NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA GIÁ TRỊ CÁ NHÂN DỊCH VỤ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG TIÊU DÙNG XE HƠI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại tp.Hồ Chí Minh đối với sản phẩm Apollo Silicone của công ty cổ phần Quốc Huy Anh
... phm Apollo Silicone ca cụng ty Quc Huy Anh 1.7 Gii thiu v cụng ty Quc Huy Anh v sn phm Apollo Silicone 1.7.1 Tng quan v cụng ty Quc Huy Anh Cụng Ty C Phn Quc Huy Anh l thnh viờn nhúm cỏc cụng ty ... tổng quan sản phẩm - Mong đợi không đáp ứng Sự hài lòng - Thỏa mãn so sánh với thương hiệu khác khách hàng danh mục sản phẩm/ dịch vụ - Khoảng cách với sản phẩm lý tưởng Sự phàn nàn khách hàng - ... cụng ty Quc Huy Anh v sn phm Apollo Silicone 1.7.1 Tng quan v cụng ty Quc Huy Anh 1.7.2 Cỏc sn phm Apollo Silicone ca cụng ty 1.8 Kt cu ca lun CHNG 2: C S Lí THUYT...
- 102
- 739
- 2
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA GIÁ TRỊ CÁ NHÂN DỊCH VỤ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG TIÊU DÙNG XE HƠI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
... hình nghiên c u nh t gi thuy t ng tiêu dùng ng tiêu dùng ng tiêu dùng cao c th c hi ki m 21 U 3.1 Gi i thi u lý thuy t v ng tiêu dùng y u t giá tr cá nhân d ch v có ng tiêu dùng c a khách hàng ... ng h ng tiêu dùng H2: Giá tr công nh n xã h i ng tiêu dùng H3: Giá tr hòa nh p xã h ng tiêu dùng 2.3.2 Khái ni m nghiên c u ng tiêu dùng n bi i v ng ngành d ch v ph c v cho khách hàng cá nhân c ... a giá tr cá nhân d ch v s th ng tiêu dùng Tuy nhiên, nghiên c u này, giá tr cá nhân d ch v tác gi ch quan tâm 17 ng tiêu dùng V i lý thuy t giá tr cu c s ng h nh phúc m t ph n c a giá tr cá nhân...
- 82
- 248
- 0
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến quyết định mua căn hộ hạng trung của khách hàng tại tp. Hồ Chí Minh.PDF
... có tác động đến định mua hộ hạng trung Yếu tố chất lượng công trình có tác động đến định mua hộ hạng trung Yếu tố môi trường sống có tác động đến định mua hộ hạng trung Yếu tố giá có tác động đến ... đến định mua hộ hạng trung Yếu tố uy tín chủ đầu tư có tác động đến định mua hộ hạng trung Yếu tố nhóm tham khảo có tác động đến định mua hộ hạng trung Có khác yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ hạng ... có tác động đến định mua hộ hạng trung H4: Yếu tố môi trường sống có tác động đến định mua hộ hạng trung H5: Yếu tố giá có tác động đến định mua hộ hạng trung H6: Yếu tố uy tín chủ đầu tư có tác...
- 86
- 978
- 4
TÁC ĐỘNG CỦA TRUYỀN MIỆNG QUA MẠNG(EWOM) ĐẾN DỰ ĐỊNH MUA MỸ PHẨM TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
... WOM có th c tr c l i c ho c sau mua hàng c lây lan b i khách hàng sau mua ho c ang s - 10 - d ng thông tin c cung c p nh m t kênh tham kh o quan tr ng i v i khách hàng ti m n ng Th ba, WOM có th ... tín nhi m h n qu ng cáo Khách hàng t tin h n v i nh ng thông i p WOM h n so v i thông i p qu ng cáo Cu i cùng, WOM giúp khách hàng c m nh n gi m xã h i mua hàng Khách hàng th c r i ro kinh t ... ti p qua m ng, eWOM x ng tâm b i nh ng nhà nghiên c u nhà qu n lý Và eWOM c c quan nh ngh a nh nh ng phát bi u tích c c ho c tiêu c c c a khách hàng ti m n ng, khách hàng hi n h u hay khách hàng...
