0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Kỹ năng bán hàng >

Tài liệu CRM – Nghệ thuật trong quản trị quan hệ khách hàng doc

Tài liệu CRM – Nghệ thuật trong quản trị quan hệ khách hàng doc

Tài liệu CRM Nghệ thuật trong quản trị quan hệ khách hàng doc

... khách hàng này sẽ đặt loại phòng gì để có thể offer cho phù hợp, bà B gọi đến thanh toán thì có thể biết CRM Nghệ thuật trong quản trị quan hệ khách hàng CRM chính là một nghệ thuật nghệ ... CRM chính là một nghệ thuật nghệ thuật trong việc quản trị quan hệ khách hàng. CRM được thể hiện qua hai khía cạnh, thứ nhất và cũng quan trọng nhất là nhận thức trong nội bộ doanh nghiệp và ... ngoài, đặc điểm, mức tiêu thụ hàng hóa…). Cơ sơ dữ liệu này rất quan trọng trong việc phục vụ khách hàng sau này, đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ. Ví dụ, khi khách hàng tên A gọi đến đặt phòng,...
  • 3
  • 486
  • 0
Tài liệu Nghệ thuật đàm phán giá cả với khách hàng docx

Tài liệu Nghệ thuật đàm phán giá cả với khách hàng docx

... Nghệ thuật đàm phán giá cả với khách hàng Có rất nhiều nguyên tắc trong việc bán hàng, nhưng có một nguyên tắc hầu như không bao ... mới có thể bán chạy. Giá cả luôn là vấn đề quan tâm lớn nhất của khách hàng và đôi khi khách hàng có những phản ứng về giá mà không phải người bán hàng, hay thậm chí nhà sản xuất nào cũng có ... giá trị. Mục đích của bạn là giúp khách hàng hiểu được giá trị thật của những gì mà bạn bán cho họ. mà ty bạn nữa. 2. Cẩn thận với việc giảm giá Bạn chớ nên tiếc những khách hàng...
  • 3
  • 545
  • 3
Tài liệu TACROLIMUS: Thuốc mới trong điều trị bệnh chàm thể tạng docx

Tài liệu TACROLIMUS: Thuốc mới trong điều trị bệnh chàm thể tạng docx

... Tacrolimus là loại thuốc bôi mới có hiệu quả trong việc điều trị bệnh CTT ở người lớn và trẻ em trên 2 tuổi. Tacrolimus có TACROLIMUS: Thuốc mới trong điều trị bệnh chàm thể tạng thể thay thế ... đến tuổi già bệnh vẫn còn đeo đuổi. Chàm thể tạng là bệnh có liên quan đến yếu tố di truyền, miễn dịch và môi trường. Việc chữa trị cho khỏi hẳn không phải dễ dàng, thuốc bôi có chứa chất Corticosteroid ... tạo chất Cytokines. - Gia tăng tế bào ưa Eosine trong máu ngoại vi. - Gia tăng hoạt động của bạch cầu. TẾ BÀO LIMPHO-T Ðóng vai trò chính trong việc phát sinh chàm thể tạng (CTT). - Mỗi...
  • 8
  • 857
  • 2
Tài liệu ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng docx

Tài liệu ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng docx

... tuyến thiết lập mức độ hạn chế số lần gửi thư quảng cáo tới khách hàng hoặc tới một danh sách khách hàng và cá nhân cụ thể. Ví dụ, theo ông Steve Brown giám đốc điều hành của hãng Lyris cho biết: ... giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng E-mail marketing luôn là phương pháp rẻ và hiệu quả để quảng bá sản phẩm, củng cố thương hiệu của bạn trước khách hàng. Hiện nay, phần mềm thông ... bức thư mà họ không muốn nhận. Phần mềm ListManager cho phép nhà quản trị cấm vĩnh viễn các địa chỉ hộp thư điện tử nếu khách hàng có phản hồi và yêu cầu: “Đừng bao giờ gửi thư cho tôi nữa”....
  • 4
  • 527
  • 1
Tài liệu Loại bỏ brand yếu kém để giữ lấy khách hàng docx

Tài liệu Loại bỏ brand yếu kém để giữ lấy khách hàng docx

... quản trị London, tác giả của bài báo “Kill a Brand, keep a customer” trong tạp chí Harvard Business Review, số tháng 12 năm 2003 đã đưa ra một phương pháp mới nhằm giải quyết vấn đề quản trị ... nhiên do nguyên nhân nào đó mà không nằm trong chiến lược marketing của công ty. Trong trường hợp này giá trị thị trường của nhãn hiệu có thể cao hơn giá trị thực của nó đối với công ty. Lúc này ... phẩm. Nhãn hiệu có tiềm năng phát triển trong tương lai. Chúng đáp ứng được yêu cầu cũng như mong đợi của người tiêu dùng hoặc trong thời điểm hiện tại, hoặc trong tương lai. Unilever quyết định...
  • 8
  • 343
  • 0
Tài liệu Thái độ xin lỗi khi phạm lỗi với khách hàng doc

