... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Dương Phúc Hải XÂY DỰNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU, NGHIÊN CỨU VIỆC ÁP DỤNG VÀ ĐÁNH GIÁ Ở KHỐI KHÁCH HÀNG CÁ ... ACB, đánh giá việc thực để tạo tiền đề áp dụng cho năm - Nghiên cứu việc áp dụng đánh giá Khối Khách hàng cá nhân, từ đưa hàm ý để hoàn thiện phát triển BSC ACB Đối tượng phạm vi nghiên cứu - ... SCORECARD – BSC) TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU, NGHIÊN CỨU VIỆC ÁP DỤNG VÀ ĐÁNG GIÁ Ở KHỐI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN” làm đề tài luận văn cao học Mục tiêu nghiên cứu - Thiết lập mục tiêu chiến lược xây dựng BSC...