PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN địa bàn THỊ xã HOÀNG MAI, TỈNH NGHỆ AN

HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN VĂN BÌNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ HOÀNG MAI, TỈNH NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2019 HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN VĂN BÌNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ HOÀNG MAI, TỈNH NGHỆ AN Chuyên ngành Mã số Người hướng dẫn khoa học : QUẢN LÝ KINH TẾ : 8.34.04.01 : PGS.TS PHẠM VĂN HÙNG HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày… tháng… năm… Tác giả luận văn Nguyễn Văn Bình i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn, nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc PGS.TS Phạm Văn Hùng tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập thực đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ mơn Phân tích định lượng, Khoa Kkinh tế Pphát triển nông thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán viên chức (cơ quan nơi thực đề tài) giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực đề tài VIẾT LẠI Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn./ Hà Nội, ngày tháng năm 20 Học viên Nguyễn Văn Bìì̀nh ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng .vii Trích yếu luận văn viii Thesis abstract x Phần Mở đầu 1.1 tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu .3 1.5 Những ðóng góp luận văn lý luận thực tiễn 1.5.1 Về lý luận 1.5.2 Về thực tiễn 1.6 Kết cấu nội dung luận vãn Phần Cơ sở lý luận thực tiễn phát triển du lịch .5 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Các khái niệm 2.1.3 Vai trò phát triển du lịch 12 2.1.4 Nội dung phát triển du lịch 16 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch .20 2.2 Cơ sở thực tiễn phát triển du lịch 22 2.2.1 Kinh nghiệm phát triển du lịch số nước giới 22 2.2.2 Kinh nghiệm phát triển du lịch Việt Nam 26 2.2.3 Bài học kinh nghiệm rút cho thị xã Hoàng Mai 30 iii Phần Phương pháp nghiên cứu 32 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 32 3.1.1 Điều kiện tự nhiên .32 3.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 36 3.1.3 Đánh giá chung vê đia ban nghiên cưu 41 3.2 Phương pháp nghiên cứu 42 3.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 42 Để tiến hành nghiên cứu chọn xã: Quỳnh Phương, Quỳnh Liên, Quỳnh Lập làm điểm nghiên cứu Đây xã có nhiều điểm du lịch thị xã, thời gian qua tỉnh Nghệ An thị xã Hoàng Mai tập trung đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng xúc tiến, quảng bá để phát triển du lịch 42 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 42 3.2.3 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu .44 3.2.4 Phương pháp phân tích 44 3.2.5 Hệ thống tiêu nghiên cứu 45 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 46 4.1 Thực trạng phát triển du lịch địa bàn thị xã hoàng mai, tỉnh Nghệ An 46 4.1.1 Tổng quan ngành du lịch thị xã Hoàng Mai 46 4.1.2 Phát triển sản phẩm du lịch 50 4.1.3 Đầu tư sở hạ tầng phát triển du lịch 56 4.1.4 Nguồn nhân lực phuc vu phat triên du lịch 57 4.1.5 Xúc tiến, quảng bá du lịch 60 4.