- Tiết kiệm chi phí làm thủ tục: Do giảm được thời gian và nhân sự cho việc làm thủ tục và không phải tiếp xúc với nhiều bộ phận HQ như đăng ký, tính thuế, giá,
4.3.2. Các kiến nghị đề xuất với cơ quan quản lý nhà nước 1 Hoàn thiện hệ thống khai báo và quản lý điện tử
4.3.2.1. Hoàn thiện hệ thống khai báo và quản lý điện tử
Thứ nhất, khắc phục lỗi tồn tại trong hệ thống nộp thuế xuất nhập khẩu qua ngân hàng theo hình thức chuyển khoản. Để chứng minh việc đã nộp thuế, HQ có thể yêu cầu doanh nghiệp xuất trình bản chính hoặc nộp bản sao y để cơ quan HQ đối chiếu và lưu cùng tờ khai HQ các chứng từ sau:
- Các tờ khai có liên quan bị thông báo là đã/đang nợ thuế, nợ phạt chậm nộp thuế quá hạn.
- Giấy nộp tiền vào Ngân sách nhà nước bằng chuyển khoản, ủy nhiệm chi có chữ ký và đóng dấu của ngân hàng phục vụ doanh nghiệp; giấy nộp tiền vào Ngân sách nhà nước bằng tiền mặt có chữ ký, đóng dấu của Kho bạc Nhà nước; biên lai nộp thuế, nộp phạt do cơ quan HQ phát hành, các chứng từ nộp thuế hợp pháp khác…
Tuy nhiên điều này vẫn không khắc phục được sự phân luồng sai trong hệ thống máy tính. Đây chính là lỗi mắc phải khi Nhà nước chưa triển khai được pháp lý hóa các chứng từ điện tử. Một trong những thế mạnh của phương thức làm thủ tục HQĐT là công nhận các chứng từ điện tử. Yếu tố quan trọng để có các chứng từ điện tử này là chữ ký số. Tuy nhiên đến nay vẫn chưa thể áp dụng được vào quy trình làm thủ tục HQĐT. Mặc dù đã có một số cơ sở pháp lý về sử dụng chữ ký số song trên thực tế chứng thực chữ ký số vẫn chưa được áp dụng. Để có thể khai thác tối đa lợi thế của thủ tục HQĐT, Tổng cục HQ cần nghiên cứu để có thể cấp “tài khoản truy cập” cho doanh nghiệp. Đây là phương án thay thế cho chữ ký số nhằm đảm bảo tính pháp lý cho “chứng từ HQĐT” đồng thời giúp cho quy trình thủ tục HQĐT được thông suốt. Cụ thể, dự kiến cơ quan HQ sẽ cấp “tài khoản truy nhập” cho doanh nghiệp để thực hiện giao dịch thủ tục HQĐT, đồng thời với việc in tờ khai HQ ra giấy để cơ quan HQ xác nhận. Mã số tài khoản do doanh nghiệp giữ và chịu trách nhiệm toàn bộ về tính bảo mật
của việc sử dụng tài khoản trong giao dịch. Tuy Nhà nước đã có những định hướng cụ thể về vấn đề sử dụng chứng từ điện tử nhưng hầu hết đều chưa được triển khai. Việc áp dụng chữ ký số trong ngành Tài chính cần được bắt đầu từ những giao dịch có sự đòi hỏi thật sự của xã hội, mà nếu áp dụng chữ ký số sẽ đem lại hiệu quả rõ ràng, đồng thời thủ tục hành chính đơn giản dễ dàng được chấp nhận từ các đối tượng tham gia giao dịch. Chẳng hạn như khai thuế qua mạng Inter net ( Tổng cục thuế), Khai HQ từ xa ( Tổng cục HQ), Thanh toán chuyển tiền điện tử ( Kho bạc Nhà nước), Trao đổi thông tin thu nộp thuế giữa Kho bạc – Thuế - Hải quan – Tài chính, Quản lý đăng ký tài sản công ( Cục Công sản).
Bên cạnh đó, nâng cấp đường truyền sử dụng trong HQĐT tránh tình trạng nghẽn mạch. Nâng cấp phẩn mềm quản lý mà HQ đang sử dụng, khắc phục những khiếm khuyết trên hệ thống một cách nhanh chóng dựa trên phản hồi từ các doanh nghiệp.