Qua kh o sát th c tr ng v thơng tin và truy n thơng t i Vi n thơng Bình D ng, k t qu cho th y thơng tin t i đ n v đ c t ch c và truy n đ t t t. Các
thơng tin trong đ n v đ c tin h c hĩa qua ch ng trình x lỦ v n b n AIS t i
wepsite http://ais.vnpt.com.vn/ do T p đoƠn VNPT quy đnh và s d ng th ng nh t
trong toƠn ngƠnh. Qua ch ng trình nƠy, các cá nhơn trong đ n v s đ c cung c p
user và password riêng đ m b o cho vi c b o m t. Các v n b n m i t T p đoƠn,
c ng nh t Vi n thơng Bình D ng s đ c x lý và chuy n đ n nh ng ng i cĩ
trách nhi m th c hi n theo t ng c p đ qu n lý. Tuy nhiên, do ch ng trình đ c tri n khai vào th i gian đ u thay th cho ch ng trình e-Office tr c đơy, vi c tri n khai ch đ c h ng d n cho m t s đ i t ng qu n lý các đ n v tr c thu c, tr ng các phịng ban, vì v y vi c x lý và thao tác nghi p v cịn nhi u h n ch , ch a đ c t t c các nhơn viên trong đ n v ti p c n, do đĩ r t nhi u thơng tin n i
b khơng đ c ti p nh n nhanh chĩng. Ngồi ra, ch c n ng phơn cơng nhi m v
trên h th ng c ng ch a đ c khai thác t i u.
Thơng tin v m c tiêu th c hi n c a đ n v ch a đ c truy n đ t r ng rưi đ n tồn th nhân viên, các m c tiêu này h u nh ch đ c b ph n k ho ch, k tốn kh i qu n lý n m rõ do cĩ trách nhi m báo cáo tr c ti p. Vì v y, ng i lao đ ng t i
đ n v h u nh ch cĩ ý th c v hồn thành trách nhi m theo nhi m v đ c phân
cơng h n lƠ h ng v m c tiêu chung c a doanh nghi p.
Là m t doanh nghi p kinh doanh d ch v vi n thơng, đ n v luơn cĩ trang b h th ng vƠ đ i ng ti p nh n các thơng tin ph n h i t khách hàng, qua các h
th ng nh Trung tơm ch m sĩc khách hƠng, H th ng t ng đƠi 119, 116… Ghi nh n
các thơng tin v s c m t liên l c, đ ng truy n, tín hi u… t đĩ cĩ nh ng bi n pháp kh c ph c và x lý k p th i. Tuy nhiên, do đ i ng ng c u, s a ch a k thu t
m ng l i vi n thơng đa ph n t p trung khu v c th xã Th D u M t nên các s
i v i h th ng thơng tin k tốn, th c tr ng nh sau:
- Các nghi p v kinh t đ c nh p li u và x lỦ qua ch ng trình k tốn đ c thù t i đ n v sau khi đư đ c ki m tra, xét duy t b i các c p cĩ th m quy n. Vi c x lý qua h th ng máy tính v i nh ng ng d ng v k t chuy n t đ ng giúp
tránh đ c nh ng sai sĩt do tính tốn so v i nh ng thao tác th cơng.
- Các nghi p v phát sinh đ c mã hĩa theo t ng lo i ch ng t giúp h tr t t khi li t kê, tìm ki m, t ng h p ch ng t ph c v cơng tác báo cáo.
- Các báo cáo, s sách k tốn t i đ n v đ c thi t k chi ti t d hi u giúp ích cho vi c ki m tra, theo dõi. Vi c đ i chi u s cái và s chi ti t đ c ti n hành
hƠng tháng đ m b o s li u báo cáo chính xác, kh p đúng.
- n v tuân th ch t ch các quy đnh v cơng b thơng tin trên báo cáo tài chính.
- Các chu trình v x lý các nghi p v k tốn ch a đ c c th hĩa b ng s đ h ng d n cho nhơn viên. Th ng ch đ c s truy n đ t t nhơn viên đi
tr c, do đĩ trong m t s tình hu ng, nhân viên k tốn s b đ ng trong th c hi n,
thi u linh đ ng ho c ng i x lý n u khơng nh n đ c s h ng d n t ng i ph
trách.
- Các nghi p v v đi u ch nh do sai sĩt, phân b , ghi nh n cơng n , đi u ch nh mã th ng kê, đi u ch nh tài kho n do cĩ v n b n quy đ nh t T p đoƠn th ng khơng cĩ ch ng t kèm theo. Chúng đ c x lý trên h th ng và ch đ c gi i trình khi cĩ yêu c u trong quá trình ki m tra, thanh quy t tốn h ng n m.
- Ban giám đ c t i đ n v th ng khơng cĩ yêu c u v các m u bi u k
tốn ph c v cho cơng tác qu n tr , ngồi các m u báo cáo tài chính theo quy đ nh
đ c l p hƠng tháng, đ n v ch th c hi n thêm m u báo cáo doanh thu, chi phí chi
ti t cho t ng n i dung nh m xem xét tình hình th c hi n k ho ch c a T p đoƠn theo t ng h ng m c. Ngồi ra, m u bi u báo cáo tình hình th c hi n chi phí gi a
các phịng ban l i khơng cĩ s th ng nh t, d n đ n vi c báo cáo trùng l p và thơng tin thi u tính nh t quán.