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng 61 4.2.1 Chủ trương, sách, quy định 61 4.2.2 Công tác quản lý nhà nước du lịch 64 4.2.3 Tình hình an ninh trật tự xã hội 68 4.2.4 Ý thức, hiểu biết người dân doanh nghiệp 69 4.3 Giải pháp phát triển du lịch địa bàn thị xã hoàng mai, Nghệ An 73 4.3.1 Căn đề xuất giải pháp .73 4.3.2 Nhóm giải pháp cho quan quản lý nhà nước, quyền địa phương phát triển du lịch 74 iv 4.3.3 Giải pháp doanh nghiệp kinh doanh du lịch phát triển du lịch Thị xã Hoàng Mai 88 4.3.4 Giải pháp cộng đồng dân cư địa phương 90 Phần Kết luận kiến nghị .92 5.1 Kết luận 92 5.2 Kiến nghị 93 Danh muc tai liêụ tham khao 94 PHỤ LỤC EM CHO PHIẾU ĐIỀU TRA v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Tình hình dân s - 2018 Bang 3.2 Gia tri san xuât 2016 - 2018 Bảng 3.3 Thu thập số liệu Bảng 4.1 Các điểm du lịc Bảng 4.2 Số điểm du lịch Bảng 4.4 Chỉ tiêu doanh t Bảng 4.5 Số lượng phòng Bảng 4.6: Mức độ ưa thích Bang 4.7: Kêt qua khao sa cua thi xa Hoan Bảng 4.8: Yêu tô tac đông Bảng 4.9: Các yếu tố quản Bảng 4.10: Kết khảo sát cán lãnh đạo: “Các nhân tố thuộc hệ xã hội liệt kê Bang 4.11 Nhu cầu mong đợi dân việc phát triển du lịch Hoang Mai Bảng 4.12: Y kiên doanh nghiệp du lịch chất lượng dịch vụ du lịch Bảng 4.13 Y kiên vê nhân lưc du lịch vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyên Văn Binh Tên Luận văn: Phat triên du lich đia ban Thi xa Hoang Mai Ngành: Quan ly kinh tê Mã số: 8.34.04.01 Tên sở đào tạo: Học viện Nơng nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Đánh giá thực trạng phát triển du lịch địa bàn thị xã Hồng Mai, tỉnh Nghệ An qua đề xuất số giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch địa bàn nghiên cứu thời gian tới Cu thê: - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn phát triển du lịch - Đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch địa bàn thị xã Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An - Đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển du lịch địa bàn nghiên cứu thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu va trả lời câu hỏi nghiên cứu đặt ra, luâṇ văn đa sư dung cac phương phap: Phương pháp chọn điểm nghiên cứu, phương phap thu thâp ̣ sô liêụ (thư câp va sơ câp), Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu, phương phap phân tich (phương phap thông kê mô ta va phương phap so sanh) Kết kết luận Thị xã Hoàng Mai nơi hội tụ đầy đủ yếu tố, điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần đưa Hồng Mai trở thành địa phương có kinh tế phát triển cực bắc Nghệ An Phát triển du lịch không khai thác lợi so sánh Thị xã, tạo thêm công ăn việc làm, tăng nguồn thu cho ngân sách địa phương mà cịn góp phần bảo vệ phát huy giá trị văn hóa, truyền thống giúp chuyển dịch nhanh cấu kinh tế Hoàng Mai theo hướng tăng nhanh tỷ trọng ngành dịch vụ viii Thực chuyển đổi nghề nghiệp phù hợp cho người dân vùng bị giải tỏa nhằm đảm bảo kịp thời ổn định chô ở, việc làm thu nhập, hạn chế xảy tệ nạn xã hội cho cộng đồng Khuyến khích doanh nhân, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch địa bàn tham gia đóng góp đầu tư cơng trình phúc lợi, hoạt động an sinh xã hội, nâng cao nhận thức du lịch bền vững, ưu tiên tuyển dụng đào tạo lao động địa phương vào hoạt động du lịch, chí vị trí quản lý Bảo đảm quyền lợi cộng đồng cư dân có giá trị văn hố tham gia vào