... những đặc điểm tâmlý
đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâmlý
xã hội thường gặp trong dulịch sẽ giúp cho
việc phục vụ kháchdulịch tốt hơn
- Ngoài ra, tâmlý học dulịch giúp cho ...
khoa học về du lịch.
Tâmlý học dulịch có nhiệm vụ sau:
- Nghiên cứu các HTTL của du khách, của
cán bộ công nhân viên ngành du lịch, tìm ra
những đặc điểm tâm lý, quy luật tâmlý của họ.
... khách
quan mà trước đó ta chưa biết.
3.4. Vai trò và ý nghĩa của tâmlý học dulịchTâmlý học dulịch là một ngành của khoa
học tâmlý và cũng là ngành trong hệ thống các
khoa học về du...
... hiện tượng tâmlý
+ Các hiện tượng tâmlý có ý thức và chưa
được ý thức
+ Hiện tượng tâmlý sống động và hiện
tượng tâmlý tiềm tàng
+ Hiện tượng tâmlý cá nhân - hiện tượng
tâm lý xã hội ...
Trang bị cho ngƣời học:
- Kiến thức về tâmlý con ngƣời nói
chung và tâmlýkháchdulịch nói riêng
- Kiến thức về giao tiếp trong lĩnh vực
hoạt động dulịch
... lập ra phòng thí nghiệm tâmlý
học đầu tiên trên thế giới, và một năm sau nó
trở thành viện tâmlý học đầu tiên trên thế giới.
4. Tƣ duy
Tư duy là một quá trình tâmlý phản
ánh những thuộc...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing
trong kinh doanh du lịch
Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc
trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ...
thu hút khách ở công ty tôi chọn đề tài: Đặc điểm tâmlýkháchdulịch
Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút
khách dulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ hành ... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu
tiếp giáp với Trung Quốc nh : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng
sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng...
... :
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
14
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
II .DU LCH NC NGOI
Nht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng
nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu lt ... Thoa
3
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
Trong s ny phõn on 4 cú mc ớch i du lch cao nht, ti 81% l i
du lch thun tỳy, sau ú n phõn on 2, phõn on 3, v 5. Phõn on 1 cú
lng khỏch i du lch do mc ... trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
Vi trờn 300.000 du khỏch n Vit Nam nờu trờn thỡ Nht Bn thc s l
mt th trng y tim nng. iu ỏng khớch l l ngi Nht ó xp Vit
Nam v trớ cao trong cỏc im n du lch...
... niệm kháchdulịch 13
1.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdulịch trong quá trình
phục vụ 13
1.4.1. Thế nào là tâmlý con người 13
1.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâmlýkháchdulịch ... người tiêu dùng dulịch 14
1.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của kháchdulịch 15
1.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của kháchdulịch 16
1.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdu lịch. 16
CHƯƠNG ... Liên”.Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ
sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, kháchdulịch
và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâmlýkháchdu lịch. Chương...
... Quỳnh Thoa
8
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
II .DU LCH NC NGOI 18
III.XY DNG SN PHM DU LCH CHO KHCH NHT BN 22
Gvhd
:
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
25
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
mõm v ... vng
Gvhd
:
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
7
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
danh thng, du lch thiờn nhiờn, du lch nụng thụn, du lch sinh thỏi, mo
him, du lch th thao
Khi xõy dng sn phm cho th ... :
ThS
.
Vơng Quỳnh Thoa
22
Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bản
II .DU LCH NC NGOI
Nht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng
nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu lt...
... phẩm dulịch Việt Nam nói
chung và của Trung tâmdulịch Vietnam Railtour nói riêng cha thực sự hấp
dẫn kháchdulịch Mỹ.
2.3.2 Cơ cấu khách
Độ tuổi: kháchdulịchMỹ có cơ cấu độ tuổi đi dulịch ... kinh doanh dulịch của Trung tâm
và giúp cho các nhà quản lý đa ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của
khách làm tăng chất lợng của chơng trình du lịch.
