4. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
4.5 Đối thủ cạnh tranh
Tại Việt Nam, hiện Lazada đang phát triển trên lĩnh vực thương mại điện tử với các hoạt động chính là mua bán đa dạng các mặt hàng thông qua hình thức trực tuyến. Tuy được mệnh danh là doanh nghiệp hàng đầu trên lĩnh vực này tại Đức, tuy nhiên khi bước chân vào thị trường Việt Nam, Lazada vẫn phải đương đầu với nhiều đối thủ đáng kể đã và đang tồn tại trong cùng thị trường mục tiêu. Sau đây có thể kể đến một vài đối thủ cạnh tranh nổi bật như:
Vatgia.com
Vatgia.com ra đời trong bối cảnh internet đang ngày càng trở nên phổ biến rộng rãi như hiện nay, với mục đích cung cấp một không gian thương mại số tiện nghi, với đầy đủ các tính năng như tổng hợp, phân chia hàng hóa khoa học, tính năng tìm kiếm thông minh, tính năng thanh toán trực tuyến an toàn, tiện lợi để hỗ trợ người tiêu dùng và các nhà cung cấp gặp gỡ, giao dịch một cách hiệu quản nhất. Những tính năng nổi bật của Vatgia.com có thể được tóm tắt như sau :
Hệ thống thông tin đa dạng, Vatgia.com luôn hướng tới ebsite “tìm gì cũng có”
Tìm giá rẻ nhất
Tìm sản phẩm với chất lượng tốt nhất
Tìm được người bán có dịch vụ tốt nhất
Xem tin tức, thông tin tư vấn về hàng hoá dịch vụ bổ ích, mới nhất
Luôn vì người tiêu dùng Chợ điện tử/ Ebay
eBay Việt Nam – tên miền chính thức eBay.vn là đơn vị trung gian hỗ trợ Người mua đặt mua hàng trên các trang bán hàng quốc tế như eBay.com; Amazon.com…
eBay Việt Nam và tên miền eBay.vn vận hành bởi Công ty CP giải pháp Công nghệ Hòa Bình - PeaTech từ năm 2008 theo sự nhượng quyền của Tập đoàn eBay Mỹ (eBay Inc,). Đến tháng 03/2011, tập đoàn eBay Mỹ đã chính thức đầu tư vào PeaceSoft. Ebay Việt Nam nằm trong hệ thống ebsite eBay có mặt ở hơn 40 thị trường trên thế giới.
Hiện tại hoạt động mua hàng từ Mỹ thông qua eBay.vn đang trở nên thịnh hành và phổ biến. Người dùng được trực tiếp lựa chọn món hàng mà mình mong muốn, bộ phận vận hành eBay Việt Nam sẽ hỗ trợ Người mua đặt hàng và thanh toán, giúp người mua ở Việt Nam chỉ cần ngồi nhà là đã có thể nhận hàng từ Mỹ/châu Âu/ Châu Á. Chỉ với 03 bước đơn giản qua eBay.vn là bạn đã có thể tự nhập hàng “xách tay” từ Mỹ: chọn hàng – thanh toán – nhận hàng.
Một số website nổi tiếng mà eBay Việt Nam cung cấp dịch vụ trung gian mua hộ hàng như: Amazon.com, Best Buy, Victoria’s Secret, Ralph Lauren, Nine West, Apple..
123.vn/ 123mua.vn
Cuối tháng 10, VNG âm thầm khởi nghiệp một bộ phận mới: ebsite TMĐT 123.vn, hoạt động theo mô hình kinh doanh B2C (Business to Customer), chuyên kinh doanh các sản phẩm chính hãng. Sau đó vài ngày, phiên bản nâng cấp của 123mua.vn, một trang eb TMĐT hoạt động theo mô hình C2C (Customer to Customer), được thành lập từ năm 2006, cũng được ra mắt.
123mua tạo môi trường cho người mua, người bán gặp nhau và 123.vn - một trung tâm thương mại ảo, tập hợp sản phẩm của các thương hiệu, VNG sẽ là đơn vị trực tiếp bán, giao nhận hàng.
Ngoài ra, cùng kinh doanh trên lĩnh vực thương mại điện tử nhưng chưa trực tiếp đầu tư vào thị trường Việt Nam, một số ebsite được xem là đối thủ với Lazada do vẫn có giao dịch của khách hàng như: Amazon.com, Alibaba…
Xét trên phương diện hàng hóa tại các công ty/dịch vụ thì có thể nhận thấy được ba đối thủ trên cạnh tranh trực tiếp với Lazada trong cùng phân khúc: chủng loại mặt hàng đa dạng, trải dài trên nhiều dòng sản phẩm từ điện tử, điện gia dụng, thời trang, v.v…
Bên cạnh đó vẫn có các đối thủ tiềm năng khác cũng hoạt động trên lĩnh vực mua bán trực tuyến, các công ty này không có sự đa dạng về chủng loại hàng hóa, tuy chuyên về một loại mặt hàng nhưng vẫn có thể lấy đi khách hàng từ Lazada, một trong số đó có thể kể đến:
Zalora: chuyên về các mặt hàng quần áo, thời trang. Megabuy: chuyên về các mặt hàng điện tử
Tiki: chuyên về sách
Các trang mua hàng groupon: đa dạng mặt hàng nhưng nguồn cung không ổn định.
Dịch vụ mua hàng online của các công ty như thegioididong, nguyenkim…