Ngă2.3 :ăTh ngăkêăthi tăb ăc ăb năt iăcácăkhoaăs ăd ngăchoăcơngătácăđƠoăt o.

Một phần của tài liệu Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo từ kết quả khảo sát cảm nhận của người học tại Trường Cao đẳng Nghề thành phố Hồ Chí Minh (Trang 34)

TT Khoa T ngăs ălo iăthi tăb ăđ că

trangăb S ăl ng

1 C ăkhố. 40 140

2 Cơngăngh ăơătơ. 25 28

3 i nă–đi năl nh. 62 149

4 Cơngăngh ăth căph m. 55 68

5 Phịngăph ngăpháp 3 3

6 i năt 31 112

7 Cơngăngh ăthơngătin. 21 82

8 Kinhăt 7 15

9 S ăph m 6 8

2.2.5 ing ăcánăb ăqu nălýăậgi ngăd y:

2.2.5.1.ăCánăb ăqu nălý:

-Banăgiámăhi u:ă1ăhi uătr ng,ă03ăhi uăphĩ. -Phịngăch căn ng:ă08ătr ngăphịng.

-Khoa :ă09ătr ngăkhoa.

2.2.5.2.ăCánăb ,ăgiáoăviên,ănhơnăviênăc aănhƠătr ng:

- iăng ăgiáoăviênăvƠăcánăb ăqu nălỦăd yăngh ăc aănhƠătr ngăđãăđ căt păhu nă ph ngăphápăxơyăd ngăch ngătrìnhăd yăngh ,ăphơnătíchăngh .ăCácăngh ăđƠoăt oăt iătr ngă đ căd aătrênăch ngătrìnhăđƠoăt oăđãăxơyăd ng,ăđi uăch nh,ăb ăsungăvƠăt ăch căth măđ nh,ăă phêăduy tătheoăđúngăquiăđ nhăc aăT ngăc căd yăngh .

-T ngăs ăcánăb ,ăgiáoăviên,ănhơnăviên:ă170;ăTrongăđĩ:ă53ăn ăvƠă117ănam.

-T ngăs ăgiáoăviênăvƠăkiêmăch c:ă104.ă(Trongăđĩ:ă1ăTi năs; 35 Th căs ; 65 aiăhoc; 3ăC ).

-S ăcánăb ,ăgiáoăviênăđãăthamăgiaăcácăkhĩaăh căv ăki măđ nhăCLDN:ă15. [T ki m đ nh (đánh giá trong): 11, Ki m đ nh viên (đánh giá ngồi): 04.]

Ghi chú:

-1 ti năs ăGiáoăd căh că - chuyênăngƠnhăPh ngăphapăgiangădayăKyăthuơtăcơngă nghiêp.

-1 th căs ăGiáoăd căh c.

Trang 24 -5ăth căs ăchuyênăngƠnhăCơngăngh ăth căph m.

-3ăth căs ăchuyênăngƠnhăC ăkhíăch ăt oămáy. -3ăth căs ăchuyênăngƠnhăC ăkhíăđ ngăl c. -1ăth căs ăchuyênăngƠnhăQu nătr ădoanhănghi p. -6ăth căs ăchuyênăngƠnhă i nă–đi năt .

-5ăth căs ăchuyênăngƠnhăCơngăngh ăthơngătin. -3ăth căs ăchuyênăngƠnhăkinhăt .

-1ăth căs ăchuyênăngƠnhăChínhătr. -1ăth căs ăchuyênăngƠnhăTri tăh c.

SauăkhiăthƠnhăl păKhoaăs ăph măd yăngh ăt iăTr ngăC NTP.ăH ăChíăMinh,ănhƠătr ngă s ăti năhƠnhăđƠoăt o,ăb iăd ngăchoăđ iăng ăgiáoăviênătheoăCh ngătrìnhăkhungăCh ngăch ăs ă ph măd yăngh ă(banăhƠnhăkèmătheoăQuy tăđ nhăs ă742/Q -TCDNăngƠyă07ăthángă12ăn mă2005 c aăT ngăc cătr ngăT ngăc căd yăngh ).