1.1.2 Kháchdulịch
Khách dulịch là ... hiếu và khả năng thanh toán của khách
Nhu cầu và thị hiếu của kháchdulịch Mỹ:
Nh đà nói ở trên thì kháchdulịchMỹ đến với Trung tâm phần lớn là Việt
kiều và khách là các cựu chiến binh vì...
... nước.
Khách dulịch nội địa (Domestic Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch quốc tế đến.
Khách dulịch quốc gia (National Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch ... tế
Khách
du lịch
Mỹ
chung của giới nữ đang gia tăng việc đi dulịch nước ngoài của thị trường
khách dulịch Mỹ.
- Xét theo nghề nghiệp của kháchdulịch Mỹ: ta nhận thấy rằng kháchMỹ
đi du ... quốc tế ra nước ngoài.
Theo Pháp lệnh dulịch của Việt Nam ban hành năm 1999: Kháchdulịch
bao gồm kháchdulịch nội địa và kháchdulịch quốc tế.
Khách dulịch nội địa là công dân Việt Nam và...
... nước.
Khách dulịch nội địa (Domestic Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch quốc tế đến.
Khách dulịch quốc gia (National Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch ... đến du lịch, nó giúp cho
khách quốc tế biết đến Việt Nam nhiều hơn trong số đó có khách Mỹ. Tâmlý
lo sợ của kháchdulịchMỹ khi dulịch ở Việt Nam dần dần bị xóa bỏ. Họ yên
tâm hơn khi đi du ... quốc tế ra nước ngoài.
Theo Pháp lệnh dulịch của Việt Nam ban hành năm 1999: Kháchdulịch
bao gồm kháchdulịch nội địa và kháchdulịch quốc tế.
Khách dulịch nội địa là công dân Việt Nam và...
... giới nữ đang gia tăng việc đi dulịch nước ngoài của thị
trường kháchdulịch Mỹ.
- Xét theo nghề nghiệp của kháchdulịch Mỹ: ta nhận thấy rằng khách
Mỹ đi dulịch với nhiều mục đích, động ... lại Trung tâmdulịch trực thuộc Tổng công ty dulịch Hà Nội theo
1.1.4 Nhu cầu du lịch
1.1.4.1 Khái niệm nhu cầu du lịch:
Người ta đi dulịch với mục đích “sử dụng” tài nguyên dulịch mà nơi ... về thị trường kháchdulịchMỹ của công ty lữ hành
Hanoitourist trong những năm qua ta thấy một số điểm nổi bật sau:
- Về độ tuổi của kháchdulịch Mỹ: thị trường kháchdulịchMỹ tập trung
chủ...
... nước.
Khách dulịch nội địa (Domestic Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch quốc tế đến.
Khách dulịch quốc gia (National Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch ... trường kháchdulịchMỹ như sau:
Lê Huy Lớp dulịch 45B
44
Chuyên đề tốt nghiệp
1.1.3.2 Phân loại kháchdu lịch
Sau khi đã nhận thức về định nghĩa kháchdulịch thì việc phân loại khách
du lịch ... khách.
1.1.3. Kháchdu lịch, phân loại và các yếu tố ảnh hưởng đến kháchdu
lịch
1.1.3.1 Khái niệm kháchdu lịch:
Ngành dulịch muốn hoạt động và phát triển thì đối tượng kháchdulịch
là nhân...
... nước.
Khách dulịch nội địa (Domestic Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch quốc tế đến.
Khách dulịch quốc gia (National Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịch ... giới nữ đang gia tăng việc đi dulịch nước ngoài của thị trường
khách dulịch Mỹ.
- Xét theo nghề nghiệp của kháchdulịch Mỹ: ta nhận thấy rằng kháchMỹ
đi dulịch với nhiều mục đích, động ... quốc tế ra nước ngoài.
Theo Pháp lệnh dulịch của Việt Nam ban hành năm 1999: Kháchdulịch
bao gồm kháchdulịch nội địa và kháchdulịch quốc tế.
Khách dulịch nội địa là công dân Việt Nam và...