông qua thảo luận; phản hồi đánh giá thường xuyên; Thường xuyên kiểm tra, làm tài nguyên nội dung ứng dụng; Luôn chuẩn bị cho tình bất ngờ mạng phương án dự phịng tình tài liệu khơng thể mở Tổ chức Trường học số [10] cung cấp hướng dẫn cho GV cách chuẩn bị cho việc giảng dạy trực tuyến năm 2020 để ứng phó với Dịch bệnh Coronavirus 2019 (COVID-19) Thứ nhất, GV cần trang bị kĩ số có tay cơng cụ giao tiếp trực tuyến để sử dụng, ví dụ: Zoom meeting, Skype, Google Hangouts, Google classroom, Google Tài liệu Thứ hai, việc thiết kế kế hoạch học trực tuyến kĩ mà GV nên trang bị Kế hoạch học trực tuyến “sẽ truyền cảm hứng cho HS tạo thành công” với “lộ trình HS cần học cách thực cách hiệu học” Hiện nay, có số cơng cụ giúp GV soạn giáo án trực tuyến Công cụ soạn giáo án trực tuyến BlendSpace giúp nhà GD tạo học kĩ thuật số vịng vài phút, tìm, tạo thay đổi học có sẵn, chí thêm tài ngun cá nhân để xây dựng học làm cho phù hợp với HS GV kết hợp video, câu đố, trò chơi, đọc sách, hoạt động viết nhiều Một công cụ khác Planbook - công cụ soạn giáo án trực tuyến hữu ích khác cho việc giảng dạy trực tuyến, giúp GV lập kế hoạch chấm điểm cho HS Công cụ cho phép GV tạo lịch học, lưu học, tạo mẫu lớp học, đính kèm tệp chia sẻ kế hoạch với đồng nghiệp Chalk giúp soạn giáo án trực tuyến dễ dàng, giúp GV tổ chức chương trình giảng dạy, hoạt động học GV thêm video, ảnh tệp đính kèm để làm cho học trở nên sống động, đồng thời, cung cấp cho HS tài nguyên cần thiết để việc học thêm thú vị Như vậy, nghiên cứu quốc tế đưa nhiều chiến lược khác việc hỗ trợ GV giảng dạy trực tuyến hiệu quả, từ việc chuẩn bị kế hoạch giảng dạy, phương tiện thiết bị, thực hành giảng dạy với kĩ thuật giảng dạy hỗ trợ đưa phản hồi đánh giá HS cho phù hợp Nhìn chung, nghiên cứu khẳng định việc giảng dạy trực tuyến mang tính chuyên biệt, GV cần chuẩn bị kĩ liên quan đến công nghệ cần ý đặc biệt đến cách thức truyền tải tổ chức giảng Việt Nam chọn lọc để học hỏi kinh nghiệm quốc tế để làm giàu nâng cao chất lượng giảng dạy trực tuyến nhà trường phổ thông 2.3 Thực tiễn giảng dạy trực tuyến giáo viên phổ thông Việt Nam Ở Việt Nam, với điều kiện hạ tầng công nghệ thông tin ngày phát triển với nhạy bén đơn vị, tổ chức GD bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, GD trực tuyến tiểu học trung học xuất Tuy nhiên, xu hướng chưa có định hướng sách nhà trường phổ thông, nên hầu hết dừng lại hoạt động cung cấp dịch vụ tự phát đơn vị, tổ chức GD tư nhân xây dựng số hệ thống học tập trực tuyến sử dụng cơng nghệ tương thích để theo dõi tiến HS, giúp HS tự học, tự ôn luyện (chẳng hạn, Chương trình GD trực tuyến Onluyen.vn Công ti Trách nhiệm hữu hạn GD EDMICRO; Hệ thống GD trực tuyến HOCMAI với chương trình ơn, luyện thi, thi thử đại học trực tuyến, dành cho HS trung học phổ thông, trung học sở tiểu học; Apax English với hệ thống E-learning học nhà;…) Mô hình hoạt động hệ thống học tập dựa tảng số với thuật toán thiết kế nhằm liên tục đánh giá kĩ HS điều chỉnh cách học giúp người học cá nhân hóa việc học tập Các hệ thống bước đầu cho thấy xu dạy học trực tuyến dần quan tâm, nguồn lực xã hội trọng đầu tư có số trường