- 108
- 1,230
- 9
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàng đối với phấn trang điểm tại thị trường TP Hồ Chí Minh
... a khách hàng n ý nh hành vi c a khách hàng i vi ph n trang im 1.3 Các câu hi nghiên cu Các y u t xây dng nên giá tr c m nh n c a khách hàng cho ph n trang im? Trong y u t t o nên giá ... H+ Chí Minh" 1.2 M
c tiêu nghiên cu nhim v nghiên cu ánh giá mc tác ng c a tng y u t n giá tr c m nh n c a khách hàng i vi ph n trang im Mc tác ng giá tr c m nh n c a khách hàng ... nh n c a khách hàng, y u t quan tr(ng nh t tác ng n giá tr c m nh n c a khách hàng i vi ph n trang im? i vi ph n trang im, s th a mãn c a khách hàng giá tr c m nh n c a khách hàng có...
- 123
- 363
- 0
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TẠO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN, ẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẬN VÀ SỰ THỎA MÃN ĐẾN Ý ĐỊNH HÀNH VI MUA SẮM CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI CAO CẤP TẠI TPHCM.PDF
... i tư ng nghiên c u Nghiên c u giá tr c m nh n ý ñ nh hành vi mua s m c a khách hàng s nh ng ñánh giá c a nh ng khách hàng ñã t ng mua s m t i Trung tâm thương m i cao c p 1.3.2 Ph m vi nghiên ... i Trung tâm thương m i cao c p, ñ tài cho th y nh hư ng c a giá tr c m nh n s th a mãn ñ n ý ñ nh hành vi mua s m c a khách hàng Đi u s giúp ích cho nhà qu n lý Trung tâm thương m i cao c p vi ... ñư c thành ph n c a giá tr c m nh n c a khách hàng ñ i v i Trung tâm thương m i cao c p s nh hư ng c a giá tr c m nh n s th a mãn ñ n ý ñ nh hành vi mua s m c a khách hàng T ñó, ñơn v s có cách...
- 156
- 547
- 0
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN NHÀ CUNG cấp DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN của KHÁCH HÀNG tại TP hồ CHÍ MINH
... nghiên cứu giúp trả lời câu hỏi liên quan đến yếu tố ảnh hưởng, nhân tố tác động đến định chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ THTT khách hàng Vì vậy, đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định chọn nhà ... nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền khách hàng thị trường Thành phố Hồ Chí Minh thực nhằm xác định rõ thị trường đầy cạnh tranh THTT, yếu tố có ảnh hưởng đến định chọn nhà cung cấp dịch vụ ... chiều đến định chọn nhà cung cấp dịch vụ THTT khách hàng Ngoài yếu tố ảnh hưởng đúc kết từ mô hình nghiên cứu trên, riêng thị trường Việt Nam, yếu tố sau có ảnh hưởng không đến định chọn lựa nhà cung...
- 134
- 2,099
- 11
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng tại TP.Hồ Chí Minh (tt)
... sản phẩm hộ cho phù hợp thị trường làm cho khách hàng nhanh chóng chuộng sản phẩm Đề tài nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ chung cư khách hàng Tp.HCM” hình thành từ ý tưởng Nghiên ... tưởng Nghiên cứu tiến hành khảo sát ý kiến đánh giá đối tượng có ý định mua hộ để từ xác định yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ ... cung cấp hộ chung cư an tâm cho người dân bối cảnh Việt Nam nước phát triển Việc kinh doanh bất động sản doanh nghiệp, chủ đầu tư có tồn hay không phụ thuộc vào việc điều chỉnh sản phẩm hộ cho...
