Các giải pháp thực hiện và kiến nghị

Một phần của tài liệu phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của cty quản lí bến xe bến tàu Quảng Ninh (Trang 62)

I. Biện pháp 1

3. Các giải pháp thực hiện và kiến nghị

a. Công tác quản lý

Tổ chức hội nghị với chủ phơng tiện đóng góp ý kiến thống nhất xây dựng và ký cam kết thực hiện phơng án.

- Phối kết hợp với các lực lợng CSGT, TTGT lập trật tự vận tải trên tuyến. Đặc biệt chú trọng kiểm tra, quản lý việc thực hiện phơng án xe chất lợng cao của những xe đợc tham gia vận chuyển.

- Tổ chức kiểm tra phân loại xe để làm cơ sở cho việc chọn phơng tiện đủ tiêu chuẩn tham gia xe chất lợng cao (có phụ lục thang điểm cho phơng tiện)

Trên cơ sở những xe đợc lựa chọn đề xuất với GTVT Quảng Ninh, Hà Nội, cấp giấy phép vận tải hành khách xe chất lợng cao cho phơng tiện tham gia vận chuyển. Có lôgô dán ở đầu xe.

- Những xe đủ tiêu chuẩn xe chất lợng cao tuyến Cẩm Phả - Mỹ Đình đề nghị Sở GTVT Quảng Ninh và Hà Nội duyệt cho sơn kẻ chữ ở mặt trớc và 2 thành xe theo mẫu (kèm theo).

b. Những yêu cầu đối với các thành phần tham gia vận chuyển

- Chuẩn bị chất lợng phơng tiện và lái xe đúng theo tiêu chuẩn đã nêu trong phơng án.

- Nghiêm chỉnh chấp hành tác nghiệp biểu đồ chạy xe và điều hành của bến. - Kiến nghị sở chỉ đạo TTGT xử lý nghiêm các trờng hợp xe không đủ tiêu chuẩn xe chất lợng cao hoạt động trên tuyến Cẩm Phả - Mỹ Đình.

- Các xe có đủ điều kiện tham gia vận chuyển xe chất lợng cao tuyến Cẩm Phả - Mỹ Đình nếu vi phạm những điểm sau đây mà tái vi phạm đến lần thứ 3 sẽ bị đình chỉ và không đợc phép hoạt động trên tuyến.

+ Xuất bến và về bến không đúng giờ trong biểu đồ.

+ Chạy lòng vòng ngoài bến, dừng đón khách trả khách tại những điểm đỗ không đúng quy định trên lộ trình.

+ Chạy xe ngoài những ngày tác nghiệp và chạy không đúng tuyến. + Chở hàng không đúng quy định, hàng cháy nổ, hàng quốc cấm.

+ Chất lợng phục vụ kém có đơn th phản ánh của hành khách, của các ph- ơng tiện thông tin đại chúng.

c. Yêu cầu đối v ới bến xe

Về lâu dài phải xây mới 1 bến xe chất lợng cao đủ điều kiện, quy mô vừa để đáp ứng phục vụ các tuyến liên tỉnh, nôi tỉnh. Đồng thời đảm bảo tiêu chuẩn bến xe chất lợng cao và khách đi xe.

- Tăng cờng thông tin quảng cáo để thu hút hành khách.

- Lập tách nghiệp theo biểu đồ, thông báo cho chủ phơng tiện biết để chủ động thực hiện.

- Tổ chức in ấn quản lý mẫu vé cho xe chất lợng cao và bán vé phục vụ hành khách đợc thuận lợi.

- Phối kết hợp giữa hai đầu bến, tổ chức đúng theo tác nghiệp và biểu đồ. Nâng cao chất lợng phục vụ cho hành khách và phơng tiện.

- Tổ chức hợp lý cam kết, rút kinh nghiệm trong quá trình xây dựng và thực hiện phơng án.

d. Xử lý vi phạm

- Đối với những phơng tiện, ngời lái, phụ xe nếu vi phạm những quy định đợc nếu trong phơng án tuỳ theo mức độ nặng nhẹ, ngoài việc xử lý theo pháp luật, đồng thời còn chịu các hình thức xử lý nh sau:

* Đối với phơng tiện: (chất lợng phơng tiện xuống cấp không đủ tiêu chuẩn).

và xử lý nội bộ.

+ Lần thứ hai: Lập biên bản, cắt tác nghiệp trong 1 tuần.

+ Lần thứ ba: Lập biên bản, đình chỉ không cho tham gia hoạt động trên tuyến, cắt lợc chuyến đó chuyển cho đối với khác thực hiện, thu hồi giấy phép vận tải trên tuyến.

* Đối với lái và phụ xe:

Vi phạm quy chế tổ chức quản lý điều hành và nội quy bến thì sẽ bị xử lý dới các hình thức sau:

+ Lần thứ nhất: Lập biên bản cảnh cáo gửi về đơn vị xử lý

+ Lần thứ hai: Lập biên bản gửi về đơn vị đề nghị không cho tham gia phục vụ trên tuyến xe nhanh 1 tháng

+ Lần thứ ba: Sẽ cắt một chuyến lợt của đơn vị (hoặc phơng tiện đó). Có ngời vi phạm chuyển sang đơn vị khác (phơng tiện khác vận chuyển).

- Về vi phạm chấp hành biểu đồ, lộ trình, đón trả khách không đúng quy định, tự ý chuyển nhợng khách không đảm bảo thời gian chạy xe trên tuyến nếu không có lý do chính đáng.

+ Lần thứ nhất: Lập biên bản cảnh cáo, phạt 500.000 đồng

+ Lần thứ hai: Lập biên bản, đình chỉ không cho tham gia hoạt động trên tuyến, cắt chuyến lợt đó chuyển cho phơng tiện khác vận chuyển.

- Nếu có th hoặc ý kiến phản ánh của nhân dân, của hành khách hoặc các đơn vị quản lý chức năng khác. Sau khi có đối chiếu, xác minh tuỳ theo mức độ vi phạm để xử lý.

* Đối với các bến xe:

- Các bến xe phải có trách nhiệm nhắc nhở CBNV của mình tham gia điều hành phục vụ tuyến xe nhanh phải thực hiện nghiêm túc. Nếu vi phạm tuỳ theo mức độ nặng nhẹ mà xử lý, kỷ luật.

Một phần của tài liệu phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của cty quản lí bến xe bến tàu Quảng Ninh (Trang 62)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(71 trang)