phổ thơng có điều kiện tham gia Đầu năm 2020, trước tình hình dịch bệnh viêm đường hơ hấp cấp chủng Virus Corona (Covid-19) gây ra, thực chủ trương Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Ngành GD&ĐT nước ta có đạo, ứng phó linh hoạt, để góp phần giảm thiểu tác động SỐ ĐẶC BIỆT THÁNG 01/2021 145 NGHIÊN CỨU GIÁO DỤC NƯỚC NGỒI dịch bệnh, trì việc dạy học theo phương châm “tạm dừng đến trường không dừng học” GD phổ thông Việt Nam có chuyển biến lớn phương thức dạy học, chuyển đổi cách dạy từ truyền thống sang sử dụng công nghệ Theo Báo cáo đánh giá tác động dịch bệnh Covid-19 ngành GD&ĐT Viện Khoa học GD Việt Nam (tháng năm 2020), đến tháng năm 2020, hầu hết trường học phổ thông thực dạy học trực tuyến Việc giảng dạy trực tuyến thời gian qua, phần tác động tích cực đến HS HS rèn kĩ tự học, chủ động, tự giác, nâng cao khả ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) khai thác kho học liệu số thành thạo việc sử dụng CNTT phục vụ cho việc học Tuy nhiên, dạy học trực tuyến thời gian qua Việt Nam chưa thực hiệu Ngoài nguyên nhân cơng tác quản lí chưa theo kịp, hầu hết trường sử dụng phần mềm miễn phí nên an ninh mạng chưa đảm bảo, thiết bị đầu cuối cho GV và HS, tốc độ băng thông, đường truyền chưa đáp ứng yêu cầu, kĩ học tập trực tuyến HS chưa cao, cịn có nguyên nhân khác thuộc chiến lược giảng dạy trực tuyến GV Nhiều GV chưa làm chủ việc ứng dụng CNTT, sử dụng phần mềm để dạy học trực tuyến, nội dung, học chưa biên tập, chuyển đổi, kiểm soát Việc kiểm tra, đánh giá kết học tập HS cịn có lúng túng Nhiều GV chưa có kinh nghiệm chiến lược cho việc tương tác dạy học trực tuyến Khi khơng có chiến lược tương tác, GV cảm hứng giảng dạy khó kiểm sốt khả học tập HS Về phía HS, em cảm hứng học, động lực học tập thiếu động viên, khích lệ, bảo người thầy [11] Hiện nay, Bộ GD&ĐT xin ý kiến Dự thảo Thông tư Ban hành Quy định quản lí tổ chức dạy học trực tuyến sở GD phổ thông sở GD thường xuyên Khi Thông tư ban hành, bên cạnh việc phải xây dựng kế hoạch dạy học trực tuyến phù hợp với điều kiện tổ chức dạy học, sở GD phổ thông cần tổ chức tập huấn, bồi dưỡng phương pháp kĩ dạy học trực tuyến (chiến lược giảng dạy trực tuyến) cần thiết cho đội ngũ GV để tham gia thực dạy học trực tuyến đạt hiệu tốt 2.4 Đề xuất chiến lược giảng dạy trực tuyến cho giáo viên phổ thơng Việt Nam Mục đích dạy học trực tuyến là: Mở rộng hội tiếp cận GD cho HS, đặc biệt HS đến trường tham gia học tập lí khách quan; Bổ trợ cho phương thức dạy học lớp học truyền thống nhằm nâng cao hiệu công tác dạy học, khuyến khích sáng tạo GV HS; Tạo hội cho GV 146 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM HS quyền chủ động tiếp cận nguồn học liệu hữu ích Internet phục vụ cho việc giảng dạy học tập mình; Nâng cao lực ứng dụng cơng nghệ thông tin truyền thông dạy học cho GV HS, góp phần đổi phương pháp dạy học, kiểm tra đánh giá nâng cao chất lượng GD; Góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ngành GD Đào tạo Do đó, để đảm bảo thực đúng, có chất lượng, hiệu quả, nội dung dạy học theo quy định, khả lĩnh hội đặc điểm tâm sinh lí lứa tuổi HS, không tạo áp lực người dạy người học, GV