Nghiên cứu này hướng đến việc tìm hiểu thứ bậc của nhu cầu này thông qua việc phỏng vấn sâu 12 chuyên gia, áp dụng kĩ thuật phân tích khoảng mờ FEAM (Fuzzy Extent Analysis Method).
NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Học tập dựa tảng công nghệ thông tin (E-learning) bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư Nguyễn Thanh Phong1, Nguyễn Lê Hồng Thụy Tố Qun2, Huỳnh Đặng Bích Vy3, Đồn Hồ Đan Tâm4 Email: phong.nt@ou.edu.vn Email: quyen.nlhtt@ou.edu.vn Email: vy.hdb@ou.edu.vn Email: tam.dhd@ou.edu.vn Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh 97 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam TĨM TẮT: Cách mạng 4.0 làm thay đổi nhu cầu lao động thị trường học tập suốt đời xu tất yếu Trong bối cảnh đó, nhu cầu học tập dựa công nghệ thông tin trở nên cấp thiết Nghiên cứu hướng đến việc tìm hiểu thứ bậc nhu cầu thơng qua việc vấn sâu 12 chuyên gia, áp dụng kĩ thuật phân tích khoảng mờ FEAM (Fuzzy Extent Analysis Method) Kết nghiên cứu cho thấy, tảng công cụ kĩ thuật số xếp theo thứ tự ưu tiên sau: 1/ Hệ thống quản lí học tập (LMS); 2/ MOOCs; 3/ Mobile learning; 4/ Học tập qua video; 5/ Học tập qua trị chơi Việc tìm hiểu xếp hạng tảng công cụ kĩ thuật số sở quan trọng cho chiến lược phát triển E-learning cách thích hợp hiệu TỪ KHĨA: Cơng nghiệp 4.0; E-learning; FEAM; GD 4.0 Nhận 13/11/2020 Đặt vấn đề Cuộc Cách mạng 4.0 làm dịch chuyển nhu cầu lao động thị trường Báo cáo gần McKinsey Global Institute Manyika, J., & Sneader, K [1] thực cho thấy khoảng 15% lực lượng lao động giới, tức khoảng 400 triệu người lao động bị thay robot giai đoạn 2016-2030 Đồng thời, nhu cầu công việc phát sinh tăng lên với mức dự báo khoảng 21-33% vào năm 2030 Theo Kasriel, S [2], Diễn đàn Kinh tế Thế giới dự báo rằng, 65% trẻ em bắt đầu học Tiểu học ngày hôm làm cơng việc mà chưa xuất Do đó, người lao động cần phải tiếp tục học tập kiến thức, kĩ học tập suốt đời xu tất yếu Trong bối cảnh đó, Chính phủ có Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 04 tháng năm 2017 việc Tăng cường lực tiếp cận Cách mạng công nghiệp 4.0, Bộ GD Đào tạo (GD&ĐT) ban hành công văn số 1891/BGDĐTGDĐH ngày 05 tháng năm 2017 để đạo sở GD đại học đào tạo nguồn nhân lực có khả thích ứng với Cách mạng 4.0 GD xem tảng cho phát triển cá nhân Nền GD truyền thống đánh giá thành công việc truyền bá kiến thức cho cộng đồng, đáp ứng nhu cầu thiết yếu sống hàng ngày kiến thức chun mơn cơng việc Các chương trình đào tạo trường đại học thường tập trung thời lượng lớn cho kiến thức [3] Tuy nhiên, với thời gian phát triển công nghệ, đặc biệt lan toả 26 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Nhận chỉnh sửa 19/11/2020 Duyệt đăng 25/01/2021 Cách mạng 4.0 khắp giới, bùng nổ thông tin, nhu cầu học tập dựa công nghệ thông tin trở nên cấp thiết Nghiên cứu hướng đến việc tìm hiểu nhu cầu học tập dựa tảng công nghệ thông tin Việt Nam, đặc biệt dựa việc sâu chuyên gia, áp dụng cách tiếp cận mờ (fuzzy logic) để xếp hạng hình thức học tập dựa tảng công cụ kĩ thuật số Đây sở khoa học cho sách phù hợp việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu GD 4.0 Nghiên cứu tài trợ Quỹ Phát triển Khoa học Công nghệ Quốc gia (NAFOSTED) đề tài mã số 503.99-2020.04 Nội dung