c. Tổ chức, văn hóa và trình độ quản lý: Sự quan tâm, đãi ngộ của cấp quản lý cũng rất quan trọng Điều này được thể hiện trong việc cử nhân viên trong Công
3.3.2.1. Phần tìm hiểu chung về hoạt động HQĐT tại công ty:
- Việc thực hiện công tác thông quan hàng hóa nhập khẩu của Công ty theo hình thức HQĐT được thực hiện duy nhất tại Chi cục HQĐT Thành phố Hải Phòng với tỷ lệ 100% phiếu trả lời.
- Hoạt động thông quan HQĐT tại Công ty được áp dụng cho hàng hóa nhập khẩu thuộc loại hình:
Loại hình Tỷ lệ chọn
Hàng hóa Nhập khẩu theo hợp đồng mua bán 10/10 Hàng hóa Nhập khẩu để thực hiện hợp đồng gia công với nước
ngoài.
0/10
Hàng hóa Nhập khẩu theo loại hình nhập nguyên liệu để sản xuất hàng xuất khẩu
Như vậy, việc thông quan theo hình thức HQĐT tại Công ty được áp dụng toàn bộ cho loại hình nhập khẩu hàng hóa theo hợp đồng mua bán. Việc kinh doanh chủ yếu dựa trên hoạt động nhập khẩu lốp xe từ nước ngoài để bán buôn. Trong đó nhập khẩu lốp xe từ Mỹ chiếm tỷ trọng khá lớn.
- Chất lượng chuyên môn của đội ngũ nhân viên kinh doanh nhập khẩu của Công ty hiện tại được đánh giá với kết quả như sau:
Chất lượng nhân viên XNK 1 2 3 4 5 Số phiếu chọn 0/10 1/10 6/10 2/10 1/10
Như vậy mức điểm trung bình đánh giá chất lượng chuyên môn của đội ngũ nhân viên kinh doanh nhập khẩu của Công ty là 3.2 điểm trên thang điểm từ 1 đến 5, trong đó 1 là yếu nhất và 5 là tốt nhất. Với mức điểm này, trình độ chất lượng chuyên môn của đội ngũ nhân viên kinh doanh XNK của công ty là ở mức trung bình.
- Hình thức thông quan HQĐT được đánh giá so với hình thức thông quan kiểu cũ như sau:
+ Có nhiều khiếm khuyết hơn và rắc rối hơn: 1/10 phiếu chọn, tương đương 10%
+ Ngang bằng với hình thức cũ: 1/10 phiếu chọn, tương đương 10%
+ Ưu việt hơn, nhanh hơn và đơn giản: 8/10 phiếu chọn, tương đương 80%
Như vậy, theo đánh giá chung dựa trên kết quả thu được, hình thức thông quan HQĐT được 80% số phiếu đánh giá là mang tính ưu việt hơn so với hình thức cũ, quy trình thủ tục được thực hiện nhanh chóng hơn và cũng đơn giản hơn.