việc bảo tồn giá trị văn hoá phải coi trọng, hưởng lợi ích từ sản phẩm du lịch Xây dựng, trì củng cố hoạt động đội vệ sinh môi trường chuyên làm nhiệm vụ vớt rong rêu, rác thải tuyến sông biển đảm bảo mơi trường ln đẹp ngồi khu du lịch; đội quản lý an ninh trật tự nhằm xử lý kiên tình trạng chèo kéo, tranh giành khách Phối hợp với Báo Nghệ An, Đài Phát truyền hình Nghệ An cơng tác thơng tin tuyên truyền, nâng cao nhận thức phát triển du lịch bền vững cho tổ chức, doanh nghiệp cộng đồng dân cư hiểu sách phát triển du lịch để tích cực tham gia phát triển du lịch địa bàn Tỉnh Thị xã Xây dựng quan hệ thân thiện, mến khách người dân du khách, nâng cao ý thức trách nhiệm việc bảo đảm an toàn cho khách du lịch Thơng qua tổ chức đồn thể Hội Phụ nữ, Hội cựu chiến binh, Hội người cao tuổi, Đoàn niên tổ chức tuyên truyền cho người dân địa phương tham gia tích cực vào hoạt động du lịch, công tác bảo vệ, tôn tạo phát triển tài nguyên du lịch; tham gia giữ vệ sinh môi trường khu du lịch, khu vui chơi giải trí địa bàn họ sinh sống 4.3.2.10 Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động du lịch Đẩy mạnh công tác thanh, kiểm tra xử lý vi phạm môi trường kinh doanh dịch vụ, du lịch thương mại; đấu tranh chống hàng nhái, hàng giả, hàng chất lượng Nghiêm túc xử lý hành vi vi phạm lĩnh vực dịch vụ, du lịch thương mại Tăng cường công tác quản lý giá địa bàn Phối hợp quan 52 chức thường xuyên kiểm tra giám sát việc niêm yết giá bán theo giá niêm yết Rà sốt, thơng báo, tiếp nhận hướng dẫn đăng ký giá kê khai giá mặt hàng phải đăng ký kê khai giá Kết hợp với sở Văn hóa Thể thao Du lịch Nghệ An tiến hành đánh giá, phân loại khách sạn hệ thống dịch vụ theo tiêu chuẩn quy định Tổng cục Du lịch sở thống Cần tiến hành kiểm tra thường xuyên đột xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm du lịch, đảm bảo lợi ích khách hàng Tuy nhiên, việc đánh giá kiểm tra cần đảm bảo không ảnh hưởng hoạt động doanh nghiệp, ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp khách du lịch Phạm vi kiểm tra rõ ràng, tiến hành kiểm tra nhanh đúng, gọn nhẹ chức quy định, không gây phiền hà cho doanh nghiệp Sau kiểm tra thấy không đảm bảo điều kiện theo định cần nhắc nhở, hướng dẫn doanh nghiệp chấp hành, kiên xử lý doanh nghiệp vi phạm 4.3.3 Giảải phááp doanh nghiệp kinh doanh du lịch ph áát triển du lịch Thị x ãã Hoàng Mai Doanh nghiệp du lịch nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ cho du khách, yếu tố quan trọng ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển du lịch Sự phối hợp doanh nghiệp với quan quản lý nhà nước, thiết lập trì mối quan hệ với cộng đồng địa phương cần thiết Vì vậy, doanh nghiệp du lịch cần thực giải pháp sau để góp phần với Thị xã thúc đẩy hoạt động du lịch phát triển theo hướng bền vững: Tích cực tham gia vào hoạt động du lịch theo chủ trương quyền địa phương Thực kinh doanh theo quy định pháp luật Tăng cường đầu tư phát triển hệ thống nhà hàng, khách sạn theo tiêu chuẩn nước quốc tế Xây dựng hệ thống xử lý nước thải, bảo vệ môi trường, hạn chế sử dụng loại bỏ hố chất việc chăm sóc sở du lịch thuốc diệt cỏ, hoá chất độc hại khác ảnh hưởng đến hệ sinh vùng Dần dần sử dụng nguyên vật liệu phục vụ phát triển hoạt động kinh doanh theo hướng