- 2
- 2,313
- 74
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng tại TP.Hồ Chí Minh
... ngày làm 1.2 M uT a Khách Hàng T i Thành Ph H nhìn chi ti tài ng th t xây d ng nh u Nghiên c u y u t ng n quy a khách hàng t i Thành Ph H Chí Minh T k t qu nghiên c ng khách hàng có quy xu t s ... ph m vi nghiên c u + ng nghiên c u: Các y u t n quy a khách hàng t i Thành Ph H Chí Minh + ng kh o sát: nh nh mua ho cao c p ho c trung c p t i Thành Ph H Chí Minh + Ph m vi nghiên c u: ph ng v ... trình mua s m xu t phát t ni m tin vào nhãn hi thành theo ki n th có th vi i th n ph 2.2.3 n quy Ti n trình quy t Hình 2.3 ng, ti c hình n hành vi mua hàng, r c mua nh mua nh mua c a khách hàng...
- 173
- 1,212
- 25
Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng internet banking của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh
... ti p v i khách hàng cung ng s n ph m, d ch v ngân hàng cho khách hàng Các d ch v NH T ã áp d ng t i Vi t Nam bao g m: d ch v ngân hàng t i nhà (Home banking) ; d ch v ngân hàng t ngân hàng qua ... S d ng IB giúp khách hàng giao d ch v i Ngân hàng - S d ng IB giúp khách hàng th c hi n giao d ch - S d ng IB giúp khách hàng thu n ti n công vi c c a h - S d ng IB giúp khách hàng ti t ki m ... IB i v i khách hàng d dàng - Vi c s d ng d ch v IB hoàn toàn khách hàng quy t - Khách hàng ch ng liên h v i Ngân hàng Nhân t Chi phí chuy n ng kí d ch v i: Có ngh a chi phí mà khách hàng b d...
- 102
- 567
- 2
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA QUẦN ÁO TRẺ EM VIỆT NAM TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
... t t mua mua qu n áo tr em Vi t Nam qu n áo tr em Vi t Nam B B n bè n nên mua qu n áo tr em Vi t Nam áo tr em Vi t Nam n áo tr em Vi t Nam Chu n ch quan áo tr em Vi t Nam i quan tr ng nên mua ... quy t v mua qu n áo tr em Vi t Nam n áo tr em Vi t Nam Tôi mu n mua qu n áo tr em Vi t i Nam Tôi s mua qu n áo tr em Vi t Nam nh mua khó n i u Tôi ch ng tìm ki m qu n áo tr em i Vi t Nam Tôi ... i nghiên c u 1: Các nhân t n ý nh mua qu n áo tr em Vi t Nam c a i tiêu dùng t i TP.H Chí Minh? Câu h i nghiên c u 2: M ng c a t ng nhân t qu n áo tr em Vi t Nam c a 1.3 ný i tiêu dùng t i TP.H...
- 120
- 1,099
- 5
Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại TP. Hồ Chí Minh.pdf
... t n Lòng trung thành c a khách hàng ngành ngân hàng o lư ng Lòng trung thành c a khách hàng ngành ngân hàng t i thành ph H Chí Minh Ki n ngh m t s gi i pháp cho nhà qu n tr ngân hàng t i thành ... i v i lòng trung thành c a khách hàng t i th trư ng ngân hàng thành ph H Chí Minh 1.3 ngh mô hình nghiên c u o lư ng Lòng trung thành c a khách hàng ngành ngân hàng t i thành ph H Chí Minh Vì ... (TQN) nghiên c u o lư ng lòng trung thành (LTT) c a khách hàng ngành ngân hàng t i thành ph H Chí Minh 1.3.1 Mô hình nghiên c u Mô hình nghiên c u ngh o lư ng lòng trung thành c a khách hàng ngành...
- 64
- 1,250
- 14
yếu tố ảnh hưởng sự chấp nhận e banking của người tiêu dùng trong thương mại điện tử tại tp hồ chí minh
... NHẬN E- BANKING CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TP HỒ CHÍ MINH thực với mục tiêu chung sau: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận EB người tiêu dùng TMĐT Tp HCM mức độ ảnh ... “YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CHẤP NHẬN E- BANKING CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TP HỒ CHÍ MINH làm luận văn tốt nghiệp khoá đợt ngành Tài Chính –Ngân Hàng, trường Đại học Tài Chính ... tích yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng EB người tiêu dùng Tp HCM theo mô hình E- CAM Đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố việc chấp nhận sử dụng EB người tiêu dùng thông qua phân tích hồi...
- 113
- 407
- 1
Nghiên cứu các yếu tố của phương thức tạo giá trị dành cho khách hàng doanh nghiệp đối với hoạt động tín dụng tại ngân hàng Á Châu
... 1.3 Giá tr 1.3.1 Giá tr ành cho khách hàng ành cho khách hàng ành cho khách hàng 1.5 T 1.6 Nghiên c àng 10 ành cho khách hàng 12 ã th ê ành cho khách hàng 13 1.6.1 ... 1.3.1 Giá tr ành cho khách hàng ành cho khách hàng Theo Kotler (2000), giá tr dành cho khách hàng (customer delivered value) chênh l ch gi a t ng giá tr mà khách hàng nh c t ng chi phí mà khách hàng ... cho m t s n ph m/d ch v Giá tr dành cho khách hàng th hi n giá tr mà doanh nghi p mu n dành cho khách hàng Tuy nhiên, giá tr có th c s nh ng giá tr mà khách hàng mong mu n không? Câu tr l i giá...
- 122
- 290
- 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng qua mô hình chất lượng dịch vụ Servperfvà mô hình giá trị cá nhân dịch vụ Servperf trong ngành siêu thị bán lẻ
... t nh s a mãn r i khách hàng th a mãn v m t giá tr cá hi n Hay nói cách khác, d ch v mang l i giá tr cá nhân tích c c cá nhân) cho khách hàng khách hàng m i c m th ns th a mãn cao nh t quan tâm ... Trang, mãn 2.4 Hình 2.1: Mô hình y bình hàng Mô hình SERVPERF Mô hình SERPVAL 2.4.1 Mô hình SERVPERF ng d ch v c a khách hàng thông qua vi mua s m B (tin c m ng c c m nh n c a khách hàng v siêu ... (1992) mô hình SERVPERF Mô hình SERVPERF mô hình SERVPERF Zeithaml (1988) Means- 3.1 nghiên 3.1.1 SERVPERF SERPVAL cho siêu Minh nghiên phát quan mua siêu có phù 3.1.2 siêu H tham quan háng siêu...
- 81
- 484
- 0
Từ khóa: đo lường các yếu tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàngđo lường các yếu tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vu 3gnghiên cứu các yếu tố nguy cơ và nguyên nhân bệnh tậtcác yếu tố tạo giá trị cảm nhận khách hàngcác yếu tố tạo giá trị cảm nhận khách hàng ngành dịch vụ trong thị trường doanh nghiệp b2bphân tích efa cho mô hình 1 các yếu tố tạo giá trị cảm nhậnmô hình 1 các yếu tố tạo giá trị cảm nhậnnghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng tại tp hồ chí minhkết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại eximbank chi nhánh phú mỹ hưngý nghĩa của việc nghiên cứu các yếu tố văn hóa trong quản trịgiả thuyết và mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến xu hƣớng lựachọn mực in tƣơng thích của ngƣời tiêu dùng tại tp hcmđối tượng nghiên cứu các yếu tố tác động đến doanh thu điện thương phẩm giá bán điện bình quân và tổn thất điện năng của công ty điện lực cầu giấynghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tải của các đường dây truyền tải điện xoay chiềunghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá đấtnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng nội địa của đối tượng nhân viên văn phòng đang công tác trên địa bàn thành phố huếBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