ứng dụng makerting để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách trong doanh nghiệp hàng không vietnam airline

... đề xuất nhằm hoàn thiện nghiệp vụ hớng dẫn du lịch để nâng câo hiệu quả sản xuất kinh doanh tại hạ long-ttc 1. Những căn cứ của đề xuất nhằm hoàn thiện nghiệp vụ hớng dẫn du lịch tại Hạ Long ... ngũ hớng dẫn viên. (2). Đối với doanh nghiệp: Để hoàn thiện công tác hớng dẫn du lịch tại Hạ Long TTC trớc mắt cần phải: Hoàn thiện về cơ cấu tổ chức tại chi nh...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45

... điểm cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn Ngành kinh doanh khách sạn là một ngành dịch vụ phục vụ các nhu cầu cao cấp của con ngời. Chính vì vậy đặc điểm cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho ... của cơ sở vật chất kỹ thuật đợc thể hiện ở chỗ: - Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tơng đối hoàn chỉnh phù hợp với thứ hạng...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21

... NHNT Hà Nội 62 3.2. Một số giải pháp và kiến nghị cải tiến quy trình cho vay để nâng cao chất lượng cho vay ở Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội 64 3.2.1. Giải pháp cụ thể cải tiến Quy trình cho vay ... III: Giải pháp cải tiến quy trình cho vay để nâng cao chất lượng cho vay đối với các doanh ngh...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 21:39

... nghiên cứu các giải pháp hạn chế việc chậm, huỷ chuyến bay nhằm nâng cao chất lợng phục vụ hành khách của hÃng Hàng không quốc gia (VNA) Với sự giúp đỡ của thầy Nguyễn Quang Dũng đề tài của em đà ... Ngân Chơng 3. Các giải pháp hạn chế việc chậm, huỷ chuyến bay của Việt Nam Airlines. I .Giải pháp xoay quanh giải p...

Ngày tải lên: 17/04/2013, 16:47

... cạnh tranh, các nhà hàng buộc phải tìm cách nâng cao chất lượng phục vụ để tạo sự khác biệt. Vậy nâng cao chất lượng phục vụ có những ý nghĩa sau: 1.3.5.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ giúp gia tăng ... công việc cho từng người hợp lý sẽ tạo ra sự chuyên nghiệp trong phục vụ, từ đó làm nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng. Chất...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 14:20

... tranh ngay. Chất lượng quan trọng như vậy nên nhóm 3 quyết định thực hiện đề tài Sử dụng công cụ QFD để nâng cao chất lượng dịch vụ chở khách bằng Taxi của Công ty Cổ phần Taxi CP Hà Nội . Vì thời ... dựng ngôi nhà chất lượng HOQ. Nội dung của chương 2 viết về sử dụng ngôi nhà chất lượng để nâng cao cất lượng dịch...

Ngày tải lên: 01/01/2014, 11:25

... nghiên cứu Lễ hội Chọi trâu – Quận Đồ Sơn – Thành phố Hải Phòng. Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ du khách . http://www.ebook.edu.vn Báo cáo thực tập tốt nghiệp ... lễ hội làm 5 loại: Lễ Hội Nông Nghiệp: Là loại lễ hội mô tả lại những lễ nghi liên quan đến chu trình sản xuất nông nghiệp m...

Ngày tải lên: 19/03/2014, 19:20

... quay của nó. Do vậy hoàn toàn có thể xây dựng các thuật toán đi u khiển phù hợp cho từng bài toán cụ thể . 4. Ứng dụng encoder trong đi u khiển robot Khi ứng dụng encoder để đi u khiển robot, ... ra một thuật toán đi u khiển tối ưu cho robot tự động. Trong bài báo này xin giới thiệu cách ứng dụng encoder kết hợp với các cảm biến quang học...

Ngày tải lên: 22/03/2014, 09:20

... về chất lượng phục vụ tại khách sạn Hương Sen. 2. Mục đích nghiên cứu: Trang bị những kiến thức cơ bản trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn về chất lượng phục vụ của khách sạn và giải pháp nâng ... chất lượng phục vụ đối với sự lịch sự. 3.2.1.10 Sự hiểu biết khách: Giải pháp cho khách sạn đối với tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng ph...

Ngày tải lên: 31/03/2014, 10:20

... và huỷ chuyến bay. Chính vì thế để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách đòi hỏi ngành hàng không phải có biện pháp hạn chế việc chậm, huỷ chuyến bay vì mục tiêu của dịch vụ vận tải hàng không ... chậm huỷ chuyến bay của Việt Nam Airlines. 45 1. Nhận xét, đánh giá. 45 2.Nguyên nhân dẫn tới chậm, huỷ chuyến bay của Việ...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 04:20

... dịch vụ bao quanh như dịch vụ đặt chỗ, dịch vụ mặt đất, ăn uống giải trí trên máy bay cần được nâng cao. ỨNG DỤNG MAKERTING ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH TRONG DOANH NGHIỆP ... phương hướng để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách trong doanh nghiệp Hàng không Việt Nam. Các giải pháp cần được vận dụng gắn với những biến đ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 15:47

... Mặt khác khách đếan khách sạn phần lớn trong thời gian là khách ở trong phòng ngủ ,nên việc đánh giá chất lượng chủ yếu là bộ phận này. Quy mô số lượng phòng Trong khách sạn tuỳ thuộc vào cấp ... Trong khách sạn tuỳ thuộc vào cấp hạng của khách sạn. Khách sạn BamBooGreenII có 50 phòng .Truy cấp hạng 3 sao nhưng khách sạn có qui mô nhỏ, số lượng phòng còn...

Ngày tải lên: 27/07/2014, 07:20

... tiến hành điều tra, xử lý sơ bộ kết quả và kịp thời chấn chỉnh những sai sót có thể mắc phải ứng dụng xà hội học điều tra tâm lý hnh khách v đề xuất các giải pháp nâng cao chất lợng phục vụ ... đích điều tra 1. Tìm hiểu tâm lý hành khách sử dụng phơng tiện đờng sắt để di chuyển và những mong muốn của họ đối với ngành nhằ...

Ngày tải lên: 06/08/2014, 05:20