Bài giảng môn học quản trị chất lượng Quality Management

... II: QUALITY MANAGEMENT 2015/04/17 Prepared by Ngoc Liem LE - 1- Key points     Quality management- a history review Definitions of quality management Quality management methods Quality management ... SERVICE QUALITY MANAGEMENT CHAPTER IV: TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) CHAPTER V: QUALITY ASSESSMENT CHAPTER VI: METHODS, TOOLS, AND TECHNIQUES OF QUALITY MANAG...

Ngày tải lên: 03/12/2016, 09:02

... Giảng viên: ThS Nguyễn Hoàng Hùng CHƢƠNG I QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG 1.1 Khái niệm quản lý môi trƣờng "Quản lý môi trƣờng tổng hợp biện pháp, luật ... định chung QLCT  Quản lý CTNH  Quản lý chất thải rắn thông thƣờng  Quản lý chất thải  Quản lý kiểm soát bụi, tiếng ồn, độ rung, ánh sáng, xạ CHƢƠNG 9: PHÕNG NGỪA, ỨNG PHÓ SỰ CỐ MÔI TRƢỜNG, KHẮC ....

Ngày tải lên: 19/06/2014, 12:04

... tiêu chuẩn quốc tế QLCLTPHACCP hệ thống quản lý chất lượng mang tính phòng ngừa để kiểm soát mối nguy, nhằm đảm bảo an toàn thực phẩm chất lượng thực phẩm dựa việc phân tích mối nguy xác định ... trọng lượng, chất lượng sản phẩm trước bao gói, đảm bảo đủ, theo yêu cầu kỹ thuật - Kiểm tra nguyên vật liệu, việc bao gói, dán nhãn sản phẩm, chất lượng sản phẩm công...

Ngày tải lên: 16/03/2013, 09:27

... cho người Các đặc trưng rủi ro: Rủi ro kiện ngẫu nhiên (bất ngờ) Rủi ro cố gây tổn thất Rủi ro kiện mong muốn 12 Hậu Rủi ro Tổn thất rủi ro: người tài sản Chi phí rủi ro: Phòng ngừa, hạn chế ... bất lợi 16 Phân Loại rủi ro Phân loại theo chất: Các rủi ro tự nhiên Các rủi ro công nghệ tổ chức Các rủi ro kinh tế-tài cấp vi mô vĩ mô Các rủi ro trị- x...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 00:01

... thất cho ngời Các đặc trng rủi ro: Rủi ro kiện ngẫu nhiên (bất ngờ) Rủi ro cố gây tổn thất Rủi ro kiện mong muốn 12 Hậu Rủi ro Tổn thất rủi ro: ngời tài sản Chi phí rủi ro: Phòng ngừa, hạn chế ... bất lợi 16 Phân Loại rủi ro Phân loại theo chất: Các rủi ro tự nhiên Các rủi ro công nghệ tổ chức Các rủi ro kinh tế-tài cấp vi mô vĩ mô Các rủi ro trị-...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 00:21

... Cấp quản trị, tầm quản trị mô hình cấu tổ chức xét theo số cấp quản trị 3.4 .1 Cấp quản trị tầm quản trị Nguyên nhân có cấp quản trị tổ chức giới hạn tầm quản trị - số người phận mà nhà quản trị ... động tổ chức, chức quản trị bao gồm: Quản trị marketing, quản trị nghiên cứu phát triển, quản trị sản xuất, quản trị tài chính, quản trị...

Ngày tải lên: 30/07/2014, 10:21

... phục thấy cần thiết 1/ Công việc quản trị Quản trị học Trường Đại học Lạc Hồng ThS Nguyễn Hoàng Hải 1/ Công việc quản trị 1.3 Tính phổ biến quản trị:  Lĩnh vực quản trị bao gồm kinh doanh, Nhà nước, ... Pháp? 22 Quản trị học 11 Trường Đại học Lạc Hồng ThS Nguyễn Hoàng Hải CHƯƠNG 2: SỰ TIẾN TRIỂN CỦA TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ 23 TRƯỜNG PHÁI CỔ ĐIỂN Lý thuyết quản trị...

