tâm lý khách du lịch và phương pháp hướng dẫn

... học du lịch Tâm lý học du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là ngành trong hệ thống các khoa học về du lịch. Tâm lý học du lịch có nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu các HTTL của du ... điểm tâm lý đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâm lý xã hội thường gặp trong du lịch sẽ giúp cho việc phục vụ khách du lịch tốt hơn - Ngoài ra, tâm lý học du lịch giúp...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 23:53

... hiện tượng tâm lý + Các hiện tượng tâm lý có ý thức và chưa được ý thức + Hiện tượng tâm lý sống động và hiện tượng tâm lý tiềm tàng + Hiện tượng tâm lý cá nhân - hiện tượng tâm lý xã hội ... Trang bị cho ngƣời học: - Kiến thức về tâm lý con ngƣời nói chung và tâm lý khách du lịch nói riêng - Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực hoạt động...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 17:06

... ty tôi chọn đề tài: Đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing- Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách du lịch Trung Quốc tại công ty du lịch lữ hành Victortour . Chuyên ... Thông qua các đại lý công ty du lịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc nh : công ty...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 11:34

... lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên .Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ sở lý luận tìm hiểu ... khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, khách du lịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâm lý khách du lịc...

Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:29

... thu hút khách ở Thắng Lợi em chọn đề tài: Đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách du lịch Trung Quốc tại công ty du lịch lữ ... tâm lý khách du lịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty du lịch lữ hành Victortour Chương...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 15:04

... việc đó. 3. Phân tích phương pháp hướng dẫn tham quan của các loại hình tham quan du lịch. Những thuận lợi v khó khăn của hướng dẫn viên du lịch khi hướng dẫn các loại hình tham quan du lịch ... trong việc v n dụng phương pháp nhằm phục v cho chuyến tham quan của khách du lịch đạt hiệu quả cao. Qua các chuyến tham quan du lịch...

Ngày tải lên: 27/07/2014, 12:20

... nay. Có nhiều thể loại du lich theo người Pháp:  Du lịch làm ăn  Du lịch giải trí, năng động và đặc biệt  Du lịch nội quốc, qua biên  Du lịch tham quan trong thành phố  Du lịch trên những miền ... đi nước ngoài. Thói quen du lịch của người Pháp Hiện nay nhiều người Pháp có xu hướng đi du lịch trong nước thay vì ra nước ngoài. Có tới 85% du khách...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 21:20

... lý học du lịch. . . Tâm lý h ọc du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là một ngành trong h ệ thống các khoa học về du lịch. Tâm lý h ọc du lịch có nhiệm vụ Nghiên c ứu các hiện ... môn, năng lực giao tiếp và rèn luyện các phẩm chất tâm lý cấn thiết. Vi ệc nắm ñược những ñặc ñiểm tâm lý ñặc trưng của du khách , các hi...

Ngày tải lên: 11/01/2015, 14:12

... 21/10/14 1 LOGO Tâm lý du khách và phương pháp hướng dẫn du lịch Đoàn Nguyễn Khánh Trân Nội dung chính Tâm lý học trong du lịch 1 Các hiện tượng tâm lý xã hội tác động phổ biến trong du lịch 2 Những ... cầu du lịch 3 Động cơ và sở thích khách du lịch 4 Hành vi tiêu dùng du lịch 5 Tâm trạng và xúc cảm của khách du lịch 6 21/10/14...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 14:15

... LOGO TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH VÀ PHƢƠNG PHÁP HƢỚNG DẪN Giảng viên: Ninh Thị Kim Anh Nội dung Chủ đề 1: Tâm lý học trong du lịch 1 Chủ đề 2: Các hiện tƣợng tâm lý xã hội tác động phổ biến trong du lịch ... NHỮNG NÉT ĐẶC TRƢNG TÂM LÝ XÃ HỘI CỦA KHÁCH DU LỊCH 1. Những đặc điểm tâm lý phổ biến của khách du lịch theo đặc điểm sinh lý 2. Những đặc điểm tâm lý phổ b...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 14:15