phải xác định chiến lược giảng dạy trực tuyến cho Với thực trạng dạy học trực tuyến GV phổ thông Việt Nam, sở kinh nghiệm quốc tế chiến lược giảng dạy trực tuyến GV, trường hợp đảm bảo hạ tầng kĩ thuật học liệu dạy học trực tuyến, đề xuất chiến lược giảng dạy trực tuyến cho GV phổ thơng sau: Tìm hiểu đối tượng HS, thực tiễn xã hội,… xác định hình thức dạy học trực tuyến Đây bước chiến lược giảng dạy trực tuyến quy định nội dung, phương pháp phương tiện dạy học kiểm tra đánh giá kết học tập trực tuyến HS Tùy theo đối tượng HS, thực tiễn xã hội mà lựa chọn hình thức tổ chức dạy học trực tuyến: 1/ Dạy học trực tuyến hỗ trợ dạy học trực tiếp (GV cung cấp tài liệu, học liệu, giao nhiệm vụ giám sát, hướng dẫn HS tự học, chuẩn bị cho hoạt động dạy học trực tiếp); 2/ Dạy học trực tuyến thay phần trình dạy học trực tiếp (GV giao cho HS số nội dung tự học nhà để tăng thời gian luyện tập, thực hành, trải nghiệm làm việc nhóm, thảo luận HS trường); 3/ Dạy học trực tuyến thay hoàn toàn trình dạy học trực tiếp (các hoạt động tiến trình dạy học tổ chức thực hồn tồn thơng qua mơi trường Internet Hình thức áp dụng HS khơng thể đến trường) Với tình hình GD phổ thông Việt Nam, trừ trường hợp bất khả kháng, vài HS đến trường học tình mà tất HS đến trường (như dịch Covid-19 vừa qua) cần phải thay hình thức dạy học trực tiếp truyền thống hoàn toàn dạy học trực tuyến (ở nơi điều kiện dạy học trực tuyến đảm bảo), cịn lại, hình thức dạy học trực tuyến hỗ trợ dạy học trực tiếp dạy học trực tuyến thay phần trình dạy học trực tiếp cần GV quan tâm thực hiện, triển khai dạy học theo định hướng phát triển lực người học Thiết kế học trực tuyến Thiết kế học trực tuyến đòi hỏi GV chuẩn bị trước nhiều hơn, cần đầu tư nhiều thời gian Về bản, chiến lược để thiết kế học trực tuyến bao gồm: 1/ Xác định mục tiêu cách rõ ràng; 2/ Định dạng cấu trúc rõ nội dung dạy học; 3/ Xác định Đặng Thị Thu Huệ, Bùi Thị Diển rõ phương pháp, hình thức tổ chức, kĩ thuật dạy học, kiểm tra, đánh giá ứng với nội dung; 4/ Vạch thời gian phân bổ thời gian cho hoạt động Tuy nhiên, cần phải nói đến đặc điểm khác biệt học trực tuyến học theo phương thức dạy học trực tiếp Mục tiêu học trực tuyến khác với mục tiêu học theo phương thức dạy học trực tiếp Điểm khác biệt thể phương tiện, cách thức đạt mục tiêu cách kiểm tra, đánh giá xem người học đạt mục tiêu hay chưa Do đó, q trình cấu trúc nội dung xác định phương pháp, hình thức tổ chức, kĩ thuật dạy học, kiểm tra, đánh giá, cần lưu ý sau: - Tận dụng nội dung sẵn có kiểm định (các nguồn học liệu trực tuyến kiểm định sách giáo khoa điện tử, video giảng, hệ thống câu hỏi, tập,…) phát triển nội dung dựa kinh nghiệm cá nhân - Chọn phương pháp, hình thức tổ chức, kĩ thuật dạy học phù hợp nội dung, trình độ HS, chẳng hạn: Nghe thuyết trình, xem video, chơi trị chơi, tìm kiếm thơng tin thảo luận nhóm nhỏ (tương tác trực tuyến),… Chú ý thiết kế tự học có hướng dẫn (người học giao nhiệm vụ giải vấn đề mở, khuyến khích HS trực tuyến tự làm quen với nguồn sẵn có cộng đồng địa phương) - Lựa chọn cách thức hoạt động hệ thống trực tuyến: Gửi phản hồi cho HS; Gửi tập nhà; Gửi kiểm tra;… - Lựa chọn cách thức quản lí nội dung: Chuẩn bị kiểm tra; Đánh giá kiểm tra, tập nhà, dự án HS - Lựa chọn cách thức giao tiếp với HS (diễn đàn, email loại tin nhắn khác) Có thể sử dụng số công cụ thiết kế kế hoạch dạy học trực tuyến BlendSpace; Planbook; Chalk;… Thời gian phân bổ thời gian cho hoạt động khác với thời gian lớp học trực tiếp có linh hoạt thời gian số hoạt động mà GV giao cho HS tự học, tự giao tiếp, trao đổi với bạn bè,… Chú ý rằng, việc phân bổ thời gian lớp học trực tuyến phải bao gồm thời gian giải lao ảo phép HS trò chuyện, vệ sinh chia sẻ phản hồi cách thức học tập Thực hành giảng dạy Trước hết, GV cần trang bị kĩ số có tay cơng cụ giao tiếp trực tuyến để sử dụng, chẳng hạn: Zoom meeting; Skype; Google Hangouts; Google classroom; Google Tài liệu;… Mỗi cơng cụ giao tiếp trực tuyến có ưu nhược điểm trình giảng dạy Cần lựa chọn phối hợp sử dụng công cụ cho mục tiêu khác học Trong thực hành giảng dạy trực tuyến, ý sử dụng chiến lược giảng dạy trực tuyến Scott Cooper Ngồi chiến lược nói trên, cần ý thiết lập quy tắc quy trình lớp học để tạo môi trường học tập nghiêm túc thân thiện Các quy tắc đặt với mục đích hướng dẫn HS hành vi phù hợp, kì vọng GV quy trình cần thiết lớp học để HS trở thành người học độc lập, có kỉ luật: Tắt tiếng khơng nói, cách đặt câu hỏi qua trị chuyện trực tiếp giơ tay ảo việc tắt/mở video,… Cần cung cấp dẫn rõ ràng, đồng thời GV cần theo dõi thường xuyên cung cấp hướng dẫn bổ sung cần thiết sử dụng ảnh chụp hình, tạo video, cung cấp ghi âm, trao đổi riêng với HS qua Zoom Google Hangout Đánh giá kết học tập HS Dù dạy học trực tiếp hay trực tuyến cần xác định nhu cầu đánh giá phải thường xuyên liên tục, quán với mục tiêu khóa học hữu ích cho HS việc hiểu tiến lớp Việc kiểm tra, đánh giá kết học tập HS phải thực cách khách quan theo quy định công bố cơng khai GV phải đảm bảo tiêu chí đánh giá theo quy định giao nhiệm vụ; tạo chấm điểm kiểm tra tập nhà Đánh giá kết học tập HS giảng dạy trực tuyến cần lưu ý: Tận dụng công cụ đánh giá trực tuyến để hỗ trợ; Thường xuyên cung cấp phản hồi tập viết HS kết nối với mục tiêu học tập, nhiệm vụ (trong Google Tài liệu có tính nhận xét); Kết hợp kiểm tra đánh giá nhỏ nội dung kiến thức để nắm trình độ đưa mục tiêu học tập phù hợp; Đưa phản hồi, bao gồm khen ngợi, giải đáp thắc mắc; Sử dụng trang thiết kế dạng kiểm tra trực tuyến tự thiết kế dạng trò chơi sử dụng phần mềm hỗ trợ… Kết luận Với xu hướng quốc tế đổi GD, với chủ trương Bộ GD&ĐT mong muốn bổ sung thêm hình thức tổ chức dạy học bên cạnh hình thức dạy học truyền thống, dạy học trực tuyến giải pháp cần quan tâm nghiên cứu Chiến lược giảng dạy trực tuyến nói vấn đề nghiên cứu đặt với mong muốn hỗ trợ GV có giảng trực tuyến hiệu Cùng với chiến lược đề xuất trên, cần lưu ý rằng, để thiết kế học trực tuyến ngày hiệu hơn, GV cần liên tục điều chỉnh, làm giàu tài nguyên học tập Đồng thời, người GV cần thường xuyên trao đổi, phối hợp với cha mẹ HS thực giám sát, hỗ trợ trình học tập trực tuyến HS phù hợp theo lứa tuổi, cấp học Cuối cùng, để đảm bảo cho chiến lược triển khai hiệu Việt Nam, cần có giải pháp hạ tầng sở, sách, văn mang tính chất