Cácăgi ngă viênăluơnăcĩătinhăth năh căt pă khơngăng ngăđ ăc pănh tăki năth c,ăk ă n ngăs ăph m,ănơngăcaoăh căv ,ăn ngăl căchuyênămơnăh năn aăc ngălƠăm tăth ăm nhăc aă đ iăng ăcánăb ăgi ngăd y. HƠngăn m,ănhƠătr ngăluơn t ăch căcácăl păb iăd ngănghi păv ă s ăph m,ăt ăch căh iăgi ngăc păkhoa,ăc pătr ng,ăch ăđ ngătrongăvi cătuy năd ngăthêmă gi ngă viênăđ ăđápă ngăquyă mơăăvƠăyêuăc uăth căt ăgi ngăd y. Bênăc nhăđĩ,ănhƠătr ngă th ngăđ căT ngăc căd yăngh ăch nălƠmăđ năv ăt p hu năgi ngăd yăchuyênăngƠnh,ăthángă 03ăn mă2010ănh ălƠă“khĩaăt păhu năgi ngăd yăchuyênăngƠnhăQu nătr ădoanhănghi păv aăvƠă nh ”,ă dƠnhă choă đ iă t ngă lƠă cácă tr ngă cĩă đƠoă t oă chuyênă ngƠnhă nƠyă t iă khuă v că phíaă Nam.

2.2.6ăM tăs ăho tăđ ngăliênăquanăđ năch tăl ng d chăv ăđƠoăt ot iătr ng:

-T ăch căt ăv nă-tuy năsinh:ă01ăl n/n m. -T ăch căđĩnăti pătơnăsinhăviên:ă01ăl n/n m. -T ăch căt ăv nă–gi iăthi uăvi călƠm:ă02ăl n/n m.

-T ăch căho tăđ ngăgiaoăl uăsinhăviênăcácăkhoaă–sinhăviênătr ngăv iăđ năv ăb n:ă 02ăl n/n m.

Trang 25 -T ăch căl ăt tănghi p:ă01ăl n/n m.

-T ăch căth oălu năk ăn ng:ă01ăl n/n m. -T ăch căcu căthiăh căthu t:ă01ăl n/khoa/n m. -T ăch căh iăthaoă–v năngh :ă01ăl n/n m.

V ăc ăb n,ănhƠătr ngăc ngăth căhi nănh ngăho tăđ ngăliênăquanăđ nă ch tăl ngă d chăv đƠoăt o.ăTuyăv y,ăph ngăphápăth căhi năcịnăthi uăhi uăqu ,ăthơngătinăg iăđ năđ iă t ngă chínhă cịnă ch mă vƠă khơngă r ng.ă L chă trìnhă t ă ch că th ngă khơngă thuă hútă vìă th iă đi măth ngăch aăh pălỦătr ănh ngăđ tăl ăchính.

ơyălƠăm tăth cătr ngăr tăđángăquanătơm,ăc mănh năc aăng iăh căv ătr ngăth ngă ch aăcaoăvìăs ăl ngăvƠăc ăch tăl ngănh ngăho tăđ ngăliênăquanăđ năch tăl ngăd chăv ă đƠot oătr ngăch aăcĩăs ăđ uăt ănghiêmătúc.

2.3 Nh năd ngăcácănhơnăt ăvƠăđánhăgiáăs ătácăđ ngăđ năgiáătr ăc mănh năc aăng iăh cv ch tăl ngăd chăv đƠoăt oăt iătr ngăC NăTP.HCM: h cv ch tăl ngăd chăv đƠoăt oăt iătr ngăC NăTP.HCM:

Nh ăđãătrìnhăbƠy,ăv iănghiênăc uănƠy,ăng iăth căhi nănghiênăc uămongămu nătìmă hi uăgiáătr ăc mănh năc aăng iăh căđ ăđ ăxu tăm tăs ăbi năphápănơngăcao ch tăl ngăd chă v đƠoăt oăTr ngăC NăTP.HCM.

