Chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long thực trạng và giải pháp

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

... thuyết dịch vụ du lịch hài lòng khách hàng kinh doanh dịch vụ du lịch đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 mô hình SERVQUAL - Phân tích đánh giá thực trạng hài lòng du khách sử dụng dịch vụ Hà Nội ... tin để đa nhiều biện pháp thiết thực Chính khoá luận tiến hành thực đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 & mô hình chất lợ...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:05

74 7,2K 115
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

... chất lượng dịch vụ lưu trú kinh doanh Khách Sạn Chương 2: : Thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú Công Ty TNHH Ngọc Khánh Hotel Chương 3: Một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú ... cao chất lượng dịch vụ lưu trú Khách Sạn Ngọc Khánh cần làm gì? VI Kết dự kiến đề tài Đưa số đề xuất nhằm g...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:19

86 2,1K 5
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú Trước thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú nêu chương Để có giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Công Đoàn Việt Nam, sau ... dịch vụ lưu trú nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trí khách san Chưong 2: thự trạng chất lương dich vụ...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 23:55

45 3,8K 29
CHẤT LƯỢNG DỊCH VU LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN HÀ NỘI

CHẤT LƯỢNG DỊCH VU LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN HÀ NỘI

... luận chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn - Chương 2: Kết kinh doanh chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Công Đoàn Hà Nội - Chương 3: Một số đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú khách ... lưu trú chất lượng dịch vụ lưu trú Trước làm rõ khái niệm dịch vụ lưu trú chất lượng dịch vụ lưu trú phải tìm hiểu...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 19:42

54 2,2K 9
Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

... nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội sau 3.2 : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 3.2.1 Nâng cao chất lượng ... lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Để đánh giá quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn thiết phải h...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:00

52 4,3K 37
Phát triển dịch vụ ăn uống cao cấp tại các nhà hàng trên địa bàn hà nội,thực trạng và giải pháp nhom 6 l03

Phát triển dịch vụ ăn uống cao cấp tại các nhà hàng trên địa bàn hà nội,thực trạng và giải pháp nhom 6 l03

... luận dịch vụ ăn uống cao cấp Chương II : Thực trạng phát triển dịch vụ ăn uống cao cấp địa bàn Hà Nội CHƯƠNG III: Giải pháp phát triển dịch vụ ăn uống cao cấp địa bàn Hà Nội Cơ sở lý luận dịch vụ ... Đặc điểm dịch vụ ăn uống cao cấp nhà hàng :  Nhân viên  Cơ sở vật chất dịch vụ  Sản phẩm dịch vụ Giới...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 15:32

16 1,1K 4
Nghiên cứu các yếu  tố tác động đến sự thoả mãn của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại  khách sạn yasaka –sài gòn –nha trang

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thoả mãn của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn yasaka –sài gòn –nha trang

... phí dịch vụ ảnh hưởng đến thoả mãn du khách dịch vụ lưu trú khách sạn Yasaka – Sài Gòn – Nha Trang - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn khách hàng dịch vụ lưu trú khách sạn Yasaka – Sài Gòn ... thể khách sạn Yasaka – Sài Gòn – Nha Trang Nghiên cứu muốn tìm hiểu yếu tố tác động đến thỏa mãn du khách Mẫu...

Ngày tải lên: 16/08/2014, 03:00

107 1,1K 2
Chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long thực trạng và giải pháp

Chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long thực trạng và giải pháp

... nội dung dịch vụ lưu trú chất lượng dịch vụ lưu trú Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Hạ Long Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Hạ Long Chƣơng ... thiên nhiên khách sạn) 1.2.2 Chất lượng dịch vụ lưu trú 1.2.2.1 .Chất lượng dịch vụ dịch vụ Khách...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 16:39

125 2,2K 10
Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long

Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long

... tác quản trị nguồn nhân lực khách sạn Hạ Long Vũ Thị Hằng Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực khách sạn Hạ Long CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH ... nhà quản trị nhân lực tính phức tạp sản phẩm dịch vụ khách sạn Vũ Thị Hằng Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực khách...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 16:46

156 1,2K 6
Nghiên cứu phát triển du lịch MICE - du lịch kết hợp hội nghị hội thảo - tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long - Quảng Ninh

Nghiên cứu phát triển du lịch MICE - du lịch kết hợp hội nghị hội thảo - tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long - Quảng Ninh

