- Trình độ nghiệp vụ, chuyên môn của cán bộ tín dụng và cán bộ thẩm
a. Củng cố hoàn thiện hệ thống thông tin tín dụng
Nhu cầu tra cứu thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả, nhằm phục vụ công tác thẩm định, phân tích và phòng ngừa rủi ro tín dụng, hệ thống thông tin tin dụng VIB cần được củng cố và hoàn thiện.
- Trước tiên, hệ thống thông tin cần được thiết kếđể các chi nhánh có thể
tra cứu thông tin các khách hàng một cách dễ dàng nhất. Tuy nhiên, vẫn đảm bảo tính bảo mật thông tin khách hàng, cần thiết chỉ cho phép một số cán bộ
thường xuyên phải làm công tác thẩm định, được cấp mã khóa đặc biệt có thể
tra cứu thông tin phục vụ cho công việc, cam kết bảo mật và có chế tài xử phạt nếu để lộ thông tin khách hàng. Việc này hiện nay được Phòng thông tin tín dụng hội sở phụ trách tuy nhiên thời gian tới cần hoàn thiện hơn nữa, như cập nhật thông tin thường xuyên, đưa ra những nhật xét và cảnh báo thị trường,...
để các chi nhánh có nhiều thông tin hơn phục vụ công tác thẩm định khách hàng vay vốn.
- Thứ hai, nên thiết lập mối quan hệ với các tổ chức, dịch vụ cung cấp thông tin trên thế giới để có thể khai thác, mua tin khi cần thiết, đặc biệt là thông tin về tư cách pháp nhân, tình hình tài chính, tình hình hoạt động kinh doanh của các có chi nhánh đặt tại Việt Nam, là đối tác của các doanh nghiệp vay vốn hoặc chính họ là khách hàng vay vốn.
Tóm lại, trong điều kiện nguồn cung cấp thông tin ít và kém chất lượng như hiện nay, thì việc VIB nên xây dựng được kho thông tin tín dụng đầy đủ, chính xác và cập nhật là hết sức có ý nghĩa. Việc làm này sẽ giúp chi nhánh giảm chi phí và thời gian trong việc tìm kiếm thông tin khách hàng, tập trung
vào công tác thẩm định sẽ đạt kết quả cao, góp phần ngăn ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng.