ĐỀ TÀI: Thực trạng quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên

... khách sạn có số phòng dới 30 phòng). 2. Khái quát về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn 2.1. Khái niệm về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh khách sạn là ... chung về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn và chất l- ợng phục vụ trong khách sạn. Chơng II: Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật t...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17

... chính công ty khách sạn du lịch kim liên I/ Đặc điểm công ty 1/Quá trình hình thành phát triển 2/Cơ cấu tổ chức công ty II / Đặc điểm tài chính công ty khách sạn du lịch kim liên 1/ Công tác ... chính Công ty Khách sạn Du lịch Kim liên I /Đặc điểm chung của công ty: 1. Quátrình hình thành và phát triển: Đợc sự đồng ý cuả Chín...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:18

... ở công ty khách sạn du lịch kim liên 1. Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty. 4 III. Mô hình tổ chức bộ máy kế toán ở công ty khách sạn du lịch kim liên. 1. Đặc điểm của công tác kế toán ở Công ... Đặc điểm chung của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên là một doanh nghiệp hoạt động tron...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:18

... Chương 3: Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Do hạn chế về kiến thức, thời gian và việc ... có ý nghĩa rất lớn cho khách sạn và cho cả khách du lịch. Đối với khách sạn việc nâng cao chất lượng của điều kiện đón tiếp sẽ...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51

... 13 Chơng 2 thực trạng cơ sở vật chất kĩ thuật và chất lợng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch kim liên 2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 2.1.1 Quá trình hình ... của khách, chất lợng dịch vụ hàng hoá phải đợc cung cấp đầy đủ, hiện đại, đồng bộ 1.4.Xu hớng hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ t...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51

... luận về chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn của công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 2 - Chất lượng phục vụ phụ ... vụ, sau thời gian thực tập tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên em đã lựa chọn đề tài: " ;Thực trạng và...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09

... công ty. Có thể nói, công ty khách sạn du lịch Kim Liên là lá cờ đầu trong ngành kinh doanh khách sạn ở thủ đô. II. Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim ... 11 - Công ty khách sạn du lịch Kim Liên (số 454/QĐ TCDL 16/10/1997) 2- Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên Cơ...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:06

... cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và đến tháng 10 – 1996 lại đổi tên thành Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. ... tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên, khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên. Tháng 3 – 1993, khác...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 08:20

... 25/11/1995) - Công ty khách sạn du lịch Kim Liên (số 454/QĐ TCDL 16/10/1997) 2- Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên theo ... gũi với các khách hàng như trong một đám cưới được tổ chức tại khách sạn đại diện ban lãnh đạo công ty đã trực THỰC TRẠNG VẬN DỤNG...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 12:20

... Đánh giá tổng quát tình hình sử dụng lao động tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên Qua việc đánh giá thực trạng sử dụng lao động tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên em có một số đóng góp ... cao hiệu quả sử dụng lao động của khách sạn Kim Liên 4.1. Đánh giá giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 12:20

... và nhiệt độ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN 2.1 GIỚI THIỆU VÀI NÉT VỀ CÔNG TY. 2.1.1 Lịch sử phát triển của Công ty Khách sạn Du lich Kim Liên. Ngày 12 ... cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và đến tháng 10 – 1996 lại...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:20

... 19/7/1995) - Công ty khách sạn Bông Sen Vàng (số 309QĐ-TCDL 25/11/1995) - Công ty khách sạn du lịch Kim Liên (số 454/QĐ TCDL 16/10/1997) 2- Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên ... “luật công ty . Có thể nói, công ty khách sạn du lịch Kim Liên là lá cờ đầu trong ngành kinh doanh khách sạn ở thủ đô. II. TÌNH HÌ...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 17:20

... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khỏch sn du lch Kim Liờn ã Mc ớch nghiờn cu của đề tài. - Mục đích chính mà đề tài đề cập là nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN. 2.1.1 Quá...

Ngày tải lên: 09/05/2014, 11:07

... 2: Thực trạng quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên Chương 3: Một số giải pháp nhằm quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim ... nghiên cứu các dịch vụ của khách sạn, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ và đưa ra một số giải pháp nhằm...

Ngày tải lên: 04/12/2014, 09:06

... Vàng.  Năm 1996, công ty được đổi tên thành công ty khách sạn du lịch Kim Liên.  1-3-2008, công ty khách sạn du lịch Kim Liên chuyển đổi thành công ty cổ phần du lịch Kim Liên. Công ty Khách sạn ... và quốc tế”. 2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2003-2008: 2.4.1. Thị trường khách của công ty khách sạn du lịch Ki...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 17:26