trước đây, khi nhắc đến đội ngũ quản lý (tạm gọi như vậy đối với cấp điều hành “tầng giữa” để phân biệt với cấp lãnh đạo), người ta vẫn thường ngụ ý những người trung tuổi, năng l
Trang 1CEO Viét, nhiéu van dé
chưa nói hết
Đại diện DNTN Tư Vẫn KINH THƯƠNG, tôi đã
tham dự hội thảo “CEO Việt Trong Thế Giới
Phẳng', được tỗ chức lần thứ hai vào sáng
hôm nay (chủ nhật, 11/11/2007) tại Hội Trường Thống Nhát (TP
HCM) (Lần thứ nhất vào tháng 10/2006) Chỉ trong một khoảng thời gian không dài của hồi thảo, các nhà tổ chức: Viện Nghiên
Cứu Kinh Tế Phát Triên (ĐH Kinh Tế TP.HCM) và Báo Người Lao
Động, lại mong muốn hội thảo giải quyết nhiều vấn đề có tầm vĩ
mô như: xác định chân dung CEO Việt Nam sau khi gia nhập
Trang 2WTO, diém mạnh - yếu và phương hướng phát triển của CEO
trong quá trình quản lý doanh nghiệp (DN)
Những điều thu hoạch được
Trước hết, địa điểm phòng Khánh tiết của Hội Trường Thống
Nhất khá lý tưởng cho hội thảo với số đại biểu tham dự hơn 500
người Sau đó, khâu đón tiếp, phát thẻ - tài liệu cho tham dự viên
cũng được chuẩn bị chu đáo Trong quyên Kỷ yếu có 28 bài viết
của các nhà quản lý DN, chuyên gia, nhà báo đóng góp cho hội
thảo: như bài “Œ.E.O Việt trong thế giới phẳng' của GS.TS Hồ
Trang 3Dtrc Hung (GD Vién NCKT Phat trién - ĐHKT TP.HCM); “CEO và
những kinh nghiệm có được từ các mối quan hệ hợp tác kinh
doanh toàn câư' của Trần Nam Hương (GĐÐ Cty Tư Vấn đầu tư
và tài chính Việt Nam)
Trong buổi hội thảo, chúng tôi ghi nhận có khoảng 15 dai biéu
góp ý như:
‹ồ Phó TGĐ Cty cổ phần Kinh Đô, ông Lê Phụng Hào, nói về
vân đề hợp tác liên kết trong kinh doanh;
Ông Trần Sĩ Chương minh định vai trò của chủ DN - người
quyết định phương hướng phát triển và CEO - người quản
lý, điêu hành theo đường lỗi của “ông chủ”
Bai phat biéu của doanh nhân Tạ Thị Ngọc Thảo gây ân tượng cho mọi người với cách đặt vẫn đề súc tích, đề cao
Trang 4vai trò của CEO và trách nhiệm của nhà nước, cơ chễ quản
lý DN hiện nay
Đặc biệt, dù đến trễ (vừa bay từ Hà Nội vào), TS Lê Dang Doanh đã đưa ra những nhận xét, phân tích khá sâu sắc về vẫn đề triết lý kinh doanh: phải đem lại lợi ích cho khách
hàng, làm sao đề DN mình và đối tác cùng “có phân” sau khi phục vụ tốt cho người tiêu dùng, không làm ăn kiểu chụp
giựt
WWw.diendanguantri.com sưu tầm
GÐ DNTN Tư Vẫn Kinh Thương
ThS Nguyễn Công Khanh
Trang 5Hòa với các ý kiến đó một số đại biểu lưu ý hội thảo về tính
chuyên nghiệp của CEO thời nay, phản đối
tầm nhìn ngắn hạn trong kinh doanh của
một số nhà điều hành DN Nhiều vị kêu gọi
tinh thần cầu tiến, tích cực học tập của
CEO
Những hạn chế của hội thảo
Trước hết cũng ở khâu tô chức Cách thức bố trí chỗ ngồi
(hướng theo một chiều như trong lớp học); cách tính thời gian
hạn chế (mỗi đại biểu 5 phút) làm cho phân “hội” đạt yêu cầu
(như nói ở trên) nhưng phân “thảo” còn chưa xứng tâm! Có nhiều
vân đề chưa được bàn luận, phản hồi do không đủ thời gian
Trang 6(thường sau khi nghe một đại biêu nói, bà Ta Thi Ngọc Thảo - đại
diện chủ tọa đoàn — nêu nhận xét, phân tích ngắn)
Cách chọn chủ đề (đại biểu) lên diễn đàn còn chưa chặt chẽ, hợp
lý khiến cho nhiều vị phát biểu nội dung khá giống nhau (như
cùng nêu lên van đề tính chuyên nghiệp, tâm nhìn của CEO )
chứ chưa đề cập đến các vẫn đề “sát sườn” của đội ngũ, con
người CEO GS.TS Hùng phải nhắc nhở, đề nghị hội thảo xoáy
vào các điểm yếu của CEO Việt Nam (cũng là của người Việt nói
chung) như hay tự ái, thiếu tính gắn kết (theo từ của ThS Đỗ
Thanh Nam là các DN ta còn muốn “triệt tiêu” lẫn nhau)
Vấn đề còn gây nhiều tranh cãi là phát biểu của ông Lê Phước
Vũ, Tổng GĐÐ Cty tôn Hoa Sen: khó tìm được một CEO vừa tốt
Trang 7vừa giỏi! Tại sao với tiềm lực về vốn (gần cả ngàn tỉ đồng) và lợi
nhuận cao, nhất là DN da phat hành cô phiếu thành công, mà
“ông chủ” Vũ vẫn chưa tìm được CEO đảm đương vai trò Tông
GD hién nay thé ông? Qua sự việc nêu trên tôi nhận thay rằng
Ban tổ chức nên tập trung thảo luận van đề: vai trò của CEO thực
sự trong bộ máy quản lý của DN, nhất là DN dân doanh
CEO không thể là “phù thủy” đề biên hóa dua DN đi lên khi quyền
lực thực sự nằm trong tay các ông chủ (giữ vị trí chủ tịch hội đồng
quản trị) Nhất là, đã đến lúc không còn có thê chỉ dùng tiên
(lương - cổ phiếu) để “chiêu dụ” nhân tài như CEO Phải có
không gian dành cho sự sáng tạo, có một đội ngũ (ê-kíp) quản lý
cấp trung (các trưởng phó phòng ) cùng làm việc ăn ý Và còn
“tầm vóc” của “ông chủ”, người thuê CEO, nữa! Không thê sử
Trang 8dụng tai năng của người quản lý nếu không tin tưởng Nhưng nều
muốn tin tưởng thì phải hiểu biết các kế hoạch, chiến lược của
CEO (trong khi thực tế tác giả đã từng nhận lời làm GĐÐ điều hành
cho một DN lớn, nhưng trình độ của người chủ còn rất hạn
chế) Thời nay, quản lý một công ty lớn (vốn cả ngàn tỉ đồng) mà không biết vi tính (chưa nói đến ngoại ngữ) thì quả khó vô cùng!
Một số đề nghị cho lần sau
Do vấn đề thời gian nên hội thảo chưa thê
giải quyết triệt để các vẫn dé đã nêu trên
đây Vì thế tôi đề nghị: nên đưa các chủ đề
thảo luận lên Diễn đàn trên mạng (Website
Trang 9đề mọi người có thê nói “hết ý” với nhau Cũng nên chia ra từng
nhóm ngành nghề của CEO (sản xuất, thương mại, dịch vụ, tư
van, đào tạo ) đề dễ đi sâu phân tích Một tiêu chí quan trọng
nữa đề phân nhóm là quy mô của các DN do CEO quản lý Vì làm giám đốc những DN nhỏ như Kính Thương chúng tôi khó mà có thê chia sẻ kinh nghiệm điều hành với các “đại gia" Kinh Đô, Tôn Hoa sen hay các CEO làm việc cho công ty nước ngoài
Đề đi vào thực chất van đề, Ban tô chức nên sử dụng ngay yêu cầu tuyên dụng của công ty Tôn Hoa Sen thành một “case study”
cho các học viên khóa CEO đang tham dự hội thảo Những nhà
điều hành DN tương lai này phải “thử lửa” ngay tại “chiến trường”
tuyên dụng của DN, phải chứng minh cho các DN lớn thây được
cái “tâm” và “tầm” của mình (Trong khi có một số đại biểu biễn
Trang 10phát biểu của mình thành bài quảng cáo cho đơn vị, chúng ta nên
“cắt bớt, và dành cho các tình huống thực tế phat sinh )
Hiện chúng ta đang thiếu các CEO chuyên nghiệp cho nên kinh tế nước nhà, như phát biểu của Ban tổ chức và vị đại diện Ủy Ban
Nhân Dân Thành phố Mà như nhiều vị đã phát biểu, một CEO
cần “tốt” (có tâm) trước đã, còn tài sẽ “bỗ sung” sau trong quá
trình làm việc Vậy, theo thiên ý của tôi, ngoài vẫn đề đào tạo
mới, tại sao chúng ta không tô chức cho các DN lớn, vốn nhiêu, thuê lại CEO của các DN nhỏ (cùng ngành nghề), khó phát triên
do thiếu nguồn lực (nhưng có ý tưởng, dự án làm ăn ban đầu khả
thi)
Trong các DN nhỏ này, chủ DN thường kiêm luôn CEO, do đó họ
Trang 11là những người quản lý có tâm huyết Hãy dau tư cho họ (theo
các dạng góp vốn và tham gia vào hội đồng quản trị của các Quỹ
đầu tư mạo hiểm nước ngoài) Làm được như vậy chúng ta mới
biến khẩu hiệu “liên kết hợp tác” từng phát biểu thành hiện thực
Có thể xây dựng mô hình công ty mẹ - con, hoặc các dạng tập
hợp khác đề biên những chiếc thuyền bé nhỏ thành hạm đội “có lớn có bé” đồng một khói để vươn ra biên lớn Và với đội hình
hợp tác (chứ không thôn tính) linh hoạt như vậy, khi cần chúng ta
vẫn có thê tách ra để vào những vùng sông rạch nhỏ (như thị
trường nội địa) một cách dễ dàng