PHIẾU KHẢO sát ý KIẾN KHÁCH HÀNG

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx

... chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng có dịch vụ hỗ trợ KH tốt Giá dịch vụ cạnh tranh Được ... khuyến mại) ưu đãi kèm Dịch vụ khách hàng Bảo mật Thương hiệu NH phát hành thẻ Thương hiệu thẻ (American Express, Visa, Master card) Phương thức liên hệ với ngân hàng (tại quầy, internet, điện thoại) ... mắc không nhân viên ngân hàng giải thích thỏa đáng 10 Theo anh/chị, mức phí 3.300 đồng/ giao dịch ngân hàng là: Phù hợp Không phù hợp Không nên thu 11 Dành cho anh/chị dùng thẻ tín dụng, xin anh/chị...

6
10,527
146

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam docx

6
2,806
29

Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sacombank

... mà khách hàng cần dịch vụ thẻ quốc tế; E22 Ngân hàng có chương trình khuyến mại phù hợp với khách hàng Nguyễn Thị Kiều Linh 10 Khảo sát ý kiến khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế ngân hàng ... quan biến -tổng 32 Khảo sát ý kiến khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế ngân hàng Sacombank 5.4 Kỳ vọng nhận định khách hàng năm thành phần chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế Sacombank: 5.4.1 ... 23 Khảo sát ý kiến khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế ngân hàng Sacombank 3.5 Hoạt động kinh doanh thẻ quốc tế: Số lượng thẻ quốc tế phát hành thời gian vừa qua sau: Bảng 3.1: Số lượng thẻ...

73
2,417
2

Đề cương môn học khảo sát ý kiến khách hàng

... SV/nhóm G Tài liệu học tập: Tài liệu bắt buộc: (Các nhóm nhận tài liệu Thư viện thư ký Khoa Ngôn ngữ Văn hóa) - Đề cương môn học hướng dẫn thực Đề án tâm lý du khách, Trường Đại học Hoa Sen American ... sau thông báo va đồng ý giảng viên hướng dẫn) + Cách tổ chức giảng dạy môn học: Đối với sinh viên đăng ký môn học:     Đọc kỹ thông báo việc đăng ký đề tài Lập nhóm thực đề tài không sinh viên ... tục đăng ký đề tài với giảng viên điều phối môn học Hoàn thành công việc theo kế hoạch hướng dẫn giảng viên hướng dẫn Đối với giảng viên hướng dẫn:       Gửi đề tài tham khảo (3 đề tài) cho...

Mẫu Phiếu ghi nhận ý kiến khách hàng (2)

... Sổ ghi nhận ý Bộ phận liên kiến khách hàng quan, Phòng Kinh doanh Giải thích qui trình: Ý kiến khách hàng: 1.1 Khi nhận ý kiến khiếu nại khách hàng trình thực hợp đồng mua bán, phục vụ giao nhận, ... Mọi ý kiến khiếu nại khách hàng Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải sổ theo dõi khiếu nại khách hành biểu mẫu: 0124 Thu thập ý kiến khách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến ... đươc khách hàng thỏa mãn hay không, ghi nhận lại báo cáo cho Tổng Giám Đốc Nếu khách hàng không đồng ý ghi lại vào phiếu kèm vào phiếu cũ, thực lại từ 1.3 đến 1.4 1.5 Bất khiếu nại hợp lệ khách hàng...

7
16,574
83

Mẫu Phiếu ghi nhận ý kiến khách hàng

...

1
10,116
42

Mẫu Phiếu thu thập ý kiến khách hàng

...

1
17,732
86

Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng

...

1
11,477
125

Mẫu Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng

... kiến khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập tiến hành đònh kỳ tháng lần 2.2 Sau đợt thu thập ý kiến khách hàng nhân viên kinh doanh tổng hợp số liệu theo phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng ... contact@cpoclub.net Sổ ghi nhận ý Bộ phận liên kiến khách hàng quan, Phòng Kinh doanh Giải thích qui trình: Ý kiến khách hàng: 1.1 Khi nhận ý kiến khiếu nại khách hàng trình thực hợp đồng mua bán, phục ... Mọi ý kiến khiếu nại khách hàng Trưởng Bộ phận kinh doanh ghi nhận tình trạng giải sổ theo dõi khiếu nại khách hành biểu mẫu: 0124 Thu thập ý kiến khách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến...