Tài liệu Thái độ xin lỗi khi phạm lỗi với khách hàng doc

... dùng- Nhân viên phục vụ khách hàng tiến hành phỏng vấn đúng lúckhách hàng đang làm việc, nghỉ ngơi, tuy khách hàng đồng ý dừng lại tiếp đón, nhưng nhân viên phục vụ khách hàng vẩn nên nói "xin ... nhân viên phục vụ khách hàng khi tiến hành phỏng vấn, đúng lúc kháchhàng đang làm việc, nghỉ ngơi, Tuy nhiên, khách hàng đồng ý dừng lại tiếp đón, nhưng nhân viên phục vụ khách hàng vẫn nên nói ... thứ, tối muốn giải thích một chút" - Nếu trong giao tiếp, khách hàng muốn được nhân viên phục v khách hàng giúp đỡ, nhân viên phục vụ khách hàng không có cách nào hứa hẹn đáp ứng yêu cầu...
  • 5
  • 462
  • 1
Tài liệu Những tiến bộ trong điều trị teo thực quản tại bệnh viện Nhi Đồng 1 pptx

Tài liệu Những tiến bộ trong điều trị teo thực quản tại bệnh viện Nhi Đồng 1 pptx

... thực quản là cần thiết để phát hiện những trường hợp có khả năng phẫu thuật nối thực quản mà không cần phải thay thế thực quản bằng những cơ quan khác. Sự thay đổi quan trọng về mặt kỹ thuật ... đã được báo cáo là có liên quan đến tình trạng nhiễm trùng huyết, vật liệu khâu nối thực quản, miệng nối thực quản bò căng, bóc tách quá nhiều đầu dưới thực quản. Trong nghiên cứu của chúng ... nhân đều được phẫu thuật nối thực quản ngay. Tỉ lệ xì miệng nối giảm từ 37.9% (1998 2000) còn 27.5% (2001 2003). Tỉ lệ tử vong giảm từ 54.76% (1998 2000) còn 28.6% (2001 2003). Kết luận:...
  • 6
  • 804
  • 4
Tài liệu Đề tài

Tài liệu Đề tài "Không gian nghệ thuật trong thơ Lý Bạch" docx

... gian nghệ thuật trong thơ Lý BạchI. Giới thiệu một số khái niệmII. Những không gian nghệ thuật trong thơ ĐườngIII. Không gian nghệ thuật trong thơ Lý BạchIV. Tìm hiểu không gian nghệ thuật trong ... Trang 44Không gian nghệ thuật trong thơ Lý BạchLuận vănĐề tài: Không gian nghệ thuật trong thơ Lý BạchSVTH: Trần Thị Khương K28 Văn - Sử Trang 1Không gian nghệ thuật trong thơ Lý Bạch( ... đi lặp lại nhưmột nét nghệ thuật, một mô típ nghệ thuật trong thơ Lý Bạch vì vậy màSVTH: Trần Thị Khương K28 Văn - Sử Trang 6Không gian nghệ thuật trong thơ Lý Bạch trong truyện Kiều thường...
  • 57
  • 3,150
  • 29
Tài liệu Đề tài: Hình tượng nghệ thuật trong mĩ học pdf

Tài liệu Đề tài: Hình tượng nghệ thuật trong mĩ học pdf

... người nghệ sĩ. Nghệ thuật phản ánh thế giới khách quan qua cái nhìn chủ quan của người nghệ sĩ. Vì vậy, trong một tác phẩm nghệ thuật luôn có sự hòa quyện không thể tách rời của hai yếu tố khách ... c, Hình tượng nghệ thuật là sự thống nhất giữa hai mặt khách quan và chủ quan Nghệ thuật là hình ảnh của cuộc sống khách quá được phản chiếu qua đôi mắt chủ quan của người nghệ sĩ đa cảm, tinh ... người nghệ sĩ nào trong suốt cuộc đời theo đuổi sự nghiệp nghệ thuật, theo đuổi cái đẹp, cái hoàn mĩ của mình cũng muốn đạt được.3. Nét đặc trưng của hình tượng nghệ thuật a, Hình tượng nghệ thuật...
  • 12
  • 1,384
  • 4

Xem thêm

Từ khóa: sức mạnh ngôn từ trong quan hệ khách hànglời khuyên trong quan hệ khách hàngnghệ thuật trong quản trị nhân sựtính nghệ thuật trong quản trịnghệ thuật trong quản trịnghệ thuật trong quản trị kinh doanhtính nghệ thuật trong quản trị họcnghệ thuật trong quản trị họctài liệu quản trị quan hệ khách hàng crmtính khoa học và nghệ thuật trong quản trịcác ứng dụng của tài liệu về công việc trong quản trị nnlnghệ thuật trong quản lýtài liệu về kỹ thuật trồng cà tímtài liệu về nghệ thuật sốngtài liệu về quản trị quan hệ khách hàngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP