Cần thực hiện những nghiên cứu mang tính khám phá sâu hơn để tìm hiểu đầy đủ các nhân tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của giảng viên đối với công việc. Vì công việc của giảng viên mang nhiều tính chất đặc thù hơn với các ngành nghề khác.
Cần thực hiện nghiên cứu dự định nghỉ việc của giảng viên trên quy mô rộng hơn với nhiều loại hình trường như trường công, trường dân lập, trường tư thục...
Các nghiên cứu tiếp theo về xác định các yếu tố dự định nghỉ việc của giảng viên có thể bổ sung thêm một số nhân tố bên ngoài như tình hình thị trường việc làm, gia đình, văn hóa, ...
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tiếng Việt
1. Trần Kim Dung (2005, Đo lường mức độ thỏa mãn công việc trong điều kiện của Việt Nam, Tạp chí phát triển khoa học và Công nghệ, tập 8, số Q12.
2. Nguyễn Hữu Lam (2009), Hành vi tổ chức, Trường Đại học Kinh tế TP. HCM.
3. Trần Thị Trúc Linh (2007), Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ làm việc cho công ty tin học TMA, luận văn thạc sĩ.
4. Võ Quốc Hưng, Cao Hào Thi (2010), Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của Công chức, viên chức nhà nước, Tạp chí phát triển khoa học và Công nghệ, tập 13, Số Q1, 2010.
5. Nguyễn Thị Thu Thủy về (2011), các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của giảng viên tại TPHCM, luận văn thạc sỹ.
6. Hoàng Trọng - Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất bản Thống Kê;
Tài liệu tiếng Anh
7. Alfonso Sousa-Poza / Fred Henneberge (2002), Analỹing Jobmobility With Job Turnover intention: An intetional Comparative Study.
8. Bruno Stafelbach (2008), Turnover Intent, University of Zurich, Diploma thesis.
9. Dua’a Abdun Rahim Mohammad Issa (2010), The Efect Of Satisfactionon Turnover Intention Among The Sales Representative Worker Pharmacuetial Retailing Stores In Amman, Thesis.
10. Fauziah Noordin- Kamaruzaman Jusoff (2009) Levels of Job Satisfaction amongst Malaysian Academic Staff.
11. Fields, D. (2002), Taking Measure of Work: A Guide to Validated Scales for Organizational Research and Diagnosis. Thousand Oaks, CA. SAGE Publications.
12. Lee T.W. & Mitchell T.R, Holtom B.B.C, MCDaniel L.S & Hill.J.W (1999) An Alternative Approach: The Unfolding Model of Voluntary Employee Turnover, A Replication Extension Academy of Management Journal 42, 450- 462.
13. Khatri, N., Fern, C. T., & Budhwar, P. (2001). Explaining Employee Turnover in an Asian Context. Human Resource Management Journal, 11(1), 54-74.
14. Janet Cheng Lian Chew (2004), The influence of Human Resource Management Practice on the Retention of Core Employees of Australian organisations, An Empirical Study, Murdoch University.
15. Mobley, W.H. (1977), Intermediate Linkages in the Relationship between Job Satisfaction and Employee Turnover, Journal of Applied Psychology 62, 237- 240.
16. Morell, K., Loan Clarke, J.&Wilkinson (2001), Unwearing Leaving: The use of Models in the Management of Employee Turrnover. Bussiness Shool Research Series, 1-65
17. Mylene Perez (2008), Turnover Intent, Diploma thesis.
18. Ting Yuan (1997), Determinants of Job Satisfaction of Federal Government Employees.
19. Tom W. Smith (2007), Job Satisfaction in the United States, NORC/University of Chicago, USA.
20. Vroom, V.H. (1964), “Work and Motivation”, John Wiley, New York, NY, USA.
for the Minnesota Satisfaction Questionnaire: “Minnesota studies in vocational rehabilitations”. Minneapolis: Industrial Relations Center, University of Minnesota.
Tài liệu từ internet
22. http://en.wikipedia.org/wiki/Turnover_(employment) 23. http://en.wikipedia.org/wiki/Job_satisfaction 24. http://psycnet.apa.org/journals/apl/67/1/53/ 25. http://tuyendung.com.vn/huongnghiep/4516-giai-phap-khi-quyet-dinh-nghi- viec.aspx 26. http://researchrepository.murdoch.edu.au/656/1/01Front.pdf 27. http://careerbuilder.vn/vi/nha-tuyen-dung/cam-nang/vi-sao-nhan-vien-cua- ban-xin-nghi-viec.35A4ECD9.html
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM I.Giới thiệu:
Xin chào các anh, chị.
