... khách hàng. Bước 6 : Kết thúc thương lượng. Bước 7 : Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1 CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG Presented ... nhân viên bán hàng: 1. Bán hàng: 2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 19 1. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3....
Ngày tải lên: 19/01/2013, 09:54
... niệm và lợi ích của làm việc nhóm - Nêu được các nguyên tắc làm việc nhóm Về kỹ năng: Sau bài học, sinh viên có thể: - Thực hành một số kỹ năng làm việc nhóm: kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ... DẠNG BÀI TẬP Bài tập 1: Nhắm mắt lắng nghe Bài tập 2: Truyền tin Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9...
Ngày tải lên: 12/03/2013, 14:43
kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng
... ám thị “ông khách hàng này gặp mình là may nếu gặp người khác là chết rồi” ñể có thể làm việc với khách hàng Kỹ năng TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG bán hàng 1. Bán hàng tại chỗ: thợ ... khách hàng họ mua hàng với sự vui mừng – mang nghĩa chất lượng hơn số lượng Kỹ năng ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp SỰ CHÂN THÀNH (Là cái tâm, phn mm) K năn...
Ngày tải lên: 15/03/2013, 08:04
Đề thi môn Kỹ năng giao tiếp và tâm lý du khách
... tiếp chính thức và giao tiếp trực tiếp. C. Giao tiếp bằng ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ. D. Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp. Câu 4: Giao tiếp mà trong đó các chủ thể tiếp xúc với ... bắt tay, tư thế trong giao tiếp, nói năng trong giao tiếp, thuộc nhóm kỹ năng nào sau đây? A. Kỹ năng định hướng B. Kỹ năng định vị C....
Ngày tải lên: 18/09/2013, 19:08
Tài liệu Hệ thống ôn tập sinh học 12 bộ đề thi và trắc nghiệm ppt
... Phần 1 CÁC CÔNG THỨC TÍNH Phần 2: CÁC BÀI TẬP TRẮC NGHIỆM( trang 25) Phần 3: CÁC BỘ ĐỀ THI THỬ và đáp án( trang 105) {CÁC BÀI VIẾT CÓ SỬ DỤNG TÀI LIỆU CỦA NHIỀU TÁC GIẢ KHÁC NHƯ : ĐỀ THI CỦA THẦY ... phát sinh đột biến cấu trúc nhiễm sắc thể là do tác động của A. tác nhân sinh học, tác nhân vật lí, hoá học, biến đổi sinh lí, hoá sinh nội bào. B. tác nhân vật lí, hoá học, tác...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 05:17
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm ppt
... kiến thức cơ bản về giao tiếp và làm việc nhóm như: các khái niệm về giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng nói, kỹ năng thuyết trình và một số kỹ năng làm việc nhóm. Bài giảng được viết tóm ... giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 5 Bộ môn Phát triển kỹ năng V. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ môn P...
Ngày tải lên: 06/03/2014, 23:20
BÀI 1. TỔNG QUAN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM doc
... bi u làm vi c, ch n m t ph ng án t t ể ệ ọ ộ ươ ố trong s các ph ng án: phân b công vi c, ố ươ ố ệ phân ph i nguyên v t li u,ố ậ ệ BÀI 1. T NG QUAN Ổ K NĂNG GIAO TI P Ỹ Ế VÀ LÀM VI C THEO NHÓMỆ ... Các ch c năng và hình th c truy n thôngứ ứ ề Giao ti p c a các t ch c ế ủ ổ ứ Các nhà qu n lý ra quy t đ nh ả ế ị d a vào truy n thôngự ề M C TIÊU BÀI H CỤ Ọ 1. Gi i thích đu...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 14:20
KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM
... KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM 1 | P a g e 1 MỤC LỤC Lời mở đầu 3 Chương I: Giao tiếp trong làm việc nhóm 1. Định nghĩa 5 2. Các yêu cầu phát triển nhóm làm việc ... trong kĩ năng giao tiếp nhóm. Chúng tôi hi vọng rằng bài viết này có thể phần nào giúp các bạn nâng cao khả năng giao tiếp trong làm việc nhóm nhằm đem lại k...
Ngày tải lên: 10/11/2014, 15:30
Tác động của việc tham gia các hoạt động tình nguyện đối với sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên trường đại học thủ dầu một hiện nay
... đề tài Tác động của việc tham gia các hoạt động tình nguyện đối với sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên trường đại học Thủ Dầu Một hiện nay với mong ... việc tham gia các hoạt động tình nguyện đến sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm v...
Ngày tải lên: 24/11/2014, 16:21
kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
... Tổ làm việc và nhóm làm việc, nêu được lợi ích và hạn chế của làm việc nhóm; Xác định được các nguyên tắc làm việc nhóm; Trình bày được các kỹ năng làm việc nhóm như: kỹ năng xử lý mâu thuẫn, kỹ năng ... được một số kỹ năng làm việc nhóm: Kỹ năng xử lý mâu thuẫn nhóm, kỹ năng lãnh đạo nhóm và vận dụng được kỹ năng làm việc...
Ngày tải lên: 18/12/2014, 06:55
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
... cứu, giảng dạy các môn học kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy phê phán nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng cơ bản giúp sinh viên học tập và làm việc ... thiết có thể đề cập đến như: kỹ năng tư duy, kỹ năng tự học, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm và...
Ngày tải lên: 06/01/2015, 12:30
Hệ thống ôn tập và cách thức làm bài thi môn kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
... Hệ thống ôn tập và cách thức làm bài thi môn kỹ năng giao tiếp và thuyết trình Chương I Ý cần nắm vững Khái niệm Giao tiếp +Xác lập và vận hành (tạo dựng và duy trì) +quan hệ xã hội ... hơn. Phương thức giao tiếp - Chủ yếu là giao tiếp một chiều: người thuyết trình nói và truyền đạt thông tin, và nhóm người còn lại nghe và ti...
Ngày tải lên: 17/01/2015, 16:21
sáng kiến kinh nghiệm môn tiếng anh kỹ thuật diễn giải và chiến lược làm bài thi môn đọc khối thpt
... Giáo Dục Đào Tạo Tiền Giang Trường THPT Chuyên Tiền Giang …………… SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM MÔN TIẾNG ANH VÀ CHIẾN LƯỢC LÀM BÀI THI MÔN ĐỌC KHỐI THPT ` HUỲNH HỮU HẠNH ... cứu nhằm vào việc khai thác và vận dụng một cách sáng tạo kỹ thuật diễn giải để hình thành những chiến lược bổ trợ khi làm bài thi môn đọc hiểu cho học sinh...
Ngày tải lên: 15/03/2015, 21:40