Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Kết luận
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Kết luận
... Kết luận và Kiến nghịKẾT LUẬN VÀ KIẾN NGH Kết Luận: Đề tài “Giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến xe 35 (Trần Khánh D - Thanh Tước) ” nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ vận ... chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ vận tải và hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt kế cận, các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ vận ... doanh, cơ sở vật chất, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trên tuyến. Cùng với việc phân tích cụ thể tình hình chất lượng dịch vụ vận tải trên tuyến thì phần này cũng đã đánh giá được những...
- 3
- 793
- 5
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 1
... trong phân phối dịch vụ ở đầu ra. Chất lượng dịch vụ là kết quả của sự so sánh giữa dịch vụ mong đợi và dịch vụ nhận được. Chất lượng dịch vụ là tập hợp các đặc tính của dịch vụ để có thể thoả ... Chương 1- Cơ sở lý luận về cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýtChương ICƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VTHKCC BẰNG XE BUÝT1.1. Tổng quan về vận tải ... và chi phí cho VTHKCC 1.2. Chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt1 .2.1. Khái niệm về dịch vụ và chất lượng dịch vụ , chỉ tiêu nói chunga. Khái niệm về dịch vụ .Dịch vụ đã có từ lâu và trước đây...
- 27
- 1,132
- 9
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 2
... Phân tích chất lượng dịch vụ trên tuyến 35a. Khả năng tiếp cận-Tiếp cận với dịch vụ bán vé: Dịch vụ bán vé bao gồm bán vé tháng tại các điểm bán vé cố định và vé lượt do nhân viên bán vé phụ ... đi: Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo - Bà Triệu - Đại Cồ Việt - Đào Duy Anh - Phạm Ngọc Thạch - Chùa Bộc - Thái Hà - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Chùa Láng - Đường Láng - Cầu Giấy - Trần Đăng ... Văn Đồng - Hoàng Quốc Việt - Nguyễn Phong Sắc - Trần Đăng Ninh - Cầu Giấy - Đường Láng - Chùa Láng - Nguyễn Chí Thanh- HuỳnhThúc Kháng - Thái Hà - Chùa Bộc - Phạm Ngọc Thạch - Đào Duy Anh -...
- 26
- 891
- 4
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 1
... Chương 3- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải HKCC trên tuyến 35 Chương IIIĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG TRÊN TUYẾN 35 (TRẦN KHÁNH ... K4613Chương 3- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải HKCC trên tuyến 35 −Đảm bảo chất lượng phục vụ hành khách như các tuyến buýt tiêu chuẩn đang vận hành hiện nay. Và phục vụ được ... K461Chương 3- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải HKCC trên tuyến 35 Mục tiêu phát triển VTHKCC ở Hà Nội: ưu tiên phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt, thu...
- 26
- 1,206
- 6
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Mở đầu
... trạng về hoạt động của tuyến và dựa trên những chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ VTHKCC sẽ đưa ra những giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)Mục ... VTHKCC trên tuyến 35( Trần Khánh Dư – Thanh Tước)Chương 1: Cơ sở lý luận về cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt. Chương 2: Phân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải ... pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng. Các giải pháp này tập trung vào việc nâng cao: Chất lượng cơ sở hạ tầng trên tuyến, chất lượng phương tiện vận tải, chất lượng...
- 3
- 871
- 2
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Mục lục
... Giải pháp nâng cao chất lượng VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTVTHK: vận tải hành kháchTCVN: tiêu ... Bảo dưỡng sửa chữaSCL: Sửa chữa lớnĐức Thị Huyền – K46iGiải pháp nâng cao chất lượng VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)DANH MỤC BẢNG , HÌNH VẼĐức Thị Huyền – K46ii...