T ăch ngă1ă– m că1.2, ng iăth căhi nănghiênăc u đãăđ ăc păđ năm tăs ănhơnăt ă c ăb nă nhăh ngăđ năch tăl ngăd chăv đƠoăt oăthơngăquaăs ăc mănh n c aăng iăh căt ă k tăqu ănghiênăc uăc aăhaiănhƠăkhoaăh căLeBlanc & Nguyen đãăkhơngănh nădi năđ căy uă t ăgiáătr ăđi uăki nătrongătìnhăhu ngăkh oăsátăgiáătr ăc mănh năv ăđƠoăt oăđ iăh c,ăgiáătr ă ch căn ngătheoălỦăthuy tăc aăShethăthìăđ că táchăthƠnhăhaiăb ăph năriêngăbi tălƠă giáătr ă ch căn ngăth aămãnămongămu năngh ănghi păvƠăgiáătr ăch căn ngăliênăquanăđ năquanăh gi aăh căphíăvƠăch tăl ngăd chăv đƠoăt oănh năt iătr ngăđ iăh c.ăTĩmăl i,ăgiáătr ăđƠoăt oă theoăc mănh năc aăsinhă viênă trênă gĩcăđ ănh ălƠăm tăd chă v ăđƠoăt oăđ căcungăc p t iă tr ng, xácăđ nhă05 b ăph năc uăthƠnh,ăc ngălƠă05ănhơnăt ătácăđ ngăchính:ăGiá tr ăch că n ng, giáătr ăhi uăbi t,giáătr ăhìnhă nh,giáătr ăc măxúcăvƠăgiáătr ăxãăh i.

C ăth ,ăcĩăm tăs ănhơnăt ăsauătácăđ ngăđ năgiáătr ăc mănh năc aăng iăh căv ăch tă l ngăd chăv đƠoăt ot iătr ngăC NăTP.HCM.

Trang 26 (1)-Giáătr ăch căn ngăg mănh ngăv năđ ăv tínhăthi tăth căkinhăt ăc aăb ngăc păkinhă t ăvƠăgiáătr ăc aănĩăđ iăv iăsinhăviênătrongătìmăvi călƠmăchoăt ngălaiăvƠătrongăth aămãnă mongă căv ăngh ănghi p vƠănh ngăv năđ ăliênăquanăđ năsinhăviênăviênătinăr ngăh ăđangă đ tăđ căsoăv iăcáiăh ăb ăra,ăchúngăliênăquanăđ nălỦăthuy tăconăng iăkinhăt ăvƠăliênăquană đ năm iăquanăh ăt năt iăgi aăgiáăc ăvƠăch tăl ngăkhiăh ăxemăxétăgiáătr .ăă

(2)-Giáătr ăthu căv ătriăth căđ ăc păđ năkh ăn ngăc aănhƠătr ngăcungăc păd chăv ă giáoăd căcĩăch tăl ngăđ năsinhăviênăthơngăquaăn ngăl căv ăki năth c,ăkh ăn ngăh ătr ăvƠă dìuăd tăc aăcánăb ăgi ngăd y.

(3)-Y uăt ăth ă3ăđ căg iălƠă“giáătr ăhìnhă nh”ăg măcácăthƠnhăph nălƠăđ tăcácăv năđ ă th căm căđ iădi năchoăni mătinăc aăsinhăviênăr ngăhìnhă nhănhƠătr ngăt oănênăcĩăliênăh ă g năg iv iăgiáătr ăb ngăc pămƠăh ănh năđ c.

(4)-Giáătr ăc măxúcăliênăquanăđ nătr ngătháiăc măxúcăsinhăviênăd iăhìnhăth căc mă nh năt tăc aăsinhăviênăchuyênăngƠnhăh ăđangăh c.

(5)-Giáătr ăxãăh iălƠăy uăt ăđ căc uăthƠnhăt ăl iăíchăsinhăviênănh năđ căt ăvi căcĩă b năbèătrongăl păvƠăcácănhĩmăkhácătrongămơiătr ngăh c,ăc ngănh ăcácăho tăđ ngăxãăh iă t oăraăgiáătr ăt ngăthêmăchoăkinhănghi măh căt p.