thân thiện môi trường 53 Ứng dụng tiến khoa học công nghệ tiên tiến việc tiết kiệm nguồn lượng, hướng tới sử dụng lượng từ gió, mặt trời nguồn khác góp phần giảm chi phí đầu vào cho doanh nghiệp Thực công tác quảng bá, tiếp thị “Xanh” quảng cáo sản phẩm du lịch giảm thiểu thiệt hại cho môi trường, cung cấp thông tin trung thực giáo dục tuyên truyền cho du khách tác động đến tài nguyên có mặt họ Tích cực tham gia hoạt động Thị xã gây Quỹ phát triển du lịch để tạo nguồn kinh phí hỗ trợ cho quyền địa phương tu bổ, phục hồi địa điểm, di tích văn hóa bị suy thối, hỗ trợ kinh phí cho quyền địa phương tổ chức kiện lớn hướng vào phát triển du lịch Cam kết không tăng giá mùa du lịch Cùng với cộng đồng địa phương chia sẻ lợi tức từ hoạt động du lịch, giải việc làm, cải thiện thu nhập người lao động góp phần thực cơng tác an sinh xã hội với quyền địa phương Các doanh nghiệp thường xuyên tự thực đánh giá nội tác động hoạt động kinh doanh đến mơi trường, tập trung đánh giá kiểm soát tiêu chất lượng nước, sức chứa, mức độ tiêu thụ lượng, cảnh quan môi trường xử lý rác thải để kịp thời có giải pháp giải trường hợp báo động gây ảnh hưởng đến lợi ích doanh nghiệp mơi trường sống địa phương vùng du lịch Trang bị đầy đủ kiến thức cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, đội ngũ lao động ngành du lịch đạo đức nghề nghiệp, tính chuyên nghiệp đặc biệt trang bị kiến thức hiểu biết toàn diện lịch sử, văn hóa, ngoại ngữ, giữ vai trị PR du lịch 4.3.4 Giảải phááp cộng đồng dân cư địa phương Du lịch hoạt động ảnh hưởng nhanh đến suy thoái, cạn kiệt nguồn tài ngun du lịch khơng có giải pháp bảo vệ chúng Bảo vệ môi trường thành công nhờ tham gia bên liên quan, quan quản lý nhà nước (chính quyền địa phương), doanh nghiệp, người dân địa phương 54 du khách Sự tham gia tạo nên đồng thuận cao Người dân địa phương hết người hiểu rõ nguồn tài nguyên nơi họ sinh sống, không bảo vệ môi trường hiệu thân họ Thơng qua việc tham gia vào hoạt động du lịch giúp cho họ không khai thác bừa bãi nguồn tài nguyên phục vụ nhu cầu sống mưu sinh họ, tạo việc làm, tăng thu nhập mà trái lại họ góp phần vào phát triển du lịch bền vững Để bảo vệ mơi trường, góp phần cho phát triển du lịch Hoàng Mai, người dân địa phương cần phải: Thực phân loại, thu gom xử lý rác thải, nước thải trước đưa mơi trường; Tích cực hưởng ứng tham gia vào phong trào làm môi trường địa phương Hưởng ứng trì với doanh nghiệp quan quản lý nhà nước việc triển khai chương trình phát triển sản phẩm du lịch cộng đồng, du lịch văn hoá, du lịch sinh thái cung cấp điểm đến, sở lưu trú, thực phẩm, sản phẩm lưu niệm Chấp hành quy định, nội quy khách du lịch tham quan Tuyên truyền, giáo dục nhận thức cho hệ gia đình ý thức bảo vệ mơi trường, bảo vệ di tích lịch sử văn hoá phong mỹ tục dân tộc, thái độ ứng xử thân thiện với du khách Tích cực tham gia đóng góp ý kiến vào giai đoạn xây dựng triển khai quy hoạch phát triển du lịch Thị xã Thường xuyên giữ mối liên hệ hai chiều với quan địa phương việc cung cấp thông tin liên quan đến nguy hại môi trường tổ chức, cá nhân gây để với quyền địa phương kịp thời giải khắc phục Tuyệt đối không xả rác thải ao hồ, sông suối, khu vực công cộng; khơng chèo kéo, đeo bám, ép giá khách; khơng có hành động