- 2
- 632
- 1
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Phụ lục
... dừngCự ly(Km )Lượng hk lên xeSố hk sử dụng vé thángLượng hk xuống xeLượng hk trên xe117:05 Đầu A: BĐX Trần Khánh Dư17 3 0 1717:09 Đối diện Bệnh Trung ương Quân Đội 10 8- Trần Hưng ... diện THCS Láng Thượng -1 59 Chùa Láng 0.6 1 0 6 4421 18:05 1014 Đường Láng 0.5 2 0 8 3822 18:07 1152D Đường Láng 0.55 3 1 2 3723 18:05 1252 Đường Láng 0.6 1 1 7 3124 18:08 10 6- 108 Cầu Giấy ... 192 144 9Lượng hành khách lên xuống tại các điểm dừng trong ngày chiều Thanh Tước- Trần Khánh Dưstt Giờ Điểm dừngCự ly(Km )Lượng hk lên xeSố hk sử dụng vé ngàyLượng hk xuống xeLượng hk trên xe1...
- 10
- 720
- 1
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Tài liệu tham khảo
... Web : Google.com.vn, hanoibus.com…II. Báo cáo dự án “Đầu tư phương tiện tham gia vận tải hành khách công cộng ở Hà Nội”III. Giáo trình thương vụ vận tải – Trường đại học giao thông vận tải Hà ... ThụVII. Bài giảng vận tải hành khách thành phố - PGS.TS Từ Sỹ SùaVIII. Tổng công ty vận tải Hà Nội. Báo cáo tổng hợp tình hình thực hiện kế hoạch tháng 1/2009, Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm ... vận tải – Trường đại học giao thông vận tải Hà Nội IV. Giáo trình “Nhập môn tổ chức vận tải ô tô - Trường đại học giao thông vận tải Hà NộiV. Quy hoạch chi tiết giao thông thủ đô Hà Nội đến năm...
- 1
- 846
- 1
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09
... đưa ra những giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến. 3.Phạm vi và phương pháp nghiên cứu đề tài. Phạm vi đề tài nghiên cứu chất lượng dịch vụ của tuyến xe buýt số 09 Phương pháp ... sánh xe buýt với phương tiện cá nhân - Hình 1.3. Phân bổ theo loại hình phương tiện - Hình 1.4. Khung chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ VTHKCC - Hình 2.1. Sơ đồ mạng lưới xe buýt ở Hà Nội - ... 4 4 Đồ án tốt nghiệp 2.Mục tiêu nghiên cứu của đề tài. Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng về hoạt động của tuyến số 09 và dựa trên những chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ VTHKCC sẽ...
- 84
- 1,718
- 15
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53
... xe.38Hoàng Văn Thu - K4638Chương I: Tổng quan về chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe Buýt 1.2.2. Chỉ tiêu tổng hợp về chất lượng dịch vụ VTHKCC.Đánh giá chất lượng là sự so sánh mức độ thực tế ... chỉ tiêu chất lượng có thể biểu diễn dưới dạng đồ thịHình 1.2: Đồ thị mạng nhện chất lượng 11Hoàng Văn Thu - K4611Chương II: Hiện trạng chất lượng vận tải HKCC bằng xe buýt trên tuyến buýt số ... nghiệpQuản lí chất lượng trong doanh nghiệp bao gồm 4 nội dung sau: - Hoạch định chất lượng: (Plan)19Hoàng Văn Thu - K4619Chương II: Hiện trạng chất lượng vận tải HKCC bằng xe buýt trên tuyến buýt...
- 63
- 1,141
- 8
Từ khóa: cải thiện chất lượng dịch vụcải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàngđây là những nguyên tắc cần nhớ khi triển khai dịch vụ khách hàng cũng như khi đưa ra sáng kiến nhằm cải thiện chất lượng phục vụhoàn thiện chất lượng dịch vụcải tiến chất lượng dịch vụbiện pháp cải tiến chất lượng dịch vụcải tiến chất lượng dịch vụ ngân hàngmón ăn cải thiện chất lượng tinh trùngthức ăn cải thiện chất lượng tinh trùngcác món ăn cải thiện chất lượng tinh trùngđo lường mức độ ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ y tế đến sự hài lòng của bệnh nhân nội trú tại bệnh viện đại học y dượccác giải pháp nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ taxiđánh giá mức độ cảm nhận về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng chay liên hoa huếý nghĩa của việc hoàn thiện chất lượng dịch vụgiải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng thị phần ở toyota giải phóngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