B ăthangăđoăxơyăd ngătrongănghiênăc uăLeBlanc & Nguyen đ căng iăth căhi nă nghiênăc uănƠyv năd ngăchoănghiênăc uăkhámăpháăv ăgiáătr ăc mănh năc aăsinhăviênătrongă đƠoăt oăcaođ ngăngh ăcơngăl păt iăTP.HCMă- Vi tăNamănh mătìmăraăs ătácăđ ngăc aăt ng nhơnăt ălênăch tăl ng d chăv đƠoăt o,ăđ ăt ăđĩăhìnhăthƠnhăcácăgi iăphápănơngăcaoăch tă l ngăd chăv đƠoăt o.ăTuyăv y,ăc năhi uăch nhăchoăphùăh păv iăđ căthùăsinhăviênăVi tă Namăquaăcácăcu căphịngăv năsơuăc aătácăgi ăđ iăv iăsinhăviên,ăv năđ ănƠyăs ăđ cămơăt ă chiăti tăh nătrongănh ngăph năsau.ăă

2.4 Tĩmăt t:

Ch ngăhaiătrìnhăbƠyăkháiăquátăv ăTr ng C N TP.HCMăv iăs ăphátătri n h nă10ă n m.ăBênăc nhăvi căđƠoăt oăs ăc păngh ,ătrungăc păngh ,ăcaoăđ ngăngh ,ănhƠătr ngăliênă k tănh măm ăraăc ăh iăh căt pălênăcaoăchínhăđángăchoăng iăh c.

Trang 27 tƠiăli uăgi ngăd y,ăc ăs ăv tăch t,ătrangăthi tăb ăk ăthu t choăcơngătácăd yăh c,ăđ iăng ăcánă b ăqu nălỦă– gi ngăd y,ă m tăs ăho tăđ ngăliênăquanăđ nă ch tăl ngăd chă v ăđƠoă t oăt iă tr ngăc ngăđ cătrìnhăbƠy.ăVìătheoăquanăđi măc aăng iăth căhi nălu năv nănƠy,ăđơyălƠă nh ngătiêuăchíăc ăs ăt oăti năđ ăth căhi năcácăho tăđ ngămangăl iăgiáătr ăchoăng iăh căt iă tr ng.ă căbi t,ăm tăs ăho tăđ ngăliênăquanăđ năgiáătr ăch tăl ngăd chăv ăđƠoăt oăt iănhƠă tr ngăc ngăđ căth ngăkêăvƠătrìnhăbƠy:ăt ăch căt ăv nă-tuy năsinh:ă01ăl n/n m,ăt ăch că đĩnăti pătơnăsinhăviên:ă01ăl n/n m,ăt ăch căt ăv nă – gi iăthi uă vi călƠm:ă02ăl n/n m,ăt ă ch căho tăđ ngăgiaoăl uăsinhăviênăcácăkhoaă–sinhăviênătr ngăv iăđ năv ăb n:ă02ăl n/n m,ă t ăch căl ăt tănghi p:ă01ăl n/n m,ăt ăch căth oălu năk ăn ng:ă01 l n/n m,ăt ăch căcu c thi h căthu t:ă01ăl n/khoa/n m,ăt ăch căh iăthaoă–v năngh :ă01ăl n/n m.

Vi cănh năd ngăcácănhơnăt ă nhăh ngăđ n giáătr ăc mănh n c aăng iăh căv ch tă l ngăd chăv đƠoăt oăt iănhƠătr ngđ căng iăth căhi nălu năv năthamăkh oăt ămơăhình giáătr ăc aăhaiănhƠănghiênăc uăLeblanc và Nha Nguyen baoăg m:ăgiáătr ăch căn ng,ăgiáătr ă thu căv ătriăth c,ăgiáătr ăhìnhă nh,ăgiáătr ăc măxúc,ăgiáătr ăxãăh i. Ch ngăti pătheoăs ătrìnhă bƠyăthi tăk ănghiênăc uăvƠăk tăqu ănghiênăc u.

Trang 28

Ch ngă3:

Một phần của tài liệu Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo từ kết quả khảo sát cảm nhận của người học tại Trường Cao đẳng Nghề thành phố Hồ Chí Minh (Trang 34)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(129 trang)