nghiên cứu 2.1 Cơ sở lí thuyết E-learning là viết tắt của Electronic Learning, dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa trên công nghệ thông tin (CNTT) và truyền thông (Information Communication Technology - ICT), đặc biệt là CNTT Có thể hiểu rằng, E-learning phương thức học tập ảo thông qua thiết bị có kết nối Internet máy chủ nơi khác có lưu giữ sẵn giảng điện tử phần mềm cần thiết để cung cấp khố học qua email hồn tồn trực tuyến Có rất nhiều cách hiểu về E-learning tuỳ vào góc độ khác Dưới góc độ phương pháp đào tạo/ học tập, E-learning “là thuật ngữ bao quát mơ tả kiểu học tập phụ thuộc vào tăng cường giao tiếp điện tử, sử dụng ICT nhất” Nó Nguyễn Thanh Phong, Nguyễn Lê Hồng Thụy Tố Qun, Huỳnh Đặng Bích Vy, Đoàn Hồ Đan Tâm xem “thuật ngữ chung bao gồm ứng dụng quy trình học tập dựa ICT, cụ thể học tập dựa máy tính, học web, lớp học ảo, cộng tác kĩ thuật số kết nối mạng” [4] Dưới góc độ kĩ thuật, E-learning hiểu việc dạy học số hoá với việc truyền tải hoạt động, trình, kiện đào tạo học tập thông qua phương tiện điện tử Internet, intranet, extranet, CD-ROM, băng video, DVD, TV, thiết bị điện tử cá nhân [5] Dưới góc độ người học, Europe cho rằng, E-learning trình người học sử dụng công nghệ đa phương tiện đại Internet để cải thiện chất lượng học tập cách truy cập vào nguồn tài nguyên dịch vụ, cộng tác trao đổi từ xa Dưới góc độ nhà cung cấp dịch vụ, khối thịnh vượng chung (Commonwealth) mô tả E-learning việc sở GD ứng dụng ICT vào chức quản lí, phát triển phân phối tài liệu, cung cấp dịch vụ cho người học tư vấn, đánh giá học tập lập kế hoạch chương trình Tại Việt Nam, E-learning xem hình thức học tập, qua người học tự học lúc, nơi thông qua học liệu điện tử đa phương tiện (lời giảng, lời thuyết minh, âm thanh, hình ảnh, video, đồ họa ) Các hình thức học tập M-learning (học thông qua thiết bị di động: Điện thoại thơng minh, máy tính bảng, hình tương tác), U-learning (học thông qua phương thức tương tác thực tế ảo diễn nơi nào), hay Smart-learning (phương tiện học tập thơng minh) hình thái E-learning (Thông tư 12/2016/TTBGDĐT) Định nghĩa E-learning cho thấy, khái niệm tương đối thường dựa tảng hiểu biết khái niệm cũ hơn: GD - đào tạo từ xa (distance education/ learning) GD từ xa trình GD - đào tạo có tách biệt người dạy người học mặt không gian hoặc/ thời gian GD mở thuật ngữ sử dụng để mô tả khái niệm GD từ xa có lịch sử từ kỉ XVIII với hình thức giảng dạy thư tín Hoa Kì, sau mở rộng sang nước Châu Âu (Anh, Pháp, Đức) vào kỉ XIX Khi Đại học Mở Anh thành lập, giảng dạy đa phương tiện áp dụng với việc chuyển tài liệu in thành băng video, truyền tải chúng đến người học thông qua đài phát thanh, truyền hình, điện thoại, Từ năm 90, với công nghệ web, truy cập mạng băng thơng internet rộng, E-learning đóng vai trị chủ đạo việc tạo môi trường học tập ảo Q trình phát triển E-learning ln gắn với phát triển ICT Các giai đoạn phát triển E-learning tóm tắt sau [6]: Trước năm 1954, máy tính chưa sử dụng rộng rãi, giai đoạn phương pháp GD “lấy giảng viên làm trung tâm” phương pháp phổ biến Năm 1924, máy “kiểm tra kĩ năng” phát minh Tiếp đó, Skinner (GS đại học Havard) phát minh “máy dạy học” Năm 1960, PLATO (Programmed Logic for Automated Teaching Operations) - chương trình đào tạo dựa máy tính ứng dụng Năm 1966, giảng với trợ giúp máy tính (CAI) áp dụng Đại học Standford Năm 1969, Bộ Quốc phòng Mĩ thử nghiệm ARPANET chuẩn bị cho đời Internet Năm 1970, đánh dấu đời việc đào tạo dựa máy tính, với khố học Viện Công nghệ New Jersey Thập niên 80 bắt đầu với Macintosh, cộng đồng trực tuyến bắt đầu chia sẻ thông tin, dần mở đường cho E-learning Thập niên 90, E-learning chủ yếu cung cấp cho người học tài nguyên học tập dạng trang web tĩnh khơng có nhiều công cụ để hỗ trợ người học trình học tập Thập niên 2000, E-learning đơn cung cấp cho người học hệ thống nội dung học liệu hình thức text, video kênh thảo luận nhóm dạng text Từ năm 2010 trở đi, E-learning bắt đầu cung cấp cho người học nội dung học tập cách mềm dẻo, linh hoạt tùy theo hành vi tương tác người học hệ thống hệ thống E-learning cung cấp cho người học nhiều công cụ hỗ trợ như: Chat, video conference, online-S, thực ảo,… Hiện nay, để hỗ trợ cho GD 4.0, có nhiều cơng cụ tảng hỗ trợ Theo Chauhan, A [7], 11 tảng công cụ phổ biến hàng đầu giới, dành cho người dạy người học thể Bảng Việc học tập dựa tảng công cụ kĩ thuật số thường lựa chọn dựa hứng thú kinh nghiệm người học Theo Bujang, S D., Selamat, A., Krejcar, O., Maresova, P., & Nguyen, N T [8], có tảng công cụ học tập kĩ thuật số người học trải nghiệm tóm tắt Bảng Bảng 1: Các tảng công cụ hỗ trợ việc học tập dựa kĩ thuật số [7] Nền tảng/cơng cụ Đặc điểm Các tính Edmodo Đây ứng dụng dựa tảng web, hoạt động công cụ tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến Edmodo giúp tạo nhóm học trực tuyến, quản lí cung cấp tài liệu học tập, đo lường, đánh giá người học trao đổi với phụ huynh Quiz (câu hỏi ngắn): Dạng câu hỏi trắc nghiệm, điền vào chỗ trống, trả lời ngắn Assignment (bài luận) SỐ ĐẶC BIỆT THÁNG 01/2021 27 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Nền tảng/cơng cụ Đặc điểm Các tính Socrative Đây công cụ giúp người dạy soạn thảo câu hỏi tập thơng qua trị chơi Giáo viên tạo quiz Học sinh tham gia vào group, làm quiz Nhận kết feedback từ giáo viên Project Hỗ trợ tảng thuyết trình, người dạy kéo tweet trực tiếp feed blog, chèn đồ tương tác, thêm ghi âm stream video từ web chia sẻ cho cho người học Dashboard Slide Powerpoint Thinglink Là môi trường duyệt web an tồn, khơng cơng khai hình ảnh cơng chúng Linh hoạt Có khả trình bày thơng tin với tính “Stream”; “Tags”;“Maps” TED-Ed Nền tảng GD, cho phép lan truyền ý tưởng, người chủ động tham gia vào q trình học tập Diễn thuyết Thảo luận Chia sẻ ý kiến Ck-12 Đây ứng dụng giúp học sinh có trình độ từ lớp 12 trở xuống tồn giới học theo phương pháp thú vị sáng tạo với giao diện nguồn mở, đáp ứng cho nhu cầu người dạy người học Tạo phân phối tài liệu thông qua internet, bao gồm video, audio tập tương tác ClassDojo Là tảng giao tiếp GD với người học phụ huynh Tạo group cho người học Feedback cho người học Giao tiếp với phụ huynh thông báo, tin nhắn EduClipper Là tảng cho phép người dạy người học chia sẻ khám phá tài liệu Tạo lớp học ảo Lưu trữ portfolio Storybird Là công cụ rèn kĩ đọc viết, cho phép người học nhanh chóng tạo câu chuyện sống động theo ý muốn Tạo sách trực tuyến Feedback cho người học Tổ chức lớp chấm điểm Animoto Là công cụ cho phép