... khách hàng; nh ng gi i pháp nh m nâng cao s tho mãn c a khách hàng iv trung bình t i Tp.HCM LU N Ph T T NGHI P u 4.1 Ph m vi nghiên c u tài ch y u t p trung vào d phân khúc trung bình t i Tp.HCM trung ... c m nh n s th a mãn khách hàng Và hai k t qu c a s th a mãn là: lòng trung thành s không th a mãn c a khách hàng Hình 2.2: Mô hình ch s th a mãn k...
Ngày tải lên: 13/05/2015, 18:20
... ảnh hưởng nhóm nhân tố đến hài lòng nhà đầu tư nước ngoài, giá trị cao mức độ ảnh hưởng mạnh Như xếp theo thứ tự từ mạnh đến yếu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư nước sau: Nhóm nhân tố ... hình đo lường yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu tư trực tiếp nước với nhóm nhân tố 26 biến quan sát Kết vận dụng thực tiễ...
Ngày tải lên: 10/04/2014, 17:02
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sư hài lòng của nhân viên trong tỗ chức
... Tổ Chức – Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức - Mong muốn làm việc có ý nghĩa (bwportal.com.vn) II .Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên ... Tổ Chức – Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức tận tay nhân viên – cách trả lương công khai m...
Ngày tải lên: 04/10/2014, 23:54
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín PGD Ngô Quyền
... hài lòng c a khách hàng : Phân tích y u t nhân v d ch v ti n g i t Quy n ti n g i t n s hài lòng c a khách hàng cá - PGD Ngô 4: Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng cá nhân v d ch v PGD ... iv ` 2.3 CÁC NGHIÊN C S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG 14 2.4 K T LU .15 PHÂN TÍCH CÁC Y U T N S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN V D CH V TI N G I T I NGÂN HÀNG...
Ngày tải lên: 24/11/2014, 01:34
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ USB 3G tại thành phố Hồ Chí Minh
... lượng kỹ thuật phù hợp giá dịch vụ đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G Kết cho thấy: Sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G TPHCM phụ thuộc vào năm yếu tố: đáp ứng (tám biến quan ... lượng dịch vụ yếu tố quan trọng tác động mạnh đến hài lòng khách hàng vài yếu tố khác ảnh hưởng đáng kể đến hài...
Ngày tải lên: 24/11/2014, 01:34
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng khi sử dụng dịch vụ giải trí karaoke kizz 3 tại thành phố cần thơ
... hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ giải trí karaoke Kizz thành phố Cần Thơ - Đánh giá hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ giải trí karaoke Kizz thành phố Cần Thơ - Kiến nghị số giải ... CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN MINH QUÂN MSSV: 4104084 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG KHÁCH H...
Ngày tải lên: 18/09/2015, 17:28
Luận văn thạc sĩ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng gửi tiền tại ngân hàng cổ phần thương mại quân đội chi nhánh bến thành và chi nhánh hồ chí minh
... gửi, tác giả chọn đề tài Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng gửi tiền Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội chi nhánh Bến Thành chi nhánh Hồ Chí Minh để nghiên cứu làm luận văn ... CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng gửi tiền Ngân hàng...
Ngày tải lên: 26/10/2015, 10:35
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng sacombank chi nhánh vĩnh long
... - PHÙNG THẾ VIỆT HÙNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK CHI NHÁNH VĨNH LONG Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 60.34.02.01 ... tố có ảnh hưởng mạnh mẽ, tích cực đến hài lòng vay vốn khách hàng Dựa kết nghiên cứu này, giúp cho Ngân hàng thấy hài lòng khách hàng cá nhân vay...
Ngày tải lên: 25/11/2015, 15:57
phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ atm của ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á chi nhánh cần thơ
... THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á 4.1 ĐÁNH GIÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á 4.1.1 Trình độ học vấn đối tượng nghiên ... toán thẻ SeABank Cần thơ 27 CHƯƠNG 30 PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á...
Ngày tải lên: 08/10/2015, 07:46
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET tốc độ CAO ADSL tại TP NHA TRANG
... Nghiên cứu yếu tố tác động đến lựa chọn khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động – áp dụng Sfone Theo kết nghiên cứu yếu tố vùng phủ sóng tác động lớn đến lựa chọn khách hàng yếu tố giá cước, ... cấp dịch vụ ADSL người sử dụng quan tâm đến yếu tố lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ADSL? Yếu tố quan trọng lựa chọn...
Ngày tải lên: 16/08/2014, 03:26
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thõa mãn của khách hàng khi mua sản phẩm mì gói ăn liền tại TP. Hồ Chí minh
... CỨU SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẢN PHẨM MÌ GÓI ĂN LIỀN TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Vai trò của sản phẩm mì gói ăn liền người dân TP HCM: Ðối với người Việt Nam chúng ta, sản ... lòng khách hàng sản phẩm mì gói ăn liền Phạm vi đối tượng nghiên cứu: Do lực chủ quan người viết, luận văn đề cập đến vấn đề sau đây: - Luận văn tập trung...
Ngày tải lên: 31/07/2015, 21:09
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với rạp chiếu phim
... (77 khách hàng) , k thu nh p >10 tri t 2- - V m 16.3% (31 khách hàng) , nh t khách hàng i tri m 12.6% (24 khách hàng) c a khách hàng: cao nh t v i 45.3% (86 khách hàng) , k hàng) , trung c n khách hàng ... m nâng cao s th a mãn c a khách hàng xem phim r p 1.2 c th c hi n v i m nh y u t n s th a mãn c a khách hàng xem phim r p quan tr ng c a y u t khách...
Ngày tải lên: 07/08/2015, 22:25