chặt cây, đốt lửa, ve bậy lên hang động, di tích xung quanh khu du lịch; khơng săn bắn, khai thác trái phép lồi động vật hoang dã; khơng xây dựng cơng trình gây cảnh quan môi trường 55 Phần Kết luận kiến nghị 5.1 Kết luận KẾT LUẬN CHO MỤC TIÊU CẦN CÓ ĐỊNH LƯỢNG Thị xã Hoàng Mai nơi hội tụ đầy đủ yếu tố, điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần đưa Hồng Mai trở thành địa phương có kinh tế phát triển cực bắc Nghệ An Phát triển du lịch không khai thác lợi so sánh Thị xã, tạo thêm công ăn việc làm, tăng nguồn thu cho ngân sách địa phương mà cịn góp phần bảo vệ phát huy giá trị văn hóa, truyền thống giúp chuyển dịch nhanh cấu kinh tế Hoàng Mai theo hướng tăng nhanh tỷ trọng ngành dịch vụ Trên sở lý luận thực tiễn phát triển du lịch tại, kết hợp với nghiên cứu tham khảo tài liệu xây dựng mơ hình phát triển du lịch số quốc gia, địa phương Đồng thời luâṇ văn phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch Thị xã Hoàng Mai Luâṇ văn cung phân tích tiềm tài nguyên thiên nhiên nhân văn, thực trạng phát triển du lịch Hoàng Mai để tìm giải pháp nhằm phát triển du lịch thị xã Hoàng Mai thời gian tới Luận văn nghiên cứu nội dung sau: Luận văn đa phân tích sở lý luận thực tiễn phát triển du lịch ỞỞ̉ phần này, có hai nội dung lớn mà luận văn đề cập là: là, sở lý luận gồm: khái niệm bản, quan điểm phát triển du lịch, vai trò phát triển du lịch, nội dung nghiên cứu phát triển du lịch, yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch; hai là, sở thực tiễn gồm: tình hình giới, tình hình Việt Nam học kinh nghiệm rút cho thị xã Hoàng Mai Đi sâu nghiên cứu điều kiện tự nhiên, điều kiện kinh tế xã hội thị xã Hồng Mai, từ đánh giá điều kiện phát triển du lịch Với phương pháp nghiên cứu, luận văn vận dụng phương pháp chọn điểm nghiên cứu, phương pháp thu thập số liệu, phương pháp tổng hợp xử lý số liệu, phương pháp phân tích đưa tiêu nghiên cứu vấn đề 56 nghiên cứu đề tài Đây sở đặc biệt quan trọng, tác động trực tiếp đến chất lượng kết nghiên cứu Tác giả cung đa trình bày chi tiết kết nghiên cứu thảo luận, bao gồm: thực trạng phát triển du lịch địa bàn thị xã Hồng Mai bình diện như: phát triển sản phẩm du lịch, đầu tư sở hạ tầng phát triển du lịch, phát triển nguồn nhân lực du lịch, xúc tiến quảng bá du lịch Luận văn khái quát yếu tố ảnh hưởng như: chủ trương, sách, quy định; cơng tác quản lý nhà nước du lịch; tình hình trị an ninh trật tự xã hội… Trên sở tất yếu tố nói trên, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển du lịch Hoàng Mai, Nghệ An năm tới Những giải pháp đưa sở nghiên cứu tồn diện yếu tố có cân nhắc đến tính khả thi giải pháp, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch nâng cao đời sống nhân dân địa bàn Thị xã, xây dựng thị xã Hoàng Mai ngày giàu, đẹp, đại, văn minh bàn tay, khối óc, khung trời, cửa biển, mảnh đất 5.2 Kiến nghị - Nhà nước cần xem xét ban hành sách khuyến khích ngành du lịch phát triển, đặc biệt trọng đến địa phương có tiềm du lịch chưa khai thác chưa khai thác hết tiềm du lịch Ban hành sách thơng thống, linh hoạt để kích cầu du lịch du khách quốc tế như: sách xuất nhập cảnh, miễn visa, thị thực kéo dài thời hạn visa số nước có lượng khách du lịch lớn đến Việt Nam…., cải cách thủ tục hành nhanh gọn