pháp lí GD trực tuyến phổ thông,… SỐ ĐẶC BIỆT THÁNG 01/2021 147 NGHIÊN CỨU GIÁO DỤC NƯỚC NGOÀI Tài liệu tham khảo [1] Smith, K, (2016), Toward an Understanding of Training to Teach Online: A Review of the Literature Pearson Efficacy & Research [2] Bộ Giáo dục Đào tạo, (8/2020), Dự thảo Thông tư ban hành quy định quản lí tổ chức dạy học trực tuyến sở giáo dục phổ thông sở giáo dục thường xuyên [3] https://elearningindustry.com/5-strategies-improve -your-online-teaching [4] https://www.onlineeducation.com/guide/instruc tio n almethods [5] A national Primer on K-12 learning (2nd Edition), Mathew Wicks, Organizations: iNACOL [6] https://michiganvirtual.org/resources/guides/teacherguide [7] https://www.globalpartnership.org/blog/emergencyteaching-online-7-steps-get-started [8] https://www.futurelearn.com/courses/teach-online [9] https://blogs.poly.com/six-steps-planning-virtuallearning-sessions [10] https://alldigitalschool.com/prepare-for-online-teachi ng2020 [11] Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam, (4/2020), Báo cáo đánh giá tác động dịch bệnh Covid-19 ngành Giáo dục Đào tạo [12] Đỗ Ngọc Miên, (3/2012), Chiến lược dạy học giáo viên nhằm phát triển tư cho học sinh phổ thơng, Tạp chí Giáo dục, số 281, kì [13] Issues: Issues in Practice, How to Get Started [14] Smith, K, (2016), Toward an Understanding of Training to Teach Online: A Review of the Literature, Pearson Efficacy & Research [15] https://elearningindustry.com/5-strategies-improve-youronline-teaching STRATEGIES FOR ONLINE TEACHING: INTERNATIONAL EXPERIENCES AND SOLUTIONS FOR VIETNAMESE SCHOOL TEACHERS Dang Thi Thu Hue1, Bui Thi Dien2 Email: huedtt@vnies.edu.vn Email: dienbt@vnies.edu.vn The Vietnam National Institute of Educational Sciences 52 Lieu Giai, Ba Dinh, Hanoi, Vietnam ABSTRACT: The success of online education depends on many factors, such as technical infrastructure conditions, management competency of administrators and teachers, as well as learning competency students; in particular, teachers’ online teaching strategy is an important factor Some international experiences and the reality of online teaching in Vietnam will be discussed, thereby a number of strategies are proposed for effective online teaching for school teachers by determining students' characteristics and objects, designing lesson plans, teaching practice, and assessing students’ learning outcomes KEYWORDS: Online education; online teaching; online teaching strategy 148 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM ... GV phổ thông Việt Nam, sở kinh nghiệm quốc tế chiến lược giảng dạy trực tuyến GV, trường hợp đảm bảo hạ tầng kĩ thuật học liệu dạy học trực tuyến, đề xuất chiến lược giảng dạy trực tuyến cho. .. giảng Việt Nam chọn lọc để học hỏi kinh nghiệm quốc tế để làm giàu nâng cao chất lượng giảng dạy trực tuyến nhà trường phổ thông 2.3 Thực tiễn giảng dạy trực tuyến giáo viên phổ thông Việt Nam Ở Việt. .. Như vậy, chiến lược giảng dạy trực tuyến phương thức, cách tiếp cận hay đường giảng dạy trực tuyến hiệu GV giúp nâng cao hiệu GD trực tuyến 2.2 Chiến lược giảng dạy trực tuyến giáo viên số nước