Tôi là Nguyễn Thị Loan, giảng viên khoa Kinh tế, trường Cao đẳng Cộng Đồng Bà Rịa Vũng Tàu.
Hiện nay tôi đang thực hiện một nghiên cứu khoa học với đề tài nghiên cứu: Ảnh hưởng của thỏa mãn trong công việc đến dự định nghỉ việc của giảng viên trường CĐ Cộng Đồng BRVT. Tôi mong các anh, chị cung cấp cho tôi một vài thông tin liên quan đến đề tài này. Tất cả ý kiến của các anh, chị đều được ghi nhận và giúp ích cho tôi trong quá trình nghiên cứu.
II.Xác định các thành phần thỏa mãn đối với công việc
1. Theo anh/chị các yếu tố nào ảnh hưởng đến sự thỏa mãn đối với công việc của giảng viên. Yếu tố nào chọn, các anh/chị vui lòng đánh dấu “x”.
Yếu tố Chọn Yếu tố Chọn
1.Lương 6. Điều kiện làm việc
2. Đào tạo và cơ hội thăng tiến 7. Địa vị xã hội/công nhận của xã hội
3. Giám sát của cấp trên 8. An toàn
4. Quan hệ với đồng nghiệp 9. Trách nhiệm
5. Tính chất công việc 10. Phúc lợi
2. Theo anh/chị thì ngoài yếu tố trên, còn những yếu tố nào ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của giảng viên? Tại sao?
III.Xác định các biến (mục hỏi) tương ứng với từng thành phần thỏa mãn đối với công việc.
Đối với những yếu tố các anh/chị chọn ở mục II, và các yếu tố anh/chị bổ sung thêm, xin vui lòng cho biết biến nào (mục hỏi) trong từng yếu tố được cho là ảnh
hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc. Anh/ chị vui lòng đánh dấu “x” vào mục chọn. Trường hợp có mục hỏi nào bổ sung thêm, anh/chị vui lòng viết vào dòng bỏ trống bên dưới.
Stt Mục hỏi Chọn
I Tiền lương
1 Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc của anh/chị
2 Thu nhập từ việc giảng dạy ở trường phù hợp với năng lực của anh/chị 3 Anh/chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ việc giảng dạy ở
trường
4 Anh/chị nhận được các phần thưởng thỏa đáng từ hiệu quả làm việc
5 6 7
II Cơ hội đào tạo và thăng tiến
1 Anh/chị được nhà trường đào tạo các nghiệp vụ sư phạm để thực hiện
tốt công việc giảng dạy của mình.
2 Trường luôn tạo điều kiện để anh/chị được học tập nâng cao kiến thức, kỹ năng làm việc.
3 Các chương trình đào tạo hiện nay là tốt
4 Anh/chị có cơ hội thăng tiến
5 6
III Quan hệ với lãnh đạo
1 Anh/chị không gặp khó khăn trong việc giao tiếp với lãnh đạo trường 2 Lãnh đạo trường khuyến khích các giảng viên sáng tạo, áp dụng
phương pháp dạy học mới.
3 Anh/chị được quyền quyết định phương pháp giảng dạy
4 Lãnh đạo trường hiểu các khó khăn mà giảng viên gặp phải trong công
việc
5 Lãnh đạo trường quan tâm đến giảng viên
6 Lãnh đạo trường ghi nhận các đóng góp của anh/chị
Stt Mục hỏi Chọn
8 Cấp trên của anh/chị là người có năng lực 9
10
IV Mối quan hệ với đồng nghiệp
1 Đồng nghiệp của anh/chị luôn hỗ trợ cho lời khuyên khi cần thiết 2 Đồng nghiệp của anh/chị là người thân thiện, dễ gần, dễ hòa đồng
3 Đồng nghiệp của anh/chị luôn chia sẻ chuyên môn, kinh nghiệm trong
hoạt động giảng dạy.
4 Đồng nghiệp của anh/chị tận tâm, tận tụy với công việc
5 Đồng nghiệp của anh/chị là người đang tin cậy
6
V Tính chất công việc
1 Anh/chị được phân công dạy những môn học phù hợp với chuyên môn
được đào tạo
2 Dạy học là công việc có nhiều thách thức
3 Dạy học làm anh chị sáng tạo hơn
4 Dạy học là công việc rất thú vị
5 Anh/chị hiểu rõ về công việc anh/chị đang làm
6 Anh/chị sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau trong công việc
7 Công việc của anh/chị có vai trò quan trọng với nhà trường
9 Anh /chị nhận được phản hồi góp ý của cấp trên về công việc
10 11
VI Điều kiện làm việc
1 Cơ sở vật chất của trường khá đầy đủ và hiện đại (phòng học, thư viện,..)
2 Thời gian làm việc hiện tại của anh/chị là phù hợp
3 Anh/chị không phải dạy thêm giờ quá nhiều
4 Anh/chị được cung cấp đầy đủ thiết bị, máy móc phục vụ cho việc dạy
học
5 Anh/chị không phải tốn nhiều thời gian đến trường
Stt Mục hỏi Chọn
7
VII Xã hội công nhận
1 Công việc của tôi được xã hội đánh giá cao
2 3
VIII An toàn trong công việc
5 Nơi làm việc của anh/chị là an ninh và thoải mái
6 Nhà trường mua bảo hiểm tai nạn cho giảng viên
7
IX Trách nhiệm
1 Anh/chị phải chịu trách nhiệm cao trong công việc
2 Tôi chịu nhiều áp lực trong công việc
X Phúc lợi
1 Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ hợp lý
2 Thường xuyên tổ chức các chuyến nghỉ hè
3 Nhận được hỗ trợ của công đoàn
IV. Xác định các mục hỏi của biến dự định nghỉ việc
Theo anh/chị, những hành động, suy nghĩ nào dưới đây liên quan đến dự định nghỉ việc của anh chị? Vui lòng đánh dấu “x” vào mục mà anh/chị chọn. Trong trường hợp có hành động/ hoặc suy nghĩ khác liên quan đến dự định nghỉ việc, anh/chị vui lòng ghi vào ô trống bên dưới
Stt Mục hỏi Chọn
1 Anh chị sẽ tìm kiếm công việc bên ngoài trường trong 1 năm tới
2 Anh/chị đã có suy nghĩ sẽ rời bỏ công việc hiện tại
3 Anh/chị đã lên kế hoạch tìm kiếm công việc trong 12 tháng tới 4
V. Xác định đặc điểm cá nhân ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc
Theo anh chị các đặc điểm nhân khẩu học nào sau đây có ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc. Vui lòng đánh dấu “x” vào mục mà anh/chị chọn. Trong trường hợp có thêm yếu tố nhân khẩu học nào liên quan đến dự định nghỉ việc, anh/chị vui lòng ghi vào ô trống bên dưới.
Đặc điểm cá nhân Chọn Đặc điểm cá nhân Chọn
1. Giới tính 2. Vị trí công tác (giảng viên/quản lý)
3. Độ tuổi 4. Đơn vị công tác (khoa/tổ)
5. Trình độ chuyên môn 6.
7. Tinh trạng hôn nhân 8.
Cảm ơn anh/chị đã nhiệt tình hỗ trợ
PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ THẢO LUẬN NHÓM
1. Thành phần thảo mãn đối với công việc
Kết quả thảo luận nhóm: có 6 yếu tố được xác định từ 10 yếu tố được đưa ra là có ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc là (1) Lương, (2) cơ hội đào tạo và thăng tiến, (3) Giám sát cảu cấp trên đổi lại là quan hệ với lãnh đạo, (4) Mối quan hệ với đồng nghiệp, (5 tính chất công việc), (6) điều kiện làm việc, và 01 yếu tố được bổ sung thêm là (7) quan hệ với sinh viên. Biến được thêm vào vì theo giải thích của các giảng viên tham gia thảo luận nhóm là phần lớn thời gian của giảng viên làm việc với sinh viên. Các yếu tố được loại bỏ trong thảo luận nhóm là: (1) Phúc lợi, (2) trách nhiệm, (3) an toàn trong công việc, (4) đước xã hội công nhận.
2. Các mục hỏi theo từng thành phần thỏa mãn đối với công việc
Stt Mục hỏi I Tiền lương
1 Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc của anh/chị
2 Thu nhập từ việc giảng dạy ở trường phù hợp với năng lực của anh/chị
3 Anh/chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ việc giảng dạy ở trường
II Cơ hội đào tạo và thăng tiến
1 Anh/chị được nhà trường đào tạo các nghiệp vụ sư phạm để thực hiện tốt công
việc giảng dạy của mình.
2 Trường luôn tạo điều kiện để anh/chị được học tập nâng cao kiến thức, kỹ năng
làm việc.
3 Anh/chị có cơ hội thăng tiến
III Quan hệ với lãnh đạo
1 Anh/chị không gặp khó khăn trong việc giao tiếp với lãnh đạo trường
2 Lãnh đạo trường khuyến khích các giảng viên sáng tạo, áp dụng phương pháp
dạy học mới.