... nghiên cứu đề tài Nghiên cứu phát triển du lịch MICE khách sạn Hạ Long - Quảng Ninh Lịch sử nghiên cứu vấn đề Hiện giới nghiên cứu du lịch MICE xuất nhiều nước có ngành du lịch phát triển Mỹ, Pháp, ... kinh doanh du lịch MICE khách sạn Hạ Long - Phân tích, đánh giá thực trạng kinh doanh du lịch MICE khách sạn...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 16:48

131 2,5K 8
Ứng dụng khung phân loại thập tiến Dewey rút gọn 14 vào các thư viện đại học ở Hà Nội thực trạng và giải pháp

Ứng dụng khung phân loại thập tiến Dewey rút gọn 14 vào các thư viện đại học ở Hà Nội thực trạng và giải pháp

... 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG KHUNG PHÂN LOẠI THẬP TIẾN DEWEY RÚT GỌN 14 TẠI CÁC THƢ VIỆN ĐẠI HỌC Ở HÀ NỘI 2.1 Khung phân loại thập tiến Dewey rút gọn 14 ứng dụng thƣ viện đại học Hà Nội 2.1.1 Khung phân ... 1: Cơ sở lý luận thực tiễn ứng dụng Khung phân loại Dewey rút gọn 14 thư viện đại học Hà Nội Chương 2: Thực trạng...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:40

104 1,5K 0
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long. Khảo sát đối với khách du lịch Hàn Quốc

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long. Khảo sát đối với khách du lịch Hàn Quốc

... Đại học quốc gia hà nội tr-ờng đại học khoa học xã hội nhân văn phùng thị vân trang nghiên cứu chất l-ợng dịch vụ ăn uống khách sạn hạ long Khảo sát khách du lịch hàn quốc Chuyờn ngnh: Du lch ... 32.700 31.600 32.850 M 36 .48 2 39.019 40 .700 41 .518 44 .098 c 46 .795 50.215 52.800 61.500 63. 345 c 25.983 35.891 36.700 36.000 37.859 Malaysia 34. 756 3...

Ngày tải lên: 13/08/2015, 12:09

136 6,8K 11
Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú của các khách sạn 4 sao thành phố hải phòng luận văn ths  du lịch

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú của các khách sạn 4 sao thành phố hải phòng luận văn ths du lịch

... NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ CỦA CÁC KHÁCH SẠN SAO THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG .83 3.1 Mục tiêu phát triển quan điểm nâng cao chất lƣợng dịch vụ lƣu trú khách sạn thành phố Hải Phòng ... chƣơng đƣa số giải 43 pháp nâng cao chất lƣợng DVLT khách sạn địa bàn thành phố Hải Phòng 44 Chƣơng THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ CỦA CÁC KHÁCH SẠN...

Ngày tải lên: 20/08/2015, 10:14

133 605 1
Bản full  sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ lưu trú trong các khách sạn 3 sao ở huế ( nghiên cứu trường hợp khách sạn duy tân huế và khách sạn heritage huế)

Bản full sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ lưu trú trong các khách sạn 3 sao ở huế ( nghiên cứu trường hợp khách sạn duy tân huế và khách sạn heritage huế)

... du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, học viên chọn đề tài “ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ LƯU TRÚ TRONG CÁC KHÁCH SẠN SAO Ở HUẾ - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP KHÁCH SẠN DUY TÂN HUẾ VÀ KHÁCH SẠN HERITAGE ... nâng cao hài lòng du khách dịch vụ lưu trú khách sạn Huế môi trường cạnh tranh kinh doanh 35 CHƯƠNG KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ...

Ngày tải lên: 27/08/2015, 21:10

144 1,3K 8
Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố huế ( nghiên cứu trường hợp khách sạn saigon morin và khách sạn camellia

Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố huế ( nghiên cứu trường hợp khách sạn saigon morin và khách sạn camellia

... HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  LA NHẬT ANH ÐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ LƢU TRÚ TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO Ở THÀNH PHỐ HUẾ (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin khách sạn Camellia) Chuyên ... luận thực tiễn chất lượng đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú KS - Khảo sát thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú KS TP Huế - Đánh giá thực trạ...

Ngày tải lên: 14/10/2015, 18:56

159 2,4K 10
Từ khóa:
w