- Thường xuyên mở các lớp huấn luyện đào tạo cho nhân viên những kĩ năng cũng như nghiệp vụ chuyên môn về thẻ để có thể am hiễu cặn kẽ các dịch vụ liên quan.
- Bên cạnh nâng cao trình độ chuyên môn, các nhân viên cũng cần được trang bị ngoại ngữ thành thạo kết hợp bổ sung kịp thời những cán bộ trẻ có năng lực và đạo đức làm nòng cốt. Mạnh dạn tiếp cận khách hàng nước ngoài trên cơ sở khả năng ngoại ngữ của Cán bộ Tổ Sản phẩm Dịch vụ.
- Khen thưởng để động viên nhân viên làm việc hết mình và sáng tạo. Đồng thời Ban lãnh đạo nên tổ chức các cuộc thi nhằm phát triển dịch vụ nói chung và thẻ nói riêng với giải thưởng hấp dẫn góp phần phát triển hoạt động thẻ của Chi nhánh.
- Tận dụng tối đa mối quan hệ cá nhân của nhân viên trong Chi nhánh để giới thiệu địa điểm cho Tổ Sản phẩm Dịch vụ tới thuyết phục lắp POS - Thường xuyên giám sát và tổ chức các khóa tập huấn về các kỹ năng
nghiệp vụ thanh toán thẻ và cập nhật thường xuyên những thay đổi trong quá trình thanh toán thẻ.
- Tăng cường kỹ năng tiếp xúc thuyết phục khách hàng và tăng tính năng động của Tổ Sản phẩm Dịch vụ, triển khai sàng lọc và mạnh dạn tiếp cận khách hàng, giới thiệu tới khách hàng nhiều sản phẩm tiện ích khác chúng ta đang triển khai.
- Nhân lực bộ phận Dịch vụ - Marketing mỏng, kiêm nhiệm rất nhiều việc nên chưa thể giải đáp hay tư vấn kĩ cho khách hàng. Vì vậy, cần phân chia công việc cho phù hợp để phục vụ khách hàng chu đáo hơn.
- Mạnh dạn cho vay khi Cán bộ Tín dụng đã thẩm định các khách hàng có mức thu nhập ổn định, phù hợp với quy định nhằm làm tăng doanh số thẻ Tín dụng.
- Mảng Sản phẩm Dịch vụ phải kiên trì tiếp cận mục tiêu, thông qua bất kỳ sự giới thiệu nào cũng cần phải có sự tiếp xúc, giới thiệu biểu phí sử dụng máy POS của Agribank, các tiện ích và các sản phẩm theo kèm. Có thể khách hàng từ chối, nhưng tối thiểu họ sẽ có thông tin về Ngân hàng.