thuận tiện cho du khách - UBND tỉnh Nghệ An cần có đạo thống ban ngành tỉnh, Sở Văn hóa, thể thao du lịch, sở Kế hoạch đầu tư, sở Tài phải có liên kết văn thực chiến lược đẩy mạnh phát triển du lịch toàn tỉnh - Sở Văn hóa, thể thao du lịch Nghệ An cần có chương trình hành động, văn hướng dẫn chi tiết, ban hành tiêu chuẩn đơn vị phục vụ du lịch như: lữ hành, dịch vụ lưu trú để thống thực 57 toàn tỉnh Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ thư viện cho đội ngũ cán bộ, nhân viên, người lao động hoạt động lĩnh vực du lịch 58 Danh mục tai liêu tham khảo Tiêng Viêt: ̣ Ban Chấp hành Trung ương (2017) Nghị 08-NQ/TW Bộ Chính trị phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, Hà Nội Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch (2007) Quyết định 564/QĐ-BVHTTDL ngày 21/9/2007 Ban hành Chương trình hành động ngành Du lịch, Ha Nơi Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch (2014) Báo cáo chuyên đề: Du lịch Việt Nam, thực trạng giải pháp phát triển, Hà Nội Bui Đinh Thanh (2015) Vê khai niêm phat triên Truy câp 21/1/2019 tư trang web: http://tadri.org/vi/news/Tin-tuc/VE-KHAI-NIEM-PHAT-TRIEN-199/ Châu Anh (2017) Những quan niệm sản phẩm Du lịch Truy cập ngày 16/5/2018 từừ trang web: http://www.vtr.org.vn/nhung-quan-niem-ve%E2%80%9Csan-pham-du-lich %E2%80%9D.html Chinh phu nươc Công Hoa xa hôichu nghia Viêt Nam (2009) Quyết định số 1447/QĐTTg ngày 16/9/2009 Thủ tướớng Chính phủ phê duyệt Điều chỉnh quy hoạch xây dựng Vùừng Nam Thanh Bắc Nghệ đến năm 2025 tầm nhìn sau năm 2025, Ha N Chinh phu nươc Công Hoa xa hôichu nghia Viêt Nam (2013) Quyết định số 201/QĐTTg ngày 22/1/2013 Thủ tướớng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, Ha Nôi Cục Thống kê Nghệ An (2015) Niên giám thống kê tỉnh Nghệ An năm 2015, Nxb Thống kê Dương Văn Sau, Lê Hồng Lý (2010) Giao trinh quan lý di san văn hóa vơi phat triên du lich, Nxb Đai hoc quôc gia Ha Nôi, Ha Nơi Đồn Liêng Diễm (2003) Một số giải pháp phát triển du lịch bền vững TP H ồừ Chí Minh, Luận án tến sỹ, Trường Đại học kinh tế thành phố Hồừ Chí Minh Đồn Văn Hải (2003) Một số giải pháp nhằm góớp phần phát triển Du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu đến năm 2015, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học kinh tế thành phố Hồừ Chí Minh Đổng Ngọc Minh - Vương Lợi Đình (2000) Kinh tế du lịch học, Nxb Trẻ, Thành phố Hồừ Chí Minh 59 Đờng Ngoc Minh (2010) Kinh tê du lich va du lich hoc, Nxb Tre, Thành phố Hồừ Chí Minh Hà Trang (2017) Vì Thái Lan mệnh danh “thiên đường du lịch” châu Á? Truy cập ngày 12/10/2018 từừ trang web: https://dulich.dantri.com.vn Hồừng Hà (2016) Malaysia bật mí bí hút khách hàng đầu ASEAN Truy cập ngày 19/10/2018 từừ trang web: http://toquoc.vn Hồừng Nhung (2017) Du lịch giớới tếp tục phát triển bền vững Truy cập ngày 16/5/2017 từừ trang web: http://vietnamtourism.gov.vn Hồng Nhung (2018) Du lich thê giơi têp tuc tăng trương bên vưng Truy câp 14/12/2018 tư trang web: http://vietnamtourism.gov.vn Khánh Thuỷ (2010), Hướớng đến du lịch trách nhiệm Truy cập ngày 05/12/2018 t ừừ trang web: http://baoquangnam.com.vn La Nữ Ánh Vân (2011) Phát triển du lịch bền vững Bình Thuận, Luận án tến sỹ, Trường đại học Sư phạm TP.Hồừ Chí Minh Lanquar Robert (2002) Kinh tê du lich, Nxb Thê giơi Ha Nôi Lê Thu Hương (2016) Xây dưng mô hinh du lich cho nghèo vươn quôc gia Cuc Phương, Đai hoc Khoa hoc Xa hôiva Nhân văn, Ha Nôi Lê Trung Kiên (2009) “ Lựa chọn đối vớới phát triển bền vững du lịch Việt Nam”, Tạp Kinh tế Phát triển, (148), tr.33 Minh An (2018) Cơ câu lai nganh du lich: Đê phat triên nhanh, manh, bên vưng Truy câp 19/12/2018 tư trang web: http://hanoimoi.com.vn Nguyên Đinh Hoe (2001) Du lich bên vưng, Nxb Đai hoc quôc gia Ha Nôi, Ha N ôi Nguyễn Quang Lân (2001) Một số giải pháp chủ yếu đưa du lịch Hà Nội trở thành ngành kinh tế mũi nhọn tnh hình mớới, Tổng luận đề tài khoa học cấp thành phố, Hà Nội Nguyễn Thị Doan, (2015) Quản lýớ nhà nướớc Du lịch địa bàn thành phố Hà Nội, Luận văn thạc sĩĩ kinh tế, Đại học kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Hịừa (2008) Giáo trình kỉnh tế du lịch, Trường Đại học kinh tê quốc dân, khoa Du lịch khách sạn, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Ha Nôi 60 Nguyễn Đức Tuy (2014) Giải pháp phát triển du lịch bền vững Tây Nguyên, luận án tến sĩĩ kinh tế Học viện khoa học Xãĩ hội Nguyễn Thị Hồừng Vân (2015) Phát triển nguồừn nhân lực ngành du lịch tỉnh Thừừa Thiên Huế Luận văn thạc sĩĩ khoa học Kinh tế Đại học kinh tế, Đại học Huế Nguyễn Quyết Thắng (2012) Nghiên cứu tềm giải pháp phát triển du lịch sinh thái, Luận án tến sỹ kinh tế, Trường Đại học nông nghiệp Hà Nội Nguyên Văn Tuân (2013) Tham luân tham dư Hôinghi quôc tê vê du lich tâm linh vi sư phat triên bên vưng, 2122/11/2013, Ninh Binh Nguyễn Thị Thu Hương (2017) Thực trạng giải pháp phát triển ngành Du lịch Việt Nam Truy cập ngày 17/5/2018 từừ trang web: http://tapchicongthuong.vn/thuc-trang-va-giai-phap-phat-trien-nganh-du-lich-vietnam-hien-nay-20170530111426127p0c488.htm Nguyễn Thành Tấn (2011) Phát triển du lịch địa bàn thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam, Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồừ Chí Minh, Hà Nội Nguyễn Thị Phương Thanh (2015) Phát triển du lịch bền vững Thị xãĩ Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóớa, Đại học Vinh, Nghệ An Nguyên Minh Tuê,Vu Đinh Hoa (2017) Đia lý du lich: Cơ sơ lý lu ân va thưc tên phat triên Viêt Nam, Nxb Giao duc Ha Nôi Phan Thi Thai Ha (2017) Phat triên hoat đông tuyên truyên quang ba du lich cua cac trung tâm xuc tên du lich tai cac đia phương, Đai hoc khoa hoc xa h ôiva nhân văn, Ha Nôi Phương Minh (2010) Khu bảo tồừn biển Rạn Trào - Thành công nhờ đồừng quản lýớ Truy cập ngày 22/9/2018 từừ trang web: http://www.mcdvietnam.org Quôc hôinươc Công hoa xa hôichu nghia Viêt Nam (2017) Luật Du lịch số 09/2017/QH14, Nxb Chinh tri qc gia, Ha Nơi Sở Văn hóớa, thể thao du lịch thành phố Hải Phòừng (2014) Báo cáo công tác du lịch Thành phố từừ năm 2010 đến năm 2014, Hải Phòừng Trần Thị Hồừng Lan (2017) Phát triển du lịch bền vững Đà Nẵng, Học viện Chính trị quốc gia Hồừ Chí Minh, Hà Nội 61 Trần Ngọc Nam Trần Huy Khang (đồừng chủ biên) (2008) Marketng du lịch Nxb Hồừng Đức Thi uy Hoang Mai (2011) Nghị Quyết số 05-NQ/TU ngày 28/10/2011 Ban thường vụ Tỉnh ủy Nghệ An phía phát triển du lịch Nghệ An giai đoạn 2011 -2020 Thi uy Hoang Mai (2011) Nghị số 11/ NQ- TU Ban Thường vụ tỉnh Nghệ An xây dựng, phát triển thị