Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành khách hàng nghiên cứu trong lĩnh vực tôm giống tại thị trường tỉnh phú yên
Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng - Một nghiên cứu tại các siêu thị điện máy ở TPHCM
... Relationship Marketing - Marketing quan h~ STDM Sieu thi di~n may EFA Exploring Factor Analysing- phan tich nhan t6 kham pha KMO Kaiser-Meyer-0 lkin Sig Observed significance level- Mt!c y nghia quan ... cua Marketing quan h~ v&i long trung cua khach hang Nghien Clru cho th~y r~ng Marketing quan h~ m()t ph~n d~n d~n long trung cua khach hang Cu6i cling la hi~u ung di€u...
Ngày tải lên: 10/08/2015, 21:11
Tác động của marketing trực tuyến đến lòng trung thành thương hiệu Nghiên cứu cho sản phẩm điện thoại di động thông minh
... thành thương hiệu yếu tố marketing trực tuyến giúp nhà marketing xây dựng lòng trung thành thương hiệu hiệu nhất? Trong đó, thương hiệu nghiên cứu đề tài thương hiệu sản phẩm điện thoại di động thông ... Nhóm sản phẩm lựa chọn cho nghiên cứu điện thoại di động thông minh thương hiệu điện thoại: Apple, Samsung, HTC,...
Ngày tải lên: 07/08/2015, 12:33
ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING QUAN HỆ (RELATIONSHIP MARKETING) ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG - MỘT NGHIÊN CỨU TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM.PDF
... v i s trung thành c a khách hàng ngành ngân hàng Vi c nghiên c u tác ng y u t cu n v i s trung thành c a khách hàng s h tr cho ngân hàng qu n lý t nâng c i quan h gi a khách hàng v trung thành ... marketing quan h (RM) 2.1.2 Marketing quan h (RM) l c ngân hàng 2.1.3 Các thành ph n c a marketing quan h (RM) 2.2 S trung thành c a khác...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:25
Ảnh hưởng của tính công bằng dịch vụ, tình bằng hữu và niềm tin đến lòng trung thành khách hàng trong lĩnh vự dịch vụ ngân hàng tại TPHCM
... -& - NGUYỄN THỊ BẢO TRÂM ẢNH HƯỞNG CỦA TÍNH CÔNG BẰNG DỊCH VỤ, TÌNH BẰNG HỮU VÀ NIỀM TIN ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG TRONG LĨNH VỰC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ... phục vụ, tình hữu đến niềm tin khách hàng ngân hàng 37 4.5.3 Ảnh hưởng yếu tố niềm tin đến lòng trung thành khách hàng 38 4.6 So sánh mức độ trun...
Ngày tải lên: 10/08/2015, 21:12
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP đông á thành phố huế
... thành phố Huế - Thời gian: từ tháng 3/2012 đến tháng 4/2012 b Đối tượng nghiên cứu: - Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ thẻ ngân hàng Đông Á thành phố Huế ... Đánh giá trung thành khách hàng Để đánh giá lòng trung thành khách hàng, đánh giá dựa hai yếu tố hành vi sử dụng lâu dài...
Ngày tải lên: 10/12/2013, 22:34
CÁC YẾU TỐ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOÀI CÔNG LẬP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
... ng ) (Keller, 1998) 2.6 lòng hà lòng trung thành trung liê lòng trung thành 24 cho mô hình lòng trung thành N Nguy n Thành Công, Ph m Ng c Thúy, - 2007, nghiên Và n Thành Công, Ph m Ng c Luarn ... 2.8 lòng trung thành , mô hình lò C 3 31 C 3 3.1 Quy trình nghiên Hình 3.1 32 3.2 3.2 ng 3.2 th M : Hai nhân viên trung tâm thông tin sinh lòng trung thà...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:22
Tác động của các tính cách thương hiệu đến lòng trung thành khách hàng trong thị trường máy tính xách tay tại thành phố Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ
... u lòng trung thành khách hàng th ng máy tính xách tay , tác gi ch c nh ng nhân t v tính cách n lòng trung thành khách hàng th tài nghiên c u v i m c u ng máy tính xách tay t i TP H Chí Minh t ... t hàng máy tính xách tay bi n pháp c th nh m nâng cao m iv i - nh u máy tính xách tay t i TP H Chí Minh tài cho th y m i quan h gi...
Ngày tải lên: 18/05/2015, 02:01
phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành khách hàng khi sử dụng dịch vụ của sacombank chi nhánh vĩnh long.
... hưởng mức độ hài lòng tác động đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ H1: Có ảnh hưởng mức độ hài lòng tác động đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ Sự trung thành: biến số ... Không có ảnh hưởng nhân tố cảm thông tác động đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ H1: Có ảnh hưởng nhân tố...
