Bài giảng quản trị học nguyễn minh đức

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 1 tổng quan về quản trị học

... IV NHÀ QUẢN TRỊ Mối quan hệ cấp bậc & kỹ quản trị IV NHÀ QUẢN TRỊ Vai trò nhà quản trị nhà quản trị mô tả xác thông qua phân tích vai trò họ công việc IV NHÀ QUẢN TRỊ Vai trò nhà quản trị a Vai ... động tổ chức  Quản trị lĩnh vực Marketing  Quản trị lĩnh vực nghiên cứu phát triển  Quản trị sản xuất  Quản trị tài  Quản trị nguồn nhân lực  Quản trị chất lượng  Quản trị dịch vụ hỗ trợ ... để đạt mục tiêu IV NHÀ QUẢN TRỊ Các cấp bậc nhà quản trị IV NHÀ QUẢN TRỊ Các kỹ quản trị  Robert L.Katz nhà quản trị cần phải có ba kỹ hay lực sau: kỹ chuyên môn, kỹ quan hệ với người kỹ khái...

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 2 môi trường quản trị kinh doanh

... động thị trường chứng khoán  Tỷ giá hối đoái  Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) Môi trường vĩ mô (môi trường chung) b Môi trường trị, pháp luật  Sự ổn định trị  Thái độ quan chức phủ doanh nghiệp ... ……………………  Hệ thống ………………… 2 Môi trường vĩ mô (môi trường chung) c Môi trường công nghệ Tiến khoa học - kỹ thuật công nghệ giúp ……  Lượng phát minh sáng chế cải tiến khoa học kỹ thuật tăng lên nhanh ... dục, môi trường 2 Môi trường vĩ mô (môi trường chung) e Môi trường nhân học Xu hướng thay đổi đặc điểm dân số giới tính, độ tuổi, trình độ văn hoá, vị trí địa lý, thu nhập, cấu trúc gia đình,… Môi...

21
1,365
1

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 3 thông tin và quyết định quản trị

... xuất Thông tin sơ cấp Thông tin thứ cấp THÔNG TIN QUẢN TRỊ 1 .3 Vai trò thông tin quản trị • Thông tin đối tượng lao động cán quản trị nói chung người lãnh đạo nói riêng • Thông tin công cụ nhà quản ... 1 THÔNG TIN QUẢN TRỊ 1.1 Khái niệm • Thông tin tin tức thu nhận, cảm thụ • Thông tin quản trị tin tức thu nhận, cảm thụ đánh giá có ích cho việc định giải vấn đề quản trị  Như vậy: • Thông tin ... khoa học • Nằm vật mang tin phù hợp với nhu cầu sử dụng QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 2.1 Khái niệm chức định QT a Khái niệm Quyết định quản trị hành vi sáng tạo chủ thể quản trị nhằm định mục tiêu, chương...

19
2,547
12

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 4 chức năng hoạch định

... tổ chức 6 Phương pháp thiết lập mục tiêu theo quan điểm truyền thống Thiết lập mục tiêu theo phương pháp Quản trị mục tiêu - MBO (Management by Objectives) • Nội dung: nhân viên nhà quản trị định ... thể định: nhân viên nhà quản trị định 3 Có thời hạn rõ ràng , 4 Phản hồi thành tích: kiểm tra tiến độ thường xuyên => MBO thỏa mãn SMART Thiết lập mục tiêu theo phương pháp Quản trị mục tiêu - ... lược: xác định mục tiêu tổng quát tổ chức vị trí tổ chức môi trường hoạt động  Kế hoạch tác nghiệp: xác định rõ ràng cụ thể cần làm để đạt mục tiêu đề kế hoạch chiến lược 3 Phân loại kế hoạch c...

27
2,423
11

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 5 quản trị chiến lược

... nhìn thống Do vậy, chiến lược liên quan đến nhiều định nhà quản trị Hầu hết kiện quan trọng hay thành bại kinh doanh liên quan đến quản trị chiến lược II QUY TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Xác định ... trí địa lý người mua 2.3 Các chiến lược cạnh tranh c Chiến lược tập trung/trọng tâm Định vị chiến lược: 2.3 Các chiến lược cạnh tranh d Chiến lược bị kẹt Chiến lược cấp chức ... xu hướng hạn chế loại chiến lược ⇒ Chiến lược có đọ rủi ro cao nhất/thấp nhất? Chiến lược đa dạng hoá tổ hợp rủi ro Chiến lược tăng trưởng tập trung tạo rủi ro 1.2 Chiến lược ổn định  Công...

40
1,323
3

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 8 chức năng kiểm soát

... chuẩn III CÁC LOẠI KIỂM SOÁT Kiểm soát phòng ngừa/lường trước  Điểm quan trọng kiểu kiểm soát đưa hoạt động quản trị trước vấn đề xảy Kiểu kiểm soát mong muốn cho phép nhà quản trị ngăn chặn vấn ... tính…) lên chương trình để kiểm soát liên tục  Dạng kiểm soát có hiệu nhà quản trị có thông tin xác, kịp thời thay đổi môi trường hoạt động 3 Kiểm soát phản hồi  Hình thức phổ biến kiểm soát dựa ... hồi Việc kiểm soát thực sau hoạt động kết thúc  Hạn chế chủ yếu hình thức kiểm soát trước nhà quản trị có thông tin vấn đề xảy dẫn đến lãng phí thiệt hại  Ưu điểm so với việc kiểm soát đồng...

20
3,400
12

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 6 chức năng tổ chức

... soát/Tầm quản trị  Phạm vi kiểm soát số lượng nhân viên cấp mà nhà quản trị quản lý cách hiệu hiệu suất  Nguyên nhân có cấp quản trị tổ chức giới hạn phạm vi kiểm soát (hay tầm quản trị) Phạm ... Năng lực trình độ người tổ chức Các kiểu cấu tổ chức quản trị đặc trưng 4.1 Mô hình tổ chức truyền thống a Cấu trúc đơn giản (kiểu doanh nghiệp cá nhân)  Hầu hết tổ chức khởi nghiệp cấu đơn ... định  Tập trung (centralisation): phương thức tổ chức quyền định tập trung vào cấp quản trị cao tổ chức  Phân quyền (decentralisation): xu hướng phân tán quyền định cho cấp quản trị thấp hệ thống...

55
3,116
3

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 7 chức năng lãnh đạo

... thể quản trị Quản trị trình chủ thể tổ chức liên kết tác động lên đối tượng bị quản trị để thực định hướng tác động dài hạn  Người lãnh đạo người tạo viễn cảnh để tập hợp người  Người quản trị ... thành viên tổ chức 3.2 .Quản trị thỏa hiệp (5 -5 ) (Middle of the road management) Duy trì cân hiệu suất công việc cần thiết thỏa mãn nhân viên 3.3 .Quản trị theo nhiệm vụ/công việc (9 -1 ) (Task management) ... ĐỀ CHUNG Khái niệm chức lãnh đạo Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng lên người khác để làm cho họ thực sẵn sàng nhiệt tình phấn đấu để hoành thành mục tiêu tổ chức Nội dung chức lãnh đạo  Thiết lập truyền...

30
3,854
7

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - chương 9 phong cách lãnh đạo

... thâp 3 Lưới quản trị (Managerial Grid): Blake & Mouton Quản trị Câu lạc LƯỚI QUẢN TRỊ 1 .9 1 .9 Quan tâm đến người 9. 9 9. 9 5.5 5.5 Quản trị tổ đội Quản trị thỏa hiệp 1.1 9. 1 1.1 9. 1 Quản trị nghèo ... Quản trị nghèo Quan tâm đến sản xuất nàn Quản trị công việc Lưới quản trị (Managerial Grid): (tr318) Các phong cách quản trị: 3.1 .Quản trị nghèo nàn (1 -1 ) (Impoverished management):  Nỗ lực tối ... lệnh nhà lãnh đạo II NHÀ LÃNH ĐẠO: Khái niệm:  ??? Nhà quản trị nhà lãnh đạo có khác không?  Nhà lãnh đạo: người có khả tác động đến người khác có quyền hạn quản trị 2 Phẩm chất nhà lãnh đạo: ...

28
1,791
4

bài giảng quản trị học ( phùng minh đức) - giới thiệu

... thức quản lý để sinh viên nghiên cứu các môn học chuyên ngành có liên quan những năm học tiếp theo NỘI DUNG HỌC PHẦN  CHƯƠNG I: Tổng quan quản trị  CHƯƠNG II: Môi trường quản trị  ... , Những vấn đề cốt yếu của quản trị, NXB Khoa học kỹ thuật 1994  James H Donley, James L Gibson, John M Ivancevich, Quản trị học  Nguyễn Hải Sản, Quản trị học, NXB Thống kê 1998  ... học thuyết quản trị  CHƯƠNG IV: Chức hoạch định  CHƯƠNG V: Quản trị chiến lược  CHƯƠNG VI: Chức tổ chức  CHƯƠNG VII: Chức lãnh đạo  CHƯƠNG VIII: Chức kiểm soát TÀI LIỆU HỌC TẬP Tài liệu...

