3. Tiền gửi của TCTD
2.3.3.1. Nguyên nhân khách quan.
Chi nhánh Hoàn Kiếm hoạt động trên địa bàn trung tâm thủ đô nơi tập trung nhiều khách hàng lớn là nơi thử nghiệm mọi thr nghiệm về công tác kỹ thuật cũng như nghiệp vụ mới mới của ngân hàng. Trong hoạt động của chi nhánh luôn được sự chỉ đạo kịp thời, sát sao của NHNN nói chung và NH Tiên Phong nói riêng, luôn được sự quan tâm về mọi mặt của ban lãnh đạo và được sự hỗ trợ trực tiếp của các phòng ban chức năng.
Bên cạnh những nhân tố tích cực như trên thì chi nhánh cũng gặp không ít khó khăn từ môi trường kinh tế và môi trường pháp lý chưa thật đồng bộ đã gây cản trở tới hoạt động huy động vốn. Nguy cơ lạm phát còn có khả năng đe dọa, làm cho người dân chưa thực sự tin tưởng vào môi trường đầu tư.
Nền kinh tế còn chịu sự biến động của nền kinh tế thế giới. Ngoài ra trong thời gian qua sự tăng giá của đồng USD và Vàng tăng mạnh đã gây tâm lý hoang mang cho người dân do vậy mà có hiện tượng người dân rút tiền đồng để mua vàng hoặc mua đồng USD cất trữ làm cho đồng nội tệ đã thiếu nay càng thiếu hơn. Ngoài ra với sự tham gia của nhiều loại hình ngân hàng và các TCTD khác, thêm vào đó chi nhánh tuổi đời còn trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm đã làm cho môi trường cạnh tranh càng thêm khốc liệt hơn.
Tâm lý người dân nói chung là muốn gửi tiền vào ngân hàng với kỳ hạn ngắn, loại có tính lỏng cao hơn. Khi cần có thể rút ra để chi tiêu mà vẫn thu được lãi suất mong muốn do vậy mà tỷ trọng tiền gửi ngắn hạn
Chính
chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh gây khó khăn cho việc tạo lập nguồn vốn để cho vay các dự án lớn. Ngoài ra do thói quen của người dân là thích chi tiêu tiền mặt cho nên số lượng tài khoản cá nhận còn ít. Chi nhánh cần khai thác nghiệp vụ này trong thời gian tới để khai thác một lượng vốn rất lớn trong nền kinh tế.
2.3.3.2. Nguyên nhân chủ quan
Ngân hàng đã thực hiện mở rộng mạng lưới huy động, áp dụng lãi suất linh hoạt mang tính cạnh tranh cao, các phương thức phục vụ khách hàng theo hướng khép kín các dịch vụ ngân hàng. Chính sách khách hàng được thực hiện có kết quả tốt, luôn nỗ lực trong việc giữ chân khách hàng truyền thống và mở rộng thu hút khách hàng lớn mà chi nhánh có thể khai thác. Công tác hội nghị khách hàng được tổ chức thường xuyên hàng kỳ qua đó nắm bắt được các thông tin từ đó chủ động trong kế hoạch kinh doanh của ngân hàng cũng như của chi nhánh.
Mặc dù chi nhánh đã có những bước tiến lớn trong công tác hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, ứng ụng trình độ công nghệ song những hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như thanh toán qua tài khoản tai ngân hàng, mày rút tiền tự động chưa có nhiều trên địa bàn. Công tác quản trị điều hành còn mang tính bị động, thiếu nhạy bén. Chương trình công tác và chế độ báo cáo thực hiện chậm, chất lượng chưa đáp ứng yêu cầu quản trị đề ra. Công tác quản trị điều hành, phân tích dự báo còn bị động, hạn chế trong việc xây dựng các chính sách mang tính dài hạn.
Như vậy, trong chương hai đã phân tích được khái quát các mặt
hoạt động và đặc biệt đi sâu về thực trạng công tác huy động vốn của chi nhánh Hoàn Kiếm trong những kỳ qua, nêu rõ những kết quả đạt được những tồn tại yếu kém và chỉ ra các nguyên nhân cụ thể của những yếu kém đó. Những đánh giá này là tiền đề để đưa ra các giải pháp nâng cao
Chính
hiệu quả công tác huy động vốn tại chi nhánh Hoàn Kiếm trong chương III.
Chính
CHƯƠNG III