5. Đề nghị:
2.3.2 Phân tích công việc
Phân tích công việc, xây dựng các bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc đƣợc coi là vấn đề then chốt của hoạt động quản trị NNL. Tại Công ty chƣa chính thức tiến hành công việc này. Điều kiện tiến hành công việc, các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng nhân viên cần thiết phải có để thực hiện tốt công việc chủ yếu dựa vào chức năng nhiệm vụ của từng phòng và do lãnh đạo cấp trên trực tiếp trao đổi với nhân viên dƣới quyền mà chƣa quy định cụ thể bằng văn bản. Chính vì vậy các nhân viên phụ trách những công việc khác nhau rất khó tìm hiểu đƣợc công việc của những nhân viên khác. Ngay cả nhân viên trong cùng phòng đôi khi ngƣời này cũng không nắm rõ hết công việc của ngƣời kia, điều này gây khó khăn rất lớn mỗi khi cần có sự làm thay công việc cho nhau (lúc đồng nghiệp nghỉ ốm, thai sản, nghỉ phép theo chế độ...) hoặc khi có sự điều động nhân viên từ đơn vị này sang đơn vị khác, bản thân nhân viên đƣợc điều động cũng hết sức bị động vì không biết cụ thể công việc mới là gì.
Các vị trí tuyển dụng trong ĐTP là rất nhiều do đó để phân tích chi tiết và đƣa ra bản mô tả và yêu cầu công việc cụ thể cho từng công việc là rất khó khăn và đòi hỏi thời gian. Dƣới đây là bản mô tả và tiêu chuẩn công việc của 2 vị trí tuyển dụng đƣợc ĐTP thông báo tuyển dụng
Bản mô tả và tiêu chuẩn công việc cho vị trí Trƣởng phòng kinh doanh khu vực Miền Trung
- Tên công việc: Trƣởng phòng kinh doanh khu vực
- Chức danh: Trƣởng phòng kinh doanh khu vực miền trung
Mô tả công việc
- Hoàn thành doanh số đƣợc giao tại trị trƣờng Miền Trung
- Chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới - Quản lý, điều hành đội ngũ nhân viên bán hàng tại khu vực Miền Trung
Các yêu cầu chung
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tiếng Anh…
- Có kinh nghiệm bán hàng, marketing, ƣu tiên trong lĩnh vực giáo dục. - Có khả năng tổ chức, điều hành, phân tích, xây dựng kế hoạch
- Có kỹ năng trình bày, thuyết phục
Bản mô tả và tiêu chuẩn công việc cho vị trí nhân viên kinh doanh dự án
- Tên công việc: Nhân viên kinh doanh
- Chức danh: Nhân viên kinh doanh dự án
Mô tả công việc
- Triển khai các dự án thiết bị, thƣ viện các sở Giáo dục, Trƣờng Đại học - Triển khai thiết bị qua kênh đại lý
- Thực hiện công tác đấu thầu tại khu vực phụ trách
Các yêu cầu chung
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ƣu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kỹ thuật
- Có kinh nghiệm bán hàng, marketing, ƣu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục
- Có khả năng tổ chức, điều hành, phân tích, xây dụng kế hoạch - Có kỹ năng trình bày, thuyết phục
- Khu vực: TP Hồ Chí Minh
Để khắc phục những vấn đề này Công ty cần tổ chức phân tích cho từng công việc cụ thể để xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc để có cơ sở tuyển dụng, đào tạo, bố trí hoặc hoán đổi công việc khi cần thiết.