Ngày tải lên: 31/08/2014, 11:30

... độ quản trị thương hiệu marketing, thương hiệu chia thành: Thương hiệu cá biệt (thương hiệu cá thể, thương hiệu riêng); Thương hiệu gia đình; Thương hiệu tập thể; Thương hiệu quốc gia 2.1.1.1 Thương ... chia thương hiệu thành: Thương hiệu hàng hoá, thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp; chia thành thương hiệu hàng hoá, thương...

Ngày tải lên: 03/10/2014, 10:42

... lý dự án Chu kì dự án đầu tư minh hoạ sau: Ý đồ dự án đầu tư Chuẩn bị đầu tư Thực đầu tư Vận hành kết đầu tư Ý đồ dự án Các giai đoạn đầu tư gồm: Chuẩn bị đầu tư, thực đầu tư vận hành kết đầu tư ... Dự án đầu tư nguồn vốn tư nhân dân doanh - Dự án đầu tư nguồn vốn nước - Dự án đầu tư nguồn vốn hỗn hợp *Theo thủ tục...

Ngày tải lên: 26/02/2015, 11:27

... người bán hàng chun nghiệp ThS Vũ Ngọc Yến 17 8/3/2013 BÁN HÀNG VÀ BÁN HÀNG CÁ NHÂN Phân loại nghề bán hàng: Có nhiều loại hình cụ thể nghề bán hàng - Người bán lẻ - Bán hàng cửa hàng - Bán hàng ... 27 8/3/2013 QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Các tên gọi khác người quản lý lực lượng bán hàng: - Tổ trưởng bán hàng - Trưởng nhóm bán hàng - Cửa hàng trưởng - Trưởng phòng...

Ngày tải lên: 25/03/2015, 06:34

...     Nắm thời điểm khách rời khỏi khách sạn Phục vụ yêu cầu khách: giúp khách bao gói hành lý, thu nhận hành lý khách mượn Kiểm tra toàn trang thiết bị buồng khách Nếu khách bỏ quên tài sản ... trạng buồng vào hệ thống GV: Phạm Thị Thu Phương 18      Vệ sinh buồng ngủ Bổ sung đồ dùng, vật dụng phòng theo tiêu chuẩn khách sạn Kiểm tra toàn trang thiết bị phò...

Ngày tải lên: 21/04/2015, 09:38

... lượng kháng sinh vượt q cho phép… • Và cty bắt buộc phải áp dụng hệ thống quản lý HACCP GIỚI THIỆU HACCP • H : Hazard • A : Analysis • C : Critical • C : Control • P : Point HACCP hệ thống quản ... thể áp dụng cho nhu cầu kiểm sốt chất lượng • Có hiệu kinh tế LỢI ÍCH CỦA VIỆC THỰC HIỆN HACCP • áp ứng u cầu quản lý chất lượng nước nhập • Giúp nhà sản...

Ngày tải lên: 25/04/2015, 16:49

... xuất dự án 5.2.4 Dự tính mức lãi lỗ dự án 5.2.5 Dự tính cân đối dòng tiền dự án 5.3 Các tiêu phản ánh hiệu tài dự án 5.3.1 Một số tiêu dùng để phân tích tài 5.3.2 Các tiêu phản ánh hiệu tài dự án ... dự án 4.2.1 Khối lượng vốn đầu tư thực dự án 4.2.2 Phương pháp tính khối lượng vốn đầu tư thực dự án 4.3 Phân tích tổ chức nhân lực dự án 4.3.1 Tổ chức nhâ...

Ngày tải lên: 11/05/2015, 14:30

... GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC  Nội dung môn học: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC  Môn học Quản trị chiến lược giới thiệu 60 tiết • Giới thiệu nội dung môn học: 40 tiết • Thảo ... tiện ích khác Lựa chọn tổ chức thực chiến lược Đánh giá điều chỉnh chiến lược GIỚI THIỆU CHUNG VỀ MÔN HỌC  Tài liệu phục vụ giảng dạy  Giáo trình Quản trị Chiến lược − Chủ biên...

Ngày tải lên: 04/06/2015, 14:24