PHÂN LOẠI HÀNH VI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DI ĐỘNG DỰA TRÊN THUẬT TOÁN K-MEANS

Phân loại hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ di động dựa trên thuật toán k means

... mạng dựa k t thu 24 K T LUẬN Luận văn Phân loại hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ di động dựa thuật toán k- means đạt k t sau:  Thiết k nguồn liệu đầu vào mô tả hành vi sử dụng dịch vụ khách ... Phân loại hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ di động dựa thuật toán k- means Mục đích đề tài: đề tài hướng đến phân loại hành vi khách hàng, tìm nhóm khác hàng phổ biến, hoạt động mạng di động ... 2: Thuật toán k- means Chương luận văn trình bày thuật toán phân cụm k- means đánh giá khả áp dụng toán phân cụm hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ vi n thông Chương 3: Áp dụng thuật toán k- means...

NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DI ĐỘNG VÀ ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP TẠO DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG

... lựa chọn đề tài: Nghiên cứu hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ di động đề xuất biện pháp tạo dựng lòng trung thành khách hàng Tổng quan vấn đề nghiên cứu Vấn đề khách hàng hành vi khách hàng nước ... lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ di động CHƢƠNG - MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HÀNH VI KHÁCH HÀNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ DI ĐỘNG 1.1 Khách hàng 1.1.1 Khái niệm khách ... đề chung hành vi khách hàng lòng trung thành khách hàng dịch vụ di động Chương 2: Khảo sát đánh giá thực trạng hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ di động Chương 3: Một số biện pháp tạo dựng lòng...

NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

... CHƯƠNG NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh thừa thiên Huế (nguồn: ngân ... Ngân hàng TMCP Đông Á Và với thời gian cho phép định tiến hành đề tài:“NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ” Nhằm đánh ... pháp chọn mẫu là: điều tra khách hàng có tài khoản ngân hàng Đông Á, khách hàng đến giao dịch chi nhánh ngân hàng phòng giao dịch địa bàn thành phố Huế Tiếp cận khách hàng quầy Dịch vụ khách hàng...

93
1,379
3

Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

... cứu: hành vi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử khách hàng • Đối tượng điều tra: khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Huế • Phạm vi nghiên cứu: - Về không ... Kết nghiên cứu Số lượng khách hàng sử dụng phương thức dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Đông Á Huế Tỷ lệ sử dụng gói sản phẩm dịch vụ NHĐT khách hàng Thứ tự ưu tiên KH tiêu chí lựa chọn sử dụng ... dụng dịch vụ NHĐT Phương tiện thông tin khách hàng sử dụng Lựa chọn dịch vụ DongA Bank Tiêu chí lựa chọn dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Đông Á Huế Kiểm định Cronbach’s Alpha Đánh giá KH dịch...

NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

... phng tin in t Cng ngy ngi cng bn rn vi cụng vic ca mỡnh vỡ vy h rt ngi trc vic hon tt mt lụ giy t th tc giao dch vi ngõn hng vi bao nhiờu ri ro i giao dch vi mt s lng ln tin mt Cũn cỏc ngõn ... iu ú ng ngha vi s mnh m ca dch v m khỏch hng hin cũn quen vi vic s dng phng thc truyn thng theo thúi quen Nờn vic iu tra tn sut s dng ca khỏch hng tỡm hi u c khỏch hng ó quen vi vic s dng dch ... quen vi vic s dng bng phng tin truyn thng V tn sut s dng vi ln/nm thỡ hu nh khụng cú( (1 ngi) vỡ vy vi kt qu iu tra trờn khụng ch cho ta thy c hnh vi s dng ca khỏch hng ph thuc vo tớnh cht cụng vic...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mobifone của công ty thông tin di động(VMS) chi nhánh thông tin di động quảng bình

... ại hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động Chương II: Đánh giá hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ di động Mobifone Công ty thông tin di động (VMS) - Chi nhánh thông tin di động Quảng ... II: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG h DỊCH VỤ DI ĐỘNG MOBIFONE CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG in (VMS) - CHI NHÁNH THÔNG TIN DI ĐỘNG QUẢNG BÌNH 36 cK 2.1.TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA CHI NHÁNH ... đề tài: Đánh giá hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ di động Mobifone Công ty thông tin di động( VMS) - Chi nhánh thông tin di động Quảng Bình 1.Tính cấp thiết đề tài Sự hài lòng khách hàng sản...

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ DI ĐỘNG của VIỄN THÔNG VNPT THỪA THIÊN HUẾ

... H Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng 36 Sự hài lòng khách hàng dịch vụ di động CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DI ĐỘNG CỦA VIỄN THÔNG THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Tổng quan Viễn ... nghiên cứu - Là khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động VNPT Thừa Thiên Huế thành phố Huế - Có thời gian sử dụng dịch vụ thông tin di động VNPT Thừa Thiên Huế từ tháng trở lên 3.2 Phạm vi nghiên ... vùng, giá thành sử dụng dịch vụ cao thu nhập cao, đặc điểm mua sắm họ: TÊ Khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động phần lớn khách hàng có - Khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động muốn thuận...

phan-tich-hanh-vi-khach-hang-doi-voi-dich-vu-phim-anh.pdf

...

24
2,258
2

Phân tích hành vi khách hàng đối với dịch vụ phim ảnh

...

phân khúc thị trường khách hàng sử dụng điện thoại di động nokia tại thành phố nha trang

... bình hàng tháng người dân thành phố Nha Trang tương đối cao 2.1.2 Mô tả đặc điểm mẫu khách hàng sử dụng điện thoại Nokia Sau vấn khách hàng sử dụng điện thoại di động Nokia lý lựa chọn điện thoại ... đến lựa chọn điện thoại khách hàng sử dụng điện thoại Nokia Phần II bảng câu hỏi thông tin liên quan nhằm phân khúc thị trường theo lý chọn điện thoại khách hàng sử dụng điện thoại Nokia Bảng câu ... nhiên, có hai cửa hàng phân phối sản phẩm hãng Nokia lớn thành phố Nha Trang, là: - Cửa hàng điện thoại di động Đặng Gia 102 Quang Trung, thành phố Nha Trang - Cửa hàng điện thoại di động Tân Viễn...

133
2,243
8

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

... thụng tin khỏch hng s dng dch v hosting Qun lý thụng tin khỏch hng s dng dch v phn mm Qun lý thụng tin khỏch hng s dng dch v website Qun lý thụng tin khỏch hng s dng dch v qung cỏo Qun lý thụng tin ... Thụng tin danh mc 10 D liu tr v 11 Thụng tin danh mc 12 Thụng tin hp ng 13 D liu tr v 14 Thụng tin hp ng giao dch 26 3.1.5 Biu lung d liu mc di nh Qun lý h thng Thụng tin ngi dựng Thụng tin ngi dựng ... Cụng ty CP Gii phỏp Phn mm trc tuyn Vit Nam (VINAWEB) ký ngy 02/09/2012 n ngy 02/09/2013, Cụng ty chỳng tụi tin hnh gia hn dch v theo thụng tin sau: 12 13 Cụng ty TNHH Cụng ngh thụng tin VLC a...

GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM, KHU VỰC TPHCM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN.PDF

... : Ngân hàng TMCP Phát Tri n TPHCM HSBC : Ngân hàng TNHH MTV HSBC Vi t Nam KPI : Key Performance Indicators MB : Ngân hàng TMCP Quân MSB : Ngân hàng TMCP Hàng H i NHTM : Ngân hàng th NHNN : Ngân ... MINH NG LÊ KIM CHI GI I PHÁP NÂNG CAO S L NG D CH V HÀI LÒNG V CH T C A NGÂN HÀNG TMCP QU C T VI T NAM, KHU V C TP H KHÁCH HÀNG S CHÍ MINH D NG D CH V HUY IV I NG V N DÂN C Chuyên ngành : Qu n tr ... huy ng v n dân c tài “Gi i pháp nâng cao s hài lòng v ch t l d ch v c a Ngân hàng TMCP Qu c T Vi t Nam, khu v c TPHCM hàng s d ng d ch v huy c phát tri n ng i v i khách ng v n dân c ” M c tiêu...

Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.

... khách hàng hành vi mua khách hàng I Khách hàng: Khái niệm Vai trò khách hàng II Hành vi mua khách hàng: Khái niệm Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng B- Nội dung I Giới thiệu công ... để xây dựng kinh doanh II Ảnh hưởng nhóm nhân tố tới hành vi sử dụng sản phẩm dịch vụ VinaPay Hành vi mua khách hàng – người tiêu dùng: Hành vi mua khách hàng toàn hành động mà người tiêu dùng ... chất xã hội Các nhân tố thuộc cá nhân Các nhân tố thuộc tâm lý III Một số giải pháp đề nhằm nâng cao khả mua khách hàng: C- Kết luận A Khái quát khách hàng hành vi mua khách hàng: I Khách hàng: ...

28
7,445
40

Phân tích ảnh hưởng của yếu tố văn hóa và yếu tố cá nhân đến hành vi của khách hàng sử dụng dịch vụ xe bus trong nội thành Hà Nội.

... điểm hành vi người sử dụng xe bus ảnh hưởng nhánh văn hóa : có khác biệt cách tiêu dùng dịch vụ bus khu vực nội thành Hà Nội so với khu vực ngoại thành Hà Nội vùng miền khác, khu vực nội thành Hà ... hơn; khách hàng có ý thức vi c bảo vệ môi trường bến xe xe bus II Những nhân tố cá nhân ảnh hưởng tới hành vi khách hàng Bên cạnh tác động yếu tố văn hóa, yếu tố cá nhân tác động mạnh mẽ đến hành ... mẽ đến hành vi hành khách sử dụng xe bus Các yếu tố cá nhân có tác động đến hành vi họ là: tuổi tác, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, lối sống tự quan niệm thân -Tuổi tác: phân chia thành ba nhóm...

7
1,490
9

Tâm lý hành vi khách hàng sử dụng sản phẩm dove

... dùng tin tưởng sử dụng sản phẩm kem ủ tóc Dove nhiều thời gian tới Sản phẩm dưỡng tóc” sản phẩm chủ đạo số sản phẩm chăm sóc tóc Dove, sản phẩm dưỡng tóc Dove có 12 khách hàng sử dụng nhiều nhất, ... lệ khách hàng lại trở thành khách hàng trung thành Trang Câu 3: Anh (Chị) sử dụng loại sản phẩm nhiều sản phẩm chăm sóc tóc Dove? (Đánh số thứ tự từ 1-4 ứng với 1: sử dụng nhiều nhất, 4: sử dụng ... với sản phẩm chăm sóc tóc Dove Những kết điều tra cho thấy Dove tạo dựng niềm tin cho khách hàng sản phẩm 51% khách hàng sử dụng Dove từ lâu tin dùng sản phẩm Bên cạnh có 44% số người dùng sản phẩm...

33
4,962
33

Xem thêm