Bài giảng Marketing ngân hàng Trần Anh Quang

... dịch vụ ngân hàng là tập hợp những đặc điểm, tính năng, công dụng do ngân hàng tạo ra nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn nhất định của khách hàng trên thị trường tài chính. Vd: Dịch vụ thanh tốn ... doanh số thấp, giới hạn ở các PKTT cụ thể Cạnh tranh gia tăng Doanh số tăng Cạnh tranh gay gắt Cung thẻ tín dụng vượt cầu Đặt nặng v/đ quảng cáo và xúc tiến Lượng đối thủ cạnh tranh gi...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 08:06

... dựng chương trình marketing mix Hình thành chiến lược khung 3.2. Các chiến lược marketing NH tiêu biểu 3.2.2. Chiến lược cạnh tranh 3.2.3. Chiến lược tăng trưởng 3.2.4. Chiến lược quan hệ khách hàng 26 3.2.1. ... lược: Chiến lược doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh Chiến lược tác nghiệp 3.1. Một số vấn đề cơ bản về chiến lược Chiến lược doanh nghiệp :  Liên quan đến mục tiêu tổng thể...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 08:08

... khi: •……………………………………………………… ……………………………………………………… ………… •……………………………………………………… ……………………………………………………… ………… Hình thức thể hiện: 5.1. Khái niệm về giá trong marketing ngân hàng •…………………. •…………………. •…………………. c. Định giá dịch vụ thanh toán Giá công khai: K/H được hưởng lãi hợp lý trên số dư ... phí cao hơn thẻ xanh American Express. •Chính sách giá phân biệt theo địa điểm: NH căn cứ vào địa...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 08:09

... sản phẩm dịch vụ ngân hàng Đặc điểm của môi trường kinh doanh Mức độ cạnh tranh trên thị trường Trình độ kỹ thuật của công nghệ ngân hàng Quan điểm của các nhà lãnh đạo ngân hàng 6.1. Những ... NH 6.2.1. Kênh phân phối truyền thống Chi nhánh Ngân hàng đại lý 6.2.2. Hệ thống phân phối hàng hiện đại Ngân hàng điện tử (e-banking) Ngân hàng qua mạng (internet bankin...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 08:11

... 98%, • có 68% ngân hàng đã triển khai lắp đặt hệ thống ATM, •96% ngân hàng đã có hệ thống đảm bảo an ninh mạng, • 88% ngân hàng có hệ thống đảm bảo an toàn dữ liệu, •100% ngân hàng có bộ phận ... của hỗn hợp marketing trên thị trường mục tiêu 24 32www.themegallery.com d.Chiến lược phối hợp các công cụ của hh marketing MARKETING MIX THỊ TRƯỜNG ………………………………………. MARKETING...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 08:12

... động ngân hàng là “chỗ trũng” của nền kinh tế do mội rủi ro trong nên kinh tế đều “chảy” về ngân hàng. - Hoạt động ngân hàng mang tính cạnh tranh cao giữa các ngân hàng trong hệ thống ngân hàng. Trang ... ba). b. Đặc điểm của bảo lãnh ngân hàng - Tính độc lập của bảo lãnh ngân hàng: bảo lãnh ngân hàng là một hình thức cấp tín dụng ngân hàng có điều kiện. Đố...

Ngày tải lên: 17/03/2013, 22:04

... treo Miễn chấp hành bản án do hết TH Miễn chấp hành HP Giảm mức HP Hoãn, tạm đc HÌNH PHẠT TS. TRẦN THỊ QUANG VINH 1. Khái niệm hình phạt Các đặc điểm của hình phạt 1. Là biện pháp cưỡng chế nghiêm ... đối với người có hành vi nguy hiểm cho xã hội, có tác dụng hỗ trợ hoặc thay thế cho hình phạt. Bài tập 3. • A phạm tội cố ý gây thương tích nên bị Tòa án áp dụng khoản 1 Điều 104 BLHS x...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 08:22

... hữu  Ngân hàng thương mại nhà nước  Ngân hàng thương mại cổ phần  Ngân hàng liên doanh  Chi nhánh ngân hàng nước ngoài  Ngân hàng 100% vốn nước ngoài  Theo chiến lược kinh doanh  Ngân hàng ... khách hàng  Tổ chức hệ thống thanh toán nội bộ và tham gia hệ thống thanh toán liên ngân hàng trong nước  Tham gia hệ thống thanh toán quốc tế www.hoasen.edu.vn 1...

Ngày tải lên: 16/06/2014, 19:27

... của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, chúng ta cũng cần đề cập tới thanh tra ngân hàng và cơ quan tổng kiểm soát trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Thanh tra ngân hàng. Thanh tra ngân hàng ... các ngân hàng như ngân hàng nông nghiệp, ngân hàng công nghiệp, ngân hàng thương nghiệp, ngoại thương, quỹ tiết kiệm XHCN đều nằm trong một hệ thống của ngân hàn...

Ngày tải lên: 19/06/2014, 18:08

... tiền tệ: khả năng tạo luồng tiền so với doanh thu, Tổng tài sản có Vớ d: Mt NH cú bng cõn i bỡnh quõn k trc c s dng xỏc nh lói sut tớn dng k ny 1. Ngân hàng TMCP M có các số liệu sau (số d bình ... các khoản cho vay để ngân hàng có: a. Hoà vốn b. ROA = 3,5% II.2.2 Chính sách quy mô và giới hạn tín dụng - Với tín dụng hạn mức Nhu cầu tín dụng hạn mức = NC dự trữ hàng hoá bình q...

Ngày tải lên: 16/06/2014, 10:58