Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH thiên thuận tường (chi nhánh siêu thị điện máy EBEST)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

... PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL1. Các khái niệm có liên quan1.1. Dịch vụ khách hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng 1.1.1. Khái niệm Dịch vụ khách hàng tên ... PHẦN 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT 8 1. Khái quát chung về công ty cổ phần Viễn thông FPT 8 1.1. Lịch sử ra đời và phát triển của công ty cổ phần Viễn thông FPT 8 1.2. Cơ ... 8 PHẦN NỘI DUNG 8 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT VÀ ĐÁNH GIÁ GIẢI PHÁP SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY TRONG VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA FPT TELECOM 8 PHẦN...

44
2,824
14

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.

... Hoạt động kinh Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play. 2. Lý do nghiên cứuCha đẻ của nền quản trị ... Thực trạng dịch vụ khách hàng ở công ty cổ phần Viễn thông FPT miền Bắc 262.1. Những thành tựu về dịch vụ khách hàng của FPT telecom 262.2. Một số hạn chế trong dịch vụ khách hàng của Ftel và ... trạng dịch vụ khách hàng ở công ty cổ phần Viễn thông FPT miền Bắc 2.1. Những thành tựu về dịch vụ khách hàng của FPT telecomFtel là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực viễn thông và dịch vụ...

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... về Bảo Hiểm nhân thọ và chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh của Công ty bảo hiểm nhân thọ. + Chương 2: Hoạt động kinh doanh và chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Nhân ... về dịch vụ bảo hiểm nhân thọ và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công tác kinh doanh bảo hiểm nhân thọ. Phân tích, đánh giá thực trạng về chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty ... về dịch vụ khách hàng 1.2.2. Khái niệm chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm nhân thọ Chất lượng hoạt động dịch vụ khách hàng trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ...

112
1,128
9

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... Thọ phú Thọ. + Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Nhân Thọ phú Thọ. CHƯƠNG 1CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH ... về Bảo Hiểm nhân thọ và chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh của Công ty bảo hiểm nhân thọ. + Chương 2: Hoạt động kinh doanh và chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Nhân ... công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ ” sẽ giúp chúng ta có cái nhìn tổng quan về thực trạng kinh doanh bảo hiểm nhân thọ trên thị trường Việt Nam và một số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ...

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần bất động sản b.d.s

... doanh dịch vụ bất động sản là các hoạt động hỗ trợ kinh doanh bất động sản và thị trường bất động sản, bao gồm các dịch vụ môi giới bất động sản, định giá bất động sản, sàn giao dịch bất động sản, ... tích chất lượng DVKH của hoạt động kinh doanh dịch vụ bất động sản, cụ thể ở đây là dịch vụ quảng cáo, tiếp thị bất động sản qua internet – marketing online bất động sản. Thực chất của hoạt động ... tư vấn bất động sản, đấu giá bất động sản, quảng cáo bất động sản, quản lý bất động sản. Ngày nay, cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, hoạt động quảng cáo bất động sản ngày...

87
1,061
13

Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH thiên thuận tường (chi nhánh siêu thị điện máy EBEST)

... đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại siêu thị điện máy EBEST2.2.1. Tổng quan về siêu thị điện máy EBEST (thuộc công ty TNHH Thiên Thuận Tường) Tên công ty: CÔNG TY TNHH THIÊN THUẬN TƯỜNGTên ... Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH Thiên Thuận Tường (chi nhánh siêu thị điện máy EBEST) .1.3. Các mục tiêu nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu về chất lượng ... lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH Thiên Thuận Tường (chi nhánh siêu thị điện máy EBEST) nhằm các mục tiêu sau: Thứ nhất, một số lý luận cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng dịch vụ...

Luận văn thạc sỹ: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH MTV Viện Gút

... bảo, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty TNHH MTV Viện Gút 69Hình 3.3: Quy trình khám chữa bệnh tại Viện Gút 713.3. Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ khách hàng tại Viện Gút ... bảo, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty TNHH MTV Viện Gút 69Hình 3.3: Quy trình khám chữa bệnh tại Viện Gút 713.3. Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ khách hàng tại Viện Gút ... khách hàng tiềm năng và giúp giảm chi phí.CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV VIỆN GÚT Công ty TNHH MTV Viện Gút với tiền thân là công ty cổ phần Viện Gút...

149
1,556
5

thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại công ty tnhh thương mại dịch vụ du lich thiên hà

...

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ quảng cáo Sao Biển.DOC

... rõ vấn đề về chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty, nên tác giả chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ quảng cáo sao Biển” làmluận ... NGHIÊN CỨUCHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤQUẢNG CÁO SAO BIỂN2.1 Một số định nghĩa và khái niệm cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng 2.1.1 Khái niệm dịch vụ khách hàng Có ... cuộcchơi cung cấp các dịch vụ quảng cáo như: công ty cổ phần quảng cáo và hội trợ Thương mại Vinexad, công ty TNHH Thương mại dịch vụ quảng cáo SongThành Công, công ty TNHH quảng cáo và nội thất Hùng...

Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại siêu thị Thành Đô

... 1TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỂ TÀI“GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCHHÀNG TẠI SIÊU THỊ THÀNH ĐÔ”1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Chất lượng dịch vụ đang là một trong những vấn ... trạng chất lượng dịch vụ khách hàng của siêu thị Thành Đô 2.2.1 Khái quát tình hình và những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng DVKH tại siêu thị Thành Đô 2.2.1.1 Giới thiệu về siêu thị Thành Đô Công ... hình và nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty siêu thị Thành Đô 2.2.2.1 Đánh giá tổng quan về chất lượng dịch vụ khách hàng ở siêu thị Thành Đô Vai trò của DVKH ngày càng...

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt

... đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty Đất Việt 2.2.1 Giới thiệu khái quát về công ty cô phần phát triển công nghệ Đất việt Tên doanh nghiệp :Công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt ... mọi yêu cầu của khách hàng. 3.2. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt: 3.2.1 Giải pháp từ phía công ty: (*)Hoàn ... tình hình chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty Đất Việt Bảng 1: Bảng đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty Đất Việt TT Chỉ tiêu chất lượng Mức chất lượng công bốSố lượng mẫu...

Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo Việt Hải Dương - Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt

... nghiệpChương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài: Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo Việt Hải Dương - Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt .Chương ... gian qua,em đã chọn đề tài Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo Việt Hải Dương - Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt làm đề tài luận văn tốt ... nghiệpCHƯƠNG 1TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG BẢOHIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI DƯƠNGTỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT”1.1 TÍNH...

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH Gạo Sạch

... dây chuyn khách hàng. Ngoài cách phân loi khách hàng nh trên, công ty còn có th áp dng nhiu cách khác đ phân loi khách hàng ca mình. Chng hn nh công ty có th phân khách hàng thành ... khách hàng, các hình thc phân loi khách hàng, đnh ngha khách hàng ni b và khách hàng bên ngoài, lý thuyt v k vng và s tha mãn ca khách hàng. ̇ Các lý thuyt v dch v khách hàng: ... pháp nâng cao cht lng dch v khách hàng ca công ty c phn phát trin công ngh t Vit, ào Nguyên Duy, 2010. ̇ Kho sát s tho mãn ca khách hàng và hoàn thin quy trình phc v khách...

luận văn Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020

... Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020 để thực hiện khóa luận của mình. Nội dung của ... VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU1.1. Các khái niệm cơ bản về nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong quá trình xây dựng và phát ... vụ khách hàng đối với hoạt động xây dựng thương hiệu em đã lựa chọn đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương...

53
1,734
6

Xem thêm