Đề cương bài giảng quản trị học - nguyễn hùng sơn

... Diệp, Quản trị học - NXB Thớng kê 1997 QUẢN TRỊ HỌC Chương BẢN CHẤT-ĐỐI TƯỢNG-NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Nội dung - Quản trị quản trị học gì? - Vì phải học quản trị? - Nội dung quản trị - Phương ... ĐỐI TƯỢNG QUẢN TRỊ MỤC TIÊU QUẢN TRỊ Sơ đồ Mối quan hệ hệ thống quản trị 24 BẢN CHẤT - ĐỐI TƯỢNG - NỘI DUNG 1.5 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ (Theo chức quản trị) 25 BẢN CHẤT - ĐỐI TƯỢNG - NỘI DUNG ... dung quản trị - Phương pháp nghiên cứu - Nhà quản trò – cấp quản trò BẢN CHẤT - ĐỐI TƯỢNG - NỘI DUNG 1.1 QUẢN TRỊ VÀ QUẢN TRỊ HỌC LÀ GÌ? 1.1.1 Khái niệm Quản trị hoạt động cần thiết có nhiều người...

261
1,340
3

Bài giảng quản trị học chương 5 TS phan thị minh châu

... YÊU CẦU CUẢ QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Các chức cuả định quản trị     Chức Định hướng Chức Bảo đảm Chức Phối hợp Chức cưỡng •       Các yêu cầu định quản trị Căn khoa học Tính thống Tính thẩm ... cách định Mô hình Mô hình Mô hình Nội dung Nhà quản trị độc lập định Nhà quản trị đề nghị cấp cung cấp thông tin, sau độc lập đưa định Nhà quản trị trao đổi riêng lẻ với cấp có liên quan để lắng ... I KHÁI NIỆM QĐQT Quyết định quản trị hành vi sáng tạo cuả nhà quản trị nhằm định đường lối tính chất hoạt động cuả đối tượng (tổ chức) nhằm giải...

24
1,270
0

bài giảng quản trị học - đh mở tp hồ chí minh

... 2006 09 chương môn học Khái qt quản trị Sự phát triển khoa học quản trị Nhà quản trị Truyền thơng quản trị Ra định Hoạch định Tổ chức Lãnh đạo Kiểm tra 09 chương môn học Mơn học cấu trúc thành ... thuyết khoa học quản trị nhà quản trị Khối gồm chương 4,5 cung cấp 02 kỹ quan trọng nhà quản trị Khối gồm chương 6,7,8,9 cung cấp kiến thức, kỹ ứng xử nhà quản trị thơng qua 04 chức quản trị Đề thi ... MẶT QUẢN LÝ KHOA HỌC QUẢN TRỊ CŨNG CĨ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 Quản trò mộ t khoa họ c KHOA HỌC QUẢN TRỊ CŨNG ĐƯA RA CÁC NGUN TẮC, LÝ THUYẾT, KỸ THUẬT QUẢN LÝ KHOA HỌC QUẢN...

bài giảng quản trị học - ths. nguyễn ngọc long trường đh công nghiệp tphcm

... 1- Tổng quan quản trị học Học gì? • • • • • • Nhà quản trị cơng việc quản trị gì? Nhà quản trị có chức gì? Quản trị khoa học hay nghệ thuật? Có cấp bậc quản trị nào? Cơng việc cấp bậc quản trị? ... trị có khoa học quản trị hành họ trị chí • Các học thuyết gia quản trị có khoa học họ thuyế trị họ – Fredrick W Taylor, Frank Lillian Gilbreth, và Henry Gantt • Các học thuyết gia quản trị hành ... lý xã hội Trường phái định lượng quản trị Trường phái học thuyết quản trị đại Tại phải nghiên cứu lịch sử học thuyết • Học thuyết? – Cung cấp sở để hình thành phát triển tri thức quản trị nhằm...

Bài giảng Quản trị học - Chương 4 - Trách nhiệm xã hội và đạo đức trong quản trị

... N i dung gi ng • Trách nhi m xã h i c a t ch c • S áp ng trách nhi m xã h i c a t ch c • Qu n tr m t t ch c có o c © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd PowerPoint Slides ... i ích chi n lư c • phù h p, l i nhu n qu n lý có trách nhi m xã h i • Các c ông nh y c m v i m c óng góp trách nhi m xã h i c a DN © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd PowerPoint Slides t/a Management: ... Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury Trách nhi m xã h i c a t ch c Các quan i m chính: • Bàn tay vô hình Toàn b trách nhi m xã h i c a công ty có th c tóm t t câu “Ki m l i nhu...

Xem thêm