- Hoạt động khác
b) Đối với khách hàng và nền kinh tế.
Tài trợ thông qua các nghiệp vụ thanh toán th tín dụng giúp cho quá trình thực hiện thanh toán của khách hàng đợc thông suốt, trôi chảy. Hoạt động thanh toán quốc tế của Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam từng bớc chiếm lĩnh thị trờng phục vụ cho các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam chú trọng tới công tác t vấn khách hàng trong các giao dịch mua bán quốc tế. Nhiều khách hàng đến với Sở Giao dịch do tin tởng sự phục vụ của ngân hàng, nhờ ngân hàng t vấn chọn phơng thức thanh toán thích hợp. Ví dụ với những trờng hợp bắt buộc phải mở th tín dụng xác nhận, Sở Giao dịch đã t vấn cho khách hàng các ngân hàng xác nhận với mức phí xác nhận thấp, giúp giảm chi phí cho khách hàng.
Bên cạnh đó, để nâng cao chất lợng thanh toán xuất khẩu, tránh rủi ro cho khách hàng, công tác kiểm tra chứng từ đợc thực hiện bắt buộc qua nhiều ngời trớc khi gửi đi nớc ngoài. Phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, tranh thủ sự tín nhiệm của khách hàng, Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam còn thờng xuyên tài trợ mức phí thấp cho các đơn vị thu mua hàng xuất khẩu, đặc biệt là hàng nông sản nh gạo, vừa đảm bảo chính sách khuyến nông của Nhà nớc, vừa tạo điều kiện để cạnh tranh trên thị trờng.
Tài trợ thơng mại quốc tế của Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam, trong đó có tài trợ theo hình thức th tín dụng trả ngay, bảo lãnh mở th tín dụng trả chậm và chiết khấu chứng từ xuất khẩu đã góp phần giải quyết những khó khăn về vốn cho doanh nghiệp, góp phần giúp các doanh nghiệp theo đuổi các mục tiêu kinh doanh của mình, tạo thêm công ăn việc làm, tăng thu nhập cho ngời lao động, giảm thất nghiệp, góp phần vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa, xây dựng và phát triển kinh tế đất nớc. Đặc biệt là hình thức chiết khấu truy đòi chứng từ hàng xuất. Đây là hình thức tín dụng của ngân hàng trên cơ sở chiết khấu bộ chứng từ trớc khi đến hạn thanh toán. Với nghiệp vụ này, Sở giao dịch đã tạo điều kiện cho nhà xuất khẩu có thể thu hồi vốn tiếp tục quay vòng sản xuất bằng khoản tín dụng mà ngân hàng cung ứng. Và để theo kịp với các chuẩn mực trong thanh toán quốc tế, hiện nay Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam còn tiến hành thực hiện chiết khấu miễn truy đòi. Điều này đã tạo ra một phong cách làm việc chuẩn mực giúp cho các doanh nghiệp xuất khẩu có thể yên tâm khi chứng từ của họ đã đợc chiết khấu.
Hoạt động thanh toán quốc tế nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ nói riêng tại Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại th- ơng Việt Nam đang phát triển không ngừng, tạo điều kiện gia tăng cho hoạt động thanh toán qua hệ thống ngân hàng, góp phần tăng cờng sự quản lý của Nhà nớc đối với hoạt động của các doanh nghiệp, đặc biệt là hoạt động xuất nhập khẩu.
Tóm lại, những kết quả đạt đợc trong hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam là đáng khích lệ, góp phần quan trọng vào công cuộc đổi mới ngành ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung, phục vụ đắc lực cho chiến lợc phát triển kinh tế của Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Đối với Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam, dịch vụ này góp phần tăng lợi nhuận, tăng cờng sức mạnh tài chính và tạo thêm thu nhập cho nhân viên ngân hàng. Với thị phần thanh toán xuất nhập khẩu của cả hệ thống Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam khoảng gần 30% thị phần thanh toán xuất nhập khẩu của cả nớc là kết quả mà không một ngân hàng thơng mại nào ở Việt Nam có đợc.
Tuy vậy hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ của Sở Giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam vẫn không tránh khỏi những hạn chế bất cập. Chính vì vậy mà mảng thanh toán quốc tế của Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam nói chung và của Sở Giao dịch nói riêng đang bị chia xẻ thị phần.. Việc nghiên cứu chỉ ra những hạn chế đó và tìm ra nguyên nhân là hết sức quan trọng để có thể hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại Sở Giao dịch.
2.3.2 Một số hạn chế và nguyên nhân