tạo video chất lượng cao thời gian ngắn Tạo nội dung audiovisual phục vụ giảng dạy Kahoot Là tảng học tập dạng game Quiz Thảo luận Khảo sát Học tập qua trò chơi Bảng 2: Tóm tắt tảng cơng cụ kĩ thuật số người học trải nghiệm [8] Các tảng/cơng cụ Mơ tả Hệ thống quản lí học tập (LMS) Là phần mềm giúp phân phối tài liệu eLearning tới số lượng lớn học viên, đồng thời hỗ trợ nhà quản lí dễ dàng theo dõi, điều chỉnh đánh giá trình đào tạo cách hiệu Mobile learning Là tảng cho phép truy cập vào nội dung học tập, đào tạo thông qua các thiết bị hoặc nền tảng di động Khi đó, người dạy người học kết nối với máy tính bảng hay điện thoại thông minh MOOCs MOOCs cung cấp tảng GD quyền truy cập miễn phí vào chương trình GD đại học cho đơng đảo cơng chúng Học tập qua video Học tập thông qua Youtube, blog tảng video khác Học tập qua trò chơi Là thiết kế nhằm thu hút tạo động học tập 28 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM 2.2 Phương pháp nghiên cứu Việc lựa chọn phương pháp nghiên cứu phụ thuộc vào mục tiêu nghiên cứu Phần sở lí thuyết cho thấy hình thức học tập dựa tảng cơng cụ kĩ thuật số phổ biến Với quy trình thứ bậc phân tích (AHP), nhu cầu thứ tự quan trọng hình thức bối cảnh Việt Nam xác định Tuy nhiên, vấn đề chủ quan đánh giá người xảy Vì vậy, cách tiếp cận logic mờ cho phép đáp ứng thực tiễn không chắn tính khơng xác, khơng rõ ràng mơ hồ đánh giá người Phương pháp fuzzy AHP hồn tồn xây dựng dựa lí thuyết tập mờ giới thiệu Zadeh, L A [9] Khoa học chứng minh lí thuyết tập mờ hiệu việc xử lí vấn đề khơng có ranh giới sắc nét, khơng xác định số xác Hơn nữa, số mờ khơng giống thuật ngữ cứng nhắc phương trình tốn học khơ khan, gần với ngơn ngữ tự nhiên người [10] Nguyễn Thanh Phong, Nguyễn Lê Hoàng Thụy Tố Qun, Huỳnh Đặng Bích Vy, Đồn Hồ Đan Tâm Phương pháp phân tích mức độ mờ FEAM (Fuzzy Extent Analysis Method) kết hợp của việc ứng dụng logic mờ (fuzzy logic) quy trình thứ bậc phân tích (AHP) Nó cách tiếp cận có hệ thống vấn đề định đánh giá hay lựa chọn chuyên gia giàu kinh nghiệm Các chuyên gia nhận thấy rằng, họ thường tự tin để đưa định với khoảng giá trị thay giá trị hay số cố định Điều họ thường khó biểu diễn rõ ràng sở thích hay ý kiến đánh giá trực giác chất mờ trình so sánh tiêu chí hay đối tượng Nhìn chung, bước cách tiếp cận sau [11]: Đặt X = { x1 , x2 , , xn } tập đối tượng, mức độ cho ma trận cụ thể sau: m m m j M g = ∑ l j , ∑ m j ,∑ u j ∑ i =j = j =j =j m Và để có giá trị phía bên phải, tức −1 n m j ∑∑ M gi , thực phép lấy tổng =i =j j ( M , M , , M m ) sau: giá trị mờ M gi n m ∑∑ M =i =j j gi gi gi gi n n n = ∑ li , ∑ mi ,∑ ui =i =i =i G = { g1 , g , , g m } tập mục tiêu thiết lập Trong i = 1, 2, , n; j = 1, 2,…, m Theo phương pháp phân tích mức độ (FEAM), đối tượng lấy phân tích mức độ ứng với mục tiêu, gi, thực cách tương ứng Do đó, m giá trị phân tích mức độ cho đối tượng i cho m mục tiêu thu được, với kí hiệu sau: M j ( M , M , , M m ), Sau đó, tính tốn nghịch đảo véc tơ theo phương gi gi gi gi Tất giá trị phân tích mức độ M j gi (i = 1, 2, , n; trình trên, ta kết 1 j , n , n ∑∑ M gi = n u =i =j ∑ i ∑ mi ∑ li = i =i =i n m −1 Suy ra: j = 1, 2,…, m) số mờ dạng hình tam giác (TFN), tham số mơ tả mơ tả giá trị nhỏ nhất, giá trị giá trị lớn cách m m m tương ứng = Si li , mi , ui ⊗ Bước 1: Giá trị mức độ tổng hợp mờ đối = i =i =i tượng thứ i định nghĩa sau: ∑ ∑ ∑ n m Si ∑ M g ⊗ ∑∑ M gj = i i =j =i =j m −1 j 1 , n , n n ui ∑ mi ∑ li ∑ = i =i =i Bước 2: Mức độ có khả số mờ Để tính tốn giá trị phía bên trái, tức m ∑ M j =1 M = (l2 , m2 , u2 ) ≥ M = (l1 , m1 , u1 ) j gi , thực phép cộng mờ m giá trị phân tích định nghĩa sau: V ( M= hgt(M= µ M (d ) ≥ M1 ) M2) Hình 1: Giao điểm M1 M2 SỐ ĐẶC BIỆT THÁNG 01/2021 29 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN 1 if m2 ≥ m1 if l1 ≥ u2 0 l1 − u2 otherwise (m2 − u2 ) − (m1 − l1 ) Trong đó, d tọa độ giao điểm D cao chung hai số mờ (xem Hình 1) Để so sánh số mờ M số mờ M , cần Bảng 3: Xếp hạng nhu cầu học tập dựa tảng công cụ kĩ thuật số Các thành phần Xếp hạng Hệ thống quản lí học tập MOOCs Các apps học qua điện thoại di động Video Học qua trò chơi (Educational online game) giá trị V( M ≥ M ) V( M ≥ M ) Bước 3: Khả cho số mờ dạng hàm lồi lớn k số mờ lồi M (i = 1,2, , k) xác định bởi: i V ( M ≥ M , M ,…, M k ) = V[( M ≥ M ) ( M ≥ M ) …và ( M ≥ M k )] = V( M ≥ M i ), i = 1, 2,…, k d '( Ai ) V ( Si ≥ Sk ) với k = 1, 2,…, n; Giả sử rằng,= k ≠ i Vectơ trọng số tính W ' = [d '( A ), d '( A2 ), , d '( An )]T Trong Ai (i = 1,2,…, n) phần tử Bước 4: Sau chuẩn hóa, vectơ trọng số trở thành sau: W = [d ( A ), d ( A2 ), , d ( An )]T Trong đó, W số phi mờ 2.3 Kết thảo luận E-learning ngày trở nên quan trọng, đặc biệt bối cảnh cách mạng cơng nghiệp 4.0 với trí tuệ nhân tạo (AI) thực tế ảo (VR) Kết phân tích liệu vấn sâu 12 chuyên gia, việc xếp hạng nhu cầu học tập dựa nên tảng công cụ kĩ thuật số phương pháp phân tích khoảng mờ FEAM thể Bảng Hệ thống quản lí học tập đánh giá cao việc triển khai quản lí khố học Đây công cụ thu hút người học tự học hỗ trợ cho người dạy việc phát triển kĩ hướng tới GD 4.0 [8] Kết nghiên cứu cho thấy, tảng ứng dụng học tập di động (M-learning) có tiềm việc thu hút người học Với tính tiện dụng khả tương tác cao, M-learning có xu hướng trở nên ngày phổ biến hơn, thời đại di động ngày Đây giải pháp tập trung vào việc trao quyền cho người học tự chịu trách nhiệm nhu cầu đào tạo Nó đưa hướng dẫn đầy đủ, giới hạn thời gian cá nhân hóa cho người học M-learning giúp q trình đào tạo có thể “di chuyển” nhờ thiết bị di động Nó đơn giản hóa q trình lấy thơng tin lúc từ nơi Chẳng hạn, người học vùng xa truy cập tài liệu đào tạo trực tuyến khóa học E-learning Bên cạnh đó, tảng cơng cụ khác MOOCs, apps học qua điện thoại di động, youtube, học qua trị chơi giúp ích cho người học Các tảng học tập qua trò chơi Kahoot có tính hấp dẫn người học Kết luận Các quốc gia nói chung người làm cơng tác GD nói riêng ln theo đuổi mục tiêu phát triển nguồn nhân lực E-learning giải pháp GD phù hợp việc thúc đẩy xã hội học tập, học tập suốt đời bối cảnh Cách mạng cơng nghiệp 4.0 Việc tìm hiểu xếp hạng nhu cầu tảng công cụ kĩ thuật số sở quan trọng cho chiến lược phát triển E-learning cách thích hợp hiệu Tài liệu tham khảo [1] Manyika, J., & Sneader, K, (2018), AI, automation, and the future of work: Ten things to solve for, McKinsey Global Institute: June [2] Kasriel, S, (2018), The future of work won’t be about college degrees, it will be about job