Ngày tải lên: 17/09/2015, 23:50
Hướng dẫn phân tích long trung thành khách hàng sử dụng spss và phần mềm Amos, Tài liệu cực rất cần thiết cho dạng đề tài nghiên cứu!!
... phục vụ cho đề tài NCKH sinh viên chị để làm ví dụ phân tích Đề tài chị Thuận sử dụng cơng cụ phân tích EFA, Cronbach’s Alpha, Regression (các chủ đề bạn học mơn phân tích liệu dự báo) Và bây ... năm hàng tuần vấn đề Và tơi biết, lớp ta có khả tự học cao! học áp dụng SEM nghiên cứu họ Hai bạn sinh viên đại học Khố 31 mà tơi có dịp hướng dẫn sử...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:33
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ và mối quan hệ với sự thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng của Hệ thống Siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh
... cá nhân - Gi i quy t v n H - Chính sách S TH A MÃN KHÁCH HÀNG H3 (+) LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG Hình 1.2: MÔ HÌNH CÁC NHÂN T NH H NG CH T L D CH V BÁN L VÀ M I QUAN H V I S NG TH A MÃN, LÒNG TRUNG ... mãn, lòng trung thành c a khách hàng t i m t s siêu th nh mô hình v m i quan h gi a TP.HCM ó lý ch n tài: “ Các nhân t nh h ng n ch t l ng d ch v bán l m i quan...
Ngày tải lên: 10/08/2015, 01:25
nghiên cứu tác động của sự thoả mãn đến lòng trung thành và hành vi mua lặp lại áo sơ mi may sẵn đối với người tiêu dùng đô thị việt nam dưới ảnh hưởng bởi sự dính líu và phong cách thời trang
... tiết dính líu tác động thỏa mãn đến lòng trung thành hành vi mua lặp lại 43 2.4 Thị trường thời trang tác động thỏa mãn đến lòng trung thành hành vi mua lặp lại ảnh hưởng phong cách thời trang ... định tác động thỏa mãn đến lòng trung thành hành vi mua lặp lại thị trường áo sơ mi thời tran...
Ngày tải lên: 30/10/2014, 11:13
luận án tiến sỹ nghiên cứu tác động của sự thoả mãn đến lòng trung thành và hành vi mua lặp lại áo sơ mi may sẵn đối với người tiêu dùng đô thị việt nam dưới ảnh hưởng bởi sự dính líu và phong cách thời trang(tóm tắt )
... chọn đề tài: "Nghiên cứu tác động thỏa mãn đến lòng trung thành hành vi mua lặp lại áo sơ mi may sẵn người tiêu dùng đô thị Vi t Nam ảnh hưởng dính líu phong cách thời trang" 1.2 Mục tiêu, câu hỏi ... nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu: Tác động thỏa mãn đến lòng trung...
Ngày tải lên: 30/10/2014, 11:15
Sự ảnh hưởng của các thành phần giá trị đến thành phần của sự hài lòng và hành vi sau mua, một nghiên cứu trong lĩnh vực nhà hàng tại thành phố đà lạt
... dịch vụ nhà hàng cung cấp? Để trả lời câu hỏi em xin nghiên cứu đề tài: Sự ảnh hưởng thành phần giá trị đến thành phần hài lòng hành vi sau mua, nghiên cứu lĩnh vực nhà hàng thành phố Đà Lạt nhằm ... tài nhằm: - Nhận dạng, Phân tích thành phần giá trị ảnh hưởng đến thành phần hài lòng khách hàng - Tác động từ t...
Ngày tải lên: 29/07/2015, 14:59
Tiểu luận môn kinh tế lượng chủ đề "sự ảnh hưởng của các yếu tố đến điểm trung bình" docx
... trường… Đứng trước thực tế đó, chọn nghiên cứu chủ đề: “Những yếu tố ảnh hưởng đến điểm trung bình học tập sinh viên” để đưa kết luận, giải pháp nhằm cải thiện nâng cao điểm trung bình sinh viên ... không ảnh hưởng đến điểm trung bình D5 Người yêu Có Không ± Có người yêu có không làm ảnh hưởng đến điểm trung bình D6 Sinh viên năm thứ Năm Năm ± Sinh...
Ngày tải lên: 10/08/2014, 16:21
Mối quan hệ giữa lòng trung thành thương hiệu và các tthành phần khác của tài sản thương hiệu – Trường hợp thương hiệu trang sức bạc PNJSilver
... Sự trung thành thương hiệu thành tố tài sản thương hiệu bị tác động tài sản thương hiệu Sự trung thành thương hiệu giá trị mà tài sản thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp Thứ ba, tài sản thương ... lường thành phần cấu thành tài sản thương hiệu ngành trang sức bạc, với trường hợp thương hiệu PNJSilver Giúp công ty...
Ngày tải lên: 08/10/2014, 10:42