xãĩ Hoàng Mai đến năm 2020 năm tếp theo Thông tân xa Viêt Nam (2019), UNWTO: Lượng khách du lịch quốc tế đạt 1,4 tỷ lượt năm 2018 Truy câp vao 31/3/2019 tư trang web: http://thoibaotaichinhvietnam.vn Tổng cục du lịch (2005) Giớới thiệu sách cẩm nang phát triển du lịch bền vững, Hội đồừng khoa học – Tổng cục Du lịch, Hà Nội Tông cuc du lich (2019) Du lich Viêt Nam trươc vân hôimơi Truy câp 15/2/2019 tư trang web: http://vietnamtourism.gov.vn Trần Tiến Dũng (2007) Phát triển du lịch bền vững Phong Nha Kẻ Bàng, Luận án tến sỹ, Đại học kinh tế quốc dân Trần Thị Hồừng Nhạn (2010) Giải pháp phát triển ngành du lịch tỉnh Lâm Đồừng đến năm 2020, Luận văn thạc sĩĩ kinh tế, Đại học kinh tế Thành phố Hồừ Chí Minh Thị ủy Hoàng Mai (2016) Nghị số 06-NQ/ThU ngày 08 tháng năm 2016 Thị ủy phát triển du lịch Hoàng Mai giai đoạn 2016-2020 năm tếp theo Nghệ An.` Trạm Thủy văn Thành phố Vinh (2018) Báo cáo tnh hình khí tượng thủy văn năm 2018, Nghệ An Ủy ban nhân dân thị xãĩ Hoàng Mai (2016) Báo cáo tổng hợp Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xãĩ hội Thị xãĩ Hoàng Mai đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030, Nghệ An Ủy ban nhân dân thị xãĩ Hoàng Mai (2016) Đề án phát triển du lịch Hoàng Mai giai đoạn 2016-2020 năm tếp theo Nghệ An Uy ban nhân dân Thi xa Hoang Mai (2017 Báo cáo Kinh tế - xãĩ hội thị xãĩ Hoàng Mai năm 2016, 2017, NghêAn 62 Ủy ban nhân dân thị xãĩ Hoàng Mai (2018) Báo cáo kết 02 năm thực Nghị số 06-NQ/ThU, ngày 08 tháng năm 2016 Thị ủy phát triển du lịch Hoàng Mai giai đoạn 2016-2020 năm tếp theo, Nghệ An Ủy ban nhân dân thị xãĩ Hoàng Mai (2018) Báo cáo phê êt kê hoach tông thê phat triên kinh tê – xa hôithi xa Hoang Mai đên 2025 va tâm nhin 2030, Ngh êAn Viện Quy hoạch kiến trúc xây dựng Nghệ An (2015) Nhiệm vụ quy hoạch chỉnh mở rộng khu du lịchbiển Quỳnh thuộc thị xãĩ Hoàng Mai Nghệ An Việt Hà (2017), Singapore lọt top thành phố đáng du lịch giớới 2017 Truy cập ngày 25/11/2018 từừ trang web: dulich.dantri.com.vn Vũ Đình Thường (2015) Phát triển du lịch theo hưuớớng bền vững huyện Vân Đồừn, tỉnh Quảng Ninh, Học viện Chính trị quốc gia Hồừ Chí Minh, Hà Nội Vũ Văn Đông (2014) Phát triển du lịch bền vững Bà Rịa – Vũng Tàu, Luận án tến sĩĩ Kinh tế Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu Xuân Hòừa (2017) Thiếu trầm trọng nguồừn nhân lực du lịch chất lượng cao Trang web: https://nld.com.vn/du-lich/thieu-tram-trong-nguonnhan-luc-du-lich-chat-luong-cao-20170719185105395.htm Tiếng Anh: Nicole Hausle and Wollfgang Strasdas (2000) Community Based Sustainable Tourism A Reader, ASSET Publishing ĐƯA PHỤ LỤC VÀO ĐÂY 63 ... trạng phát triển du lịch địa bàn thị xã hoàng mai, tỉnh Nghệ An 46 4.1.1 Tổng quan ngành du lịch thị xã Hoàng Mai 46 4.1.2 Phát triển sản phẩm du lịch 50 4.1.3 Đầu tư sở hạ tầng phát. .. tiễn phát triển du lịch - Đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch địa bàn thị xã Hoàng Mai, tỉnh Nghệ AnTP HN - Đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển du lịch địa bàn. .. liên quan đến hoạt động du lịch phát triển du lịch địa bàn TP HN thị xã Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An Cụ thể như: Hoạt động đầu tư nâng cấp sở hạ tầng cho phát triển du lịch; hoạt động phát triển sản