skills, CNBC, Retrieved, [3] Loina, P - Markene, K - Harrald, K - Helmut, K, (2017), A competency Model for Industrie 4.0 Employees, 13th International Conference on Wirtschaftsinformatik, Gallen [4] Urdan, T - Weggen, C., & Cornelia, C, (March 2000), Corporate E-learning: Exploring a New Frontier, A 30 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Research Paper from WR [5] Sanderson, P E, (2002), E-learning: strategies for delivering knowledge in the digital age [6] Gogos., R, (2016), A brief history of elearning (infographic), Retrieved from https://www efrontlearning.com/blog/2013/08/a-brief-history-ofelearning-infographic.html [7] Chauhan, A, (2018), 11 Digital Education Tools for Teachers and Students, Retrieved from https:// elearningindustry.com/digital-education-tools-teachersstudents [8] Bujang, S D - Selamat, A - Krejcar, O - Maresova, P., & Nguyễn Thanh Phong, Nguyễn Lê Hồng Thụy Tố Qun, Huỳnh Đặng Bích Vy, Đồn Hồ Đan Tâm Nguyen, N T, (2020, June), Digital Learning Demand for Future Education 4.0 - Case Studies at Malaysia Education Institutions, Informatics [9] Zadeh, L A, (1979), Fuzzy sets and information granularity, Advances in fuzzy set theory and applications, 11, 3-18 [10] Hersh, H M., & Caramazza, A, (1976), A fuzzy set approach to modifiers and vagueness in natural language, Journal of Experimental Psychology: General, 105(3), 254 [11] Zhu, K., Jing, Y., & Chang, D, (1999), A Discussion on Extent Analysis Method and Applications of Fuzzy AHP, European Journal of Operational Research, 450-456 E-LEARNING IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 Nguyen Thanh Phong1, Nguyen Le Hoang Thuy To Quyen2, Huynh Dang Bich Vy3, Doan Ho Dan Tam4 Email: phong.nt@ou.edu.vn Email: quyen.nlhtt@ou.edu.vn Email: vy.hdb@ou.edu.vn Email: tam.dhd@ou.edu.vn Ho Chi Minh City Open University 97 Vo Van Tan street, Ward 6, District , Ho Chi Minh City, Vietnam ABSTRACT: Industry 4.0 has changed the labor market demand, which leads to the fact that life learning is an evitable trend Under the circumstance, E-learning becomes critical This study aims to investigate the demand of digital tools and platforms by applying the Fuzzy Extent Analysis Method (FEAM), using the data from in-depth interviews with 12 experts The research results show the following order of criteria ranking: 1/ Learning management system (LMS); 2/ MOOCs; 3/ Mobile learning; 4/ Video learning, and 5/ Educational online games The finding is an important foundation for the appropriate and effective E-learning development strategy KEYWORDS: Industry 4.0; E-learning; FEAM; education 4.0 SỐ ĐẶC BIỆT THÁNG 01/2021 31 ... đẩy xã hội học tập, học tập suốt đời bối cảnh Cách mạng cơng nghiệp 4.0 Việc tìm hiểu xếp hạng nhu cầu tảng công cụ kĩ thuật số sở quan trọng cho chiến lược phát triển E-learning cách thích hợp... MOOCs MOOCs cung cấp tảng GD quyền truy cập miễn phí vào chương trình GD đại học cho đông đảo công chúng Học tập qua video Học tập thông qua Youtube, blog tảng video khác Học tập qua trò chơi Là... cung cấp dịch vụ cho người học tư vấn, đánh giá học tập lập kế hoạch chương trình Tại Việt Nam, E-learning xem hình thức học tập, qua người học tự học lúc, nơi thông qua học liệu điện tử đa phương