3 Anh/chị được quyền quyết định phương pháp giảng dạy của mình
4 Lãnh đạo trường hiểu các khó khăn mà giảng viên gặp phải trong công việc
5 Lãnh đạo trường đối xử công bằng với các giảng viên
IV Mối quan hệ với đồng nghiệp
1 Đồng nghiệp của anh/chị luôn hỗ trợ cho lời khuyên khi cần thiết
2 Đồng nghiệp của anh/chị là người thân thiện, dễ gần, dễ hòa đồng
3 Đồng nghiệp của anh/chị luôn chia sẻ chuyên môn, kinh nghiệm trong hoạt
động giảng dạy.
V Tính chất công việc
1 Anh/chị được phân công dạy những môn học phù hợp với chuyên môn được đào tạo
2 Dạy học là công việc có nhiều thách thức
3 Dạy học làm anh chị sáng tạo hơn
4 Dạy học là công việc rất thú vị
VI Điều kiện làm việc
1 Cơ sở vật chất của trường khá đầy đủ và hiện đại (phòng học, thư viện, …)
2 Thời gian làm việc hiện tại của anh/chị là phù hợp
Stt Mục hỏi
4 Anh/chị được cung cấp đầy đủ thiết bị, máy móc phục vụ cho việc dạy học
VII Quan hệ với sinh viên
1 Anh/chị có cảm thấy vui trong quan hệ giao tiếp với sinh viên
2 Anh/chị được sinh viên tôn trọng
3 Sinh viên quan tâm tới những gì anh/chị dạy
VIII Dự định nghỉ việc
1 Anh/chị đang tìm việc làm khác bên ngoài tổ chức
2 Anh/chị đã có suy nghĩ sẽ rời bỏ công việc hiện tại
3 Anh/chị không có dự định gắn bó với trường lâu dài
4 Anh/chị sẽ nghỉ việc ở trường khi kiếm được việc làm khác.
3. Các đặc điểm nhân khẩu học có ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc
Stt
Đặc điểm cá nhân
1 Giới tính
2 Trình độ chuyên môn
PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
Kính gửi các anh/chị,
Tôi là Nguyễn Thị Loan, học viên cao học trường ĐH Kinh Tế TP.HCM. Hiện nay tôi đang thực hiện luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu: “Ảnh hưởng của sự thỏa mãn trong công việc đến dự định của giảng viên tại trường CĐ Cộng Đồng Bà Rịa - Vũng Tàu”. Rất mong anh chị dành ít thời gian để điền vào bảng câu hỏi khảo sát dưới đây. Những thông tin mà anh/chị cung cấp sẽ có ý nghĩa quan trọng trong việc tìm ra những nguyên nhân tác động đến dự định nghỉ việc của giảng viên tại trường CĐ Cộng Đồng Bà Rịa - Vũng Tàu. Tất cả những câu trả lời và ý kiến của anh/chị chỉ nhằm mục đích sử dụng cho đề tài nghiên cứu này và sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.
I. HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI
Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ đồng ý của anh/chị bằng dấu “X” vào số điểm đối với mỗi phát biểu sau đây. Với quy ước về điểm của thang đo như sau:
1: Hoàn toàn không đồng ý 2: Không đồng ý
3: Trung dung 4: Đồng ý
5: Hoàn toàn đồng ý
II. BẢNG KHẢO SÁT
A: SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC
Stt Mục hỏi Mức đồng ý
I. Tiền lương
1 Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc của anh/chị 1 2 3 4 5
2 Thu nhập từ việc giảng dạy ở trường phù hợp với năng lực của
Stt Mục hỏi Mức đồng ý
3 Anh/chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ việc giảng dạy
ở trường 1 2 3 4 5
II. Cơ hội đào tạo và thăng tiến
1 Anh/chị được nhà trường đào tạo các nghiệp vụ sư phạm để thực
hiện tốt công việc giảng dạy của mình. 1 2 3 4 5
2 Trường luôn tạo điều kiện để anh/chị được học tập nâng cao kiến
thức, kỹ năng làm việc. 1 2 3 4 5
3 Anh/chị có cơ hội thăng tiến 1 2 3 4 5
III. Quan hệ với lãnh đạo
1 Anh/chị không gặp khó khăn trong việc giao tiếp với lãnh đạo
trường 1 2 3 4 5
2 Lãnh đạo trường khuyến khích các giảng viên sáng tạo, áp dụng
phương pháp dạy học mới. 1 2 3 4 5
3 Anh/chị được quyền quyết định phương pháp giảng dạy của mình 1 2 3 4 5
4 Lãnh đạo trường hiểu các khó khăn mà giảng viên gặp phải trong
công việc 1 2 3 4 5
5 Lãnh đạo trường đối xử công bằng với các giảng viên 1 2 3 4 5
IV. Mối quan hệ với đồng nghiệp
1 Đồng nghiệp của anh/chị luôn hỗ trợ cho lời khuyên khi cần thiết 1 2 3 4 5