- Phát triển dul ịch phải phù hợp với quy hoạch tổng thể kinh tế xã hội: Du lịch là ngành kinh tế tổng hợp có tính liên ngành, liên vùng cao, vì vậy, mọ i ph ươ ng
3 1/ 100% đườ ng liên thôn, liên xóm đượ c bê tông hóa; 1/
4.3.3 Nguồn lực cho phát triển
Các hộ gia đình tham gia hoạt động du lịch cộng đồng phụ thuộc nhiều vào điều kiện cơ sở vật chất hiện có. Những gia đình có điều kiện về cơ sở vật chất tốt như nhà cửa, công trình vệ sinh, không gian… sẽ có nhiều cơ hội kinh doanh dịch vụ homestay, như cung cấp cho các đoàn khách nơi tham quan, nghỉ ngơi, ăn uống… số lượng khách tiếp đón có thể nhiều hay ít, và phụ thuộc khá nhiều vào không gian nhà cửa cũng như những điều kiện cơ sở vật chất khác. Mặt khác các tuyến đường nội huyện, các tuyến đường liên thông giữa Quản Bạ với các vùng khác thuận lợi sẽ là điều kiện tốt để du khách đi du lịch. Các công trình văn hóa tín ngưỡng, các công trình phục vụ du lịch cộng đồng… cũng cần được quy hoạch lại không gian kiến trúc, đầu tưđồng bộđể tạo điều kiện thuận lợi cho du khách tham quan cũng như hoạt động dịch vụ của các hộ.
Trong quá trình thực hiện phát triển du lịch cộng đồng, huyện Quản Bạ đã quan tâm công tác quy hoạch, tập trung và phát huy tối đa các nguồn lực, tuy nhiên nguồn ngân sách nhà nước hạn hẹp, người dân thoát nghèo nhưng chưa thực sự bền vững nên nguồn lực từ cả phía nhà nước và người dân đều rất hạn chế. Về cơ bản
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 95 thì tiêu chí cơ sở hạ tầng chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển. Trong bối cảnh hiện nay việc huy động và sử dụng nguồn lực là một vấn đề cần tiếp tục được quan tâm và chỉđạo thực hiện có hiệu quả, và đây là vấn đề mang tính dài hơi do sự hạn chế của Quản Bạ về tiềm lực kinh tế.
Bên cạnh tiềm lực kinh tế, nguồn lực lao động trong lĩnh vực du lịch cộng đồng tại Quản Bạ còn hạn chế, kể cả về chất lượng lẫn số lượng. Lao động chủ yếu là những chủ hộ gia đình có trình độ học vấn thấp. Số lao động đã qua đào tạo chiếm tỷ lệ rất ít, điều này làm giảm chất lượng phục vụ, do không có chuyên môn cũng như khả năng tiếp đón khách du lịch.
Trong tương lai, cần có các giải pháp nâng cao chất lượng cũng như số lượng nhân lực tham gia vào hoạt động du lịch, xây dựng hình ảnh con người Quản Bạ ôn hòa, sâu sắc và am hiểu về lịch sử, các giá trị văn hóa của quê hương cũng như có khả năng giới thiệu cho du khách hiểu và thêm yêu mến đất nước con người Việt Nam.
Bảng 4.24: Số lượng và chất lượng cán bộ làm công tác du lịch
STT Lĩnh vực du lịch Số lượng Trình độ >=Cao đẳng Sơ cấp/đào tạo ngắn hạn 1 Phòng văn hóa 2 2
2 Trung tâm văn hóa thể thao và du lịch 1 1
3 Trung tâm thông tin khu vực 6 2 4
(Nguồn: Tổng hợp từđiều tra)
Vấn đề trình văn hóa và nhận thức của người dân, của bộ máy làm du lịch cộng đồng cũng có tác động quan trọng tới sự phát triển du lịch cộng đồng trên địa bàn huyện. Vì vậy nâng cao nhận thức và năng lực cho Ban quản lý du lịch cộng đồng, các nhóm chức năng, đặc biệt là nâng cao nhận thức của người dân là rất cần thiết bởi vì du lịch cộng đồng hoàn toàn phụ thuộc vào người dân và những trải nghiệm của khách du lịch phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ do người dân cung cấp – đây là những người cần được được đào tạo các kỹ năng và năng lực cần thiết để cung cấp các sản phẩm du lịch cộng đồng. Đánh giá và thấu hiểu tầm quan trọng về
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 96 nguồn nhân lực chính là chìa khóa xác định xem liệu cộng đồng đó có khả năng duy trì và phát triển du lịch cộng đồng một cách bền vững hay không.
Biểu 4.8: Thực trạng mù chữ của người dân ở các khu du lịch cộng đồng
(Nguồn: Phòng Thống kê huyện Quản Bạ)
Biểu đồ trên cho thấy rằng, tỷ lệ người mù chữ và tái mù chữ ở các khu vực cộng đồng du lịch vẫn còn cao. Đặc biệt độ tuổi từ 36 tuổi đến 60 tuổi là độ tuổi có tỷ lệ tái mù chữở mức cao với gần 39%. Trong khi đó đây là độ tuổi nắm vững về phong tục, tập quán, văn hóa và lễ hội truyền thống cũng như các ngành nghề truyền thống của cộng đồng. Tỷ lệ mù chữở lứa tuổi từ 15 – 35 ở mức thấp hơn là 2,2%. Điều này ảnh hưởng lớn đến phát triển du lịch cộng đồng của huyện.