7
7,127
35

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

... b B c C d D Tại sao? Rất mong hồi âm quý khách ...

2
35,815
608

Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của công ty TNHH SX TM Nam Cường

... sau mô tả mối quan hệ Quý vò với công ty Nam Cường? Khách hàng công ty 3.Đối tác công ty Đại lý / Chi nhánh 4.Khác Câu Ngoài công ty Nam Cường, Quý vò có giao dòch với công ty sản xuất găng tay ... đáp án Công ty Nam Long Công ty MERUFA Công ty CASUMINA Khác (Ghi rõ)………………………… Câu Thời gian đặt hàng lại Quý vò bao lâu? Hàng tuần Hàng quý Hàng tháng Khác (Ghi rõ) Câu Qui mô công ty Quý vò ... Thực trạng giao dòch Câu Quý vò giao dòch với công ty Nam Cường bao lâu? Thời gian giao dòch: tháng Câu Quý vò biết đến công ty Nam Cường qua phương tiện nào? Internet Công ty khác giới thiệu...

4
16,358
281

Tài liệu Phiếu thu thập ý kiến khách hàng doc

...

1
3,105
16

PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

... lý trị liệu( massage)  Dịch vụ khác:………………………………… Câu Vì anh/chị lại cho dịch vụ có khả cạnh tranh mạnh nhất? Stt Yếu tố Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường/ Trung lập Đồng ý Rất đồng ý ... thiện với anh/chị 3.7 Nhân viên quan tâm đến anh/chị Đánh giá yếu tố vật lý(các yếu tố hữu hình) 4.1 Resort có vị trí thu n tiện 4.2 Resort sử dụng trang thiết bị đại 4.3 Màu sắc resort đặc trưng ... 1 Đánh giá giá 1.1 1.2 1.3 1.4 Giá hợp lý Giá có tính cạnh tranh cao Chính sách giá linh hoạt Giá niêm yết sẵn Đánh giá loại hình dịch vụ...

4
6,948
99

Đề tài nghiên cứu Khảo sát ý kiến khách du lịch quốc tế về những điểm mạnh điểm yếu của du lịch Đà Lạt

... cho s du khách gia t ng k Khách du l ch qu c t 1990-2010 S l t khách du l ch qu c t (tri u l t) Chi tiêu khách du l ch qu c t (t USD) Ngu n: T ch c du l ch Th gi i (UNWTO) Hình 2.5: Khách du l ... T T K T QU TÀI NGHIÊN C U TÀI KHOA H C VÀ CÔNG NGH C P B tài: KH O SÁT Ý KI N KHÁCH DU L CH N Tên C NGOÀI V NH NG I M M NH – I M Y U C A DU L CH À L TLÂM Mã s : Ch NG B14-09 nhi m tài: Tr ng ... i du khách Kh o sát m t s công ty du ng khách Vi t Nam ng ký tham gia lo i hình du l ch chi m kho ng 30% s lo i hình khách qu c t n Vi t Nam 50% M t lo i hình du l ch m i bùng n g n ây, ó du...

108
1,043
2

phiếu thăm dò ý kiến khách hàng

... Chiến lược marketing mix thị trường VN 14 +Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng +Kết thăm dò Chương 3: Đánh giá chung kiến nghị 3.1) Đánh giá chung 3.2) Kiến nghị 16 18 20 20 21 Kết luận : 22 Tài ... đồng hành, thân thiết sinh hoạt nhà ***Sau mẫu “THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ BỘT GIẶT” (lấy từ nguồn Internet) Xin chào thực nghiên cứu hành vi khách hàng sản phẩm bột giặt Kính mong anh ( chị ) ... bột giặt khách hàng sử dụng: - Số lượng khách hàng sử dụng bột giặt Omo chiếm tỉ lệ cao nhất: 75% - Ở vị trí Tide Surf chiếm 43% 34% - Hoa mơ loại bột giặt không khách hàng ưa dùng Khách hàng ưu...

21
2,974
1

Xem thêm