Kiểm tra, kiểm soát nội bộ là công việc thường xuyên trong hoạt đông ngân hàng. Thông qua kiểm soát giúp NH nắm được thực trạng hoạt động kinh doanh của mình, biết được những thông tin về hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Trên cơ sở đó có biện pháp củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt là hoạt động tín dụng, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, đáp ứng đươc các mục tiêu đã đề ra. Việc kiểm soát phải tiến hành thường xuyên theo kế hoạc và nội dung nhất định. Phải tăng cường giám sát tình hình sử dụng vốn vay, việc trả nợ, trả lãi của khách hàng để giám sát quá trình vận động của vốn tín dụng từ khi cho vay đến khi thu hồi được hết cả gốc và lãi.
Nhiệm vụ của công tác kiểm tra là phải kịp thời phát hiện và ngăn chặn những sai sót có thể đưa đến tổn thất về vốn cho ngân hàng. Các biện pháp cụ thể là:
- Kiểm tra chất lượng tín dụng trên cơ sở các quy định có liên quan đến quá trình giải quyết cho vay, thu nợ, nhằm tìm ra những chỗ mạnh, điểm yếu, những món vay có thể đưa đến rủi ro mất vốn… nghiên cứu chất lượng tín
dụng để tìm ra những sai sót, vướng mắc trong quá trình thực hiện công việc, trên cơ sở đó đề ra các biện pháp khắc phục kịp thời ngăn chặn những rủi ro có thể xảy ra.
- Kiểm tra chất lượng tín dụng hộ sản xuất định kì hoặc đột xuất để đánh giá việc chấp hành các khâu của quy trình, thủ tục cho vay của cán bộ tín dụng và có biện pháp chấn chỉnh kịp thời nếu cần. Mặt khác, kiểm tra được việc sử dụng vốn của khách hàng, thu thập thông tin để nắm bắt được những rủi ro tiềm ẩn, tình hình sử dụng vốn và khả năng trả nợ của khách hàng, cũng như thu thập được những phản hồi của khách hàng về thái độ phục vụ của cán bộ ngân hàng, từ đó có thế xem xét một cách toàn diện công việc kinh doanh của ngân hàng. Sauk hi kiểm tra phải có kết luận rõ ràng đối với những tồn tại, sai phạm, chỉ ra nguyên nhân và biện pháp dứt điểm vụ việc.
- Đánh giá chất lượng hoạt động của ngân hàng thông qua hoạt động kiểm tra, kiểm soát để thấy rõ được sự phù hợp hay bất cập giữa cơ chế hoạt độgnhiện tại với tình hình thực tế, từ đó có phương hướng cải tiến nhằm không ngừng nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh nói chung và cho vay hộ sản xuất nói riêng.