5. Kết cấu đề tài
3.3.1.2Nội dung giải pháp
Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu về các nhu cầu của khách hàng thương mại đối với dịch vụ giám định tại thị trường Việt Nam. Công ty cần thiết lập phòng ban chuyên về nghiên cứu và phát triển thị trường (R&D) tại Việt nam, đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, thiết kế, hoạch định dự án nghiên cứu.
Thị trường luôn thay đổi, vì vậy việc hoạch chiến nghiên cứu và phát triểnn thị trường cho công ty TNHH Cotecna Việt Nam đến năm 2016 cần phải có sự điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với thực tế. Công ty phải biết thị trường đang cần những
loại dịch vụ nào để mà đáp ứng, chứ không chỉ bán những dịch vụ mà mình có. Đối với công ty TNHH Cotecna Việt Nam, việc nghiên thị trường cần tập trung vào các yếu tố sau:
- Hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trường được triển khai từ cuối năm 2014, nghiên cứu hướng đến các khách hàng thương mại kinh doanh các mặt hàng may mặc, khoáng sản và dầu khí.
- Nghiên cứu sự phát triển trong ngành thương mại, xuất nhập khẩu của thị trường Việt Nam.
- Nghiên cứu từng nhóm KH của từng ngành hàng hóa một cách cụ thể nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.
- Thu thập và nắm bắt đầy đủ thông tin về hoạt động của các đối thủ cạnh tranh nhằm tìm ra những đối sách thích hợp để đối phó nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả. - Dự báo về mức độ cung - cầu và diễn biến của thị trường nhằm giúp cho công ty họach định chiến lược marketing hiệu quả.