- Số tiền từ 10.000USD50.000USD 20USD/món
2. Nhận tiền chuyển từ nước ngà
2.3.1. Những thành tựu đạt được
MB với địa bàn hoạt động rộng rãi, khách hàng đa dạng và hoạt động với phương châm “Tăng trưởng mạnh, tạo sự khác việt và bền vững“. MB luôn kịp thời nắm bắt những biến động của thị trường để có hình thức huy động vốn thích hợp, tạo nên nguồn vốn tăng trưởng liên tục đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu về vốn cần thiết cho đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, cũng như mọi nhu cầu có thể phát sinh của khách hàng cá nhân.
Với mạng lưới hơn 900 ngân hàng đại lý trên thế giới cộng với việc thực hiện thành công mô hình tập trung hoá giao dịch thanh toán quốc tế tại Hội sở chính đã mang lại cho ngân hàng lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong công tác cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế với chất lượng, hiệu quả cao và được các đối tác đánh gía cao. Chỉ tính riêng từ 2009 trở lại đây, MB đã nhận được nhiều các giải thưởng về thanh toán quốc tế:
- Năm 2008, 2009 và 2010 MB được Citigroup tặng giải thưởng “Ngân hàng thực hiện xuất sắc nghiệp vụ thanh toán quốc tế” và nhận giải thưởng “Ngân hàng có chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế và quản lý tiền mặt xuất sắc nhất” từ tập đoàn HSBC
- Năm 2010 MB đượt Ngân hàng Wachovia N.Y trao tặng giải thưởng “Ngân hàng có tỷ lệ thanh toán thành công cao”.
Quy trình chuyển tiền ở MB cũng đã được cải thiện, rõ ràng, chặt chẽ và phù hợp với thông lệ quốc tế. Từng khâu trong quy trình được quy định rất cụ thể, giao cho từng bộ phận xử lý, tạo ra tính chuyên môn cao. Ngoài ra, MB luôn chú trọng đổi mới công nghệ. Việc nâng cấp phần mềm T24 giúp MB luôn giữ vững vị trí là ngân hàng sử dụng phiên bản T24 mới nhất tại Việt Nam. Nhờ đó nghiệp vụ thanh toán quốc tế nói chung và chuyển tiền quốc tế nói riêng đạt hiệu quả ngày càng cao, chính xác gần như tuyệt đối.
Để có được những thành quả đó là nhờ vào ngân hàng đã biết cách nắm bắt thời cơ, đưa ra những giải pháp phù hợp như:
- Chính sách thu phí hợp lý thu hút khách hàng và nâng cao sức cạnh tranh với các ngân hàng khác.
- Đẩy mạnh công tác tư vấn khách hàng, tạo cho khách hàng lòng tin đối với dịch vụ của ngân hàng.
- Nâng cao ứng dụng những thành tựu tin học mới vào lĩnh vực thanh toán.
- Luôn mở rộng mối quan hệ hợp tác quốc tế, nâng cao uy tín trong khu vực và trên thế giới.
- Luôn tổ chức các chương trình đào tạo cán bộ, nâng cao kỹ năng xử lý nghiệp vụ, nhờ đó mà chất lượng thanh toán ngày một cao hơn.